Marketing (KISI2) 2016
NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK)
TINGKAT KOTAMADYA SURABAYA TAHUN 2016
LOMBA KOMPETENSI SISWA
BIDANG LOMBA : MARKETING/PENJUALAN
KISI-KISI SOAL
No.
A.
B.
Kompetensi/Sub Komptensi
Kriteria Unjuk Kerja
Jenis Soal
Pengerjaan Stock opname
A.1. Kemampuan mengerjakan stock opname
o Stock akhir barang dihitung berdasarkan transaksi dengan Penugasan/
Praktek
melihat jumlah stock awal
o Pencatatan dan penghitungan stock opname menggunakan
program excel
o Kemampuan menggunakan rumus serta fungsi IF
A.2 Kemampuan membuat surat pemesanan
barang
o Surat pemesanan barang kepada kantor pusat dengan jenis Penugasan/
Praktek
barang dan jumlah sesuai yang terjual
o Bentuk surat mengikuti ketentuan surat bisnis (surat
pemesanan barang)
Perencanaan Bisnis/Usaha (Pengerjaan Power point)
B 1. Product knowledge
o Produk yang dipilih disarankan produk kerajinan daur ulang
daerah masing-masing atau yang dapat diterima masyarakat
setempat.
o Kualitas produk yang akan dijual dapat dipertanggung
jawabkan (terutama produk makanan)
o Harga produk terjangkau (kurang dari Rp.100.000,-)
Penugasan/
Praktek
B 2. Membuat analisa kelayakan usaha
o Peluang usaha diidentifikasi berdasarkan sumber informasi
Penugasan/
1
NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK)
TINGKAT KOTAMADYA SURABAYA TAHUN 2016
No.
Kompetensi/Sub Komptensi
Kriteria Unjuk Kerja
Jenis Soal
usaha yang ada serta hasil analisa ekonomi dan sosial
o Menentukan komponen biaya, harga dan modal usaha
Praktek
o Membuat proyeksi laporan Laba/Rugi untuk target
penjualan
B3. Membuat rencana pemasaran
C
Mengoperasikan mesin-mesin bisnis
C.1. Mengoperasikan cash register, scanner dan
EDC
o Melakukan persiapan pengoperasian cash register, scanner
dan EDC, sesuai prosedur operasional.
o Mesin cash register dioperasikan pada saat terjadi
pembayaran
Penugasan/
Praktek
o Melakukan persiapan pengoperasian timbangan digital,
sesuai prosedur operasional.
o Mesin cash register dioperasikan pada saat terjadi
penimbangan barang (buah/sayur)
Penugasan/
Praktek
D.1. Kemampuan mengenalkan produk
o Menjelaskan spesifikasi produk
o Menjelaskan bahan baku produk
Penugasan/
Praktek
D.2. Kemampuan dalam menjelaskan kelayakan
usaha
o Menjelaskan peluang usaha
o Menjelaskan komponen biaya, harga dan modal usaha
o Menjelaskan proyeksi laporan Laba/Rugi berdasarkan
target penjualan
Penugasan/
Praktek
D.3. Kemampuan dalam menjelaskan rencana
pemasaran
o Menjelaskan target konsumen dan segmen pasar
Penugasan/
Praktek
C.2. Mengoperasikan Timbangan digital
D
o Perencanaan pemasaran meliputi penentuan target
konsumen, segmen pasar, promosi dan distribusi barang
yang akan dilakukan
Melakukan presentasi
2
NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK)
TINGKAT KOTAMADYA SURABAYA TAHUN 2016
No.
Kompetensi/Sub Komptensi
Kriteria Unjuk Kerja
Jenis Soal
o Menjelaskan strategi promosi dan distribusi
E
Membuat Display barang dan Melakukan Praktek Penjualan
E.1. Mengklasifikasikan produk yang dijual
o Display produk yang dijual dikelompokkan berdasarkan
jenis barang.
o Penempatan produk disesuaikan dengan tempat/space
Penugasan/
Praktek
E.2. Menata barang dagangan
o Lay out display dibuat dengan benar
o Teknik display dan visual dibuat sesuai aspek keindahan.
Penugasan/
Praktek
E.3. Melakukan promosi
o Barang dagangan yang dijual dipromosikan agar lebih
menarik dan memikat
o Media promosi bervariasi antara lain brosur, kartu nama,
tema promosi
Penugasan/
Praktek
o Komunikasi dilakukan dengan sopan, baik kepada
perseorangan atau kelompok
o Proses komunikasi menggunakan bahasa yang mudah
dimengerti
Penugasan/
Praktek
Pelayanan Prima
E.4. Melakukan Komunikasi
o Sambutan dimulai dengan senyuman
o Usaha menyampaikan informasi mengenai produk
o Mendemonstrasikan produk kepada pelanggan.
E.5. Melaksanakan Pelayanan Prima
berdasarkan konsep attitude
o Berpenampilan serasi, berfikiran
menghargai terhadap pelanggan.
positif
dan
sikap
Penugasan/
Praktek
3
NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK)
TINGKAT KOTAMADYA SURABAYA TAHUN 2016
No.
Kompetensi/Sub Komptensi
Kriteria Unjuk Kerja
Jenis Soal
o Sopan santun dalam bertutur bahasa disertai dengan
senyuman
E 6. Melaksanakan Pelayanan Prima
berdasarkan konsep Perhatian (attention)
o Pelanggan diperhatikan secara sepenuh hati, menanggapi
keluhan/keberatan pelanggan dengan bijak.
Penugasan/
Praktek
o Perilaku pelanggan diperhatikan dengan seksama dan
dicermati
o Kebutuhan dan keperluan pelanggan dilayani
senang hati
E.7. Membuat laporan rekapitulasi penjualan dan
laporan Laba/Rugi
dengan
o Rekapitulasi penjualan hanya untuk produk utama
o Laporan Laba/Rugi untuk produk utama yang terjual pada
saat praktek penjualan oleh peserta
o Perbandingan hasil penjualan dan laba antara realisasi
penjualan pada saat praktek dan target penjualan
4
TINGKAT KOTAMADYA SURABAYA TAHUN 2016
LOMBA KOMPETENSI SISWA
BIDANG LOMBA : MARKETING/PENJUALAN
KISI-KISI SOAL
No.
A.
B.
Kompetensi/Sub Komptensi
Kriteria Unjuk Kerja
Jenis Soal
Pengerjaan Stock opname
A.1. Kemampuan mengerjakan stock opname
o Stock akhir barang dihitung berdasarkan transaksi dengan Penugasan/
Praktek
melihat jumlah stock awal
o Pencatatan dan penghitungan stock opname menggunakan
program excel
o Kemampuan menggunakan rumus serta fungsi IF
A.2 Kemampuan membuat surat pemesanan
barang
o Surat pemesanan barang kepada kantor pusat dengan jenis Penugasan/
Praktek
barang dan jumlah sesuai yang terjual
o Bentuk surat mengikuti ketentuan surat bisnis (surat
pemesanan barang)
Perencanaan Bisnis/Usaha (Pengerjaan Power point)
B 1. Product knowledge
o Produk yang dipilih disarankan produk kerajinan daur ulang
daerah masing-masing atau yang dapat diterima masyarakat
setempat.
o Kualitas produk yang akan dijual dapat dipertanggung
jawabkan (terutama produk makanan)
o Harga produk terjangkau (kurang dari Rp.100.000,-)
Penugasan/
Praktek
B 2. Membuat analisa kelayakan usaha
o Peluang usaha diidentifikasi berdasarkan sumber informasi
Penugasan/
1
NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK)
TINGKAT KOTAMADYA SURABAYA TAHUN 2016
No.
Kompetensi/Sub Komptensi
Kriteria Unjuk Kerja
Jenis Soal
usaha yang ada serta hasil analisa ekonomi dan sosial
o Menentukan komponen biaya, harga dan modal usaha
Praktek
o Membuat proyeksi laporan Laba/Rugi untuk target
penjualan
B3. Membuat rencana pemasaran
C
Mengoperasikan mesin-mesin bisnis
C.1. Mengoperasikan cash register, scanner dan
EDC
o Melakukan persiapan pengoperasian cash register, scanner
dan EDC, sesuai prosedur operasional.
o Mesin cash register dioperasikan pada saat terjadi
pembayaran
Penugasan/
Praktek
o Melakukan persiapan pengoperasian timbangan digital,
sesuai prosedur operasional.
o Mesin cash register dioperasikan pada saat terjadi
penimbangan barang (buah/sayur)
Penugasan/
Praktek
D.1. Kemampuan mengenalkan produk
o Menjelaskan spesifikasi produk
o Menjelaskan bahan baku produk
Penugasan/
Praktek
D.2. Kemampuan dalam menjelaskan kelayakan
usaha
o Menjelaskan peluang usaha
o Menjelaskan komponen biaya, harga dan modal usaha
o Menjelaskan proyeksi laporan Laba/Rugi berdasarkan
target penjualan
Penugasan/
Praktek
D.3. Kemampuan dalam menjelaskan rencana
pemasaran
o Menjelaskan target konsumen dan segmen pasar
Penugasan/
Praktek
C.2. Mengoperasikan Timbangan digital
D
o Perencanaan pemasaran meliputi penentuan target
konsumen, segmen pasar, promosi dan distribusi barang
yang akan dilakukan
Melakukan presentasi
2
NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK)
TINGKAT KOTAMADYA SURABAYA TAHUN 2016
No.
Kompetensi/Sub Komptensi
Kriteria Unjuk Kerja
Jenis Soal
o Menjelaskan strategi promosi dan distribusi
E
Membuat Display barang dan Melakukan Praktek Penjualan
E.1. Mengklasifikasikan produk yang dijual
o Display produk yang dijual dikelompokkan berdasarkan
jenis barang.
o Penempatan produk disesuaikan dengan tempat/space
Penugasan/
Praktek
E.2. Menata barang dagangan
o Lay out display dibuat dengan benar
o Teknik display dan visual dibuat sesuai aspek keindahan.
Penugasan/
Praktek
E.3. Melakukan promosi
o Barang dagangan yang dijual dipromosikan agar lebih
menarik dan memikat
o Media promosi bervariasi antara lain brosur, kartu nama,
tema promosi
Penugasan/
Praktek
o Komunikasi dilakukan dengan sopan, baik kepada
perseorangan atau kelompok
o Proses komunikasi menggunakan bahasa yang mudah
dimengerti
Penugasan/
Praktek
Pelayanan Prima
E.4. Melakukan Komunikasi
o Sambutan dimulai dengan senyuman
o Usaha menyampaikan informasi mengenai produk
o Mendemonstrasikan produk kepada pelanggan.
E.5. Melaksanakan Pelayanan Prima
berdasarkan konsep attitude
o Berpenampilan serasi, berfikiran
menghargai terhadap pelanggan.
positif
dan
sikap
Penugasan/
Praktek
3
NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK)
TINGKAT KOTAMADYA SURABAYA TAHUN 2016
No.
Kompetensi/Sub Komptensi
Kriteria Unjuk Kerja
Jenis Soal
o Sopan santun dalam bertutur bahasa disertai dengan
senyuman
E 6. Melaksanakan Pelayanan Prima
berdasarkan konsep Perhatian (attention)
o Pelanggan diperhatikan secara sepenuh hati, menanggapi
keluhan/keberatan pelanggan dengan bijak.
Penugasan/
Praktek
o Perilaku pelanggan diperhatikan dengan seksama dan
dicermati
o Kebutuhan dan keperluan pelanggan dilayani
senang hati
E.7. Membuat laporan rekapitulasi penjualan dan
laporan Laba/Rugi
dengan
o Rekapitulasi penjualan hanya untuk produk utama
o Laporan Laba/Rugi untuk produk utama yang terjual pada
saat praktek penjualan oleh peserta
o Perbandingan hasil penjualan dan laba antara realisasi
penjualan pada saat praktek dan target penjualan
4