1. Home
  2. Lainnya

Cover Sistem Pengawasan Internal Piutang Pelanggan Pada PT. Bank Sumut Kcp Pangkalan Brandan

TUGAS AKHIR

SISTEM PENGAWASAN INTERNAL PIUTANG PELANGGAN
PADA PT.BANK SUMUT KCP PANGKALAN BRANDAN

Oleh:

RIZKI AMELIA TARIGAN
122102146

PROGRAM STUDI DIII AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISINIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
MEDAN
PERSETUJUAN ADMINISTRASI AKADEMIK
NAMA

NIM
PROGRAM STUDI
JUDUL

Tanggal __________2015

:
:
:
:

RIZKI AMELIA TARIGAN
122102146
DIPLOMA III AKUNTANSI
SISTEM PENGAWASAN INTERNAL
PIUTANG PELANGGAN PADA PT. BANK
SUMUT KCP PANGKALAN BRANDAN

Dosen Pembimbing Tugas Akhir


( Drs.Hasan Sakti Siregar, M.Si, Ak)
NIP.19600302 1989601 1 001
Tanggal __________2015

Ketua Prodi Diploma III Akuntansi

( Drs. Rustam, M.Si, Ak, CA)
NIP.19511114 198203 1 002
Tanggal __________2015

Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis USU

(Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak, CA)
NIP.19560407 198002 1 001

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
MEDAN

PENANGGUNG JAWAB TUGAS AKHIR


NAMA

: RIZKI AMELIA TARIGAN

NIM

: 122102146

PROGRAM STUDI

: DIPLOMA III AKUNTANSI

JUDUL

: SISTEM PENGAWASAN INTERNAL
PIUTANG PELANGAAN PADA PT. BANK
SUMUT KCP PANGKALAN BRANDAN

Medan, __________2015


(RIZKI AMELIA TARIGAN )
NIM.122102146

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasa atas
segala berkat dan pertolongan-Nya, penulis pada akhirnya dapat menyelesaikan
Tugas Akhir ini tepat waktu dan sesuai dengan yang direncanakan.
Tugas Akhir ini dibuat oleh penulis dengan tujuan untuk melengkapi salah
satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan pada program Diploma III Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Dalam rangka memenuhi tujuan
tersebut, maka penulis menyusun Tugas Akhir ini dengan judul: “Sistem
Pengawasan Internal Piutang Pelanggan Pada PT.Bank Sumut KCP
Pangkalan Brandan”.
Dalam penyelesaian Tugas Akhir ini penulis banyak mendapat bantuan
dari berbagai pihak, baik tiu berupa saran maupun bimbingan. Melalui lembaran
ini penulis ingin mengucapkan terimakasih kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec.Ac.Ak selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.

2. Bapak Drs. Rustam, M.Si,Ak selaku Ketua Program Studi Diploma III
Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3. Bapak Drs. Hasan Sakti Siregar, M.Si,Ak sebagai Dosen Pembimbing yang
telah banyak meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan dan arahan
kepada penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir.
4. Bapak Ir. Zulkarnain selaku Pimpinan PT.Bank Sumut KCP Pangkalan
Brandan serta seluruh pegawai PT.Bank Sumut KCP Pangkalan Brandan yang
telah membantu Penulis dalam melakukan riset untuk memperoleh data untuk
penulisan Tugas Akhir.

5. Bapak Giat Tarigan dan Ibu Sri Mita Ginting selaku orang tua saya yang telah
membantu dan memberikan dukungan kepada saya dalam mengerjakan Tugas
Akhir ini.
6. Kepada kakakku dan adik-adikku tersayang Ira Riantina Ginting, Ranita
Ananda Tarigan, Bayu Bastanta Tarigan, dan Jessica Elisabeth Tarigan yang
telah memberikan semangat setiap hari kepada saya dalam menyusun Tugas
Akhir ini.
7. Kepada sahabat-sahabat tercinta saya Rahmad Darmawan, Alfira Karnain,
Dian Suryanti dan Suci Suriani Muhsin yang juga telah membantu dan
memberikan dukungan semangat kepada saya dalam menyelesaikan Tugas

Akhir ini.
Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini belum sempurna dan masih
banyak kekurangan. Untuk itu penulis memohon maaf atas kesalahan dan
kekurangan yang terdapat di dalamnya dan semoga Tugas Akhir ini dapat
memberikan manfaat kepada pembacanya.
Medan,

2015

Penulis

Rizki Amelia Tarigan

DAFTAR ISI

Halaman
KATA PENGANTAR .......................................................................................

i


DAFTAR ISI ...................................................................................................... iii
DAFTAR TABEL .............................................................................................

v

DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... vi
DAFTAR LAMPIRAN ..................................................................................... vii
BAB I

BAB II

PENDAHULUAN .............................................................................

1

A. Latar Belakang ..............................................................................

1

B. Perumusan Masalah ......................................................................


2

C. Tujuan dan Manfaat Penelitian .....................................................

3

D. Rencana Penulisan ........................................................................

4

1. Jadwal Survey/ Observasi ........................................................

4

2. Rencana Isi ...............................................................................

4

PT. BANK SUMUT KCP PANGKALAN BRANDAN ................


6

A. Sejarah Singkat ............................................................................

6

B. Struktur Organisasi PT. Bank Sumut KCP Pangkalan Brandan ..

9

C. Job Description............................................................................. 11
D. JaringanUsaha .............................................................................. 17

E. Kinerja Usaha Terkini .................................................................. 19
F. Rencana Usaha ........................................................................... 20
BAB III SISTEM

PENGAWASAN


PELANGGAN

PADA

PT.

INTERNAL
BANK

PIUTANG

SUMUT

KCP

PANGKALAN BRANDAN ............................................................ 21
A. Piutang ......................................................................................... 21
B. Prosedur Pencatatan Piutang ....................................................... 24
C. Perhitungan Piutang pada PT. Bank Sumut KCP Pangkalan
Brandan ......................................................................................... 26

D. Penetapan Kolektibilitas/Kualitas Kredit/Piutang Nasabah
Pada PT. Bank Sumut KCP Pangkalan Brandan ......................... 29
E. Kriteria Penggeseran Kolektibilitas Kredit/Piutang pada PT
Bank Sumut KCP Pangkalan Brandan ........................................ 31
F. Pengawasan Internal .................................................................... 37
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN........................................................... 62
A. Kesimpulan ................................................................................... 62
B. Saran ............................................................................................. 63
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................ 64
LAMPIRAN ....................................................................................................... 65

DAFTAR TABEL

Nomor

Judul

Halaman

Tabel 1.1. Jadwal Penelitian dan Penyusunan Tugas Akhir .........................
Tabel 2.1

4

Kinerja Usaha Terkini PT. Bank Sumut KCP Pangkalan
Brandan .........................................................................................

19

Tabel 3.1

Legalitas Usaha .............................................................................

28

Tabel 3.2

Kriteria dan Ukuran Kualitas Kredit Nasabah ..............................

30

Tabel 3.3

Tanggung jawab Pengelolaan Nasabah .......................................

46

Tabel 3.4

Pertanyaan Kuisioner ...................................................................

57

DAFTAR GAMBAR

Nomor

Judul

Halaman

Gambar 2.1

Logo PT. Bank Sumut …………………………………

Gambar 2.2

Struktur Organisasi PT. Bank Sumut KCP Pangkalan
Brandan …………………………………………………

8

10

DAFTAR LAMPIRAN

Nomor

Judul

Halaman

Lampiran 1.

Surat Izin Riset ........................................................................

65

Lampiran 2.

Persyaratan Umum Permohonan Kredit ..................................

66

Lampiran 3.

Pergeseran Kolektibilitas Kredit ..............................................

68

Lampiran 4.

Kriteria dan Ukuran Kualitas Kredit Nasabah .........................

69

Lampiran 5.

Tanggung Jawab Pengelolaan Nasabah ...................................

72

Dokumen yang terkait

FREKUENSI KEMUNCULAN TOKOH KARAKTER ANTAGONIS DAN PROTAGONIS PADA SINETRON (Analisis Isi Pada Sinetron Munajah Cinta di RCTI dan Sinetron Cinta Fitri di SCTV)

27 310 2

PENILAIAN MASYARAKAT TENTANG FILM LASKAR PELANGI Studi Pada Penonton Film Laskar Pelangi Di Studio 21 Malang Town Squere

17 165 2

APRESIASI IBU RUMAH TANGGA TERHADAP TAYANGAN CERIWIS DI TRANS TV (Studi Pada Ibu Rumah Tangga RW 6 Kelurahan Lemah Putro Sidoarjo)

8 209 2

MOTIF MAHASISWA BANYUMASAN MENYAKSIKAN TAYANGAN POJOK KAMPUNG DI JAWA POS TELEVISI (JTV)Studi Pada Anggota Paguyuban Mahasiswa Banyumasan di Malang

20 244 2

FENOMENA INDUSTRI JASA (JASA SEKS) TERHADAP PERUBAHAN PERILAKU SOSIAL ( Study Pada Masyarakat Gang Dolly Surabaya)

63 375 2

ANALISIS SISTEM PENGENDALIAN INTERN DALAM PROSES PEMBERIAN KREDIT USAHA RAKYAT (KUR) (StudiKasusPada PT. Bank Rakyat Indonesia Unit Oro-Oro Dowo Malang)

160 705 25

Analisis Sistem Pengendalian Mutu dan Perencanaan Penugasan Audit pada Kantor Akuntan Publik. (Suatu Studi Kasus pada Kantor Akuntan Publik Jamaludin, Aria, Sukimto dan Rekan)

136 695 18

PEMAKNAAN MAHASISWA TENTANG DAKWAH USTADZ FELIX SIAUW MELALUI TWITTER ( Studi Resepsi Pada Mahasiswa Jurusan Tarbiyah Universitas Muhammadiyah Malang Angkatan 2011)

59 326 21

PENGARUH PENGGUNAAN BLACKBERRY MESSENGER TERHADAP PERUBAHAN PERILAKU MAHASISWA DALAM INTERAKSI SOSIAL (Studi Pada Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi Angkatan 2008 Universitas Muhammadiyah Malang)

127 505 26

PEMAKNAAN BERITA PERKEMBANGAN KOMODITI BERJANGKA PADA PROGRAM ACARA KABAR PASAR DI TV ONE (Analisis Resepsi Pada Karyawan PT Victory International Futures Malang)

18 209 45