1 konsep dasar manajemen bisnis

By : Wiwik Istyarini

I. KONSEP DASAR
MANAJEMEN

fig

Organisasi dan Manajemen
 Manajemen dalam Organisasi
Organisasi adalah sekelompok
orang yang bekerja sama dalam
struktur dan koordinasi tertentu
dalam mencapai serangkaian tujuan
tertentu (a group of people working
together in a structured and
coordinated fashion to achieve a set
of goals). (Griffin, 2002)

•Bagaimana kerja sama dpt dilakukan ketika
karakteristik orang2/kelompok orang yg ada dari
dlm organisasi sangat berbeda2, didorong oleh

motif yg berbeda2 dan latar belakang yg
berbeda2 pula ?
Menurut Griffin paling tdk organisasi memiliki
berbagai sumber daya seperti :
. Sumber daya manusia (Human resources)
. Sumber daya alam (Natural resources)
. Sumber daya dana (financial resources)
. Sumber daya informasi (information resources)

Manfaat Organisasi :
1.
2.
3.
4.

Organisasi melayani masyarakat
Organisasi mencapai tujuan
Organisasi memberi karir
Organisasi memelihara ilmu
pengetahuan

Pengertian Manajemen
 Seni dalam menyelesaikan sesuatu
melalui orang lain (Follet,1997)
 Sebuah proses yang dilakukan untuk
mewujud kan tujuan organisasi melalui
rangkaian kegiatan berupa perencanaan,
pengorganisasian,
pengara-han,
&
pengendalian
orang-2
serta
SD
organisasi lainnya (Nickels, McHugh &
McHugh ,1997)

 Seni atau proses dalam menyelesaikan
sesuatu yang terkait dengan pencapaian
tujuan. (Ernie & Kurniawan, 2005)

Pengertian Manajemen
 Manaj sbg suatu bidang ip (science) yg
berusaha secara sistematis utk memahami
mengapa & bgmana manusia bekerja
bersama utk mencapai tujuan & membuat
sistem kerjasama ini lebih bermanfaat
bagi manusia (Luther Gulick)
 Merupakan proses perencanaan,
pengorgsasian, pengarahan &
pengawasan usaha para anggota org &
penggunaan sd organisasi lainnya agar
mencapai tujuan org yg telah ditetapkan
(James A.F Stoner)

ALASAN MENGAPA
MANAJEMEN
DIBUTUHKAN
 Untuk mencapai tujuan
 Untuk menjaga keseimbangan

di antara tujuan-tujuan yg
saling bertentangan
 Untuk mencapai efisiensi &
efektivitas

Peran manajemen dalam
organisasi “efektif” dan “efesien”
• Mengapa manjemen diperlukan?
Agar tujuan dari organisasi dpt
dicapai secara efektif dan efesien
• Efektif adlh mengerjakan pekerjaan
yg benar (doing the right things).
(Peter Drucker)
• Efesien adlh mengerjakan pekerjaan
yang benar (doing things right)
(Peter Drucker)

MANAJEMEN

ada 3 pengertian

• Manajemen
sebagai
suatu
proses,
• Manajemen
sebagai
suatu
kolektivitas orang- 2 yg
melakukan aktivitas manaj.
• Manajemen sebagai suatu seni
& ilmu
By : Wiwik Istyarini

Manajemen: Sains atau
Seni ?
Manajemen sebagai Sains
• Pendekatan melalui tahapan sistematis
berdasarkan keilmuan
• Umumnya memerlukan keahlian teknis,
diagnostik dan pengambilan keputusan

Manajemen sebagai Seni
• Pendekatan melalui intuisi dan perasaan
berdasarkan pengalaman
• Umumnya memerlukan keahlian konseptual,
kreatifitas dan komunikasi interpersonal

SARANA MANAJEMEN 
6M
1)
2)
3)
4)
5)
6)

Man
Money
Material
Machines

Methods
Markets)

FUNGSI - FUNGSI
MANAJEMEN
1. Louis A. Allen

2.
3.
4.
5.
6.

Leading, Planning, Organizing, Controlling
Prajudi Atmosudirdjo
Planning, Organizing, Directing, Controlling
Henry Fayol
Planning, Organizing, Commanding, Coordinating Controlling
John Robert Beishline, Ph. D
Perencanaan, Organisasi, Komando, Kontrole

Luther Gullick
Planning, Organizing, Staffing, Directing,
Coordi-nating, Reporting, Budgeting.
Kootz & O’Donnel
Organizing, Staffng, Directing, Planning,
Controlling

7. William H. Newman
Planning, Organizing, Assembling, Resources,
Directing, Controlling
8. Dr. Siagian, MPA
Planning, Organizing, Motivating, Controlling.
9. Wilim Sprigel
Planning, Organizing, Controlling
10. GR. Terry
Planning, Organizing, Actuating, Controlling
11. Lindal F. Urwick
Forcasting, Planning, Organizing,
Commanding, Coordinating, Controlling
12. The Liang Gie

Planning, Decision making, Directing,
Coordina-ting, Cotrolling, Improving

Proses Kegiatan dlm Fungsi-2
Manajemen
Planning
Penentuan Tujuan dan
Bagaimana Cara
Pencapaian yang terbaik

Organizing
Penentuan Bagaimana
Penyusunan Organisasi dan
Aktifitas dapat dilakukan

Controlling
Monitoring dan Perbaikan
Aktifitas yang sedang
berjalan agar Tujuan dapat
tercapai

Leading
Proses Memotivasi Anggota
Organisasi agar Planning
dapat dijalankan

Keterangan:
Menunjukkan Arah Tahapan dari setiap fungsi manajemen
Menunjukkan keterkaitan timbal balik antar fungsi manajemen

Fungsi Perencanaan
Proses yg menyangkut upaya yg
dilakukan untuk mengantisipasi
kecenderungan di masa yg akan
datang & penentuan strategi &
taktik
yg
tepat
untuk
mewujudkan target & tujuan

organisasi.

Kegiatan dlm Fungsi
Perencanaan
1. Menetapkan tujuan & target bisnis
2. Merumuskan
strategi
untuk
mencapai tujuan & target bisnis
tersebut
3. Menentukan SD yg diperlukan
4. Menetapkan standar / indikator
keberhasilan dlm pencapaian tujuan
& target bisnis

Fungsi
Pengorganisasian
Proses yg menyangkut bagaimana
strategi & taktik yg telah dirumuskan
dlm
perencanaan
didesain
dlm
sebuah struktur organisasi yg tepat &
tangguh,
sistem
&
lingkungan
organisasi yg kondusif, & dapat
memastikan bahwa semua pihak dlm
organisasi
dapat
bekerja
secara
efektif & efisien guna pencapaian
tujuan organisasi

Kegiatan dlm Fungsi
Pengorganisasian
1. Mengalokasikan SD, merumuskan &
menetapkan tugas, & menetapkan
prosedur yg diperlukan
2. Menetapkan struktur organisasi yg
menunjukkan adanya garis
kewenangan & tanggungjawab
3. Kegiatan perekrutan, penyeleksian,
pelatihan & pengembangan SDM /
tenaga kerja
4. Kegiatan penempatan SDM pada posisi
yg paling tepat

Fungsi Pengarahan &
Implementasi
Proses implementasi program
agar dapat dijalankan oleh
seluruh pihak dlm organisasi
serta proses memotivasi agar
semua pihak tersebut dapat
menjalankan
tanggungjawab
nya dg penuh kesadaran &
produktifitas yg tinggi.

Kegiatan dlmFungsi
Pengarahan & Implementasi
1. Mengimplementasikan
proses
kepemimpinan, pembimbingan, &
pemberian motivasi kpd tenaga
kerja agar dapat bekerja secara
efektif & efisien dlm pencapaian
tujuan
2. Memberikan tugas & penjelasan
rutin mengenai pekerjaan
3. Menjelaskan
kebijakan
yg
ditetapkan

Fungsi Pengawasan &
Pengendalian
Proses
yg
dilakukan
untuk
memastikan seluruh rangkaian
kegiatan yg telah direncana
kan,
diorganisasikan
&
di
implementasikan dapat berjalan
sesuai dg target yg diharapkan
sekalipun berbagai perubahan
terjadi dlm lingkungan dunia
bisnis yg dihadapi.

Kegiatan dlm Fungsi
Pengawasan &
Pengendalian
1. Mengevaluasi
keberhasilan
dlm
pencapaian tujuan & target bisnis
sesuai
dg
indikator
yg
telah
ditetapkan
2. Mengambil langkah klarifikasi &
koreksi
atas
penyimpangan
yg
mungkin ditemukan
3. Melakukan berbagai alternatif solusi
atas berbagai masalah yg terkait dg
pencapaian tujuan & target bisnis

SD Organisasi, Tujuan, & Fungsi
Manajemen

Fungsi-fungsi Manajemen
Organizing

Tujuan Organisasi
Efektif

Controlling

Sumber Daya Organisasi
 Sumber Daya Fisik/Alam
 Informasi
 Sumber Daya Manusia
 Modal

Planning &
decision
making

Efisien
Leading

Perbedaan pandangan dlm
Fungsi-fungsi Manajemen
Luther
Gullick

George
Terry

James AF
Stoner

Koontz
&O
’Donnelly

Nickels,
McHugh &
Mc Hugh

Richard
W Griffin

Ernest
Dale

PLANNING
ORGANIZING
STAFFING

REPORTING

Leading

DIRECTING

STAFFING

Directing

Leading

COORDINATING

Actuat ing

DIRECTING

STAFFING

DIRECTING
INNOVATING
REPRESENTING

CONTROLLING

Fungsi Operasional dlm
Manajemen
 Manajemen
Manusia
 Manajemen
 Manajemen
 Manajemen
 Manajemen

Sumber Daya
Pemasaran
Operasi/Produksi
Keuangan
Informasi

MSDM
Manajemen Sumber Daya Manusia :
Penerapan manajemen berdasarkan
fungsinya untuk memperoleh SDM
yg terbaik bagi bisnis yg kita
jalankan & bagaimana SDM yg
terbaik tersebut dapat dipelihara &
tetap bekerja bersama kita dg
kualitas pekerjaan yg senan-tiasa
konstan ataupun bertambah

Manajemen Pemasaran
Manajemen Pemasaran :
Kegiatan manajemen berdasarkan
fungsinya yg pada
intinya
berusaha untuk mengidentifikasi apa
sesungguhnya yg dibutuhkan oleh
konsu-men,
&
bagaimana
cara
pemenuhannya dapat diwujudkan

Manajemen Produksi
Manajemen Produksi :
Penerapan manajemen berdasarkan
fungsinya
untuk
menghasilkan
produk yg sesuai dg standar yg
ditetapkan berdasarkan keinginan
konsumen, dg teknik produksi yg
seefisien mungkin, dari mulai pilihan
lokasi produksi hingga produk akhir
yg dihasilkan dlm proses produksi

Manajemen Keuangan
Manajemen Keuangan :
Kegiatan
manajemen
berdasarkan
fungsinya yg pada intinya berusaha
untuk memastikan bahwa kegiatan
bisnis yg dilakukan mampu mencapai
tujuannya secara ekonomis yaitu diukur
berdasarkan profit. Tugas manajemen
keuangan diantaranya merencanakan
dari mana pembiayaan bisnis diperoleh,
& dg cara bagaimana modal yg telah
diperoleh dialokasikan secara tepat dlm
kegiatan bisnis yg dijalankan

Manajemen Informasi
Manajemen Informasi :
Kegiatan
manajemen
berdasarkan
fungsinya yg pada intinya berusaha
memastikan bahwa bisnis yg di jalankan
tetap mampu untuk terus bertahan dlm
jangka panjang. Untuk memastikan itu
manajemen informasi bertugas untuk
menyediakan seluruh informasi yg terkait
dg kegiatan perusahaan baik informasi
internal maupun eksternal, yg dapat
mendorong kegiatan bisnis yg dijalankan
tetap mampu beradaptasi dg perubahan
yg terjadi di masyarakat