1._Introduction.ppt 131KB Mar 29 2010 04:55:13 AM
Introduction
PPs – MM
FE – UMM
Universitas Muhammadiyah
Malang
Bamisha
1
Perkembangan Pemasaran
Sebelum Revolusi Industri
Jumlah penduduk sedikit
Proses produksi sederhana
Sistem perekonomian sederhana
Perdagangan lokal
Produsen dan konsumen berdampingan
Pemasaran sangat sederhana
Penekanan pada produksi
Jumlah barang sedikit
D>S
Perusahaan pasif
SELLERS MARKET
Bamisha
2
Perkembangan Pemasaran
Sesudah Revolusi Industri
Perubahan cara produksi
Digunakan mesin untuk berproduksi
Produksi secara masal
Jumlah barang melimpah
Perdagangan regional, nasional , internasional
Perkembangan transportasi
Pemasaran lebih kompleks
Penekanan pada pasar untuk mencari pelanggan
S>D
BUYERS MARKET BUYER IS KING
Bamisha
3
Falsafah Pemasaran
1. Konsep Produksi
2. Konsep Produk
3. Konsep Penjualan
4. Konsep Pemasaran
5. Konsep Pemasaran Sosial
Bamisha
4
Konsep Produksi
Berpedoman pada angggapan
bahwa pelanggan menyukai
produk yang tersedia secara luas
dan murah
Bamisha
5
Konsep Produk
Berpedoman pada anggapan
bahwa konsumen akan menyukai
produk yang berkualitas,
berpenampilan dan mempunyai
ciri-ciri yang baik
Bamisha
6
Konsep Penjualan
Berpedoman pada anggapan
bahwa konsumen jika dibiarkan
sendiri tidak akan membeli produk,
karena itu harus dilakukan kegiatan
penjualan yang agresif dengan
melakukan promosi yang gencar
Bamisha
7
Konsep Pemasaran
Berpedoman pada kunci untuk
mencapai tujuan dengan
memperhatikan kebutuhan dan
keinginan pasar sasaran serta
memberikan kepuasan yang
diinginkan secara lebih efektif dan
efisien dibanding pesaing
Bamisha
8
Konsep Pemasaran Sosial
Berpedoman pada tugas perusahaan
untuk menentukan kebutuhan,
keinginan serta kepentingan pasar
sasaran dan memenuhinya dengan
lebih efektif dan efisien dibanding
pesaing dengan cara
mempertahankan/meningkatkan
kesejahteraan konsumen dan
masyarakat
Bamisha
9
Konsep Pemasaran
1. Orientasi kepada konsumen
2. Kegiatan pemasaran secara
integral
3. Volume penjualan yang
menguntungkan
Bamisha
10
Orientasi Kepada
Konsumen
Menentukan kebutuhan pokok pembeli
yang akan dilayani dan dipenuhi
Memilih kelompok pembeli tertentu
Menentukan produk dan program
pemasarannya
Mengadakan penelitian terhadap
konsumen
Menentukan dan melaksanakan strategi
yang terbaik
Bamisha
11
Kegiatan Pemasaran Secara
Integral
Setiap orang dan setiap bagian
dalam perusahaan ikut serta
dalam usaha yang terkoordinir,
sehingga tujuan perusahaan dapat
tercapai
Bamisha
12
Volume Penjualan yang
Menguntungkan
Keuntungan perusahaan dapat
diperoleh melalui pemuasan
konsumen
Dari keuntungan yang didapatkan
dapat mengakibatkan pertumbuhan
dan perkembangan perusahaan
sehingga bisa digunakan untuk
meningkatkan kepuasan konsumen
Bamisha
13
Lingkungan dinamis
Perubahan
Teknologi
Industri baru dan perbaikan
Perilaku dan selera konsumen
Pendapatan
Pendidikan
Memperbaiki pengenalan kepada
konsumen
Menilai dan memperkirakan kebutuhan
Bamisha
14
Perusahaan berkomunikasi langsung
dengan konsumen
Perkembangan perusahaan
Perusahaan sulit berkomunikasi
langsung dengan konsumen
Perusahaan harus mempelajari
konsumen
PERILAKU KONSUMEN
Mempengaruhi dan memberikan
rangsangan kepada konsumen
Mengetahui reaksi konsumen
Bamisha
15
PPs – MM
FE – UMM
Universitas Muhammadiyah
Malang
Bamisha
1
Perkembangan Pemasaran
Sebelum Revolusi Industri
Jumlah penduduk sedikit
Proses produksi sederhana
Sistem perekonomian sederhana
Perdagangan lokal
Produsen dan konsumen berdampingan
Pemasaran sangat sederhana
Penekanan pada produksi
Jumlah barang sedikit
D>S
Perusahaan pasif
SELLERS MARKET
Bamisha
2
Perkembangan Pemasaran
Sesudah Revolusi Industri
Perubahan cara produksi
Digunakan mesin untuk berproduksi
Produksi secara masal
Jumlah barang melimpah
Perdagangan regional, nasional , internasional
Perkembangan transportasi
Pemasaran lebih kompleks
Penekanan pada pasar untuk mencari pelanggan
S>D
BUYERS MARKET BUYER IS KING
Bamisha
3
Falsafah Pemasaran
1. Konsep Produksi
2. Konsep Produk
3. Konsep Penjualan
4. Konsep Pemasaran
5. Konsep Pemasaran Sosial
Bamisha
4
Konsep Produksi
Berpedoman pada angggapan
bahwa pelanggan menyukai
produk yang tersedia secara luas
dan murah
Bamisha
5
Konsep Produk
Berpedoman pada anggapan
bahwa konsumen akan menyukai
produk yang berkualitas,
berpenampilan dan mempunyai
ciri-ciri yang baik
Bamisha
6
Konsep Penjualan
Berpedoman pada anggapan
bahwa konsumen jika dibiarkan
sendiri tidak akan membeli produk,
karena itu harus dilakukan kegiatan
penjualan yang agresif dengan
melakukan promosi yang gencar
Bamisha
7
Konsep Pemasaran
Berpedoman pada kunci untuk
mencapai tujuan dengan
memperhatikan kebutuhan dan
keinginan pasar sasaran serta
memberikan kepuasan yang
diinginkan secara lebih efektif dan
efisien dibanding pesaing
Bamisha
8
Konsep Pemasaran Sosial
Berpedoman pada tugas perusahaan
untuk menentukan kebutuhan,
keinginan serta kepentingan pasar
sasaran dan memenuhinya dengan
lebih efektif dan efisien dibanding
pesaing dengan cara
mempertahankan/meningkatkan
kesejahteraan konsumen dan
masyarakat
Bamisha
9
Konsep Pemasaran
1. Orientasi kepada konsumen
2. Kegiatan pemasaran secara
integral
3. Volume penjualan yang
menguntungkan
Bamisha
10
Orientasi Kepada
Konsumen
Menentukan kebutuhan pokok pembeli
yang akan dilayani dan dipenuhi
Memilih kelompok pembeli tertentu
Menentukan produk dan program
pemasarannya
Mengadakan penelitian terhadap
konsumen
Menentukan dan melaksanakan strategi
yang terbaik
Bamisha
11
Kegiatan Pemasaran Secara
Integral
Setiap orang dan setiap bagian
dalam perusahaan ikut serta
dalam usaha yang terkoordinir,
sehingga tujuan perusahaan dapat
tercapai
Bamisha
12
Volume Penjualan yang
Menguntungkan
Keuntungan perusahaan dapat
diperoleh melalui pemuasan
konsumen
Dari keuntungan yang didapatkan
dapat mengakibatkan pertumbuhan
dan perkembangan perusahaan
sehingga bisa digunakan untuk
meningkatkan kepuasan konsumen
Bamisha
13
Lingkungan dinamis
Perubahan
Teknologi
Industri baru dan perbaikan
Perilaku dan selera konsumen
Pendapatan
Pendidikan
Memperbaiki pengenalan kepada
konsumen
Menilai dan memperkirakan kebutuhan
Bamisha
14
Perusahaan berkomunikasi langsung
dengan konsumen
Perkembangan perusahaan
Perusahaan sulit berkomunikasi
langsung dengan konsumen
Perusahaan harus mempelajari
konsumen
PERILAKU KONSUMEN
Mempengaruhi dan memberikan
rangsangan kepada konsumen
Mengetahui reaksi konsumen
Bamisha
15