Tingkat Mutu Pelayanan
LAMPIRAN KEPUTUSAN DIREKTUR JENDERAL KETENAGALISTRIKAN
NOMOR
: 50 K/23/DJL.3/2017
TANGGAL : 2 FEBRUARI 2017
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN
PT PLN (PERSERO) TAHUN 2017
DIREKTORAT BISNIS REGIONAL
SUMATERA
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH ACEH
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2017
AREA BANDA ACEH
NO.
1.
URAIAN
SATUAN
RAYON KOTA MERDUATI (A)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
-
RAYON KEUDE BIENG (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
-
RAYON LAMBARO (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
-
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
kV
TRIWULAN I
-
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
kV
kV
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
2.
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
kV
kV
21,00
21,00
21,00
21,00
20,00
20,00
20,00
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
3.
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
kV
volt
18,00
231,00
18,00
231,00
18,00
231,00
18,00
231,00
18,00
231,00
18,00
231,00
18,00
231,00
18,00
231,00
18,00
231,00
18,00
231,00
18,00
231,00
18,00
231,00
4.
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
volt
Hz
190,00
50,50
190,00
50,50
190,00
50,50
190,00
50,50
198,00
50,50
198,00
50,50
198,00
50,50
198,00
50,50
190,00
50,50
190,00
50,50
190,00
50,50
190,00
50,50
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
49,50
09:00:00
7
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
1
49,50
09:00:00
7
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
1
49,50
09:00:00
7
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
0
1
49,50
09:00:00
7
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
0
49,50
10:00:00
9
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
1
49,50
10:00:00
9
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
1
49,50
10:00:00
9
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
0
0
49,50
10:00:00
9
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
0
0
49,50
10:00:00
9
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
1
49,50
10:00:00
9
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
1
49,50
10:00:00
9
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
0
1
49,50
10:00:00
9
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
0
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
AREA BANDA ACEH
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
TRIWULAN I
21,00
18,00
231,00
198,00
50,50
49,50
05:00:00
5
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
1
RAYON JANTHO (C)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
190,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
05:00:00
05:00:00
05:00:00
10:00:00
5
5
5
6
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
0
0
1
1
0
0
1
RAYON SABANG (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
190,00
190,00
190,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
10:00:00
10:00:00
09:00:00
6
6
6
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
0
0
1
0
0
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH ACEH
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2017
AREA LANGSA
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
TRIWULAN I
21,00
18,00
231,00
185,00
50,50
49,50
10:00:00
10
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
0
1
RAYON LANGSA KOTA (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
185,00
185,00
185,00
185,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
10:00:00
10:00:00
10:00:00
10:00:00
10
10
10
10
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
0
0
0
0
1
1
1
1
RAYON PEUREULAK (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
185,00
185,00
185,00
185,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
10:00:00
10:00:00
10:00:00
10:00:00
10
10
10
10
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
0
0
0
1
1
1
1
1
TRIWULAN I
21,00
18,00
231,00
185,00
50,50
49,50
10:00:00
10
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
1
RAYON KUALA SIMPANG (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
185,00
185,00
185,00
185,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
10:00:00
10:00:00
10:00:00
10:00:00
10
10
10
10
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON KUTA CANE (B)
RAYON BLANG KEJEREN (C)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
185,00
185,00
185,00
185,00
185,00
185,00
185,00
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
10:00:00
10:00:00
10:00:00
18:00:00
18:00:00
18:00:00
18:00:00
10
10
10
18
18
18
18
100
100
100
100
100
100
100
5
5
5
5
5
5
5
15
15
15
15
15
15
15
25
25
25
25
25
25
25
100
100
100
100
100
100
100
5
5
5
5
5
5
5
15
15
15
15
15
15
15
25
25
25
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
RAYON IDI (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
185,00
185,00
185,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
10:00:00
10:00:00
10:00:00
10
10
10
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
AREA LANGSA
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH ACEH
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2017
AREA LHOKSEUMAWE
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
TRIWULAN I
21,00
18,00
231,00
195,00
50,50
49,50
05:00:00
5
100
5
15
25
100
5
15
25
06:00:00
1
1
RAYON KOTA (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
195,00
195,00
195,00
190,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
05:00:00
05:00:00
05:00:00
05:00:00
5
5
5
5
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
06:00:00
06:00:00
06:00:00
06:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON GEUDONG (C)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
190,00
190,00
190,00
185,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
05:00:00
05:00:00
05:00:00
06:00:00
5
5
5
6
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
06:00:00
06:00:00
06:00:00
06:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON LHOKSUKON (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
185,00
180,00
185,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
06:00:00
06:00:00
06:00:00
6
6
6
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
06:00:00
06:00:00
06:00:00
1
1
1
1
1
1
TRIWULAN I
21,00
18,00
231,00
190,00
50,50
49,50
07:00:00
7
100
5
15
25
100
5
15
25
08:00:00
1
1
RAYON PANTON LABU (B)
RAYON KRUENG GEUKUH (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
190,00
190,00
190,00
195,00
195,00
195,00
195,00
180,00
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
07:00:00
07:00:00
07:00:00
05:00:00
05:00:00
05:00:00
05:00:00
07:00:00
7
7
7
5
5
5
5
7
100
100
100
100
100
100
100
100
5
5
5
5
5
5
5
5
15
15
15
15
15
15
15
15
25
25
25
25
25
25
25
25
100
100
100
100
100
100
100
100
5
5
5
5
5
5
5
5
15
15
15
15
15
15
15
15
25
25
25
25
25
25
25
25
08:00:00
08:00:00
08:00:00
08:00:00
08:00:00
08:00:00
08:00:00
07:00:00
1
1
1
0
0
0
0
1
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON GANDA PURA (C)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
180,00
180,00
180,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
07:00:00
07:00:00
07:00:00
7
7
7
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
07:00:00
07:00:00
07:00:00
1
1
1
1
1
1
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
AREA LHOKSEUMAWE
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH ACEH
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2017
AREA LHOKSEUMAWE
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
RAYON MATANG GEULUMPANG DUA (C)
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
185,00
185,00
185,00
185,00
195,00
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
07:00:00
07:00:00
07:00:00
07:00:00
07:00:00
7
7
7
7
7
100
100
100
100
100
5
5
5
5
5
15
15
15
15
15
25
25
25
25
25
100
100
100
100
100
5
5
5
5
5
15
15
15
15
15
25
25
25
25
25
07:00:00
07:00:00
07:00:00
07:00:00
06:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON BIREUN (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
195,00
195,00
195,00
180,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
07:00:00
07:00:00
07:00:00
07:00:00
7
7
7
7
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
06:00:00
06:00:00
06:00:00
06:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
AREA LHOKSEUMAWE
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
TRIWULAN I
21,00
18,00
231,00
180,00
50,50
49,50
05:00:00
5
100
5
15
25
100
5
15
25
06:00:00
1
1
RAYON JANARATA (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
180,00
180,00
180,00
185,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
05:00:00
05:00:00
05:00:00
07:00:00
5
5
5
7
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
06:00:00
06:00:00
06:00:00
06:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON TAKENGON (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
185,00
185,00
185,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
07:00:00
07:00:00
07:00:00
7
7
7
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
06:00:00
06:00:00
06:00:00
1
1
1
1
1
1
RAYON SAMALANGA (C)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
180,00
180,00
180,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
07:00:00
07:00:00
07:00:00
7
7
7
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
06:00:00
06:00:00
06:00:00
1
1
1
1
1
1
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH ACEH
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2017
AREA MEULABOH
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
TRIWULAN I
21,00
18,00
231,00
198,00
50,50
49,50
16:00:00
13
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
1
RAYON MEULABOH KOTA (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
16:00:00
13:00:00
13:00:00
30:00:00
13
11
11
10
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
03:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
TRIWULAN I
21,00
18,00
231,00
198,00
50,50
49,50
16:00:00
11
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
1
RAYON CALANG (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
16:00:00
10:00:00
10:00:00
20:00:00
11
10
10
10
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
RAYON JEURAM (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
30:00:00
12:00:00
12:00:00
16:00:00
10
8
8
20
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
03:00:00
03:00:00
03:00:00
03:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
AREA MEULABOH
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
RAYON SINABANG (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
20:00:00
11:00:00
11:00:00
10
9
9
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
RAYON TEUNOM (C)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
16:00:00
10:00:00
10:00:00
20
9
9
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
03:00:00
03:00:00
03:00:00
1
1
1
1
1
1
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH ACEH
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2017
AREA SIGLI
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
TRIWULAN I
21,00
18,00
231,00
191,00
50,50
49,50
10:00:00
10
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
0
1
RAYON SIGLI KOTA (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
19,50
19,50
19,50
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
191,00
191,00
191,00
191,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
10:00:00
10:00:00
10:00:00
10:00:00
10
10
10
10
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
0
0
0
0
1
1
1
1
RAYON BEUREUNUEN (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
191,00
191,00
191,00
191,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
10:00:00
10:00:00
10:00:00
15:00:00
10
10
10
10
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
0
0
0
0
1
1
1
1
RAYON MEUREUDU (C)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
191,00
191,00
191,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
15:00:00
15:00:00
15:00:00
10
10
10
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
0
0
0
1
1
1
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH ACEH
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2017
AREA SUBULUSSALAM
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
RAYON SUBULUSSALAM KOTA (B)
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
20,00
20,00
20,00
20,00
20,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
182,00
182,00
182,00
182,00
182,00
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
32:00:00
32:00:00
32:00:00
32:00:00
35:00:00
14
14
14
14
16
100
100
100
100
100
5
5
5
5
5
15
15
15
15
15
25
25
25
25
25
100
100
100
100
100
5
5
5
5
5
15
15
15
15
15
25
25
25
25
25
02:00:00
02:00:00
02:00:00
02:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON SINGKIL (C)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
20,00
20,00
20,00
20,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
182,00
182,00
182,00
182,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
35:00:00
35:00:00
35:00:00
37:00:00
16
16
16
17
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
02:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON RIMO (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
20,00
20,00
20,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
182,00
182,00
182,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
37:00:00
37:00:00
37:00:00
17
17
17
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
02:00:00
02:00:00
02:00:00
1
1
1
1
1
1
RAYON KOTA FAJAR (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
235,00
150,00
150,00
150,00
182,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
05:00:00
05:00:00
05:00:00
30:00:00
5
5
5
12
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
02:00:00
02:00:00
02:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON TAPAK TUAN (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
235,00
235,00
235,00
240,00
182,00
182,00
182,00
180,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
30:00:00
30:00:00
30:00:00
35:00:00
12
12
12
17
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON LABUHAN HAJI (C)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
240,00
240,00
240,00
180,00
180,00
180,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
35:00:00
35:00:00
35:00:00
17
17
17
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
AREA SUBULUSSALAM
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
TRIWULAN I
21,00
18,00
231,00
150,00
50,50
49,50
05:00:00
5
100
5
15
25
100
5
15
25
02:00:00
1
1
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH ACEH
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2017
AREA SUBULUSSALAM
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
TRIWULAN I
20,00
18,00
231,00
182,00
50,50
49,50
32:00:00
14
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
1
RAYON BLANGPIDIE (C)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
20,00
20,00
20,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
182,00
182,00
182,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
32:00:00
32:00:00
32:00:00
14
14
14
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH SUMATERA UTARA
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2017
AREA MEDAN
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
TRIWULAN I
21,00
18,00
231,00
198,00
50,50
49,50
08:00:00
8
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
0
1
RAYON MEDAN KOTA (A)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
08:00:00
08:00:00
08:00:00
08:00:00
8
8
8
8
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
0
0
0
1
1
1
1
1
RAYON MEDAN BARU (A)
RAYON MEDAN SELATAN (A)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
198,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
08:00:00
08:00:00
08:00:00
08:00:00
08:00:00
08:00:00
08:00:00
8
8
8
8
8
8
8
100
100
100
100
100
100
100
5
5
5
5
5
5
5
15
15
15
15
15
15
15
25
25
25
25
25
25
25
100
100
100
100
100
100
100
5
5
5
5
5
5
5
15
15
15
15
15
15
15
25
25
25
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
0
0
0
0
1
1
1
1
1
1
1
TRIWULAN I
21,00
18,00
231,00
198,00
50,50
49,50
08:00:00
8
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
1
RAYON SUNGGAL (A)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
08:00:00
08:00:00
08:00:00
15:00:00
8
8
8
15
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON MEDAN TIMUR (A)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
15:00:00
15:00:00
15:00:00
15:00:00
15
15
15
15
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
AREA MEDAN
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
RAYON BELAWAN (A)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
15:00:00
15:00:00
15:00:00
15
15
15
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH SUMATERA UTARA
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2017
AREA MEDAN
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
TRIWULAN I
157,50
135,00
21,00
18,00
231,00
198,00
50,50
49,50
15:00:00
15
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
1
RAYON LABUHAN (A)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
157,50
157,50
157,50
135,00
135,00
135,00
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
15:00:00
15:00:00
15:00:00
15:00:00
15
15
15
15
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON HELVETIA (A)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
15:00:00
15:00:00
15:00:00
15:00:00
15
15
15
15
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON JOHOR (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
15:00:00
15:00:00
15:00:00
15
15
15
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH SUMATERA UTARA
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2017
AREA BINJAI
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
TRIWULAN I
21,00
18,00
231,00
198,00
50,50
49,50
09:00:00
9
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
1
RAYON BINJAI TIMUR (A)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
09:00:00
09:00:00
09:00:00
10:00:00
9
9
9
10
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON BINJAI KOTA (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
10:00:00
10:00:00
10:00:00
10:00:00
10
10
10
10
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON BINJAI BARAT (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
10:00:00
10:00:00
10:00:00
10
10
10
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
TRIWULAN I
21,00
18,00
231,00
198,00
50,50
49,50
09:00:00
9
100
5
15
25
100
5
15
25
02:30:00
1
1
RAYON STABAT (A)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
175,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
09:00:00
09:00:00
09:00:00
15:00:00
9
9
9
15
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
02:30:00
02:30:00
02:30:00
02:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON KUALA (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
175,00
175,00
175,00
175,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
15:00:00
15:00:00
15:00:00
15:00:00
15
15
15
15
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
02:00:00
02:00:00
02:00:00
02:30:00
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON TANJUNG PURA (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
175,00
175,00
175,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
15:00:00
15:00:00
15:00:00
15
15
15
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
02:30:00
02:30:00
02:30:00
1
1
1
1
1
1
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
AREA BINJAI
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH SUMATERA UTARA
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2017
AREA BINJAI
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
TRIWULAN I
21,00
18,00
231,00
190,00
50,50
49,50
15:00:00
15
100
5
15
25
100
5
15
25
02:30:00
0
1
RAYON GEBANG (C)
RAYON PANGKALAN BRANDAN (C)
RAYON PANGKALAN SUSU (C)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
190,00
190,00
190,00
198,00
198,00
198,00
198,00
190,00
190,00
190,00
190,00
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
15:00:00
15:00:00
15:00:00
20:00:00
20:00:00
20:00:00
20:00:00
15:00:00
15:00:00
15:00:00
15:00:00
15
15
15
15
15
15
15
15
15
15
15
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
15
15
15
15
15
15
15
15
15
15
15
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
15
15
15
15
15
15
15
15
15
15
15
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
02:30:00
02:30:00
02:30:00
02:30:00
02:3
NOMOR
: 50 K/23/DJL.3/2017
TANGGAL : 2 FEBRUARI 2017
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN
PT PLN (PERSERO) TAHUN 2017
DIREKTORAT BISNIS REGIONAL
SUMATERA
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH ACEH
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2017
AREA BANDA ACEH
NO.
1.
URAIAN
SATUAN
RAYON KOTA MERDUATI (A)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
-
RAYON KEUDE BIENG (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
-
RAYON LAMBARO (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
-
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
kV
TRIWULAN I
-
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
kV
kV
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
2.
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
kV
kV
21,00
21,00
21,00
21,00
20,00
20,00
20,00
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
3.
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
kV
volt
18,00
231,00
18,00
231,00
18,00
231,00
18,00
231,00
18,00
231,00
18,00
231,00
18,00
231,00
18,00
231,00
18,00
231,00
18,00
231,00
18,00
231,00
18,00
231,00
4.
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
volt
Hz
190,00
50,50
190,00
50,50
190,00
50,50
190,00
50,50
198,00
50,50
198,00
50,50
198,00
50,50
198,00
50,50
190,00
50,50
190,00
50,50
190,00
50,50
190,00
50,50
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
49,50
09:00:00
7
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
1
49,50
09:00:00
7
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
1
49,50
09:00:00
7
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
0
1
49,50
09:00:00
7
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
0
49,50
10:00:00
9
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
1
49,50
10:00:00
9
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
1
49,50
10:00:00
9
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
0
0
49,50
10:00:00
9
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
0
0
49,50
10:00:00
9
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
1
49,50
10:00:00
9
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
1
49,50
10:00:00
9
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
0
1
49,50
10:00:00
9
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
0
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
AREA BANDA ACEH
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
TRIWULAN I
21,00
18,00
231,00
198,00
50,50
49,50
05:00:00
5
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
1
RAYON JANTHO (C)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
190,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
05:00:00
05:00:00
05:00:00
10:00:00
5
5
5
6
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
0
0
1
1
0
0
1
RAYON SABANG (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
190,00
190,00
190,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
10:00:00
10:00:00
09:00:00
6
6
6
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
0
0
1
0
0
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH ACEH
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2017
AREA LANGSA
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
TRIWULAN I
21,00
18,00
231,00
185,00
50,50
49,50
10:00:00
10
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
0
1
RAYON LANGSA KOTA (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
185,00
185,00
185,00
185,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
10:00:00
10:00:00
10:00:00
10:00:00
10
10
10
10
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
0
0
0
0
1
1
1
1
RAYON PEUREULAK (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
185,00
185,00
185,00
185,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
10:00:00
10:00:00
10:00:00
10:00:00
10
10
10
10
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
0
0
0
1
1
1
1
1
TRIWULAN I
21,00
18,00
231,00
185,00
50,50
49,50
10:00:00
10
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
1
RAYON KUALA SIMPANG (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
185,00
185,00
185,00
185,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
10:00:00
10:00:00
10:00:00
10:00:00
10
10
10
10
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON KUTA CANE (B)
RAYON BLANG KEJEREN (C)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
185,00
185,00
185,00
185,00
185,00
185,00
185,00
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
10:00:00
10:00:00
10:00:00
18:00:00
18:00:00
18:00:00
18:00:00
10
10
10
18
18
18
18
100
100
100
100
100
100
100
5
5
5
5
5
5
5
15
15
15
15
15
15
15
25
25
25
25
25
25
25
100
100
100
100
100
100
100
5
5
5
5
5
5
5
15
15
15
15
15
15
15
25
25
25
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
RAYON IDI (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
185,00
185,00
185,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
10:00:00
10:00:00
10:00:00
10
10
10
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
AREA LANGSA
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH ACEH
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2017
AREA LHOKSEUMAWE
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
TRIWULAN I
21,00
18,00
231,00
195,00
50,50
49,50
05:00:00
5
100
5
15
25
100
5
15
25
06:00:00
1
1
RAYON KOTA (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
195,00
195,00
195,00
190,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
05:00:00
05:00:00
05:00:00
05:00:00
5
5
5
5
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
06:00:00
06:00:00
06:00:00
06:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON GEUDONG (C)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
190,00
190,00
190,00
185,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
05:00:00
05:00:00
05:00:00
06:00:00
5
5
5
6
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
06:00:00
06:00:00
06:00:00
06:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON LHOKSUKON (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
185,00
180,00
185,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
06:00:00
06:00:00
06:00:00
6
6
6
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
06:00:00
06:00:00
06:00:00
1
1
1
1
1
1
TRIWULAN I
21,00
18,00
231,00
190,00
50,50
49,50
07:00:00
7
100
5
15
25
100
5
15
25
08:00:00
1
1
RAYON PANTON LABU (B)
RAYON KRUENG GEUKUH (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
190,00
190,00
190,00
195,00
195,00
195,00
195,00
180,00
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
07:00:00
07:00:00
07:00:00
05:00:00
05:00:00
05:00:00
05:00:00
07:00:00
7
7
7
5
5
5
5
7
100
100
100
100
100
100
100
100
5
5
5
5
5
5
5
5
15
15
15
15
15
15
15
15
25
25
25
25
25
25
25
25
100
100
100
100
100
100
100
100
5
5
5
5
5
5
5
5
15
15
15
15
15
15
15
15
25
25
25
25
25
25
25
25
08:00:00
08:00:00
08:00:00
08:00:00
08:00:00
08:00:00
08:00:00
07:00:00
1
1
1
0
0
0
0
1
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON GANDA PURA (C)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
180,00
180,00
180,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
07:00:00
07:00:00
07:00:00
7
7
7
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
07:00:00
07:00:00
07:00:00
1
1
1
1
1
1
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
AREA LHOKSEUMAWE
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH ACEH
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2017
AREA LHOKSEUMAWE
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
RAYON MATANG GEULUMPANG DUA (C)
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
185,00
185,00
185,00
185,00
195,00
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
07:00:00
07:00:00
07:00:00
07:00:00
07:00:00
7
7
7
7
7
100
100
100
100
100
5
5
5
5
5
15
15
15
15
15
25
25
25
25
25
100
100
100
100
100
5
5
5
5
5
15
15
15
15
15
25
25
25
25
25
07:00:00
07:00:00
07:00:00
07:00:00
06:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON BIREUN (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
195,00
195,00
195,00
180,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
07:00:00
07:00:00
07:00:00
07:00:00
7
7
7
7
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
06:00:00
06:00:00
06:00:00
06:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
AREA LHOKSEUMAWE
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
TRIWULAN I
21,00
18,00
231,00
180,00
50,50
49,50
05:00:00
5
100
5
15
25
100
5
15
25
06:00:00
1
1
RAYON JANARATA (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
180,00
180,00
180,00
185,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
05:00:00
05:00:00
05:00:00
07:00:00
5
5
5
7
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
06:00:00
06:00:00
06:00:00
06:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON TAKENGON (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
185,00
185,00
185,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
07:00:00
07:00:00
07:00:00
7
7
7
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
06:00:00
06:00:00
06:00:00
1
1
1
1
1
1
RAYON SAMALANGA (C)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
180,00
180,00
180,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
07:00:00
07:00:00
07:00:00
7
7
7
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
06:00:00
06:00:00
06:00:00
1
1
1
1
1
1
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH ACEH
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2017
AREA MEULABOH
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
TRIWULAN I
21,00
18,00
231,00
198,00
50,50
49,50
16:00:00
13
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
1
RAYON MEULABOH KOTA (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
16:00:00
13:00:00
13:00:00
30:00:00
13
11
11
10
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
03:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
TRIWULAN I
21,00
18,00
231,00
198,00
50,50
49,50
16:00:00
11
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
1
RAYON CALANG (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
16:00:00
10:00:00
10:00:00
20:00:00
11
10
10
10
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
RAYON JEURAM (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
30:00:00
12:00:00
12:00:00
16:00:00
10
8
8
20
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
03:00:00
03:00:00
03:00:00
03:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
AREA MEULABOH
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
RAYON SINABANG (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
20:00:00
11:00:00
11:00:00
10
9
9
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
RAYON TEUNOM (C)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
16:00:00
10:00:00
10:00:00
20
9
9
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
03:00:00
03:00:00
03:00:00
1
1
1
1
1
1
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH ACEH
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2017
AREA SIGLI
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
TRIWULAN I
21,00
18,00
231,00
191,00
50,50
49,50
10:00:00
10
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
0
1
RAYON SIGLI KOTA (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
19,50
19,50
19,50
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
191,00
191,00
191,00
191,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
10:00:00
10:00:00
10:00:00
10:00:00
10
10
10
10
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
0
0
0
0
1
1
1
1
RAYON BEUREUNUEN (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
191,00
191,00
191,00
191,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
10:00:00
10:00:00
10:00:00
15:00:00
10
10
10
10
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
0
0
0
0
1
1
1
1
RAYON MEUREUDU (C)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
191,00
191,00
191,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
15:00:00
15:00:00
15:00:00
10
10
10
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
0
0
0
1
1
1
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH ACEH
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2017
AREA SUBULUSSALAM
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
RAYON SUBULUSSALAM KOTA (B)
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
20,00
20,00
20,00
20,00
20,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
182,00
182,00
182,00
182,00
182,00
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
32:00:00
32:00:00
32:00:00
32:00:00
35:00:00
14
14
14
14
16
100
100
100
100
100
5
5
5
5
5
15
15
15
15
15
25
25
25
25
25
100
100
100
100
100
5
5
5
5
5
15
15
15
15
15
25
25
25
25
25
02:00:00
02:00:00
02:00:00
02:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON SINGKIL (C)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
20,00
20,00
20,00
20,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
182,00
182,00
182,00
182,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
35:00:00
35:00:00
35:00:00
37:00:00
16
16
16
17
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
02:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON RIMO (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
20,00
20,00
20,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
182,00
182,00
182,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
37:00:00
37:00:00
37:00:00
17
17
17
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
02:00:00
02:00:00
02:00:00
1
1
1
1
1
1
RAYON KOTA FAJAR (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
235,00
150,00
150,00
150,00
182,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
05:00:00
05:00:00
05:00:00
30:00:00
5
5
5
12
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
02:00:00
02:00:00
02:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON TAPAK TUAN (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
235,00
235,00
235,00
240,00
182,00
182,00
182,00
180,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
30:00:00
30:00:00
30:00:00
35:00:00
12
12
12
17
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON LABUHAN HAJI (C)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
240,00
240,00
240,00
180,00
180,00
180,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
35:00:00
35:00:00
35:00:00
17
17
17
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
AREA SUBULUSSALAM
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
TRIWULAN I
21,00
18,00
231,00
150,00
50,50
49,50
05:00:00
5
100
5
15
25
100
5
15
25
02:00:00
1
1
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH ACEH
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2017
AREA SUBULUSSALAM
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
TRIWULAN I
20,00
18,00
231,00
182,00
50,50
49,50
32:00:00
14
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
1
RAYON BLANGPIDIE (C)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
20,00
20,00
20,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
182,00
182,00
182,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
32:00:00
32:00:00
32:00:00
14
14
14
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH SUMATERA UTARA
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2017
AREA MEDAN
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
TRIWULAN I
21,00
18,00
231,00
198,00
50,50
49,50
08:00:00
8
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
0
1
RAYON MEDAN KOTA (A)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
08:00:00
08:00:00
08:00:00
08:00:00
8
8
8
8
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
0
0
0
1
1
1
1
1
RAYON MEDAN BARU (A)
RAYON MEDAN SELATAN (A)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
198,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
08:00:00
08:00:00
08:00:00
08:00:00
08:00:00
08:00:00
08:00:00
8
8
8
8
8
8
8
100
100
100
100
100
100
100
5
5
5
5
5
5
5
15
15
15
15
15
15
15
25
25
25
25
25
25
25
100
100
100
100
100
100
100
5
5
5
5
5
5
5
15
15
15
15
15
15
15
25
25
25
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
0
0
0
0
1
1
1
1
1
1
1
TRIWULAN I
21,00
18,00
231,00
198,00
50,50
49,50
08:00:00
8
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
1
RAYON SUNGGAL (A)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
08:00:00
08:00:00
08:00:00
15:00:00
8
8
8
15
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON MEDAN TIMUR (A)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
15:00:00
15:00:00
15:00:00
15:00:00
15
15
15
15
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
AREA MEDAN
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
RAYON BELAWAN (A)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
15:00:00
15:00:00
15:00:00
15
15
15
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH SUMATERA UTARA
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2017
AREA MEDAN
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
TRIWULAN I
157,50
135,00
21,00
18,00
231,00
198,00
50,50
49,50
15:00:00
15
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
1
RAYON LABUHAN (A)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
157,50
157,50
157,50
135,00
135,00
135,00
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
15:00:00
15:00:00
15:00:00
15:00:00
15
15
15
15
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON HELVETIA (A)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
15:00:00
15:00:00
15:00:00
15:00:00
15
15
15
15
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON JOHOR (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
15:00:00
15:00:00
15:00:00
15
15
15
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH SUMATERA UTARA
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2017
AREA BINJAI
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
TRIWULAN I
21,00
18,00
231,00
198,00
50,50
49,50
09:00:00
9
100
5
15
25
100
5
15
25
01:00:00
1
1
RAYON BINJAI TIMUR (A)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
09:00:00
09:00:00
09:00:00
10:00:00
9
9
9
10
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON BINJAI KOTA (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
10:00:00
10:00:00
10:00:00
10:00:00
10
10
10
10
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON BINJAI BARAT (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
10:00:00
10:00:00
10:00:00
10
10
10
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
01:00:00
01:00:00
01:00:00
1
1
1
1
1
1
TRIWULAN I
21,00
18,00
231,00
198,00
50,50
49,50
09:00:00
9
100
5
15
25
100
5
15
25
02:30:00
1
1
RAYON STABAT (A)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
198,00
198,00
198,00
175,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
09:00:00
09:00:00
09:00:00
15:00:00
9
9
9
15
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
02:30:00
02:30:00
02:30:00
02:00:00
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON KUALA (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
175,00
175,00
175,00
175,00
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
15:00:00
15:00:00
15:00:00
15:00:00
15
15
15
15
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
100
100
100
100
5
5
5
5
15
15
15
15
25
25
25
25
02:00:00
02:00:00
02:00:00
02:30:00
1
1
1
1
1
1
1
1
RAYON TANJUNG PURA (B)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
175,00
175,00
175,00
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
15:00:00
15:00:00
15:00:00
15
15
15
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
100
100
100
5
5
5
15
15
15
25
25
25
02:30:00
02:30:00
02:30:00
1
1
1
1
1
1
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
AREA BINJAI
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
SATUAN
kV
kV
kV
kV
kV
kV
volt
volt
Hz
Hz
Jam/Bulan
Kali/Bulan
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Hari Kerja
Jam
Kali/Triwulan
Hari Kerja
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH SUMATERA UTARA
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2017
AREA BINJAI
NO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
URAIAN
a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo
Kecepatan pelayanan PD TM
a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
TRIWULAN I
21,00
18,00
231,00
190,00
50,50
49,50
15:00:00
15
100
5
15
25
100
5
15
25
02:30:00
0
1
RAYON GEBANG (C)
RAYON PANGKALAN BRANDAN (C)
RAYON PANGKALAN SUSU (C)
TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
21,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
18,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
231,00
190,00
190,00
190,00
198,00
198,00
198,00
198,00
190,00
190,00
190,00
190,00
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
50,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
49,50
15:00:00
15:00:00
15:00:00
20:00:00
20:00:00
20:00:00
20:00:00
15:00:00
15:00:00
15:00:00
15:00:00
15
15
15
15
15
15
15
15
15
15
15
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
15
15
15
15
15
15
15
15
15
15
15
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
15
15
15
15
15
15
15
15
15
15
15
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
02:30:00
02:30:00
02:30:00
02:30:00
02:3