Perlakuan pencarian maklumat di kalangan
PERLAKUAN PENCARIAN MAKLUMAT DI
KALANGAN PELAJA R INSTITUSI PENGAJIA N
TINGGI (IPT) DI NEGERI MELAKA
OLEH:
PUAN HAJAH SOBARIAH AWANG MUKHTAR
PUAN DANG MERDUWATI HASHIM
PUAN SHAMILA MOHAMED SHUHIDAN
JULAI 2007
COPYRIGHT @ UiTM
AHLI-AHLI KUMPULAN PROJEK
H A J A H S O B A R I A H BINTI A W A N G M U K H T A R
Ketua Projek
D A N G M E R D U W A T I BINTI H A S H I M
Ahli Proje k
S H A M I L A BINTI M O H A M E D S H U H I D A N
Ahli Proje k
COPYRIGHT @ UiTM
PENGHARGAAN
Assalamualaikum W.B.T
Pertamanya kami ingin mengucapkan syukur ke hadrat ILLAHI kerana dengan
limpah kurniaNYA kami telah dapat menyempurnakan kajian ini. Di atas kesempurnaan
kajian ini, kami ingin merakamkan ucapan setinggi-tinggi terima kasih kepada Pihak
Yayasan Melaka yang telah sudi memberikan peruntukkan kewangan bagi membiayai
perbelanjaan kajian ini. Terima Kasih juga diucapkan kepada Kerajaan Negeri Melaka
yang turut memberi kerjasama dan perhatian terhadap kajian ini.
Terima Kasih diucapkan kepada semua pensyarah, pelajar dan pihak perpustakaan
dari IPTA dan IPTS Negeri Melaka yang sudi memberi kerjasama semasa kajian ini
dijalankan, juga terima kasih diucapkan kepada pihak Fakulti Pengurusan Maklumat,
UiTM,
pihak Institut Penyelidikan, Pembangunan dan Pengkomersilan (IRDC) dan
Pengurusan Universiti Teknologi Mara secara amnya.
i
COPYRIGHT @ UiTM
ABSTRAK
Pencarian maklumat yang tepat dan kesahihan maklumat amat penting bagi
pelajar untuk meguruskan pembelajaran seperti menyiapkan tugasan yang diberi
semasa kuliah. Dengan kemunculan era ICT, pelajar dapat memanafaatkan
teknologi ini untuk meningkatkan pengetahuan dan kemahiran yang diperlukan
bagi mengikuti sebuah program di IPT. Kajian ini dijalankan untuk mengetahui
proses perlakuan pencarian maklumat para pelajar di IPT negeri Melaka, bagi
memenuhi keperluan maklumat mereka. Maklumat tersebut boleh diperolehi
didalam bentuk bahan bercetak, bukan bercetak serta yang terkini dan yang
mudah digunakan adalah bahan atas talian.
ICT juga bukan sahaja memberi
pelajar ruang untuk lebih maju dalam pelajaran, pada masa yang sama teknologi
ini juga memberi impak fenomena ledakan maklumat kepada pelajar. Oleh yang
demikian pengetahuan kemahiran maklumat amat penting bagi setiap pelajar di
IPT bagi pencarian maklumat yang betul.
Kata Kunci: (Perlakuan, Pencarian, Maklumat, Pelajar,
Teknologi)
ii
COPYRIGHT @ UiTM
ISI KANDUNGA N
PERKARA
MUKA SURA T
PENGHARGAAN
i
ABSTRAK
ii
ISI KANDUNGAN
iii-iv
DAFTAR JADUAL
v-vi
BAB 1 : PENDAHULUA
N
1.0
PENGENALAN
1.1
OBJEKTIF KAJIAN
1.2
PENY AT AAN MASALAH
1.3
DEFINISI
1
2
3
4
BAB 2 : KAJIA N LALU
2.0
ULASAN KESUSASTERAAN
6
BAB 3 : METODOLOG I KAJIAN
3.1
PENDAHULUAN
3.2
KAEDAH PENYELIDIKAN
3.3
POPULASI KAJIAN
10
3.4
PROSES PENGUMPULAN DATA
11
3.5
INSTRUMEN KAJIAN
11
8
8
iii
COPYRIGHT @ UiTM
BAB 4 : ANALISA KAJIA N
4.1
ANALISA DATA ( BAHAGIAN A)
4.2
ANALISA DATA (BAHAGIAN B )
BAB 5 : PERBINCANGA N
5.1
RUMUSAN
BAB 6 : CADANGA N
6.1
CADANGAN
PENUTUP
RUJUKAN
CARTA PERLAKSANAA N KAJISELIDI K
LAMPIRAN
COPYRIGHT @ UiTM
SENARAI RAJA H MUK
A SURA T
Rajah 4.1 :
Taburan Menunjukkan Umur
14
Rajah 4.2 :
Taburan Menunjukkan Komposisi Kaum
15
Rajah 4.3 :
Taburan Menunjukkan Status
16
Rajah 4.4 :
Taburan Menunjukkan Institusi
17
Rajah 4.5 :
Taburan Kepentingan maklumat
18
Rajah 4.6 :
Taburan Jam Diperuntukkan Mencari Maklumat
19
Rajah 4.7
:
Taburan Kepentnigan Maklumat Mengikut Keutamaan
21
Rajah 4.8
:
Taburan Menunjukkan Jenis Maklumat Yang Diperlukan
23
Rajah 4.9 :
Taburan Menunjukkan Sumber Maklumat
24
Rajah 4.10 :
Taburan Menunjukkan Perkongsian Maklumat
25
Rajah 4.11
Taburan Menunjukkan Saluran Maklumat
26
:
v
COPYRIGHT @ UiTM
Rajah 4.12. :
Taburan Menunjukkan Masalah Mencari Maklumat
27
Rajah 4.13 :
Taburan Menunjukkan Faktor Pendorong Mencari Maklumat
28
Rajah 4.14
:
Taburan Menunjukkan Maklumat Akademik Penentu Masa Depan
30
Rajah 4.15 :
Taburan Menunjukkan Kejayaan Akademik Bukan Penentu Masa
Depan
Rajah 4.16
:
31
Taburan Menunjukkan Bangsa Bermaklumat Adalah Bangsa
Dihormati
Rajah 4.17
:
32
Taburan Menunjukkan Belia Lali Memberi Kesan Kepada
Negara
Rajah 4.18
Rajah 4.19 :
:
33
Taburan Menunjukkan Jurusan Sains Sama Penting Jurusan
Sastera
34
Taburan Menunjukkan Ibu Bapa Penting Mendidik Anak
35
vi
COPYRIGHT @ UiTM
PERLAKUAN PENCARIAN MAKLUMAT DI KALANGAN PELAJA R INSTITUT
PENGAJIAN TINGGI (IPT) NEGER I MELAKA
BAB 1
PENGENALAN
1.0 Pengenala
n
Pencarian makluma t pelaja r d i IP T kin i berbez a denga n pencaria n
maklumat pada satu ketika dahulu . Denga n kemunculan era ICT, pelajar
dapat memanafaatkan teknologi ini untuk meningkatkan pengetahuan dan
kemahiran yang diperlukan bagi mengikuti sebuah program di IPT. Mas a
menjadi singka t da n seterusny a menjimatka n tenag a da n ko s bag i
pencarian maklumat . Pencaria n makluma t yan g tepa t da n kesahiha n
maklumat ama t pentin g bag i merek a untu k menyiapka n tugasa n yan g
diberi semas a kuliah . Terdapa t berbaga i sumbe r makluma t yan g bole h
diguna ole h pelaja r bag i memenuh i keperlua n makluma t mereka .
Antaranya adala h berbentu k bahan bercetak , buka n berceta k serta yang
terkini da n yan g muda h digunaka n adala h baha n ata s talian. IC T juga
bukan sahaj a member i pelaja r ruan g untu k lebi h maj u dala m pelajaran ,
pada mas a yan g sam a teknolog i in i aka n member i fenomen a ledaka n
maklumat kepad a pelajar . Ole h yan g demikia n pengetahua n kemahira n
1
COPYRIGHT @ UiTM
maklumat ama t pentin g bag i setia p pelaja r d i IP T bag i pencaria n
maklumat yang betul.
Kajian in i adala h untu k mengetahu i perlakua n pencaria n makluma t par a
pelajar di IPT . Dapata n kajia n dapa t dimanafaatka n ole h piha k universit i
khasnya piha k perpustakaa n da n pusa t sumbe r bag i meningka t
perkhidrnatan da n produkny a untu k memenuh i keperlua n makluma t
pelajar d i IP T masing-masing . D i sampin g itu , pensyara h sert a piha k
perpustakaan da n pusa t sumber juga dapa t memainka n perana n pentin g
bagi pengendalia n progra m kemahira n makluma t dala m membant u
pelajar dala m mencar i makluma t yan g berkaita n denga n pengajia n
mereka.
1.1 Objektif
:
Di antara objektif kajian adalah:
1. Mengenalpast
i keperlua n makluma t dikalanga n pelaja r IP T d i
Negeri Melaka.
2. Mengenalpast
i jenis maklumat yang diperlukan oleh pelajar IPT d i
Negeri Melaka.
3. Mengenalpast
i saluran makluma t yang sering/jarang diruju k bagi
meningkatkan pengetahuan para pelajar IPT di Negeri Melaka.
4. Mengenalpast
i fakto r pendoron g da n penghalan g kepad a
keperluan maklumat dikalangan pelajar IPT d i Negeri Melaka.
2
COPYRIGHT @ UiTM
1.2 Pernyataa
n masalah
Pengambilan pelaja r d i universit i semaki n meningka t pad a setia p sesi .
Mereka melanjutka n pelajara n untu k mendapatka n segulun g ijaza h
disamping menimb a pengetahua n da n meningkatka n kemahira n bag i
menjamin masa hadapan mereka. Untu k mencapai tujuan murni tersebut,
pelajar perl u melaksanaka n tugasa n bag i setia p kursu s yan g diambi l
dalam pelbaga i bentu k sepert i kerj a kursus , penyelidikan , menduduk i
peperiksaan akhi r semeste r sert a menjalan i latiha n amali . Bag i
perlaksanaan kerja kursus, terdapat beberapa elemen yang perlu dipenuhi
seperti mengikut i kuliah , tutorial , uj i kaji , simulasi , kuiz , proje k
persendirian, proje k berkumpulan , proje k akademik , kajia n kes , ujia n
bulanan dan sebagainya.
Dalam penyediaa n semu a kerj a kursu s sepert i ini , par a pelaja r perl u
mempunyai kemahira n makluma t yan g tingg i . Namun , kebanyaka n
pelajar tidak didedahkan dengan pengetahuan asas ini dan menyukarkan
pembelajaran merek a d i IPT . Kebanyaka n perkhidmata n piha k
perpustakaan adala h berdasarka n keperlua n penggun a sahaja . Namun ,
kita serin g mendenga r keluha n pelaja r menyataka n bahaw a merek a
menghadapi kekurangan bahan untuk menyudahkan tugasan yang diberi.
Maka sat u juran g antar a penerim a perkhidmata n (pelajar ) denga n
pemberi perkhidmata n (pensyara h da n perpustakaan ) didapat i dala m
3
COPYRIGHT @ UiTM
fenomena pembelajaran ini. Oleh demikian, kajian ini dijalankan bertujuan
untuk mengetahu i faktor-fakto r yan g terliba t dala m fenomen a tersebut .
Responden kajia n terdir i dar i 20 0 oran g pelaja r IP T iait u UiTM , UniKL ,
UTem dan MMU di Negeri Melaka.
1.3 Definis
i
1.3.1 Pelaja r IPT
Pelajar IPT di dalam kajian ni bermaksud pelajar yang melanjutkan
pengajian merek a d i universit i tempatan yang terdiri dar i universit i
awam dan swasta.
1.3.2 Perlakua n pencarian maklumat
Perlakuan pencaria n makluma t untu k kajia n in i berert i sumbe r
maklumat par a pelaja r termasukla h salura n makluma t yan g
diterima da n perkongsia n makluma t denga n individ u lai n untu k
memenuhi keperluan maklumat mereka.
1.3.3 Keperlua n maklumat
Keperluan makluma t pelajar di dala m kajia n bermaksu d jenis-jenis
maklumat yan g diperluka n bag i memenuh i tuntuta n pengajia n d i
universiti dan kehidupan harian sebagai seorang individu.
4
COPYRIGHT @ UiTM
1.3.4 Fakto r pendorong
Faktor pendoron g adala h fakto r yan g menyebabka n par a pelaja r
mahu mencari maklumat yang diperlukan. In i termasuk sebab atau
alasan kenap a makluma t tersebu t dicari , natija h dar i pencaria n
tersebut dan manafaat yang diperolehi dari pencarian maklumat itu.
1.3.5 Fakto r penghalang
Faktor penghalan g d i dala m kajia n in i adala h fakto r yan g
menyebabkan mereka tidak mencari maklumat yang diperlukan. In i
termasuk fakto r yan g menyukarka n bag i memenuh i keperlua n
maklumat mereka.
5
COPYRIGHT @ UiTM
BAB 2
TINJAUAN LITERATU R
Perlakuan pencaria n makluma t adala h car a seoran g individ u mencar i da n
mengguna makluma t (Fairer-Wessels , 1990) . Kebanyaka n dar i keperlua n
maklumat pelaja r adala h untu k menyelesaika n tugasan , membua t persediaa n
untuk diskus i semas a kuliah , persediaa n untu k membentan g kertaskerj a d i
seminar, bengkel , konferens , da n jug a untu k menyiapka n kerta s penyelidika n
mereka. Pelaja r sering ras a tidak selesa untu k ke perpustakaa n mencar i baha n
kerana kekuranga n kemahira n makluma t (Kakai , Odong o & Bukenya , 2004) .
Dapatan kajia n ole h Mello n (1986 ) juga adala h serupa , d i man a pelaja r merasa
tidak selesa , ata u taku t untu k k e perpustakaan . Perseps
i pelaja r tehada p
perpustakaan da n jug a perkhidrnata n yan g ditawarka n bole h menjad i fakto r
halangan bag i merek a untu k ke perpustakaan . Taylo r (1990) berkata , apabil a
keperluan makluma t pelaja r tida k dapa t dipenuhi , misalny a baha n yan g dicar i
tidak berada di ra k atau keran a kekurangan kemahira n pelaja r itu sendiri, mak a
satu masalah telah wujud.
Kajian yang d i jalankan ole h Zond i (1992) ; Kamand a (1999) ; da n Ssendikaw a
(1996) ,
mendapat i bahaw a pelaja r tida k menggunaka n perkhidrnata n
perpustakaan secar a maksimum . Dapata n menunjukka n bahaw a kemahira n
maklumat pelajar-pelajar adalah ditahap yang rendah dan perlu diberi perhatian.
6
COPYRIGHT @ UiTM
Menurut Chapma n (2002 ) pelaja r sering tida k dapat membua t keputusan yan g
baik mengenai kualiti dan keberkaitan maklumat yang diperlukan. In i merupakan
masalah kepad a kebanyaka n pengguna . Griffith s (2003) , jug a berpendapa t
pelajar tidak berkemahira n menila i kualit i makluma t yan g diperolehi , lebih-lebi h
lagi makluma t di ata s talian. Belia u berpendapa t pelajar sering kelir u mengena i
erti sebena r kualit i penerbita n siswa . Dar i perspekti f ini , mak a adala h pentin g
bagi pelajar diperkenalkan bagaimana untuk mencari dan menilai maklumat atas
talian secar a efektif . Beberap a penyelidika n tela h dijalanka n mengena i jeni s
maklumat yan g dicar i ole h penggun a da n kaeda h mendapatka n makluma t d i
atas talian didapati lebi h digemari dari sumber bahan berceta k (Applebe e et al.
1997; Applebe e e t al.. 2000 ; BjcJr k &Tur k 2000 ; Fescemeye r 2000; Savolaine n
1999; Katz & Aspden 1997; Tenopir et al. 2003).
Hirsh (1999) menyatakan kehendak maklumat seseorang boleh dipenuhi dengan
sumber seperti: bibliografi rekod, mencari sepintas lalu di perpustakaan, bacaan
kulit buku, tajuk buku , isi kandungan da n indek. Makluma t atas talian walaupun
ianya senang untu k perolehi, namu n ada sebilangan penggun a makluma t yang
takut menggunanya . Spacey , Gouldin g & Murra y (2003 ) berkat a kebimbanga n
pengguna adala h keran a merek a merasaka n tida k dapa t bergera k seirin g
dengan perkembanga n teknologi . Davi d (2001 ) berkat a kebanyaka n dar i
pengguna sekaran g lebi h seles a memperoleh i makluma t dar i internet . Menuru t
Tenopir (2003 ) pencaria n makluma t dar i pengkala n dat a ama t digemar i ole h
pelajar.
7
COPYRIGHT @ UiTM
BAB 3
METODOLOGI PENYELIDIKA N
3.1 Pendahulua
n
Kajian in i adala h bersifa t kajia n tinjaua n bag i meliha t perlakua n pencaria n
maklumat dikalangan pelajar IPT khususnya di negeri Melaka.
Tinjauan in i aka n diruju k kepad a beberap a soala n yan g menyentu h berkenaa n
bagaimana pelaja r IP T dineger i Melak a mengenalpast i keperlua n maklumat ,
mengenalpasti jeni s makluma t yan g diperlukan , mengenalpast i salura n
maklumat yan g serin g ata u jaran g merek a ruju k bag i meningkatka n ilm u
pengetahuan, dan juga mengenalpasti faktor pendorong dan penghalang kepada
keperluan maklumat dikalangan mereka.
Penyelidik telah mengenalpast i kaedah yang sesua i yang man a ianya dirasakan
dapat membant u penyelidi k dala m membua t penyelidika n iait u melalu i kaeda h
kuantitatif.
3.2 Kaeda
h Penyelidikan
3.2.1 Kuantitati f
Kaedah ini merupakan kaeda h yang paling banyak digunakan dalam melakukan
penyelidikan. Kaeda h in i adalah bergantung kepad a penggunaan dan perkaitan
antara data-data dalam bentuk nombor dan peratus. Dala m kaedah penyelidikan
8
COPYRIGHT @ UiTM
ini, pengkaj i akan membuat penganalisaan data berdasarkan nombor contohnya
penggunaan statistik, jadual dan carta. Kesemu a data ini akan diperolehi melalui
borang soa l selidi k yan g diedarka n kepad a serama i 20 0 oran g pelaja r IP T
dinegeri Melaka . kriteri a pemiliha n institus i pengajia n adala h berdasarka n
kepada infrastruktu r yan g mencukupi , mempunya i pusa t makluma t yan
g
disediakan dan mempunyai kemudahan .
Sebanyak 200 boran g soa l selidik telah diedarka n kepad a responden . Boran g
soal selidi k in i diedarka n secar a rawa k berdasarka n sampe l yan g ditetapkan .
Responden diberi masa lebih kurang satu jam untu k mengisi borang soal selidik.
Penyelidik memberi sedikit penjelasan mengenai kajian yang dijalankan sebelum
responden mengisi borang soal selidik ini.
Bentuk soalan yang akan ditanya oleh penyelidik dalam borang soal selidik ialah
soalan "Open-Close d Ended " iait u soala n yan g memerluka n jawapa n Y a ata u
Tidak, soalan pelbagai pilihan dan soalan secara terbuka. Selai n itu penyelidik
juga menggunaka n Skal a Likert bag i responde n menjawa p boran g soa l selidi k
ini. Skal a Likert 3-Point telah dipili h ole h penyelidi k supay a responde n dapa t
memilih jawapan daripada " Setuju", "Tidak setuju " dan " Tidak tahu".
9
COPYRIGHT @ UiTM
3.3 Populas
i Kajian
Populasi kajia n terdir i daripad a 20 0 oran g pelaja r IP T neger i Melaka , namu n
bilangan responde n yan g menjawa b boran g soa l selidi k mengiku t Institus i
Pengajian Tinggi dirumuska n dalam Jadual 3.1.
Jadual 3.1: Bilanga n Responde n Mengikut Institusi Pengajia n Tinggi
Pusat Pengajian Tinggi
Bilangan Pelajar
Universiti Teknologi MARA
88
Universiti Teknikal Malaysia
57
Universiti MultiMedia
11
Universiti Kuala Lumpur ( MICET)
34
3
Tidak dinyatakan
193
JUMLAH
10
COPYRIGHT @ UiTM
3.4 Prose
s Pengumpulan Data
Proses pengumpula n dat a dilakuka n melalu i boran g soa l selidik yang diberika n
kepada responden.
Borang soa l selidi k in i diedarka n pad a bula n Apri l 200 7 secar a rawa k
berdasarkan sampel yang ditetapkan. Responde n akan diberi masa lebih kurang
satu ja m untu k mengis i boran g soa l selidik . Penyelidi k aka n member i sediki t
penjelasan mengenai kajian yang dijalankan sebelum responden mengisi borang
soal selidik tersebut. In i adalah untuk memudahkan responden untuk menjawab
soalan yan g terdapa t pad a boran g soa l selidik . Segal a makluma t mengena i
latarbelakang responde n adala h suli t da n hany a digunaka n untu k kajia n in i
sahaja
3.5. Instrume n Kajian
Peralatan kajia n yan g digunaka n untu k pengumpula n dat a iala h boran g soa l
selidik. Boran g soa l selidi k untu k kajia n in i mengandung i maklumat-makluma t
penting untu k mencapa i objekti f kajian . (Lampiran A). Secar a keseluruhannya ,
borang soal selidik ini mengandungi sembilan (9) bahagian iaitu:
Bahagian A: Maklumat Am
Terdapat sebela s (11 ) soala n bag i mendapatka n makluma t tentan g ciri-cir i
demografi responde
n iait
u umur
, bangsa
, ugama
, tempa
t tinggal ,
11
COPYRIGHT @ UiTM
ibu/bapa/penjaga, pekerjaan ibu/bapa, jumlah adik beradik, nam a IPT dan lokasi
IPT.
Bahagian B: Jeni s Maklumat Yang Dikehendaki Atau Diperlukan
Responden diber i sebanya k sebela s (11 ) piliha n untu k dipili h selai n it u merek a
juga diberi pilihan untuk menyatakan keperluan lain jika ada.
Bahagian C: Tujuan Dan Kepentingan Maklumat Yang Sering Dirujuk
Responden diber i sebanya k sebela s (11 ) piliha n untu k dipili h selai n it u merek a
juga diberi pilihan untuk menyatakan keperluan lain jika ada.
Bahagian D: Sumbe r Mendapatkan Maklumat
Bahagian in i adala h untu k mengetahu i pandanga n responde n terhada p dar i
manakah sumbe r maklumat mereka peroleh i diman a sebela s (11 ) sumbe r telah
diutarakan untuk dipilih oleh responden.
Bahagian E : Maklumbala s Responde n Terhada p Denga n Siap a Merek a
Berkongsi Makluma t
Bahagian ini adalah untuk mengetahui pandangan responden mengenai dengan
siapa merek a berkongs i maklumat . Tuju h (7 ) piliha n tela h diutaraka n da n
terpulang responden untuk menentukannya.
12
COPYRIGHT @ UiTM
Bahagian F: Pandanga n Responde n Terhadap Kepentinga n Maklumat
Bahagian ini tela h diberikan enam (6) kepentingan maklumat dimana responden
diminta untuk memberikan pandanga n terhadap maklumat yang diberi mengiku t
skala liker t iaitu " Setuju", Tida k setuju " ' dan " Tidak tahu terhada p maklumat
yang disediakan..
Bahagian G : Pandanga n Terhada p Masala h Yan g Dihadap i Semas a
Pencarian Maklumat
Pada bahagian ini telah disediakan enam (6) jawapan dimana responden diminta
untuk memilih mana yang relevan .
Bahagian H: Fakto r Yang Mendorong Responden Untuk Mencari Maklumat
Responden diminta untuk memilih masaalah yang relevan dari enam (6) masalah
yang diutarakan.
Bahagian I : Cadanga n Daripad a Responde n Terhada p Is u Bagaiman a
Untuk Membant u Par a Pelaja r Supay a Menjad i Masyaraka t Yan g
Bermaklumat.
Bahagian in i merangkum i soala n mengena i cadanga n responde n terhadap is u
bagaimana untu k menjadika n par a beli a supay a menjad i masyaraka t
bermaklumat. In i adala h merupaka n soala n secar a terbuk a da n responde n
bebas untuk mengemukakan pandangan.
13
COPYRIGHT @ UiTM
BAB 4
ANALISA DATA
Bahagian A
UMUR
Valid
Missing
Total
18-20
21-23
24-26
Total
System
Frequency
61
110
18
189
4
193
Percent
31.6
57.0
9.3
97.9
2.1
100.0
Valid Percent
32.3
58.2
9.5
100.0
Cumulative
Percent
32.3
90.5
100.0
UMUR
21-23
UMUR
Rajah 4.1 : Tabura n Umur
Rajah 1 menunjukka n taburan umur dikalangan pelajar di IPT Melaka.
Berdasarkan kepada Jadual 4.1, majoriti pelajar adalah berumur 21-23 tahun
iaitu sebanyak 57%, diikuti pula pelajar berumur 18-20 tahun sebanyak 31.6%
dan pelajar berumur 24-26 tahun adalah terendah sekali iaitu sebanyak 9.3%.
14
COPYRIGHT @ UiTM
BANGSA
Valid melay
china
Frequency
u
144
india
lain
Total
Missing Syste m
Total
37
1
Percent
74.6
19.2
Valid Percen t
75.4
19.4
.5
9
94.8
.5
4.7
191
2
193
Cumulative
Percent
75.4
95.3
4.7
99.0
1.0
100.0
100.0
100.0
B A N G S A
c
o>
o
«5 40
(X.
nHHMIIil
• M M
— i —
melayu
india
B A N G S A
I—
lain
Rajah 4.2: Komposis i Kau m
Berdasarkan kepada Rajah dan Jadual 4.2, didapati bangsa Melayu merupakan
komposisi majoriti di IPT Melaka iaitu sebanyak 74.6%, diikuti oleh bangsa Cina
sebanyak 19.2%, lain-lain iaitu sebanyak 4.7% dan India sebanyak 0.5%.
15
COPYRIGHT @ UiTM
STATUS
Cumulative
Frequency
Valid
Valid Percent
Percent
pelajar
188
97.4
98.4
98.4
bekerja
3
1.6
1.6
100.0
191
99.0
100.0
2
1.0
193
100.0
Total
Missing
Percent
System
Total
STATUS
100-
80H
•£ 60 H
a
o
a.
40H
20-4
pelajar
STATUS
bekerja
Rajah 4.3 : Status
Berdasarkan kepada Rajah 4.3 didapati bahawa bilangan pelajar yang tertinggi
ialah sebanyak 97.4% adalah merupakan pelajar sepenuh masa manakala
selebihnya adalah status pelajar yang sudah bekerja iaitu sebanyak 1.6%.
16
COPYRIGHT @ UiTM
KALANGAN PELAJA R INSTITUSI PENGAJIA N
TINGGI (IPT) DI NEGERI MELAKA
OLEH:
PUAN HAJAH SOBARIAH AWANG MUKHTAR
PUAN DANG MERDUWATI HASHIM
PUAN SHAMILA MOHAMED SHUHIDAN
JULAI 2007
COPYRIGHT @ UiTM
AHLI-AHLI KUMPULAN PROJEK
H A J A H S O B A R I A H BINTI A W A N G M U K H T A R
Ketua Projek
D A N G M E R D U W A T I BINTI H A S H I M
Ahli Proje k
S H A M I L A BINTI M O H A M E D S H U H I D A N
Ahli Proje k
COPYRIGHT @ UiTM
PENGHARGAAN
Assalamualaikum W.B.T
Pertamanya kami ingin mengucapkan syukur ke hadrat ILLAHI kerana dengan
limpah kurniaNYA kami telah dapat menyempurnakan kajian ini. Di atas kesempurnaan
kajian ini, kami ingin merakamkan ucapan setinggi-tinggi terima kasih kepada Pihak
Yayasan Melaka yang telah sudi memberikan peruntukkan kewangan bagi membiayai
perbelanjaan kajian ini. Terima Kasih juga diucapkan kepada Kerajaan Negeri Melaka
yang turut memberi kerjasama dan perhatian terhadap kajian ini.
Terima Kasih diucapkan kepada semua pensyarah, pelajar dan pihak perpustakaan
dari IPTA dan IPTS Negeri Melaka yang sudi memberi kerjasama semasa kajian ini
dijalankan, juga terima kasih diucapkan kepada pihak Fakulti Pengurusan Maklumat,
UiTM,
pihak Institut Penyelidikan, Pembangunan dan Pengkomersilan (IRDC) dan
Pengurusan Universiti Teknologi Mara secara amnya.
i
COPYRIGHT @ UiTM
ABSTRAK
Pencarian maklumat yang tepat dan kesahihan maklumat amat penting bagi
pelajar untuk meguruskan pembelajaran seperti menyiapkan tugasan yang diberi
semasa kuliah. Dengan kemunculan era ICT, pelajar dapat memanafaatkan
teknologi ini untuk meningkatkan pengetahuan dan kemahiran yang diperlukan
bagi mengikuti sebuah program di IPT. Kajian ini dijalankan untuk mengetahui
proses perlakuan pencarian maklumat para pelajar di IPT negeri Melaka, bagi
memenuhi keperluan maklumat mereka. Maklumat tersebut boleh diperolehi
didalam bentuk bahan bercetak, bukan bercetak serta yang terkini dan yang
mudah digunakan adalah bahan atas talian.
ICT juga bukan sahaja memberi
pelajar ruang untuk lebih maju dalam pelajaran, pada masa yang sama teknologi
ini juga memberi impak fenomena ledakan maklumat kepada pelajar. Oleh yang
demikian pengetahuan kemahiran maklumat amat penting bagi setiap pelajar di
IPT bagi pencarian maklumat yang betul.
Kata Kunci: (Perlakuan, Pencarian, Maklumat, Pelajar,
Teknologi)
ii
COPYRIGHT @ UiTM
ISI KANDUNGA N
PERKARA
MUKA SURA T
PENGHARGAAN
i
ABSTRAK
ii
ISI KANDUNGAN
iii-iv
DAFTAR JADUAL
v-vi
BAB 1 : PENDAHULUA
N
1.0
PENGENALAN
1.1
OBJEKTIF KAJIAN
1.2
PENY AT AAN MASALAH
1.3
DEFINISI
1
2
3
4
BAB 2 : KAJIA N LALU
2.0
ULASAN KESUSASTERAAN
6
BAB 3 : METODOLOG I KAJIAN
3.1
PENDAHULUAN
3.2
KAEDAH PENYELIDIKAN
3.3
POPULASI KAJIAN
10
3.4
PROSES PENGUMPULAN DATA
11
3.5
INSTRUMEN KAJIAN
11
8
8
iii
COPYRIGHT @ UiTM
BAB 4 : ANALISA KAJIA N
4.1
ANALISA DATA ( BAHAGIAN A)
4.2
ANALISA DATA (BAHAGIAN B )
BAB 5 : PERBINCANGA N
5.1
RUMUSAN
BAB 6 : CADANGA N
6.1
CADANGAN
PENUTUP
RUJUKAN
CARTA PERLAKSANAA N KAJISELIDI K
LAMPIRAN
COPYRIGHT @ UiTM
SENARAI RAJA H MUK
A SURA T
Rajah 4.1 :
Taburan Menunjukkan Umur
14
Rajah 4.2 :
Taburan Menunjukkan Komposisi Kaum
15
Rajah 4.3 :
Taburan Menunjukkan Status
16
Rajah 4.4 :
Taburan Menunjukkan Institusi
17
Rajah 4.5 :
Taburan Kepentingan maklumat
18
Rajah 4.6 :
Taburan Jam Diperuntukkan Mencari Maklumat
19
Rajah 4.7
:
Taburan Kepentnigan Maklumat Mengikut Keutamaan
21
Rajah 4.8
:
Taburan Menunjukkan Jenis Maklumat Yang Diperlukan
23
Rajah 4.9 :
Taburan Menunjukkan Sumber Maklumat
24
Rajah 4.10 :
Taburan Menunjukkan Perkongsian Maklumat
25
Rajah 4.11
Taburan Menunjukkan Saluran Maklumat
26
:
v
COPYRIGHT @ UiTM
Rajah 4.12. :
Taburan Menunjukkan Masalah Mencari Maklumat
27
Rajah 4.13 :
Taburan Menunjukkan Faktor Pendorong Mencari Maklumat
28
Rajah 4.14
:
Taburan Menunjukkan Maklumat Akademik Penentu Masa Depan
30
Rajah 4.15 :
Taburan Menunjukkan Kejayaan Akademik Bukan Penentu Masa
Depan
Rajah 4.16
:
31
Taburan Menunjukkan Bangsa Bermaklumat Adalah Bangsa
Dihormati
Rajah 4.17
:
32
Taburan Menunjukkan Belia Lali Memberi Kesan Kepada
Negara
Rajah 4.18
Rajah 4.19 :
:
33
Taburan Menunjukkan Jurusan Sains Sama Penting Jurusan
Sastera
34
Taburan Menunjukkan Ibu Bapa Penting Mendidik Anak
35
vi
COPYRIGHT @ UiTM
PERLAKUAN PENCARIAN MAKLUMAT DI KALANGAN PELAJA R INSTITUT
PENGAJIAN TINGGI (IPT) NEGER I MELAKA
BAB 1
PENGENALAN
1.0 Pengenala
n
Pencarian makluma t pelaja r d i IP T kin i berbez a denga n pencaria n
maklumat pada satu ketika dahulu . Denga n kemunculan era ICT, pelajar
dapat memanafaatkan teknologi ini untuk meningkatkan pengetahuan dan
kemahiran yang diperlukan bagi mengikuti sebuah program di IPT. Mas a
menjadi singka t da n seterusny a menjimatka n tenag a da n ko s bag i
pencarian maklumat . Pencaria n makluma t yan g tepa t da n kesahiha n
maklumat ama t pentin g bag i merek a untu k menyiapka n tugasa n yan g
diberi semas a kuliah . Terdapa t berbaga i sumbe r makluma t yan g bole h
diguna ole h pelaja r bag i memenuh i keperlua n makluma t mereka .
Antaranya adala h berbentu k bahan bercetak , buka n berceta k serta yang
terkini da n yan g muda h digunaka n adala h baha n ata s talian. IC T juga
bukan sahaj a member i pelaja r ruan g untu k lebi h maj u dala m pelajaran ,
pada mas a yan g sam a teknolog i in i aka n member i fenomen a ledaka n
maklumat kepad a pelajar . Ole h yan g demikia n pengetahua n kemahira n
1
COPYRIGHT @ UiTM
maklumat ama t pentin g bag i setia p pelaja r d i IP T bag i pencaria n
maklumat yang betul.
Kajian in i adala h untu k mengetahu i perlakua n pencaria n makluma t par a
pelajar di IPT . Dapata n kajia n dapa t dimanafaatka n ole h piha k universit i
khasnya piha k perpustakaa n da n pusa t sumbe r bag i meningka t
perkhidrnatan da n produkny a untu k memenuh i keperlua n makluma t
pelajar d i IP T masing-masing . D i sampin g itu , pensyara h sert a piha k
perpustakaan da n pusa t sumber juga dapa t memainka n perana n pentin g
bagi pengendalia n progra m kemahira n makluma t dala m membant u
pelajar dala m mencar i makluma t yan g berkaita n denga n pengajia n
mereka.
1.1 Objektif
:
Di antara objektif kajian adalah:
1. Mengenalpast
i keperlua n makluma t dikalanga n pelaja r IP T d i
Negeri Melaka.
2. Mengenalpast
i jenis maklumat yang diperlukan oleh pelajar IPT d i
Negeri Melaka.
3. Mengenalpast
i saluran makluma t yang sering/jarang diruju k bagi
meningkatkan pengetahuan para pelajar IPT di Negeri Melaka.
4. Mengenalpast
i fakto r pendoron g da n penghalan g kepad a
keperluan maklumat dikalangan pelajar IPT d i Negeri Melaka.
2
COPYRIGHT @ UiTM
1.2 Pernyataa
n masalah
Pengambilan pelaja r d i universit i semaki n meningka t pad a setia p sesi .
Mereka melanjutka n pelajara n untu k mendapatka n segulun g ijaza h
disamping menimb a pengetahua n da n meningkatka n kemahira n bag i
menjamin masa hadapan mereka. Untu k mencapai tujuan murni tersebut,
pelajar perl u melaksanaka n tugasa n bag i setia p kursu s yan g diambi l
dalam pelbaga i bentu k sepert i kerj a kursus , penyelidikan , menduduk i
peperiksaan akhi r semeste r sert a menjalan i latiha n amali . Bag i
perlaksanaan kerja kursus, terdapat beberapa elemen yang perlu dipenuhi
seperti mengikut i kuliah , tutorial , uj i kaji , simulasi , kuiz , proje k
persendirian, proje k berkumpulan , proje k akademik , kajia n kes , ujia n
bulanan dan sebagainya.
Dalam penyediaa n semu a kerj a kursu s sepert i ini , par a pelaja r perl u
mempunyai kemahira n makluma t yan g tingg i . Namun , kebanyaka n
pelajar tidak didedahkan dengan pengetahuan asas ini dan menyukarkan
pembelajaran merek a d i IPT . Kebanyaka n perkhidmata n piha k
perpustakaan adala h berdasarka n keperlua n penggun a sahaja . Namun ,
kita serin g mendenga r keluha n pelaja r menyataka n bahaw a merek a
menghadapi kekurangan bahan untuk menyudahkan tugasan yang diberi.
Maka sat u juran g antar a penerim a perkhidmata n (pelajar ) denga n
pemberi perkhidmata n (pensyara h da n perpustakaan ) didapat i dala m
3
COPYRIGHT @ UiTM
fenomena pembelajaran ini. Oleh demikian, kajian ini dijalankan bertujuan
untuk mengetahu i faktor-fakto r yan g terliba t dala m fenomen a tersebut .
Responden kajia n terdir i dar i 20 0 oran g pelaja r IP T iait u UiTM , UniKL ,
UTem dan MMU di Negeri Melaka.
1.3 Definis
i
1.3.1 Pelaja r IPT
Pelajar IPT di dalam kajian ni bermaksud pelajar yang melanjutkan
pengajian merek a d i universit i tempatan yang terdiri dar i universit i
awam dan swasta.
1.3.2 Perlakua n pencarian maklumat
Perlakuan pencaria n makluma t untu k kajia n in i berert i sumbe r
maklumat par a pelaja r termasukla h salura n makluma t yan g
diterima da n perkongsia n makluma t denga n individ u lai n untu k
memenuhi keperluan maklumat mereka.
1.3.3 Keperlua n maklumat
Keperluan makluma t pelajar di dala m kajia n bermaksu d jenis-jenis
maklumat yan g diperluka n bag i memenuh i tuntuta n pengajia n d i
universiti dan kehidupan harian sebagai seorang individu.
4
COPYRIGHT @ UiTM
1.3.4 Fakto r pendorong
Faktor pendoron g adala h fakto r yan g menyebabka n par a pelaja r
mahu mencari maklumat yang diperlukan. In i termasuk sebab atau
alasan kenap a makluma t tersebu t dicari , natija h dar i pencaria n
tersebut dan manafaat yang diperolehi dari pencarian maklumat itu.
1.3.5 Fakto r penghalang
Faktor penghalan g d i dala m kajia n in i adala h fakto r yan g
menyebabkan mereka tidak mencari maklumat yang diperlukan. In i
termasuk fakto r yan g menyukarka n bag i memenuh i keperlua n
maklumat mereka.
5
COPYRIGHT @ UiTM
BAB 2
TINJAUAN LITERATU R
Perlakuan pencaria n makluma t adala h car a seoran g individ u mencar i da n
mengguna makluma t (Fairer-Wessels , 1990) . Kebanyaka n dar i keperlua n
maklumat pelaja r adala h untu k menyelesaika n tugasan , membua t persediaa n
untuk diskus i semas a kuliah , persediaa n untu k membentan g kertaskerj a d i
seminar, bengkel , konferens , da n jug a untu k menyiapka n kerta s penyelidika n
mereka. Pelaja r sering ras a tidak selesa untu k ke perpustakaa n mencar i baha n
kerana kekuranga n kemahira n makluma t (Kakai , Odong o & Bukenya , 2004) .
Dapatan kajia n ole h Mello n (1986 ) juga adala h serupa , d i man a pelaja r merasa
tidak selesa , ata u taku t untu k k e perpustakaan . Perseps
i pelaja r tehada p
perpustakaan da n jug a perkhidrnata n yan g ditawarka n bole h menjad i fakto r
halangan bag i merek a untu k ke perpustakaan . Taylo r (1990) berkata , apabil a
keperluan makluma t pelaja r tida k dapa t dipenuhi , misalny a baha n yan g dicar i
tidak berada di ra k atau keran a kekurangan kemahira n pelaja r itu sendiri, mak a
satu masalah telah wujud.
Kajian yang d i jalankan ole h Zond i (1992) ; Kamand a (1999) ; da n Ssendikaw a
(1996) ,
mendapat i bahaw a pelaja r tida k menggunaka n perkhidrnata n
perpustakaan secar a maksimum . Dapata n menunjukka n bahaw a kemahira n
maklumat pelajar-pelajar adalah ditahap yang rendah dan perlu diberi perhatian.
6
COPYRIGHT @ UiTM
Menurut Chapma n (2002 ) pelaja r sering tida k dapat membua t keputusan yan g
baik mengenai kualiti dan keberkaitan maklumat yang diperlukan. In i merupakan
masalah kepad a kebanyaka n pengguna . Griffith s (2003) , jug a berpendapa t
pelajar tidak berkemahira n menila i kualit i makluma t yan g diperolehi , lebih-lebi h
lagi makluma t di ata s talian. Belia u berpendapa t pelajar sering kelir u mengena i
erti sebena r kualit i penerbita n siswa . Dar i perspekti f ini , mak a adala h pentin g
bagi pelajar diperkenalkan bagaimana untuk mencari dan menilai maklumat atas
talian secar a efektif . Beberap a penyelidika n tela h dijalanka n mengena i jeni s
maklumat yan g dicar i ole h penggun a da n kaeda h mendapatka n makluma t d i
atas talian didapati lebi h digemari dari sumber bahan berceta k (Applebe e et al.
1997; Applebe e e t al.. 2000 ; BjcJr k &Tur k 2000 ; Fescemeye r 2000; Savolaine n
1999; Katz & Aspden 1997; Tenopir et al. 2003).
Hirsh (1999) menyatakan kehendak maklumat seseorang boleh dipenuhi dengan
sumber seperti: bibliografi rekod, mencari sepintas lalu di perpustakaan, bacaan
kulit buku, tajuk buku , isi kandungan da n indek. Makluma t atas talian walaupun
ianya senang untu k perolehi, namu n ada sebilangan penggun a makluma t yang
takut menggunanya . Spacey , Gouldin g & Murra y (2003 ) berkat a kebimbanga n
pengguna adala h keran a merek a merasaka n tida k dapa t bergera k seirin g
dengan perkembanga n teknologi . Davi d (2001 ) berkat a kebanyaka n dar i
pengguna sekaran g lebi h seles a memperoleh i makluma t dar i internet . Menuru t
Tenopir (2003 ) pencaria n makluma t dar i pengkala n dat a ama t digemar i ole h
pelajar.
7
COPYRIGHT @ UiTM
BAB 3
METODOLOGI PENYELIDIKA N
3.1 Pendahulua
n
Kajian in i adala h bersifa t kajia n tinjaua n bag i meliha t perlakua n pencaria n
maklumat dikalangan pelajar IPT khususnya di negeri Melaka.
Tinjauan in i aka n diruju k kepad a beberap a soala n yan g menyentu h berkenaa n
bagaimana pelaja r IP T dineger i Melak a mengenalpast i keperlua n maklumat ,
mengenalpasti jeni s makluma t yan g diperlukan , mengenalpast i salura n
maklumat yan g serin g ata u jaran g merek a ruju k bag i meningkatka n ilm u
pengetahuan, dan juga mengenalpasti faktor pendorong dan penghalang kepada
keperluan maklumat dikalangan mereka.
Penyelidik telah mengenalpast i kaedah yang sesua i yang man a ianya dirasakan
dapat membant u penyelidi k dala m membua t penyelidika n iait u melalu i kaeda h
kuantitatif.
3.2 Kaeda
h Penyelidikan
3.2.1 Kuantitati f
Kaedah ini merupakan kaeda h yang paling banyak digunakan dalam melakukan
penyelidikan. Kaeda h in i adalah bergantung kepad a penggunaan dan perkaitan
antara data-data dalam bentuk nombor dan peratus. Dala m kaedah penyelidikan
8
COPYRIGHT @ UiTM
ini, pengkaj i akan membuat penganalisaan data berdasarkan nombor contohnya
penggunaan statistik, jadual dan carta. Kesemu a data ini akan diperolehi melalui
borang soa l selidi k yan g diedarka n kepad a serama i 20 0 oran g pelaja r IP T
dinegeri Melaka . kriteri a pemiliha n institus i pengajia n adala h berdasarka n
kepada infrastruktu r yan g mencukupi , mempunya i pusa t makluma t yan
g
disediakan dan mempunyai kemudahan .
Sebanyak 200 boran g soa l selidik telah diedarka n kepad a responden . Boran g
soal selidi k in i diedarka n secar a rawa k berdasarka n sampe l yan g ditetapkan .
Responden diberi masa lebih kurang satu jam untu k mengisi borang soal selidik.
Penyelidik memberi sedikit penjelasan mengenai kajian yang dijalankan sebelum
responden mengisi borang soal selidik ini.
Bentuk soalan yang akan ditanya oleh penyelidik dalam borang soal selidik ialah
soalan "Open-Close d Ended " iait u soala n yan g memerluka n jawapa n Y a ata u
Tidak, soalan pelbagai pilihan dan soalan secara terbuka. Selai n itu penyelidik
juga menggunaka n Skal a Likert bag i responde n menjawa p boran g soa l selidi k
ini. Skal a Likert 3-Point telah dipili h ole h penyelidi k supay a responde n dapa t
memilih jawapan daripada " Setuju", "Tidak setuju " dan " Tidak tahu".
9
COPYRIGHT @ UiTM
3.3 Populas
i Kajian
Populasi kajia n terdir i daripad a 20 0 oran g pelaja r IP T neger i Melaka , namu n
bilangan responde n yan g menjawa b boran g soa l selidi k mengiku t Institus i
Pengajian Tinggi dirumuska n dalam Jadual 3.1.
Jadual 3.1: Bilanga n Responde n Mengikut Institusi Pengajia n Tinggi
Pusat Pengajian Tinggi
Bilangan Pelajar
Universiti Teknologi MARA
88
Universiti Teknikal Malaysia
57
Universiti MultiMedia
11
Universiti Kuala Lumpur ( MICET)
34
3
Tidak dinyatakan
193
JUMLAH
10
COPYRIGHT @ UiTM
3.4 Prose
s Pengumpulan Data
Proses pengumpula n dat a dilakuka n melalu i boran g soa l selidik yang diberika n
kepada responden.
Borang soa l selidi k in i diedarka n pad a bula n Apri l 200 7 secar a rawa k
berdasarkan sampel yang ditetapkan. Responde n akan diberi masa lebih kurang
satu ja m untu k mengis i boran g soa l selidik . Penyelidi k aka n member i sediki t
penjelasan mengenai kajian yang dijalankan sebelum responden mengisi borang
soal selidik tersebut. In i adalah untuk memudahkan responden untuk menjawab
soalan yan g terdapa t pad a boran g soa l selidik . Segal a makluma t mengena i
latarbelakang responde n adala h suli t da n hany a digunaka n untu k kajia n in i
sahaja
3.5. Instrume n Kajian
Peralatan kajia n yan g digunaka n untu k pengumpula n dat a iala h boran g soa l
selidik. Boran g soa l selidi k untu k kajia n in i mengandung i maklumat-makluma t
penting untu k mencapa i objekti f kajian . (Lampiran A). Secar a keseluruhannya ,
borang soal selidik ini mengandungi sembilan (9) bahagian iaitu:
Bahagian A: Maklumat Am
Terdapat sebela s (11 ) soala n bag i mendapatka n makluma t tentan g ciri-cir i
demografi responde
n iait
u umur
, bangsa
, ugama
, tempa
t tinggal ,
11
COPYRIGHT @ UiTM
ibu/bapa/penjaga, pekerjaan ibu/bapa, jumlah adik beradik, nam a IPT dan lokasi
IPT.
Bahagian B: Jeni s Maklumat Yang Dikehendaki Atau Diperlukan
Responden diber i sebanya k sebela s (11 ) piliha n untu k dipili h selai n it u merek a
juga diberi pilihan untuk menyatakan keperluan lain jika ada.
Bahagian C: Tujuan Dan Kepentingan Maklumat Yang Sering Dirujuk
Responden diber i sebanya k sebela s (11 ) piliha n untu k dipili h selai n it u merek a
juga diberi pilihan untuk menyatakan keperluan lain jika ada.
Bahagian D: Sumbe r Mendapatkan Maklumat
Bahagian in i adala h untu k mengetahu i pandanga n responde n terhada p dar i
manakah sumbe r maklumat mereka peroleh i diman a sebela s (11 ) sumbe r telah
diutarakan untuk dipilih oleh responden.
Bahagian E : Maklumbala s Responde n Terhada p Denga n Siap a Merek a
Berkongsi Makluma t
Bahagian ini adalah untuk mengetahui pandangan responden mengenai dengan
siapa merek a berkongs i maklumat . Tuju h (7 ) piliha n tela h diutaraka n da n
terpulang responden untuk menentukannya.
12
COPYRIGHT @ UiTM
Bahagian F: Pandanga n Responde n Terhadap Kepentinga n Maklumat
Bahagian ini tela h diberikan enam (6) kepentingan maklumat dimana responden
diminta untuk memberikan pandanga n terhadap maklumat yang diberi mengiku t
skala liker t iaitu " Setuju", Tida k setuju " ' dan " Tidak tahu terhada p maklumat
yang disediakan..
Bahagian G : Pandanga n Terhada p Masala h Yan g Dihadap i Semas a
Pencarian Maklumat
Pada bahagian ini telah disediakan enam (6) jawapan dimana responden diminta
untuk memilih mana yang relevan .
Bahagian H: Fakto r Yang Mendorong Responden Untuk Mencari Maklumat
Responden diminta untuk memilih masaalah yang relevan dari enam (6) masalah
yang diutarakan.
Bahagian I : Cadanga n Daripad a Responde n Terhada p Is u Bagaiman a
Untuk Membant u Par a Pelaja r Supay a Menjad i Masyaraka t Yan g
Bermaklumat.
Bahagian in i merangkum i soala n mengena i cadanga n responde n terhadap is u
bagaimana untu k menjadika n par a beli a supay a menjad i masyaraka t
bermaklumat. In i adala h merupaka n soala n secar a terbuk a da n responde n
bebas untuk mengemukakan pandangan.
13
COPYRIGHT @ UiTM
BAB 4
ANALISA DATA
Bahagian A
UMUR
Valid
Missing
Total
18-20
21-23
24-26
Total
System
Frequency
61
110
18
189
4
193
Percent
31.6
57.0
9.3
97.9
2.1
100.0
Valid Percent
32.3
58.2
9.5
100.0
Cumulative
Percent
32.3
90.5
100.0
UMUR
21-23
UMUR
Rajah 4.1 : Tabura n Umur
Rajah 1 menunjukka n taburan umur dikalangan pelajar di IPT Melaka.
Berdasarkan kepada Jadual 4.1, majoriti pelajar adalah berumur 21-23 tahun
iaitu sebanyak 57%, diikuti pula pelajar berumur 18-20 tahun sebanyak 31.6%
dan pelajar berumur 24-26 tahun adalah terendah sekali iaitu sebanyak 9.3%.
14
COPYRIGHT @ UiTM
BANGSA
Valid melay
china
Frequency
u
144
india
lain
Total
Missing Syste m
Total
37
1
Percent
74.6
19.2
Valid Percen t
75.4
19.4
.5
9
94.8
.5
4.7
191
2
193
Cumulative
Percent
75.4
95.3
4.7
99.0
1.0
100.0
100.0
100.0
B A N G S A
c
o>
o
«5 40
(X.
nHHMIIil
• M M
— i —
melayu
india
B A N G S A
I—
lain
Rajah 4.2: Komposis i Kau m
Berdasarkan kepada Rajah dan Jadual 4.2, didapati bangsa Melayu merupakan
komposisi majoriti di IPT Melaka iaitu sebanyak 74.6%, diikuti oleh bangsa Cina
sebanyak 19.2%, lain-lain iaitu sebanyak 4.7% dan India sebanyak 0.5%.
15
COPYRIGHT @ UiTM
STATUS
Cumulative
Frequency
Valid
Valid Percent
Percent
pelajar
188
97.4
98.4
98.4
bekerja
3
1.6
1.6
100.0
191
99.0
100.0
2
1.0
193
100.0
Total
Missing
Percent
System
Total
STATUS
100-
80H
•£ 60 H
a
o
a.
40H
20-4
pelajar
STATUS
bekerja
Rajah 4.3 : Status
Berdasarkan kepada Rajah 4.3 didapati bahawa bilangan pelajar yang tertinggi
ialah sebanyak 97.4% adalah merupakan pelajar sepenuh masa manakala
selebihnya adalah status pelajar yang sudah bekerja iaitu sebanyak 1.6%.
16
COPYRIGHT @ UiTM