Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Prestasi Kerja Tenaga Kerja Terdidik Pada Dunia Perbankan (Studi Kasus : PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Kantor Unit di Kota Kabanjahe)
SKRIPSI
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PRESTASI
KERJA TENAGA KERJA TERDIDIK PADA DUNIA PERBANKAN
(STUDI KASUS : PT. BRI (PERSERO), Tbk KANTOR UNIT DI KOTA
KABANJAHE)
OLEH
SANDRO LEYANDI GINTING
120501147
PROGRAM STUDI STRATA-1 EKONOMI PEMBANGUNAN
DEPARTEMEN EKONOMI PEMBANGUNAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015
ABSTRAK
Kesesuaian penempatan kerja sangat penting dalammeningkatkan prestasi kerja. Penempatan kerja bisa dilakukandengan mempertimbangkan tingkat pendidikan, keterampilan, dan sikap kerja tenaga kerja terdidik. Dalam bidang perbankan sangat dibutuhkan keahlian danketerampilan dalam melaksanakan pekerjaan. Oleh karena itu sangat pentinguntuk menyesuaikan penempatan kerja dengan kemampuan yang dimiliki.Skripsi ini bertujuan untuk menjelaskan apakah terdapat pengaruhtingkat pendidikan, keterampilan, dan sikap kerja terhadap prestasi kerja tenaga kerja terdidik. Sehingga melalui hasil penelitian ini diharapkan para manajermampu melakukan analisis terlebih dahulu sebelum melakukan penempatan kerja terhadap tenaga kerja terdidik sehingga lebih menguasai pekerjaan yangakan dilakukan sesuai dengan kemampuan yang dimilikinya.Metodeanalisis yang digunakanadalahanalisisregresi linier berganda.Hasilanalisisregresimenunjukkan bahwa secara variabel tingkat pendidikan, keterampilan dan sikap berpengaruh tidak signifikan terhadap prestasi kerja bagi tenaga kerja terdidik di PT. BRI Kantor Unit Kota Kabanjahe. Dengan
2
sebesar 0,018 berarti 1,8% merupakan penjelas terhadap variabel nilai R dependen. Sedangkan sisanya 98,2% dijelaskan oleh variabel lain dan tidak dimasukkan dalam model analisis penelitian ini.
ABSTRACT
Suitability work placement is essential in improving job performance.Work placements can be done by considering the level of education, skills and work attitudes educated workforce. In the banking sector a much-needed expertise and skills in carrying out the work. Therefore it is very important to adjust the job placement capabilities. This thesis aims to clarify whether there is influence the level of education, skills and work attitudes on work performance educated workforce. So that through the results of this study are expected managers are able to analyze before doing work placement against educated workforce so that more control of the work to be carried out in accordance with its capabilities. The analytical method used is multiple linear regression analysis. Regression analysis showed that the variables level of education, skills and attitudes not significant effect on job performance for educated labor in PT. BRI Unit Office Kabanjahe
2
value of 0.018 means that 1.8% is an explanatory on the dependent City. With R variable. While the remaining 98.2% is explained by other variables and is not included in this study analysis model
Key Word : Educational Level, work creativity, work behavior, and work achievement
Puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas anugerah dan penyertaan-Nya dalam penyelesaian skripsi ini. Penulisan skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana dari Program Strata I Departemen Ekonomi Pembangunan, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sumatera Utara. Adapun yang menjadi judul skrpsi ini adalah: “Analisis Faktor- Faktor Yang Mempengaruhi Prestasi Kerja Tenaga Kerja Terdidik Pada Dunia Perbankan (Studi Kasus : PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Kantor Unit di Kota Kabanjahe)”.
Penulis menyadari bahwa pengerjaan skripsi ini tidak terlepas dari bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Teristimewa untuk kedua orang tua terkasih, yang senantiasa memberikan doa,dukungan dan kasih yang begitu berharga kepada penulis.
Pada kesempatan ini penulis juga menyampaikan terima kasih kepada: 1.
Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, Mec.Ac selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Wahyu Ario Pratomo, S.E, M.Ec. selaku Ketua Departemen Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara dan Bapak Drs.Syahrir Hakim Nasution, M.Si., selaku sekretaris Departemen S1 Ekonomi Pembangunan Universitas Sumatera Utara.
3. Bapak Irsyad Lubis, SE, M.Soc.Sc, Ph.D., selaku Ketua Program Studi S1 Ekonomi Pembangunan, dan Bapak Paidi Hidayat, SE, M.Si., selaku sekretaris Program Studi S1 Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi dan Bisnis . Universitas Sumatera Utara.
4. Bapak Dr. Rujiman, MA selaku Dosen Pembimbing yang konsisten dalam mengarahkan penulis melalui pemikiran dan waktu yang telah diberikan sampai pada penyelesaian skripsi ini.
5. Bapak Kasyful Mahalli, S.E, M.Si., dan Ibu Ilyda Sudardjat, S.Si, M.Si., selaku Dosen Pembaca dan Penilai yang telah memberikan petunjuk dan saran bagi penulis dalam penyempurnaan skripsi ini.
6. Seluruh Dosen, Staf dan Pegawai Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
7. Masyarakat Tenaga Kerja Terdidik PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk dalammenyediakaninformasi penelitian yang penulis butuhkan.
8. Keluargaku Niko, Anjes, Bang Mardi Sirait, Kak Vera, yang telah memberiku doa dan semangat.
9. Seluruh teman penulis di EP’12, Saut, Agusto, Ali, Daniel Simamora dan pemuda-pemudi kasih karunia yang selalu bersama saat suka dan duka.
Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini memberikan manfaat kepada pembaca dan peneliti selanjutnya.
Medan, ………………... Peneliti,
Sandro Leyandi Ginting
DAFTAR ISI
Halaman ABSTRAK............................................................................................... i ABSTRACT............................................................................................ .. ii KATA PENGANTAR............................................................................ . iii DAFTAR ISI ............................................................................................ vDAFTAR TABEL ................................................................................... vii
DAFTAR GAMBAR ............................................................................... viii
DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................... ix BAB I PENDAHULUAN .................................................................38 3.2 Tempat dan Waktu Penelitian .........................................
35
2.6 Kerangka Konseptual……………………………………
36
2.7 Hipotesis…………………………………………………
36 BAB III METODE PENELITIAN ....................................................
38 3.1 JenisPenelitian .................................................................
38 3.3 Obyek Penelitian………………………………………..
32
38 3.4 Definisi dan Batasan Operasional ...................................
38 3.5 Skala Pengukuran Variabel……………………………..
40 3.6 Populasi dan Sampel Penelitian ......................................
40 3.6.1 Populasi ..................................................................
40 3.6.2 Sampel ....................................................................
41 3.7 Jenis Data ........................................................................
42 3.8 Metode Pengumpulan Data .............................................
2.5 Penelitian Terdahulu……………………………………
29 2.4 Bank…………………………………………………….
1 1.1 LatarBelakang .................................................................
12 2.1.3 Penilaian Prestasi Kerja..........................................
1 1.2 PerumusanMasalah .........................................................
9 1.3 Tujuan Penelitian ............................................................
9 1.4 ManfaatPenelitian ...........................................................
10 BAB II TINJAUAN PUSTAKA .......................................................
11 2.1 Prestasi Kerja ..................................................................
11 2.1.1 Kerja .......................................................................
11 2.1.2 Pengertian Prestasi Kerja .......................................
13 2.1.4 Penilaian Kinerja ....................................................
28 2.3 Teori Human Capital………………………………… ..
15 2.1.6 Prosedur Penempatan Kerja ...................................
20
2.1.7 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Prestasi Kerja
21
2.1.8 Pengaruh Tingkat Pendidikan, Keterampilan, dan Sikap Terhadap Prestasi Kerja .......................................
25 2.2 Tenaga Kerja (Manpower) ...............................................
26 2.2.1 Pasar Tenaga Kerja Terdidik dan Tidak Terdidik...
42
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas ..........................................
44
3.9.1 Uji Validitas………………………………………
44
3.9.2 Uji Reliabilitas……………………………………
44 3.10 Metode Analisis Data .....................................................
45 3.10.1 ModelAnalisis Deskriptif .....................................
45 3.10.2 Analisis Linear Berganda…………………….....
45 3.10.3 Pengujian Hipotesis……………………………..
46 3.10.4 Koefisien Determinan…………………………..
50 3.11 Pengolahan Data………………………………………..
51 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ..................
52 4.1 DeskripsiObjekPenelitian .................................................
52 4.1.1 Visi dan Misi Bank Rakyat Indonesia ....................
55 4.1.2 Struktur Organisasi Perusahaan .............................
55 4.1.3Job Description .......................................................
57 4.1.4Jenis Usaha ..............................................................
72 4.1.5 Kinerja Usaha Terkini…………………………….
73
4.1.7 Rencana Kegiatan…………………………………
75 4.2 KarakteristikResponden ...................................................
76 4.2.1 RespondenMenurutJenis Kelamin .........................
76 4.2.2 RespondenMenurut Usia ........................................
77 4.2.3 RespondenMenurut Tingkat Pendidikan ................
77 4.3.1 Uji Validitas dan Reliabilitas……………………..
78
4.3.2 Uji Asumsi Klasik…………………………………
79
4.3.3 Distribusi Jawaban Responden……………………
83
4.4 Analisis Linier Berganda…………………………………
85 4.5 Uji Hipotesis……………………………………………..
88 4.6 Hasil Koefisien Determinasi……………………………..
91 4.7 Pembahasan Hasil Penelitian…………………………….
93 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ............................................
96 5.1 Kesimpulan .....................................................................
96 5.2 Saran .............................................................................
97 DAFTAR PUSTAKA ..............................................................................
98 LAMPIRAN ......................................................................................... 102
DAFTAR TABEL
No. Tabel Judul Halaman
1.1 Peneliti Terdahulu……………………………… ............
35 1.2 Karakteristik Responden berdasarkan Jenis Kelamin…..
76 1.3 Karakteristik Responden berdasarkan Usia ....................
77 1.4 Karakteristik Responden berdasarkan Pendidikan ..........
78 1.5 Uji Validitas ...................................................................
78 1.6 Uji Reliabilitas ................................................................
79 1.7 Hasil Uji Autokorelasi.....................................................
81 1.8 Hasil Uji Multikolinieritas ..............................................
82 1.9 Hasil Uji Heteroskedastisitas ..........................................
83
2.0 Tanggapan Responden Terhadap Prestasi Kerja.................. 83 2.1 Analisis Regresi Berganda ..............................................
86 2.2 Hasil Uji Signifikan……………………………………..
89 2.3 HasilUji F Statitik ...........................................................
91 2.4 HasilKoefisien Determinasi ............................................
92
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Judul Halaman
2.1
22 Kurva Rata-rata Penghasilan Tingkat Pendidikan………
2.2 Kerangka Konseptual…………………………………… 36
2.3 Struktur Organisasi BRI…………………………………
57 2.4 Hasil Uji Normalitas.…………………………………….
80