HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DENGAN INTENSI TURNOVER Hubungan Antara Kepemimpinan Transformasional Dengan Intensi Turnover Karyawan Di Perusahaan Daerah Air Minum Kabupaten Boyolali.
HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN
TRANSFORMASIONAL DENGAN INTENSI TURNOVER
KARYAWAN DI PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM
KABUPATEN BOYOLALI
SKRIPSI
Untuk memenuhi sebagian persyaratan
dalam mencapai derajat Sarjana S-1
Diajukan oleh:
MELISA DWI PUSPITASARI
F 100 090 128
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2014
i
HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN
TRANSFORMASIONAL DENGAN INTENSI TURNOVER
KARYAWAN DI PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM
KABUPATEN BOYOLALI
SKRIPSI
Diajukan Kepada Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta
Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh
Derajat Sarjana S-1 Psikologi
Diajukan oleh:
MELISA DWI PUSPITASARI
F 100 090 128
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2014
ii
HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN
TRANSFORMASIONAL DENGAN INTENSI TURNOVER
KARYAWAN DI PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM
KABUPATEN BOYOLALI
Yang disusun oleh:
MELISA DWI PUSPITASARI
F 100 090 128
Telah Disetujui untuk dipertahankan
Di depan Dewan Penguji oleh :
Pembimbing utama
Tanggal, 05 Desember 2014
Drs. Mohammad Amir, M.Si
iii
HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN
TRANSFORMASIONAL DENGAN INTENSI TURNOVER
KARYAWAN DI PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM
KABUPATEN BOYOLALI
Yang dipersiapkan dan disusun oleh:
MELISA DWI PUSPITASARI
F 100 090 128
Telah dipertahankan didepan dewan penguji
Pada tanggal 12 Desember 2014
Dan dinyatakan telah memenuhi syarat
Penguji utama
__________________
Drs. Mohammad Amir, M.Si.
Penguji pendamping I
__________________
Achmad Dwityanto O., S.Psi., M.Si.
Penguji pendamping II
Dra. Partini, M.Si.
__________________
Surakarta, 12 Desember 2014
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Fakultas Psikologi
Dekan,
(Taufik, M.Si., Ph.D.)
iv
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama
: Melisa Dwi Puspitasari
NIM
: F 100 090 128
Fakultas/Jurusan : Psikologi,
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Judul
: HUBUNGAN
ANTARA
TRANSFORMASIONAL
KEPEMIMPINAN
DENGAN
INTENSI
TURNOVER KARYAWAN DI PERUSAHAAN DAERAH
AIR MINUM KABUPATEN BOYOLALI
Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri dan bukan
merupakan skripsi dari jasa pembuatan skripsi. Apabila saya mengutip dari karya
orang lain, maka saya mencantumkan sumbernya sesuai dengan ketentuan yang
berlaku. Saya bersedia menerima sanksi apabila melakukan plagiat dalam
menyusun karya ini.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan segala kesungguhan.
Surakarta, 05 Desember 2014
Yang Menyatakan,
Melisa Dwi Puspitasari
085 702 617 778
v
MOTTO
“Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, maka apabila kamu telah
selesai (dari suatu urusan), kerjakanlah dengan sungguh (urusan yang lain) dan
hanya kepada Tuhanmulah kamu berharap”
(QS. Al-Insyiroh : 6-8)
“Banyak kegagalan dalam hidup ini dikarenakan orang-orang tidak menyadari
betapa dekatnya mereka dengan keberhasilan saat mereka menyerah”
(Thomas Alva Edison)
“Optimis, karena hidup terus mengalir dan kehidupan terus berputar”
(penulis)
vi
PERSEMBAHAN
Dengan segenap cinta dan do’a, karya sederhana
ini penulis persembahkan untuk :
Kedua Orangtua penulis, dengan jiwa raga yang
tanpa letih membuat penulis tahu hidup ini lebih
berarti.
Keluarga besar Priyo Margono terutama kakek,
dengan nasehat dan saran anda penulis selalu
membuka mata untuk terus maju.
Suami penulis, Arga Setiyadi yang tak hentihentinya memberikan semangat dan doa.
Kakak dan adik penulis, mas Hendra & dek Lia.
Kalian adalah keajaiban yang takkan pernah
hilang dengan setia menemani.
Sahabat
–
sahabat
yang
selalu
ciptakan
keindahan dalam tiap hembusan nafas, dan
senyuman kalian membuat penulis lebih berarti.
vii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr.Wb.
Segala puja dan puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang
senantiasa melimpahkan segala petunjuk, rahmat, serta hidayah-Nya kepada
penulis, sehingga penulis berhasil menyelesaikan skripsi ini.
Dalam penyusunan skripsi ini, penulis telah banyak mendapat bantuan
dan masukan dari berbagai pihak yang sangat bermanfaat dalam proses
penyusunannya. Oleh karena itu, penulis tidak lupa mengucapkan terima kasih
yang sebesar – besarnya kepada :
1.
Taufik, M.Si., Ph.D. selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas
Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ijin penelitian kepada
penulis.
2.
Drs. Mohammad Amir, M.Si. selaku pembimbing skripsi yang telah
meluangkan waktu dan pemikirannya untuk memberikan bimbingan serta
petunjuk yang bermanfaat sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
3.
Seluruh staf dan karyawan PDAM Kabupaten Boyolali, yang telah
meluangkan waktunya untuk membantu peneliti sebagai subjek dalam
penelitian sehingga penelitian ini dapat terselesaikan dengan baik.
4.
Seluruh staf pengajar yang telah memberikan ilmunya, terutama kepada
Bapak Achmad Dwityanto O., S.Psi., M.Si. dan Ibu Dra. Partini, M.Si. yang
telah bersedia untuk menjadi penguji sehingga dapat terselesainya skripsi ini,
dan tata usaha Fakultas Psikologi yang telah memberikan kemudahan dalam
proses penyusunan skripsi ini.
5.
Kepada Ibu Siti Nurina Hakim, M.Si. selaku pembimbing akademik kelas D
yang telah memberikan saran, waktu dan kemudahan peneliti untuk
menyelesaikan skripsi, serta Bapak Meddy Sulistyanto, M.Si. selaku
Pimpinan BKPP Fakultas Psikologi UMS yang telah memberikan kesempatan
peneliti untuk menjalankan tugas di BKPP sehingga mendapatkan ilmu dan
pengalaman yang bermanfaat.
viii
6.
Teman-teman angkatan 2009 khususnya kelas D yang telah memberikan
banyak dorongan dan semangat pada penulis hingga akhir penyusunan skripsi
ini.
7.
Terimakasih untuk semua asisten BKPP periode 2011 – 2012 & 2012 - 2013 :
Ika, Sasa, Juni, Rindang, Yusuf, Risca, Marliana, Diyah, Lella, Anis, Yuyun,
penulis hanya bisa berucap terimakasih sehingga penulis mendapatkan canda
tawa yang mewarnai jalan yang lebih berarti dari pada hari kemarin. Terima
kasih juga untuk Volunteer BKPP : Linda, Ikha, Mulyo, dll. Terima kasih
semuanya.
8.
Sahabat sekaligus teman seperjuangan : Dyah Purbasari Kusumaning Putri,
Ruslina, Alia Muhlis, Listyarini Oktaviana. Dengan semangat serta doa yang
kalian berikan, penulis semakin rajin untuk mengerjakan skripsi.
9.
Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah
banyak memberikan dukungan kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi
ini.
Sudah barang tentu penulisan skripsi ini tidak lepas dari kekurangan dan
kesalahan, maka saran dan kritik yang membangun dari pembaca sangat penulis
harapkan dan penulis menerima dengan senang hati.
Selanjutnya penulis berdoa semoga amal baik bapak-ibu, saudara-saudari
diterima Allah SWT dan semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis
khususnya dan siapa saja yang terjun dalam dunia Psikologi
Wassalamu’alaikum Wr.Wb.
Surakarta, _____________ 2014
Penulis
Melisa Dwi Puspitasari
ix
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN SAMPUL DEPAN ..................................................................
i
HALAMAN JUDUL....................................................................................
ii
HALAMAN PERSETUJUAN .....................................................................
iii
HALAMAN PENGESAHAN0 ....................................................................
iv
SURAT PERNYATAAN.............................................................................
v
HALAMAN MOTTO ..................................................................................
vi
HALAMAN PERSEMBAHAN ..................................................................
vii
KATA PENGANTAR .................................................................................
viii
DAFTAR ISI ................................................................................................
x
DAFTAR TABEL ........................................................................................
xiii
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................
xiv
ABSTRAKSI ...............................................................................................
xv
BAB
BAB
I PENDAHULUAN .....................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah ......................................................
1
B. Tujuan Penelitian .................................................................
6
C. Manfaat Penelitian ..............................................................
7
II TINJAUAN PUSTAKA ............................................................
8
A. Intensi Turnover ..................................................................
8
1. Pengertian Intensi Turnover ..........................................
8
2. Aspek – aspek dalam Intensi Turnover ............... ……..
9
x
3. Faktor yang Mempengaruhi Intensi Turnover Karyawan
12
4. Macam-macam Turnover…………………………… ..
15
B. Persepsi Kepemimpinan Transformasional..........................
16
1. Pengertian Persepsi……………………………… ...........
16
2. Pengertian Kepemimpinan ...............................................
18
3. Pengertian Persepsi Kepemimpinan Transformasional ....
20
4. Aspek – aspek dalam Kepemimpinan Transformasional
23
5. Faktor – faktor Kepemimpinan Transformasional……. ..
27
C. Hubungan
BAB
Kepemimpinan
Transformasional
dengan
Intensi Turnover………………………. ..............................
29
D. Hipotesis...............................................................................
31
III METODE PENELITIAN ........................................................
32
A. Identifikasi Variabel Penelitian ............................................
32
B. Definisi Operasional Variabel ..............................................
32
1.
Intensi Turnover ............................................................
32
2.
Persepsi Kepemimpinan Transformasional ...................
33
C. Subjek Penelitian ..................................................................
34
1.
Populasi .........................................................................
34
2.
Sampel ...........................................................................
34
3.
Teknik Sampling ...........................................................
35
D. Metode dan Alat Pengumpulan Data ....................................
35
E. Validitas dan Reliabilitas ......................................................
38
1.
Validitas.........................................................................
xi
38
2.
BAB
Reliabilitas .....................................................................
38
F. Teknik Analisis Data ............................................................
39
IV LAPORAN PENELITIAN ......................................................
41
A. Persiapan Penelitian..............................................................
41
1.
Orientasi Kancah Penelitian ..........................................
41
2.
Persiapan Alat Pengumpul Data ....................................
45
3.
Pelaksanaan Uji Coba ....................................................
47
4.
Pelaksanaan Skoring......................................................
48
5.
Perhitungan aitem Validitas dan Reliabilitas ................
49
B. Hasil Analisis Data ...............................................................
52
C. Pembahasan ..........................................................................
55
V PENUTUP ..................................................................................
60
A. Kesimpulan ..........................................................................
60
B. Saran .....................................................................................
61
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................
63
LAMPIRAN-LAMPIRAN ..........................................................................
67
BAB
xii
DAFTAR TABEL
TABEL
Halaman
1.
Blue print Skala Intensi Turnover Sebelum Uji Coba ...................
2.
Blue print Skala Kepemimpinan Transformasional Sebelum Uji
Coba ...............................................................................................
3.
47
Susunan Aitem Skala Intensi Turnover Daya Beda Tinggi &
Rendah Setelah Uji Coba ..............................................................
4.
46
50
Susunan Aitem Skala Kepemimpinan Transformasional Daya
Beda Tinggi & Rendah Setelah Uji Coba ......................................
50
5.
Rangkuman Hasil Validitas & Reliabilitas Sakla…………… ......
51
6.
Rangkuman Hasil Uji Asumsi Normalitas & Linieritas……… ....
53
7.
Rangkuman Hasil Uji Hipotesis……………………………….....
55
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN
Halaman
A. Hasil Analisis Validitas dan Reliabilitas Skala Intensi Turnover ..
67
B. Hasil Analisis Validitas dan Reliabilitas Skala Kepemimpinan
Transformasional ...........................................................................
82
C. Uji Normalitas, Uji Linieritas dan Korelasi Product Moment .......
98
D. Skala Pengukuran...........................................................................
108
E. Norma dan Kurva Kategorisasi ......................................................
116
F. Surat Penelitian ..............................................................................
121
xiv
xv
ABSTRAKSI
HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL
DENGAN INTENSI TURNOVER KARYAWAN DI PERUSAHAAN
DAERAH AIR MINUM KABUPATEN BOYOLALI
Niat karyawan untuk berhenti bekerja dari pekerjaannya di instansi
terkait tentu akan membawa dampak yang tidak baik terhadap organisasi yang
bersangkutan. Pikiran untuk berhenti bekerja dimulai dari adanya niat berhenti
bekerja serta melakukan usaha-usaha untuk mencari pekerjaan baru. Oleh sebab
itu hal ini harus segera di atasi agar dalam pencapaian tujuan organisasi berjalan
secara maksimal.
Tujuan dari penelitian ini antara lain untuk mengetahui hubungan antara
kepemimpinan transformasional dengan intensi turnover karyawan di Perusahaan
Daerah Air Minum Kabupaten Boyolali. Hipotesis yang diajukan adalah ada
hubungan negatif antara kepemimpinan transformasional dengan intensi turnover
karyawan. Artinya semakin tinggi persepsi karyawan terhadap transformasional
seorang pemimpin dihadapan karyawannya maka akan memberikan efek negatif
pada tingkat intensi turnover para karyawan.
Subjek dalam penelitian ini adalah para karyawan PDAM Kabupaten
Boyolali. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah purposive non
random sampling dengan subjek sebanyak 110 orang dengan rincian: a.) bagian
keuangan 8 orang, b.) bagian pelayanan pelanggan 10 orang, c.) bagian umum 42
orang, d.) bagian produksi 15 orang, e.) bagian transmisi & distribusi 15 orang, f.)
bagian perencanaan & pemeliharaan teknik 20 orang dan menggunakan try out
terpakai. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan skala
intensi turnover dan skala kepemimpinan transformasional.
Hasil analisis data dengan menggunakan teknik korelasi product moment
dari Person diperoleh nilai (r) sebesar -0,460 dengan p = 0,000 berarti p
TRANSFORMASIONAL DENGAN INTENSI TURNOVER
KARYAWAN DI PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM
KABUPATEN BOYOLALI
SKRIPSI
Untuk memenuhi sebagian persyaratan
dalam mencapai derajat Sarjana S-1
Diajukan oleh:
MELISA DWI PUSPITASARI
F 100 090 128
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2014
i
HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN
TRANSFORMASIONAL DENGAN INTENSI TURNOVER
KARYAWAN DI PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM
KABUPATEN BOYOLALI
SKRIPSI
Diajukan Kepada Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta
Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh
Derajat Sarjana S-1 Psikologi
Diajukan oleh:
MELISA DWI PUSPITASARI
F 100 090 128
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2014
ii
HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN
TRANSFORMASIONAL DENGAN INTENSI TURNOVER
KARYAWAN DI PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM
KABUPATEN BOYOLALI
Yang disusun oleh:
MELISA DWI PUSPITASARI
F 100 090 128
Telah Disetujui untuk dipertahankan
Di depan Dewan Penguji oleh :
Pembimbing utama
Tanggal, 05 Desember 2014
Drs. Mohammad Amir, M.Si
iii
HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN
TRANSFORMASIONAL DENGAN INTENSI TURNOVER
KARYAWAN DI PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM
KABUPATEN BOYOLALI
Yang dipersiapkan dan disusun oleh:
MELISA DWI PUSPITASARI
F 100 090 128
Telah dipertahankan didepan dewan penguji
Pada tanggal 12 Desember 2014
Dan dinyatakan telah memenuhi syarat
Penguji utama
__________________
Drs. Mohammad Amir, M.Si.
Penguji pendamping I
__________________
Achmad Dwityanto O., S.Psi., M.Si.
Penguji pendamping II
Dra. Partini, M.Si.
__________________
Surakarta, 12 Desember 2014
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Fakultas Psikologi
Dekan,
(Taufik, M.Si., Ph.D.)
iv
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama
: Melisa Dwi Puspitasari
NIM
: F 100 090 128
Fakultas/Jurusan : Psikologi,
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Judul
: HUBUNGAN
ANTARA
TRANSFORMASIONAL
KEPEMIMPINAN
DENGAN
INTENSI
TURNOVER KARYAWAN DI PERUSAHAAN DAERAH
AIR MINUM KABUPATEN BOYOLALI
Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri dan bukan
merupakan skripsi dari jasa pembuatan skripsi. Apabila saya mengutip dari karya
orang lain, maka saya mencantumkan sumbernya sesuai dengan ketentuan yang
berlaku. Saya bersedia menerima sanksi apabila melakukan plagiat dalam
menyusun karya ini.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan segala kesungguhan.
Surakarta, 05 Desember 2014
Yang Menyatakan,
Melisa Dwi Puspitasari
085 702 617 778
v
MOTTO
“Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, maka apabila kamu telah
selesai (dari suatu urusan), kerjakanlah dengan sungguh (urusan yang lain) dan
hanya kepada Tuhanmulah kamu berharap”
(QS. Al-Insyiroh : 6-8)
“Banyak kegagalan dalam hidup ini dikarenakan orang-orang tidak menyadari
betapa dekatnya mereka dengan keberhasilan saat mereka menyerah”
(Thomas Alva Edison)
“Optimis, karena hidup terus mengalir dan kehidupan terus berputar”
(penulis)
vi
PERSEMBAHAN
Dengan segenap cinta dan do’a, karya sederhana
ini penulis persembahkan untuk :
Kedua Orangtua penulis, dengan jiwa raga yang
tanpa letih membuat penulis tahu hidup ini lebih
berarti.
Keluarga besar Priyo Margono terutama kakek,
dengan nasehat dan saran anda penulis selalu
membuka mata untuk terus maju.
Suami penulis, Arga Setiyadi yang tak hentihentinya memberikan semangat dan doa.
Kakak dan adik penulis, mas Hendra & dek Lia.
Kalian adalah keajaiban yang takkan pernah
hilang dengan setia menemani.
Sahabat
–
sahabat
yang
selalu
ciptakan
keindahan dalam tiap hembusan nafas, dan
senyuman kalian membuat penulis lebih berarti.
vii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr.Wb.
Segala puja dan puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang
senantiasa melimpahkan segala petunjuk, rahmat, serta hidayah-Nya kepada
penulis, sehingga penulis berhasil menyelesaikan skripsi ini.
Dalam penyusunan skripsi ini, penulis telah banyak mendapat bantuan
dan masukan dari berbagai pihak yang sangat bermanfaat dalam proses
penyusunannya. Oleh karena itu, penulis tidak lupa mengucapkan terima kasih
yang sebesar – besarnya kepada :
1.
Taufik, M.Si., Ph.D. selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas
Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ijin penelitian kepada
penulis.
2.
Drs. Mohammad Amir, M.Si. selaku pembimbing skripsi yang telah
meluangkan waktu dan pemikirannya untuk memberikan bimbingan serta
petunjuk yang bermanfaat sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
3.
Seluruh staf dan karyawan PDAM Kabupaten Boyolali, yang telah
meluangkan waktunya untuk membantu peneliti sebagai subjek dalam
penelitian sehingga penelitian ini dapat terselesaikan dengan baik.
4.
Seluruh staf pengajar yang telah memberikan ilmunya, terutama kepada
Bapak Achmad Dwityanto O., S.Psi., M.Si. dan Ibu Dra. Partini, M.Si. yang
telah bersedia untuk menjadi penguji sehingga dapat terselesainya skripsi ini,
dan tata usaha Fakultas Psikologi yang telah memberikan kemudahan dalam
proses penyusunan skripsi ini.
5.
Kepada Ibu Siti Nurina Hakim, M.Si. selaku pembimbing akademik kelas D
yang telah memberikan saran, waktu dan kemudahan peneliti untuk
menyelesaikan skripsi, serta Bapak Meddy Sulistyanto, M.Si. selaku
Pimpinan BKPP Fakultas Psikologi UMS yang telah memberikan kesempatan
peneliti untuk menjalankan tugas di BKPP sehingga mendapatkan ilmu dan
pengalaman yang bermanfaat.
viii
6.
Teman-teman angkatan 2009 khususnya kelas D yang telah memberikan
banyak dorongan dan semangat pada penulis hingga akhir penyusunan skripsi
ini.
7.
Terimakasih untuk semua asisten BKPP periode 2011 – 2012 & 2012 - 2013 :
Ika, Sasa, Juni, Rindang, Yusuf, Risca, Marliana, Diyah, Lella, Anis, Yuyun,
penulis hanya bisa berucap terimakasih sehingga penulis mendapatkan canda
tawa yang mewarnai jalan yang lebih berarti dari pada hari kemarin. Terima
kasih juga untuk Volunteer BKPP : Linda, Ikha, Mulyo, dll. Terima kasih
semuanya.
8.
Sahabat sekaligus teman seperjuangan : Dyah Purbasari Kusumaning Putri,
Ruslina, Alia Muhlis, Listyarini Oktaviana. Dengan semangat serta doa yang
kalian berikan, penulis semakin rajin untuk mengerjakan skripsi.
9.
Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah
banyak memberikan dukungan kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi
ini.
Sudah barang tentu penulisan skripsi ini tidak lepas dari kekurangan dan
kesalahan, maka saran dan kritik yang membangun dari pembaca sangat penulis
harapkan dan penulis menerima dengan senang hati.
Selanjutnya penulis berdoa semoga amal baik bapak-ibu, saudara-saudari
diterima Allah SWT dan semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis
khususnya dan siapa saja yang terjun dalam dunia Psikologi
Wassalamu’alaikum Wr.Wb.
Surakarta, _____________ 2014
Penulis
Melisa Dwi Puspitasari
ix
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN SAMPUL DEPAN ..................................................................
i
HALAMAN JUDUL....................................................................................
ii
HALAMAN PERSETUJUAN .....................................................................
iii
HALAMAN PENGESAHAN0 ....................................................................
iv
SURAT PERNYATAAN.............................................................................
v
HALAMAN MOTTO ..................................................................................
vi
HALAMAN PERSEMBAHAN ..................................................................
vii
KATA PENGANTAR .................................................................................
viii
DAFTAR ISI ................................................................................................
x
DAFTAR TABEL ........................................................................................
xiii
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................
xiv
ABSTRAKSI ...............................................................................................
xv
BAB
BAB
I PENDAHULUAN .....................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah ......................................................
1
B. Tujuan Penelitian .................................................................
6
C. Manfaat Penelitian ..............................................................
7
II TINJAUAN PUSTAKA ............................................................
8
A. Intensi Turnover ..................................................................
8
1. Pengertian Intensi Turnover ..........................................
8
2. Aspek – aspek dalam Intensi Turnover ............... ……..
9
x
3. Faktor yang Mempengaruhi Intensi Turnover Karyawan
12
4. Macam-macam Turnover…………………………… ..
15
B. Persepsi Kepemimpinan Transformasional..........................
16
1. Pengertian Persepsi……………………………… ...........
16
2. Pengertian Kepemimpinan ...............................................
18
3. Pengertian Persepsi Kepemimpinan Transformasional ....
20
4. Aspek – aspek dalam Kepemimpinan Transformasional
23
5. Faktor – faktor Kepemimpinan Transformasional……. ..
27
C. Hubungan
BAB
Kepemimpinan
Transformasional
dengan
Intensi Turnover………………………. ..............................
29
D. Hipotesis...............................................................................
31
III METODE PENELITIAN ........................................................
32
A. Identifikasi Variabel Penelitian ............................................
32
B. Definisi Operasional Variabel ..............................................
32
1.
Intensi Turnover ............................................................
32
2.
Persepsi Kepemimpinan Transformasional ...................
33
C. Subjek Penelitian ..................................................................
34
1.
Populasi .........................................................................
34
2.
Sampel ...........................................................................
34
3.
Teknik Sampling ...........................................................
35
D. Metode dan Alat Pengumpulan Data ....................................
35
E. Validitas dan Reliabilitas ......................................................
38
1.
Validitas.........................................................................
xi
38
2.
BAB
Reliabilitas .....................................................................
38
F. Teknik Analisis Data ............................................................
39
IV LAPORAN PENELITIAN ......................................................
41
A. Persiapan Penelitian..............................................................
41
1.
Orientasi Kancah Penelitian ..........................................
41
2.
Persiapan Alat Pengumpul Data ....................................
45
3.
Pelaksanaan Uji Coba ....................................................
47
4.
Pelaksanaan Skoring......................................................
48
5.
Perhitungan aitem Validitas dan Reliabilitas ................
49
B. Hasil Analisis Data ...............................................................
52
C. Pembahasan ..........................................................................
55
V PENUTUP ..................................................................................
60
A. Kesimpulan ..........................................................................
60
B. Saran .....................................................................................
61
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................
63
LAMPIRAN-LAMPIRAN ..........................................................................
67
BAB
xii
DAFTAR TABEL
TABEL
Halaman
1.
Blue print Skala Intensi Turnover Sebelum Uji Coba ...................
2.
Blue print Skala Kepemimpinan Transformasional Sebelum Uji
Coba ...............................................................................................
3.
47
Susunan Aitem Skala Intensi Turnover Daya Beda Tinggi &
Rendah Setelah Uji Coba ..............................................................
4.
46
50
Susunan Aitem Skala Kepemimpinan Transformasional Daya
Beda Tinggi & Rendah Setelah Uji Coba ......................................
50
5.
Rangkuman Hasil Validitas & Reliabilitas Sakla…………… ......
51
6.
Rangkuman Hasil Uji Asumsi Normalitas & Linieritas……… ....
53
7.
Rangkuman Hasil Uji Hipotesis……………………………….....
55
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN
Halaman
A. Hasil Analisis Validitas dan Reliabilitas Skala Intensi Turnover ..
67
B. Hasil Analisis Validitas dan Reliabilitas Skala Kepemimpinan
Transformasional ...........................................................................
82
C. Uji Normalitas, Uji Linieritas dan Korelasi Product Moment .......
98
D. Skala Pengukuran...........................................................................
108
E. Norma dan Kurva Kategorisasi ......................................................
116
F. Surat Penelitian ..............................................................................
121
xiv
xv
ABSTRAKSI
HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL
DENGAN INTENSI TURNOVER KARYAWAN DI PERUSAHAAN
DAERAH AIR MINUM KABUPATEN BOYOLALI
Niat karyawan untuk berhenti bekerja dari pekerjaannya di instansi
terkait tentu akan membawa dampak yang tidak baik terhadap organisasi yang
bersangkutan. Pikiran untuk berhenti bekerja dimulai dari adanya niat berhenti
bekerja serta melakukan usaha-usaha untuk mencari pekerjaan baru. Oleh sebab
itu hal ini harus segera di atasi agar dalam pencapaian tujuan organisasi berjalan
secara maksimal.
Tujuan dari penelitian ini antara lain untuk mengetahui hubungan antara
kepemimpinan transformasional dengan intensi turnover karyawan di Perusahaan
Daerah Air Minum Kabupaten Boyolali. Hipotesis yang diajukan adalah ada
hubungan negatif antara kepemimpinan transformasional dengan intensi turnover
karyawan. Artinya semakin tinggi persepsi karyawan terhadap transformasional
seorang pemimpin dihadapan karyawannya maka akan memberikan efek negatif
pada tingkat intensi turnover para karyawan.
Subjek dalam penelitian ini adalah para karyawan PDAM Kabupaten
Boyolali. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah purposive non
random sampling dengan subjek sebanyak 110 orang dengan rincian: a.) bagian
keuangan 8 orang, b.) bagian pelayanan pelanggan 10 orang, c.) bagian umum 42
orang, d.) bagian produksi 15 orang, e.) bagian transmisi & distribusi 15 orang, f.)
bagian perencanaan & pemeliharaan teknik 20 orang dan menggunakan try out
terpakai. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan skala
intensi turnover dan skala kepemimpinan transformasional.
Hasil analisis data dengan menggunakan teknik korelasi product moment
dari Person diperoleh nilai (r) sebesar -0,460 dengan p = 0,000 berarti p