FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT BELI FOLLOWERS AKUN INFLUENCER KULINER @SOLODELICIOUS (Studi Analisis Korelasi tentang Faktor-faktor yang Mempengaruhi Minat Beli followers Akun Influencer Instagram @solodelicious) - UNS Institutional Repository
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT BELI
i
(Studi Analisis Korelasi tentang Faktor-faktor yang Mempengaruhi Minat
Beli followers Akun Influencer Instagram @solodelicious)
Disusun Oleh:
MUHAMMAD HUSSEIN NIKMATULLAH
D1213048
SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Persyataran Untuk
Mencapai Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Program Studi Ilmu Komunikasi
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2017
HALAMAN PERSETUJUAN
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT BELI
FOLLOWERS AKUN INFLUENCER KULINER @SOLODELICIOUS
(Studi Analisis Korelasi tentang Faktor-faktor yang Mempengaruhi Minat
Beli followers Akun Influencer Instagram @solodelicious
MUHAMMAD HUSSEIN NIKMATULLAH
D1213048
Disetujui Untuk Dipertahankan di hadapan Panitia Penguji Skripsi Program Studi Ilmu Komunikasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret
Surakarta Mengetahui,
Pembimbing Skripsi Diah Kusumawati, S. Sos., M. Si.
NIP 19760101 200812 02 002
HALAMAN PENGESAHAN FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT BELI
FOLLOWERS AKUN INFLUENCER KULINER @SOLODELICIOUS
(Studi Analisis Korelasi tentang Faktor-faktor yang Mempengaruhi Minat Beli followers Akun Influencer Instagram @solodelicious) MUHAMMAD HUSSEIN NIKMATULLAH D1213048
Telah diuji dan disahkan oleh Panitia Penguji Skripsi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Pada Hari : Selasa Tanggal : 20 Juni 2017 Tim Penguji : 1.
Penguji 1 : Sri Hastjarjo, S. Sos., Ph.D ...........................
NIP. 19710217 199802 1 001 2. Penguji 2 : Firdastin Ruthnia Y., S.Sos., M.Si ...........................
NIP. 19760524 201012 2 001 3. Penguji 3 : Diah Kusumawati. S. Sos., M. Si ...........................
NIP. 19760101 200812 2 002 Mengetahui,
Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret
Surakarta Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti N, M.Si
NIP.19610825 198601 2 001
PERNYATAAN ORISINILITAS DAN PUBLIKASI SKRIPSI
Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa: 1. Skripsi yang berjudul: “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli
followers Akun Influencer Kuliner @solodelicious (Studi Analisis Korelasi Tentang Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli followers Akun Influencer Instagram @solodelicious)
” ini adalah karya saya sendiri dan bebas dari plagiat, serta tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan orang lain untuk memperoleh gelar akademik, serta tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain kecuali secara tertulis digunakan sebagai acuan dalam naskah ini, dan disebutkan dalam sumber acuan serta daftar pustaka.
2. Publikasi sebagian atau keseluruhan isi pada skripsi pada jurnal atau forum ilmiah lain harus seijin dan penyertakan tim pembimbing sebagai author dan institusi yang bersangkutan. Apabila dalam waktu sekurang-kurangnya satu semester (6 bulan sejak pengesahan skripsi) , saya tidak melakukan publikasi sebagian atau keseluruhan skripsi ini, maka Program Studi Ilmu Komunikasi berhak mempublikasikannya pada jurnal ilmiah yang diterbitkan oleh Program Studi Ilmu Komunikasi. Apabila saya melakukan pelanggaran dari ketentuan publikasi ini, maka saya bersedia mendapatkan sanksi akademik yang berlaku.
.
Surakarta, 19 April 2017 Muhammad Hussein Nikmatullah
D1213048
MOTTO
Orang beriman itu bersikap ramah dan tidak ada kebaikan bagi seorang yang tidak bersikap ramah. Dan sebaik-baik manusia adalah orang yang paling bermanfaat bagi manusia.
(HR. Thabrani dan Daruquthni) Barang siapa yang tidak mampu memberi apa-apa, dia juga tidak bisa merasakan apa-apa.
(Friedrich Nietzsche) Siapa pun memiliki kemampuan untuk menyesuaikan diri dengan apa pun selama usahanya dilandasi oleh pengertian.
(Sapardi Djoko Damono) Jangan takut salah, tapi jangan sengaja berbuat kesalahan.
(Anwar Sani) Semakin tinggi sekolah bukan berarti semakin menghabiskan makanan orang lain. Harus semakin mengenal batas.
(Pramoedya Ananta Toer)
PERSEMBAHAN
Karya ini ku persembahkan untuk : Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan karya ini.
Papa dan Mama tercinta yang selalu mengasihiku, mendampingiku, menyemangatiku, memberikan masukan, dorongan, doa dan kasih sayangnya yang tak pernah terganti oleh apapun dan siapapun.
Adik-adikku dan sanak saudara. Kau yang aku semogakan mengharap ridho-Nya. Rekan – rekan yang selalu memberi dukungan, semangat, dan do’a.
Almamater UNS tercinta.
KATA PENGANTAR
Dengan segala puji dan syukur ke hadirat Allah SWT, atas rahmat dan hidah-Nya penulis dapat menyelesaikan Skripsi dengan judul Faktor-Faktor
Yang Mempengaruhi Minat Beli followers Akun Influencer Kuliner
@solodelicious (Studi Analisis Korelasi Tentang Faktor-Faktor Yang
Mempengaruhi Minat Beli followers Akun Influencer Instagram
@solodelicious). Skripsi ini di susun untuk memenuhi salah satu persyaratan
untuk memperoleh gelar Strata 1 dalam bidang Ilmu Komunikasi pada Fakultas Ilmu Sosial dan Politik, Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Dalam penulisan skripsi ini penulis banyak menerima bimbingan, bantuan, serta saran dari berbagai pihak sehingga skripsi ini dapat terselesaikan. Oleh karena itu pada kesempatan kali ini penulis mengucapkan terima kasih kepada : 1.
Ibu Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti N, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta
2. Bapak Sri Hastjarjo, S.Sos.,Ph.D, selaku Kepala Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Ibu Ch Heny Dwi Suwarti, S.Sos., M.Si, selaku pembimbing akademik yang telah memberi bimbingan selama menempuh studi.
4. Ibu Diah Kusumawati, S.Sos, M.Si, selaku Pembimbing dan Penguji Skripsi yang selalu memberikan waktunya disela-sela kesibukan beliau, dan dengan sabar telah mengarahkan, membimbing, dan memberikan motivasi dalam penyusunan Skripsi ini.
5. Bapak Sri Hastjoarjo, S. Sos., Ph.D, selaku Penguji 1 Skripsi, terimakasih saya ucapkan yang telah memberikan arahan dalam menyelesaikan Skripsi ini.
6. Ibu Firdastin Ruthnia Y., S.Sos., M.Si, selaku penguji 2 Skripsi, terimakasih saya ucapkan telah memberikan arahan dalam menyelesaikan Skripsi ini.
7. Bapak dan Ibu Dosen pengajar di Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Program Strata I Ilmu Komunikasi Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan bekal pengetahuan yang bermanfaat bagi pengetahuan penulis.
8. Papa dan Mama yang selalu memberikan segala waktunya untuk mengasuhku, membimbing dan memberikan dukungan baik secara materiil, moril, maupun doa restunya kepada penulis, sehingga dapat menyelesaikan pendidikan di Program Studi ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sebelas Maret Surakarta.
9. Rekan-rekanku terima kasih atas dukungan dan kerjasamanya selama ini, serta teman-teman seperjuangan.
Penulis menyadari bahwa keterbatasan ada pada setiap diri manusia, namun penulis berusaha dengan sungguh-sungguh untuk menghasilkan yang terbaik. Saran dan kritik sangat penulis harapkan demi perbaikan Skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat dan menambah pengetahuan bagi penulis dan pembaca serta dapat digunakan sebagaimana mestinya.
Surakarta, 19 April 2017 Muhammad Hussein Nikmatullah
DAFTAR ISI
HALAMA DAFTAR TABEL ................................................................................................. xi DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... xiv
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah ............................................................. Error! Bookmark not d B. Perumusan Masalah .................................................................... Error! Bookmark not d C. Tujuan Penelitian ........................................................................ Error! Bookmark not d D. Manfaat Penelitian ...................................................................... Error! Bookmark not d E. Landasan Teori ........................................................................... Error! Bookmark not d
1. Komunikasi, Pemasaran dan Komunikasi Pemasaran ......... Error! Bookmark not d
2. Komunikasi Pemasaran Online ............................................ Error! Bookmark not d
3. Instagram ............................................................................. Error! Bookmark not d
4. Minat Beli ............................................................................ Error! Bookmark not d a. Awareness Sebagai Bagian Minat Beli ........................
23 b. Perceived Value Sebagai Bagian Minat Beli ...............
24 c. Perceived Price Sebagai Bagian Minat Beli ...............
24 d. Perceived Quality Sebagai Bagian Minat Beli ............
25 e. Trustworthiness Sebagai Bagian Minat Beli ...............
25 f. Promotion Sebagai Bagian Minat Beli ........................
26
g. E-WOM Sebagai Bagian Minat Beli ...........................
27 h. Usage Sebagai Bagian Minat Beli ...............................
27 i. Sebagai Bagian Minat Beli ......................
28 Satisfaction
F. Kerangka Berpikir ....................................................................... Error! Bookmark not d
G. Hipotesis ..................................................................................... Error! Bookmark not d
H. Jenis Penelitian ........................................................................... Error! Bookmark not d
I. Populasi dan Sampel ................................................................... Error! Bookmark not d J. Teknik Pengumpulan Data .......................................................... Error! Bookmark not d K. Teknik Analisis Data .................................................................. Error! Bookmark not d
1. Uji Reliabilitas ..................................................................... Error! Bookmark not d
2. Uji Hipotesis ........................................................................ Error! Bookmark not d
2
3. Uji Koefisien Determinasi (R ) .......................................... Error! Bookmark not d
BAB II HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Analisis Deskriptif Responden ................................................... Error! Bookmark not d B. Penyajian Data ............................................................................ Error! Bookmark not d C. Analisis Data ............................................................................... Error! Bookmark not d
1. Uji Instrumen ....................................................................... Error! Bookmark not d
2. Uji Hipotesis ........................................................................ Error! Bookmark not d
D. Pembahasan ................................................................................ Error! Bookmark not d
BAB III PENUTUP A. Kesimpulan ................................................................................. Error! Bookmark not d B. Saran ...................................................................................... Error! Bookmark not d DAFTAR PUSTAKA .....................................................................................
86 LAMPIRAN-LAMPIRAN
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Elemen-elemen Dalam Proses Komunikasi ............................15 Gambar 1.2 Kerangka Berpikir ...................................................................
28
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Interprestasi Terhadap Koefisien Relasi ......................................48 Tabel 2.15 Uji Instrumen Variabel Price (X3) ...............................................
63 Tabel 2.27 Uji Korelasi Satisfaction (X8) ......................................................
62 Tabel 2.26 Uji Korelasi Usage (X7) ...............................................................
61 Tabel 2.25 Uji Korelasi Trust (X6) ................................................................
59 Tabel 2.24 Uji Korelasi Promotion (X5) ........................................................
58 Tabel 2.23 Uji Korelasi Percived Quality (X4) ..............................................
57 Tabel 2.22 Uji Korelasi Price (X3) ................................................................
55 Tabel 2.21 Uji Korelasi WOM (X2) ..............................................................
53 Tabel 2.20 Uji Korelasi Awarness (X1) .........................................................
52 Tabel 2.19 Uji Instrumen Variabel Minat Beli (Y) ........................................
53 Tabel 2.18 Uji Instrumen Variabel Usage (X7) .............................................
50 Tabel 2.17 Uji Instrumen Variabel Trust (X6) ...............................................
49 Tabel 2.16 Uji Instrumen Variabel Promotion (X5) ......................................
46 Tabel 2.14 Uji Instrumen Variabel WOM (X2) .............................................
36 Tabel 2.1 Deskriptif Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ......................
45 Tabel 2.13 Variabel Minat Beli (Y) ...............................................................
45 Tabel 2.12 Variabel Satisfaction (X8) ............................................................
45 Tabel 2.11 Variabel Usage (X7) .....................................................................
44 Tabel 2.10 Variabel Trust (X6) ......................................................................
44 Tabel 2.9 Variabel Promotion (X5) ..............................................................
44 Tabel 2.8 Variabel Percived Quality (X4) ....................................................
43 Tabel 2.7 Variabel Price (X3) ......................................................................
43 Tabel 2.6 Variabel WOM (X2) ....................................................................
42 Tabel 2.5 Variabel Awarness (X1) ...............................................................
41 Tabel 2.4 Deskriptif Responden Berdasarkan followers ..............................
40 Tabel 2.3 Deskriptif Responden Berdasarkan Pekerjaan .............................
40 Tabel 2.2 Deskriptif Responden Berdasarkan Usia.......................................
64
Tabel 2.28 Hasil uji korelasi Awareness dengan Purchase dengan variabel kontrol lama follow ............................................66 Tabel 2.29 Hasil uji korelasi WOM dengan Purchase dengan variabel kontrol lama follow ............................................
67 Tabel 2.30 Hasil uji korelasi Perceived Price dengan Purchase dengan variabel kontrol lama follow ............................................
68 Tabel 2.31 Hasil uji korelasi Perceived Quality dengan Purchase dengan variabel kontrol lama follow ............................................
69 Tabel 2.32 Hasil uji korelasi Promotion dengan Purchase dengan variabel kontrol lama follow ............................................
70 Tabel 2.33 Hasil uji korelasi Trustworthiness dengan Purchase dengan variabel kontrol lama follow ............................................
71 Tabel 2.34 Hasil uji korelasi Usage dengan Purchase dengan variabel kontrol lama follow ............................................
72 Tabel 2.35 Hasil uji korelasi Satisfaction dengan Purchase dengan variabel kontrol lama follow ............................................
73 Tabel 2.36 Hasil uji korelasi Awareness dengan Purchase dengan variabel kontrol usia ........................................................
73 Tabel 2.37 Hasil uji korelasi WOM dengan Purchase dengan variabel kontrol usia ........................................................
74 Tabel 2.38 Hasil uji korelasi Perceived Price dengan Purchase dengan variabel kontrol usia ........................................................
74 Tabel 2.39 Hasil uji korelasi Perceived Quality dengan Purchase dengan variabel kontrol usia ........................................................
75 Tabel 2.40 Hasil uji korelasi Promotion dengan Purchase dengan variabel kontrol usia ........................................................
76 Tabel 2.41 Hasil uji korelasi Trustworthiness dengan Purchase dengan variabel kontrol usia ........................................................
76 Tabel 2.42 Hasil uji korelasi Usage dengan Purchase dengan variabel kontrol usia ........................................................
77
Tabel 2.43 Hasil uji korelasi Satisfaction dengan Purchase dengan variabel kontrol usia ........................................................78 Tabel 2.44 Hasil uji korelasi Awareness dengan Purchase dengan variabel kontrol jenis kelamin .........................................
79 Tabel 2.45 Hasil uji korelasi WOM dengan Purchase dengan variabel kontrol jenis kelamin .........................................
80 Tabel 2.46 Hasil uji korelasi Perceived Price dengan Purchase dengan variabel kontrol jenis kelamin .........................................
80 Tabel 2.47 Hasil uji korelasi Perceived Quality dengan Purchase dengan variabel kontrol jenis kelamin .........................................
81 Tabel 2.48 Hasil uji korelasi Promotion dengan Purchase dengan variabel kontrol jenis kelamin .........................................
81 Tabel 2.49 Hasil uji korelasi Trustworthiness dengan Purchase dengan variabel kontrol jenis kelamin .........................................
82 Tabel 2.50 Hasil uji korelasi Usage dengan Purchase dengan variabel kontrol jenis kelamin .........................................
82 Tabel 2.51 Hasil uji korelasi Satisfaction dengan Purchase dengan variabel kontrol jenis kelamin .........................................
83