HUBUNGAN ANTARA BEBAN KERJA DENGAN KELELAHAN KERJA PADA PETUGAS CLEANING SERVICE DI RUMAH SAKIT Hubungan Antara Beban Kerja Dengan Kelelahan Kerja Pada Petugas Cleaning Service Di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta.

HUBUNGAN ANTARA BEBAN KERJA DENGAN KELELAHAN KERJA
PADA PETUGAS CLEANING SERVICE DI RUMAH SAKIT
PKU MUHAMMADIYAH
SURAKARTA

Skripsi ini Disusun Guna Memenuhi Salah Satu Syarat
untuk Memperoleh Ijazah S1

Disusun oleh:

NOVITA RATNASARI
J 410 120 055

PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT
FAKULTAS ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2016

NOVITA RATNASARI J410 120 055
The relationship between workload with work fatigue of the cleaning service in
PKU Muhammadiyah Surakarta hospital

ABSTRACT
The cleaning service in generally do the same cleaning maintenance every day. But each
of the officers did not always get the same task due to the additional tasks. Erratic
Additional tasks make workload of each official different. Workload with the increasing
could reduce the effectiveness of our work , the reduction of the capacity of work and
resiliency of the body , so there arose to be exhausted. When fatigue symptoms it goes on
and performance will decline and work errors will increase until it ends with the
occurrence of a work accident. The purpose of this research is to find the

relationship between workload with work fatigue of the cleaning service in PKU
Muhammadiyah Surakarta hospital. The methodology it uses analytic
observational design by approach cross-sectional. The population research is the
cleaning service as many as 61 people in PKU Muhammadiyah Surakarta
Hospital. An election samples with purposive sampling about 37 people. The
result with statistical tests use the rank spearman showed that is no link between
workload with work fatigue (p= 0,000) of the cleaning service in PKU
Muhammadiyah Surakarta hospital.
Keywords: workload, cleaning service, work fatigue, hospital.

HUBUNGAN ANTARA BEBAN KERJA DENGAN KELELAHAN KERJA

PADA PETUGAS CLEANING SERVICE DI RUMAH SAKIT
PKU MUHAMMADIYAH
SURAKARTA

Skripsi ini Disusun Guna Memenuhi Salah Satu Syarat
untuk Memperoleh Ijazah S1

Disusun oleh:

NOVITA RATNASARI
J 410 120 055

PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT
FAKULTAS ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2016

ii

iii


iii

iv

v

BIODATA

Nama

: Novita Ratnasari

Tempat/Tanggal Lahir

: Semarang, 29 November 1994

Jenis Kelamin

: Perempuan


Agama

: Islam

Email

: 29.novit@gmail.com

Alamat

: Perum. Kota Baru III/178 RT 01 RW 13
Kelurahan Blotongan Kecamatan Sidorejo
Salatiga Jawa Tengah.

Riwayat Pendidikan

: 1. Lulus TK Islam Sultan Fattah Salatiga tahun
2001
2. Lulus SDN Salatiga 10 tahun 2006

3. Lulus SMPN 2 Salatiga tahun 2009
4. Lulus SMK Farmasi Yayasan Pharmasi
Semarang tahun 2012
5. Menempuh pendidikan di Program Studi
Kesehatan Masyarakat Fakultas Ilmu Kesehatan
Universitas Muhammadiyah Surakarta sejak
tahun 2012

vi

KATA PENGANTAR

Assalamu’allaikum wr.wb.
Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah swt. yang telah
melimpahkan nikmat dan karunia-Nya sehingga penulisan skripsi dengan judul
“Hubungan Beban Kerja dan Kelelahan Kerja pada Petugas Cleaning
Service di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta” dapat terselesaikan

dengan baik. Skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat dalam
melakukan penelitian di bidang kesehatan masyarakat.

Penyusunan skripsi ini tentunya tidak terlepas dari adanya dukungan dari
berbagai pihak. Oleh sebab itu, penulis menyampaikan rasa terimakasih atas
bantuan dan dukungan selama proses penyusunan dan pelaksanaan skripsi ini
kepada:
1.

Dr. Suwadji, M. Kes selaku Dekan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas
Muhammadiyah Surakarta.

2.

Dwi Astuti, SKM., M. Kes selaku Ketua Program Studi Kesehatan
Masyarakat Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surakarta.

3.

dr. H. Mardiatmo., Sp. Rad selaku Kepala Direktur Rumah Sakit PKU
Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan izin untuk melaksanakan
penelitian.


4.

dr. Hardjanto, MS., SpOK selaku Pembimbing I yang telah memberikan
bimbingan, masukan, dan pengarahan kepada penulis demi kelancaran selama
menyusun skripsi ini.

vii

5.

Sri Darnoto, SKM., MPH selaku Pembimbing II yang telah memberikan
bimbingan, masukan, dan pengarahan kepada penulis demi kelancaran selama
menyusun skripsi ini.

6.

Seluruh dosen pengajar Program Studi Kesehatan Masyarakat yang telah
memberikan ilmu dan pengalaman kepada penulis demi kemajuan penelitian.

7.


M. Hafiduddin., S. Kep., M. Kes selaku Manajer Unit Diklat Rumah Sakit
PKU Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan bantuan dan
masukan dalam pelaksanaan penelitian.

8.

Andhi Lesmana., S. Kep., M. Kes selaku Manajer Umum dan Rumah Tangga
Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta dan pembimbing lapangan
yang telah memberikan bimbingan, masukan, dan kesempatan meluangkan
waktu kepada peneliti.

9.

Ibu, Ayah dan Adikku tercinta yang senantiasa memberikan doa, semangat
dan dukungannya yang tiada henti.

10. Sahabatku Klara Sukma dan Widya Kusuma yang senantiasa memberikan
dukungan, semangat, canda dan tawa serta kebersamaan selama ini.
11. Teman-teman Kesehatan Masyarakat angkatan 2012 terkhusus kepada Mega,

Dian Dini, Isna, Avyda, Lita, Cindy, Dessy, Attin, Sulastri yang telah
memberikan semangat, bantuan dan dukungannya demi kelancaran
penyusunan skripsi ini.
12. Semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini masih terdapat banyak
kekurangan, sehingga penulis mengharapkan adanya kritik dan saran yang bersifat

viii

ix
ix

DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL .................................................................................
ABSTRAK
ABSTRACT
HALAMAN JUDUL .....................................................................................
PERNYATAAN PERSETUJUAN ...............................................................
HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................

PERNYATAAN KEASLIAN PENELITIAN ..............................................
BIODATA .....................................................................................................
KATA PENGANTAR ..................................................................................
DAFTAR ISI .................................................................................................
DAFTAR TABEL ..........................................................................................
DAFTAR GAMBAR .....................................................................................
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................
DAFTAR SINGKATAN ..............................................................................
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ..................................................................................
B. Masalah Penelitian ............................................................................
C. Tujuan Penelitian ..............................................................................
D. Manfaat Penelitian ............................................................................
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Beban Kerja .......................................................................................
B. Kelelahan Kerja .................................................................................
C. Hubungan Antara Beban Kerja Dengan Kelelahan Kerja .................
D. Kerangka Teori ..................................................................................
E. Kerangka Konsep ..............................................................................
F. Hipotesis Penelitian ...........................................................................

BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis dan Rancangan Penelitian ........................................................
B. Waktu dan Tempat Penelitian ...........................................................
C. Populasi dan Sampel .........................................................................
1. Populasi .......................................................................................
2. Sampel .........................................................................................
D. Variabel Penelitian ............................................................................
1. Variabel Bebas ...................................................................................
2. Variabel Terikat ..................................................................................
3. Variabel Pengganggu .........................................................................
E. Definisi Operasional Variabel Penelitian ..........................................
F. Metode Pengumpulan Data ...............................................................
1. Jenis Data ....................................................................................
2. Sumber Data ................................................................................
3. Instrumen Penelitian ....................................................................
4. Cara Kerja ...................................................................................
G. Uji Prosedur Penelitian .....................................................................

x

i

ii
iii
iv
v
vi
vii
x
xii
xiii
xiv
xv
1
4
5
5
7
13
25
27
28
28
29
30
30
30
30
31
31
31
31
32
35
35
36
36
37
39

H. Rencana Pengolahan dan Analisis Data ............................................
BAB IV HASIL PENELITIAN
A. Gambaran Umum Lokasi Penelitian .................................................
B. Hasil Observasi Tempat Dan Cara Kerja ..........................................
C. Karakteristik Responden ...................................................................
D. Analisis Univariat ..............................................................................
E. Analisis Bivariat ................................................................................
BAB V PEMBAHASAN
A. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kelelahan ................................
B. Hubungan Antara Beban Kerja Dengan Kelelahan Kerja .................
C. Keterbatasan Penelitian .....................................................................
BAB VI SIMPULAN DAN SARAN
A. Simpulan ...........................................................................................
B. Saran ..................................................................................................
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

xi

41
43
49
53
55
56
58
59
63
64
65

DAFTAR TABEL

Tabel

Halaman

1. Klasifikasi metabolisme, respirasi, temperatur badan, dan denyut
jantung sebagai media pengukur beban kerja .................................... 13
2. Kategori Ambang Batas IMT Indonesia ........................................... 15
3. Klasifikasi Tingkat Kelelahan dan Kategori Kelelahan Subyektif
berdasarkan Total Skor Individu ....................................................... 23
4. Distribusi Frekuensi Karakteristik Responden Berdasarkan
Kelompok Umur ................................................................................ 53
5. Distribusi Frekuensi Karakteristik Responden Berdasarkan Status
Gizi .................................................................................................... 54
6. Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Beban Kerja ............. 55
7. Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Kelelahan Kerja ....... 56
8. Hubungan Antara Beban Kerja Dengan Kelelahan Kerja dengan
Uji Rank Spearman ........................................................................... 57

xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar

Halaman

1. Kerangka Teori ............................................................................................... 26
2. Kerangka Konsep ........................................................................................... 27
3. Rancangan Penelitian ..................................................................................... 28

xiii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran
1. Formulir Persetujuan Menjadi Responden Penelitian
2. Lembar Kuesioner Penelitian (Karakteristik Pekerja)
3. Lembar Kuesioner Keluhan Subyektif Kelelahan Kerja
4. Daftar Kategori Umur Petugas Cleaning Service Rumah Sakit PKU
Muhammadiyah Surakarta
5. Daftar

Status

Gizi

Petugas

Cleaning

Service

Rumah

Sakit

PKU

Service

Rumah Sakit PKU

Muhammadiyah Surakarta
6. Daftar Beban Kerja Petugas Cleaning
Muhammadiyah Surakarta
7. Daftar Kelelahan Kerja Petugas Cleaning Service Rumah Sakit PKU
Muhammadiyah Surakarta
8. Hasil Uji Normalitas
9. Hasil Analisis Univariat Dan Bivariat
10. Surat Keterangan Telah Melaksanakan Penelitian di Rumah Sakit PKU
Muhammadiyah Surakarta
11.Dokumentasi Penelitian di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta

xiv

DAFTAR SINGKATAN

APD

: Alat Pelindung Diri

BKPKO

: Balai Kesehatan Pembina Kesejahteraan Oemoem

BKPKOM

: Balai Kesehatan Pembina Kesejahteraan Oemat

BPMPKO

: Balai Pengobatan Mata Penolong Kesejahteraan Oemoem

Depkes

: Departemen Kesehatan

ECG

: Electro Cardio Graph

IMT

: Indeks Masa Tubuh

KAUPKK

: Kuesioner Alat Ukur Perasaan Kelelahan Kerja

Kg

: Kilogram

KTP

: Kartu Tanda Penduduk

PKU

: Pemeliharaan Kesejahteraan Umat

m

: Meter

RS

: Rumah Sakit

RSI

: Repetition Strain Injuries

xv

Dokumen yang terkait

Gambaran Kesehatan Kerja Petugas Cleaning Service Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan Tahun 2009

29 154 94

FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN KELELAHAN KERJA PADA PETUGAS CLEANING SERVICE DI RSUD KOTA SEMARANG TAHUN 2013.

0 5 16

HUBUNGAN ANTARA KELELAHAN KERJA DENGAN STRES KERJA PADA PERAWAT DI RUMAH SAKIT ISLAM YARSIS SURAKARTA

0 4 78

Hubungan Beban Kerja Dengan Kelelahan Kerja Pada Perawat di Unit Rawat Inap Rumah Sakit Tentara Binjai Tahun 2016

9 41 144

HUBUNGAN ANTARA KELELAHAN KERJA DENGAN PERSEPSI TINGKAT PELAYANAN PADA PERAWAT BAGIAN RAWAT Hubungan Antara Kelelahan Kerja Dengan Persepsi Tingkat Pelayanan Pada Perawat Bagian Rawat Inap Di Rumah Sakit Umum PKU Muhammadiyah Delanggu.

0 2 16

HUBUNGAN ANTARA KELELAHAN KERJA DENGAN PERSEPSI TINGKAT PELAYANAN PADA PERAWAT Hubungan Antara Kelelahan Kerja Dengan Persepsi Tingkat Pelayanan Pada Perawat Bagian Rawat Inap Di Rumah Sakit Umum PKU Muhammadiyah Delanggu.

0 3 17

HUBUNGAN ANTARA BEBAN KERJA DENGAN KELELAHAN KERJA PADA PETUGAS CLEANING SERVICE DI RUMAH SAKIT PKU Hubungan Antara Beban Kerja Dengan Kelelahan Kerja Pada Petugas Cleaning Service Di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta.

0 2 13

PENDAHULUAN Hubungan Antara Beban Kerja Dengan Kelelahan Kerja Pada Petugas Cleaning Service Di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta.

0 3 6

DAFTAR PUSTAKA Hubungan Antara Beban Kerja Dengan Kelelahan Kerja Pada Petugas Cleaning Service Di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta.

0 7 4

HUBUNGAN ANTARA BEBAN KERJA DENGAN STRESS KERJA PADA PERAWAT DI RUMAH SAKIT ISLAM SURAKARTA.

1 2 10