PENGARUH CONSUMER PERSONALITY TRAIT OPENNES, BRAND PERSONALITY Dan BRAND LOYALTY (Studi pada Konsumen Batik Arum Madani Surakarta).
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PENGARUH CONSUMER PERSONALITY TRAIT OPENNES, BRAND PERSONALITY
Dan BRAND LOYALTY
(Studi pada Konsumen Batik Arum Madani Surakarta)
SKRIPSI
Diajukan untuk melengkapi tugas-tugas dan memenuhi syarat-syarat guna mencapai Gelar
Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret
Surakarta
Oleh:
YAN AYU P P
NIM. F0208193
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2013
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
PENGARUH CONSUMER PERSONALITY TRAIT OPENNES, BRAND PERSONALITY
Dan BRAND LOYALTY
(Studi pada Konsumen Batik Arum Madani Surakarta)
Oleh:
Yan Ayu P P
F.0208193
Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh hubungan antara personality trait
opennes, brand personality, dan bra nd loyalty. Rumusan masalah yang diteliti adalah apakah
terdapat hubungan antara personality trait opennes dengan brand per sonality, apakah ada
pengaruh antara hubungan personality trait opennes pada brand loyalty, serta apakah ada
pengaruh antara brand per sonality terhadap brand loyalty.
Penelitian ini menggunakan metode survey dimana responden diwawancarai dan diminta
mengisi kuesioner berskala likert lima poin. Target populasi penelitian adalah konsumen yang
melakukan pembelian minimal lebih dari dua kali di Batik Arum Madani Surakarta. Sampel
sebesar 230 responden, Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah metode convenience
sampling.
Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis SPSS (Statistical
Package for Social Science) 15.0 for Windows. Hasil penelitian ini kemudian dilakukan analisis
terhadap data yang diperoleh dengan data secara kuantitatif. Analisis kuantitatif meliputi: uji
validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, pengujian hipotesis melalui
uji t dan uji F, serta analisis koefisien determinasi (R2).
Mengacu pada hasil analisis yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa personality
trait opennes berpengaruh signifikan dan positif terhadap bra nd per sonality, personality trait
opennes berpengaruh signifikan dan positif terhadap brand loyalty, serta brand per sonality
berpengaruh signifikan dan positif terhadap brand loyalty.
Kata Kunci: Per sonality tr ait opennes, Br and per sonality, Brand Loyalty.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
THE EF FECT OF CONSUMER PERSONALITY TRAIT OPENNES, BRAND
PERSONALITY AND BRAND LOYALTY
(Case Study on Consumers Batik Arum Madani Surakarta)
Oleh:
Yan Ayu P P
F.0208193
The pur pose of this study was to exa mine the effect of the relationship between
personality trait opennes, brand personality, and brand loyalty. For mulation of the problems of
this research were study was whether there wa s a relationship between brand personality trait
opennes with personality, whether there wa s a relationship between personality trait opennes
influence on bra nd loyalty, as well as whether there wa s influence between brand per sonality on
brand loyalty.
This study used a survey method in which respondents were interviewed and a sked to fill
out a five-point Likert scale questionnaire. The target population were consumers who ha d made
a buying of at lea st more than twice in Batik Arum Mada ni Surakarta . Sa mple of 230
respondents, which the sa mpling technique used was convenience sa mpling method.
The method of analysis used in this study wa s the a nalysis of SPSS (Statistical P ackage
for Social Science) 15.0 for Windows. The results were then conducted a n analysis of the data
obtained with the qua ntitative data. Qua ntitative analysis included: validity and reliability, the
classical a ssumption test, multiple regression a nalysis, hypothesis testing via t test and F test,
and a nalysis of the coefficient of determination (R2).
Referring to the results of the a nalysis that ha d been done, it could be concluded that the
personality trait opennes significant a nd positive impact on bra nd per sonality, per sonality trait
opennes significant and positive impact on brand loyalty, a nd brand personality significant a nd
positive impact on bra nd loyalty.
Keywords: Personality trait opennes, Bra nd per sonality, Bra nd Loyalty.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
“ Dan Barang siapa bertawakal kepada Allah, niscaya Allah akan
mencukupkan (keperluan) nya”
(QS. At Talaq: 3)
“ Semua orang itu mampu, tinggal dirimu sendiri yang menentukan mampu
untuk jadi apa kelak”
(My Father)
“ A Miracle is another name of an effort”
(Sulli-Minho)
“ Jangan pernah katakan tidak bisa, Berusahalah dahulu bahwa kamu bisa,
dan jika dirimu sudah mencobanya cobalah untuk menyelesaikannya dengan
usaha terbaikmu”
(Penulis)
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Skripsi ini saya persembahkan untuk:
-
Kedua Orang Tuaku, terimakasih atas suport dan bimbingan yang
telah kalian berikan
-
Adik- Adikku (Y_Bagus,Y_Fitri, Y_Rahma, Y_Ridwan, Y_Arum,
Ajeng), terimakasih atas doa dan dukungannya
-
Sahabat yang selalu mensuportku (Anggraini, Siti Kaswarini,
Farhana Aulia,Kusnul K., Inas Adila, Riana A., Tifa Alfara, Rias
Nuriasri, Ria Hapsari, Milawati) terimakasih sudah menjadi
teman dan saudara terbaikku
-
Teman- teman seangkatan S1 Reguler angkatan 2008 (Icha
Ra’aina, Suryati, Mike E., Kartika, Avi, dll) terimakasih telah
menemaniku studi di fakultas ekonomi
-
Pak Haryanto, SE, MSi yang telah membimbing dan
mengarahkanku dalam mengerjakan karya ini
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
- Semua Pihak yang telah mensuport selesainya karya ini
(Karyawan maupun Staff Batik Arum Madani dan CV. Haryan)
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Allah SWT atas limpahan rahmat dan karuniaNya sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi dengan judul PENGARUH
CONSUMER PERSONALITY TRAIT, BRAND PERSONALITY dan BRAND LOYALTY:
(Studi pada Konsumen Batik Arum Madani Surakarta).
Adapun skripsi ini disusun untuk memenuhi persyaratan dalam mencapai Gelar Sarjana
Ekonomi pada Program S1 Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan selesai tanpa adanya bantuan dari berbagai pihak,
untuk itu dengan segala kerendahan dan ketulusan hati penulis ingin menyampaikan rasa terima
kasih kepada:
1. Prof. Dr. H. Ravik Karsidi. M.S., Selaku Rektor Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Dr. Wisnu Untoro selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret.
3. Dr. Hunik Sri Runing S., selaku Ketua Jurusan Manajemen dan Reza Rahardian S.E.,
M.Si., selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas
Maret.
4. Haryanto, SE, MSi., selaku Pembimbing Akademik dan Pembimbing Skripsi yang
telah mengarahkan, membimbing dan mendukung penulisan skripsi ini.
5. Dosen, staff dan karyawan Fakultas Ekonomi yang telah memberikan kenyamanan
dan kemudahan selama penulis menempuh proses studi.
6. Semua pihak yang telah membantu yang tidak dapat disebutkan satu persatu.
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Semoga Allah SWT memberikan rahmat dan karunia kepada semua pihak yang telah
memberikan bantuan selama penulisan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih
banyak kekurangannya, oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun
dari pembaca. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semuanya.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Surakarta,
Penulis
commit to user
x
Juni 2013
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL……………………………………………………………...i
ABSTRAK……………………………………………………………………......ii
HALAMAN PERSETUJUAN…………………………………………………..iv
HALAMAN PENGESAHAN……………………………………………………v
MOTTO…………………………………………………………………………..vi
PERSEMBAHAN………………………………………………………………vii
KATA PENGANTAR…………………………………………………………...ix
DAFTAR ISI…………………………………………………………………….xi
DAFTAR TABEL………………………………………………………………xiv
DAFTAR GAMBAR…………………………………………………………...xv
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah…………………………………………….…1
B. Perumusan Masalah…………………………………………………...6
C. Tujuan Penelitian……………………………………………………...6
D. Manfaat Penelitian………………………………………………….....7
E. Sistematika Penulisan…………………………………………………8
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
A. Landasan Teori……………………………………………………….10
1. Consumer Per sonality Trait...............…………….…...…………10
2. Kepribadian Merek……………………………………………….15
3. Loyalitas Merek………………………………………………….17
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
B. Penelitian Terdahulu…………………………………………………18
C. Kerangka Pemikiran………………………………………………….19
D. Perumusan Hipotesis……………………………………………........20
BAB III METODE PENELITIAN
A. Desain Penelitian……………………………………………………..23
B. Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel………….……..24
C. Definisi Operasional......................................................……………...26
D. Sumber Data………………………………………………………….29
E. Instrumen Penelitian………………………………………………….30
1. Uji Validitas dan Uji Reabilitas………………………………….30
2. Uji Asumsi Klasik………………………………………………..31
a. Uji Normalitas……………………………………………31
b. Uji Heteroskedastisitas…………………………………...31
c. Uji Multikolionearitas……………………………………32
3. Uji Hipotesis……………………………………………………...33
a. Analisis Regresi Linier…………………………………...33
b. Uji –t……………………………………………………...34
c. Uji F (Uji Simultan)……………………………………...34
d. Koefisien Determinasi (R2)………………………………35
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
A. Deskriptif Data Responden…………….……………………………36
B. Pretest..................................................................................................44
C. Hasil Pengujian Instrumen…………………………………...............46
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
a. Uji Validitas Konstruk (CFA)……………………………………46
b. Uji Reliabilitas (Cr onbach Alpha )………………………………48
D. Asumsi Klasik………………………………………………………..50
1. Uji Normalias…………………………………………………….50
2. Uji Heteroskedastisitas…..……………………………………....51
3. Uji Multikolinearitas......................................................................52
E. Uji Hipotesis…………………………………………………………53
1. Uji Regresi Linier………………………………………………...53
2. Uji –t………….……………………………………………….....55
3. Koefisien Determinasi…………………………………………...57
F. Pembahasan…………………………………………………………..58
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan…………………………………………………………..60
B. Keterbatasan dan Saran........................................................................61
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
II.1
Penelitian Terdahulu..................................................................................18
IV.1
Respon rate Responden……………………………………...…………..37
IV.2
Distribusi Frekuensi Berdasarkan pernah menggunakan Produk………..37
IV.3
Distribusi Frekuensi Berdasarkan berapa kali membeli produk…………38
IV.4
Distribuasi frekuensi berdasarkan jenis kelamin responden……………..39
IV.5
Distribusi frekuensi berdasarkan usia responden………………………..40
IV.6
Distribusi frekuensi berdasarkan tingkat pendidikan……………………41
IV.7
Distribusi Pekerjaan Responden…………………………………………42
IV.8
Distribusi Frekuensi berdasarkan penghasilan responden……………….43
IV.9
KMO and Bartlett’s Test ………………………………………………...44
IV.10 Rotated Component Matrix(a)...................................................................45
IV.11 KMO and Bartlett’s Test………………………………………………...46
IV.12 Rotated Component Matrix(a) ..................................................................47
IV.13 Hasil Uji Reliabilitas……………………………………………………..49
IV.14 Kolmogorov- Smirnov…………………………………………………...50
IV.15 Hasil Uji Heteroskedastisitas…………………………………………….51
IV.16 Hasil Uji Multikolinieritas……………………………………………….52
IV.17 Hasil Regresi……...……………………………………………………...53
commit to user
xiv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar II.1
Kerangka Pemikiran..............……………………………………19
commit to user
xv
digilib.uns.ac.id
PENGARUH CONSUMER PERSONALITY TRAIT OPENNES, BRAND PERSONALITY
Dan BRAND LOYALTY
(Studi pada Konsumen Batik Arum Madani Surakarta)
SKRIPSI
Diajukan untuk melengkapi tugas-tugas dan memenuhi syarat-syarat guna mencapai Gelar
Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret
Surakarta
Oleh:
YAN AYU P P
NIM. F0208193
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2013
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
PENGARUH CONSUMER PERSONALITY TRAIT OPENNES, BRAND PERSONALITY
Dan BRAND LOYALTY
(Studi pada Konsumen Batik Arum Madani Surakarta)
Oleh:
Yan Ayu P P
F.0208193
Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh hubungan antara personality trait
opennes, brand personality, dan bra nd loyalty. Rumusan masalah yang diteliti adalah apakah
terdapat hubungan antara personality trait opennes dengan brand per sonality, apakah ada
pengaruh antara hubungan personality trait opennes pada brand loyalty, serta apakah ada
pengaruh antara brand per sonality terhadap brand loyalty.
Penelitian ini menggunakan metode survey dimana responden diwawancarai dan diminta
mengisi kuesioner berskala likert lima poin. Target populasi penelitian adalah konsumen yang
melakukan pembelian minimal lebih dari dua kali di Batik Arum Madani Surakarta. Sampel
sebesar 230 responden, Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah metode convenience
sampling.
Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis SPSS (Statistical
Package for Social Science) 15.0 for Windows. Hasil penelitian ini kemudian dilakukan analisis
terhadap data yang diperoleh dengan data secara kuantitatif. Analisis kuantitatif meliputi: uji
validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, pengujian hipotesis melalui
uji t dan uji F, serta analisis koefisien determinasi (R2).
Mengacu pada hasil analisis yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa personality
trait opennes berpengaruh signifikan dan positif terhadap bra nd per sonality, personality trait
opennes berpengaruh signifikan dan positif terhadap brand loyalty, serta brand per sonality
berpengaruh signifikan dan positif terhadap brand loyalty.
Kata Kunci: Per sonality tr ait opennes, Br and per sonality, Brand Loyalty.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
THE EF FECT OF CONSUMER PERSONALITY TRAIT OPENNES, BRAND
PERSONALITY AND BRAND LOYALTY
(Case Study on Consumers Batik Arum Madani Surakarta)
Oleh:
Yan Ayu P P
F.0208193
The pur pose of this study was to exa mine the effect of the relationship between
personality trait opennes, brand personality, and brand loyalty. For mulation of the problems of
this research were study was whether there wa s a relationship between brand personality trait
opennes with personality, whether there wa s a relationship between personality trait opennes
influence on bra nd loyalty, as well as whether there wa s influence between brand per sonality on
brand loyalty.
This study used a survey method in which respondents were interviewed and a sked to fill
out a five-point Likert scale questionnaire. The target population were consumers who ha d made
a buying of at lea st more than twice in Batik Arum Mada ni Surakarta . Sa mple of 230
respondents, which the sa mpling technique used was convenience sa mpling method.
The method of analysis used in this study wa s the a nalysis of SPSS (Statistical P ackage
for Social Science) 15.0 for Windows. The results were then conducted a n analysis of the data
obtained with the qua ntitative data. Qua ntitative analysis included: validity and reliability, the
classical a ssumption test, multiple regression a nalysis, hypothesis testing via t test and F test,
and a nalysis of the coefficient of determination (R2).
Referring to the results of the a nalysis that ha d been done, it could be concluded that the
personality trait opennes significant a nd positive impact on bra nd per sonality, per sonality trait
opennes significant and positive impact on brand loyalty, a nd brand personality significant a nd
positive impact on bra nd loyalty.
Keywords: Personality trait opennes, Bra nd per sonality, Bra nd Loyalty.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
“ Dan Barang siapa bertawakal kepada Allah, niscaya Allah akan
mencukupkan (keperluan) nya”
(QS. At Talaq: 3)
“ Semua orang itu mampu, tinggal dirimu sendiri yang menentukan mampu
untuk jadi apa kelak”
(My Father)
“ A Miracle is another name of an effort”
(Sulli-Minho)
“ Jangan pernah katakan tidak bisa, Berusahalah dahulu bahwa kamu bisa,
dan jika dirimu sudah mencobanya cobalah untuk menyelesaikannya dengan
usaha terbaikmu”
(Penulis)
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Skripsi ini saya persembahkan untuk:
-
Kedua Orang Tuaku, terimakasih atas suport dan bimbingan yang
telah kalian berikan
-
Adik- Adikku (Y_Bagus,Y_Fitri, Y_Rahma, Y_Ridwan, Y_Arum,
Ajeng), terimakasih atas doa dan dukungannya
-
Sahabat yang selalu mensuportku (Anggraini, Siti Kaswarini,
Farhana Aulia,Kusnul K., Inas Adila, Riana A., Tifa Alfara, Rias
Nuriasri, Ria Hapsari, Milawati) terimakasih sudah menjadi
teman dan saudara terbaikku
-
Teman- teman seangkatan S1 Reguler angkatan 2008 (Icha
Ra’aina, Suryati, Mike E., Kartika, Avi, dll) terimakasih telah
menemaniku studi di fakultas ekonomi
-
Pak Haryanto, SE, MSi yang telah membimbing dan
mengarahkanku dalam mengerjakan karya ini
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
- Semua Pihak yang telah mensuport selesainya karya ini
(Karyawan maupun Staff Batik Arum Madani dan CV. Haryan)
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Allah SWT atas limpahan rahmat dan karuniaNya sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi dengan judul PENGARUH
CONSUMER PERSONALITY TRAIT, BRAND PERSONALITY dan BRAND LOYALTY:
(Studi pada Konsumen Batik Arum Madani Surakarta).
Adapun skripsi ini disusun untuk memenuhi persyaratan dalam mencapai Gelar Sarjana
Ekonomi pada Program S1 Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan selesai tanpa adanya bantuan dari berbagai pihak,
untuk itu dengan segala kerendahan dan ketulusan hati penulis ingin menyampaikan rasa terima
kasih kepada:
1. Prof. Dr. H. Ravik Karsidi. M.S., Selaku Rektor Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Dr. Wisnu Untoro selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret.
3. Dr. Hunik Sri Runing S., selaku Ketua Jurusan Manajemen dan Reza Rahardian S.E.,
M.Si., selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas
Maret.
4. Haryanto, SE, MSi., selaku Pembimbing Akademik dan Pembimbing Skripsi yang
telah mengarahkan, membimbing dan mendukung penulisan skripsi ini.
5. Dosen, staff dan karyawan Fakultas Ekonomi yang telah memberikan kenyamanan
dan kemudahan selama penulis menempuh proses studi.
6. Semua pihak yang telah membantu yang tidak dapat disebutkan satu persatu.
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Semoga Allah SWT memberikan rahmat dan karunia kepada semua pihak yang telah
memberikan bantuan selama penulisan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih
banyak kekurangannya, oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun
dari pembaca. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semuanya.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Surakarta,
Penulis
commit to user
x
Juni 2013
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL……………………………………………………………...i
ABSTRAK……………………………………………………………………......ii
HALAMAN PERSETUJUAN…………………………………………………..iv
HALAMAN PENGESAHAN……………………………………………………v
MOTTO…………………………………………………………………………..vi
PERSEMBAHAN………………………………………………………………vii
KATA PENGANTAR…………………………………………………………...ix
DAFTAR ISI…………………………………………………………………….xi
DAFTAR TABEL………………………………………………………………xiv
DAFTAR GAMBAR…………………………………………………………...xv
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah…………………………………………….…1
B. Perumusan Masalah…………………………………………………...6
C. Tujuan Penelitian……………………………………………………...6
D. Manfaat Penelitian………………………………………………….....7
E. Sistematika Penulisan…………………………………………………8
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
A. Landasan Teori……………………………………………………….10
1. Consumer Per sonality Trait...............…………….…...…………10
2. Kepribadian Merek……………………………………………….15
3. Loyalitas Merek………………………………………………….17
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
B. Penelitian Terdahulu…………………………………………………18
C. Kerangka Pemikiran………………………………………………….19
D. Perumusan Hipotesis……………………………………………........20
BAB III METODE PENELITIAN
A. Desain Penelitian……………………………………………………..23
B. Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel………….……..24
C. Definisi Operasional......................................................……………...26
D. Sumber Data………………………………………………………….29
E. Instrumen Penelitian………………………………………………….30
1. Uji Validitas dan Uji Reabilitas………………………………….30
2. Uji Asumsi Klasik………………………………………………..31
a. Uji Normalitas……………………………………………31
b. Uji Heteroskedastisitas…………………………………...31
c. Uji Multikolionearitas……………………………………32
3. Uji Hipotesis……………………………………………………...33
a. Analisis Regresi Linier…………………………………...33
b. Uji –t……………………………………………………...34
c. Uji F (Uji Simultan)……………………………………...34
d. Koefisien Determinasi (R2)………………………………35
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
A. Deskriptif Data Responden…………….……………………………36
B. Pretest..................................................................................................44
C. Hasil Pengujian Instrumen…………………………………...............46
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
a. Uji Validitas Konstruk (CFA)……………………………………46
b. Uji Reliabilitas (Cr onbach Alpha )………………………………48
D. Asumsi Klasik………………………………………………………..50
1. Uji Normalias…………………………………………………….50
2. Uji Heteroskedastisitas…..……………………………………....51
3. Uji Multikolinearitas......................................................................52
E. Uji Hipotesis…………………………………………………………53
1. Uji Regresi Linier………………………………………………...53
2. Uji –t………….……………………………………………….....55
3. Koefisien Determinasi…………………………………………...57
F. Pembahasan…………………………………………………………..58
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan…………………………………………………………..60
B. Keterbatasan dan Saran........................................................................61
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
II.1
Penelitian Terdahulu..................................................................................18
IV.1
Respon rate Responden……………………………………...…………..37
IV.2
Distribusi Frekuensi Berdasarkan pernah menggunakan Produk………..37
IV.3
Distribusi Frekuensi Berdasarkan berapa kali membeli produk…………38
IV.4
Distribuasi frekuensi berdasarkan jenis kelamin responden……………..39
IV.5
Distribusi frekuensi berdasarkan usia responden………………………..40
IV.6
Distribusi frekuensi berdasarkan tingkat pendidikan……………………41
IV.7
Distribusi Pekerjaan Responden…………………………………………42
IV.8
Distribusi Frekuensi berdasarkan penghasilan responden……………….43
IV.9
KMO and Bartlett’s Test ………………………………………………...44
IV.10 Rotated Component Matrix(a)...................................................................45
IV.11 KMO and Bartlett’s Test………………………………………………...46
IV.12 Rotated Component Matrix(a) ..................................................................47
IV.13 Hasil Uji Reliabilitas……………………………………………………..49
IV.14 Kolmogorov- Smirnov…………………………………………………...50
IV.15 Hasil Uji Heteroskedastisitas…………………………………………….51
IV.16 Hasil Uji Multikolinieritas……………………………………………….52
IV.17 Hasil Regresi……...……………………………………………………...53
commit to user
xiv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar II.1
Kerangka Pemikiran..............……………………………………19
commit to user
xv