SOP Evaluasi Kinerja Petugas Kebersihan UMSIDA
Universitas Muhammadiyah Sidoarjo
Kode/No:
SOP/SKPKb/BPM/07
Tanggal:
5 Juni 2015
Standar Operasional Prosedur Revisi Ke : 1
Survey Kinerja Petugas Kebersihan Jumlah Halaman: 4
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR
SURVEY KINERJA PETUGAS KEBERSIHAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SIDOARJO
Proses
Penanggung Jawab
Nama
Jabatan
Disusun
Santi Rahma Dewi, SE., M.Ak
Kasie SPI
Diperiksa
Hana Catur Wahyuni, ST., MT
Kepala BPM
Disetujui
Disahkan
Dr. Akhtim Wahyuni, M.Ag
Wakil Rektor 1
Heri Widodo, SE., M.Si
Wakil Rektor 2
Drs. Hidayatulloh, M.Si
Rektor
Tanda Tangan
Tanggal
Tujuan:
1. Kegiatan untuk mengetahui tingkat kepuasan karyawan, dosen dan mahasiswa
terhadap Kinerja Petugas Kebersihan UMSIDA.
2. Hasil evaluasi akan digunakan sebagai bahan untuk memperbaiki Kualitas Petugas
Kebersihan di UMSIDA
Pihak Yang Terkait:
1. Badan Penjaminan Mutu (BPM)
2. Dekan
3. Ka Biro (BAA, BAU)
4. KaProdi
5. Tim Penjaminan Mutu Fakultas dan Prodi (TPMF & PS)
6. Karyawan
7. Dosen
8. Mahasiswa
Mekanisme dan Rancangan:
1. Pelaksanaan evaluasi dilakukan melalui penyebaran kuisioner melalui sistem
informasi akademik.
2. Instrunen kegiatan ini disusun oleh Badan Penjaminan Mutu (terlampir),
3. Kegiatan ini dilakukan setiap bulan.
4. Penilaian kinerja petugas kebersihan dilakukan dengan menggunakan skala
sebagaimana yang tercantum dalam kuisioner.
5. Dokumen terkait:
a. SOP survey Kinerja Petugas Kebersihan
b. Instrumen/ kuisioner Kinerja Petugaa Kebersihan.
Prosedur Evaluasi Kinerja Kebersihan
BPM
Puskom
Dosen, Karyawan
dan Mahasiswa
BAU
Pimpinan
Mulai
SIMEvaluasi
Kuisioner Evaluasi
Kinerja Petugas
Kebersihan
Kinerja
Petugas
Kebersihan
Pengisian
Evaluasi
Kinerja Petugas
Kebersihan
Data Base
Evaluasi
Kinerja Petugas
Kebersihan
Pengolahan Data
Evaluasi Kinerja
Petugas
Kebersihan
Laporan Evaluasi
Kinerja Petugas
Kebersihan
Selesai
Laporan Evaluasi
Kinerja Petugas
Kebersihan
Selesai
Laporan Evaluasi
Kinerja Kinerja
Petugas
Kebersihan
Selesai
Evaluasi Petugas
Kebersihan/BPM/2015/0
Kepada Yth:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Rektor
Wakil Rektor I,II,III
Dekan
Kepala Biro (BAK, BAA, BAU dan Perpustakaan)
Kaprodi
Kepala UPT/Lembaga
Bapak/Ibu Dosen Tetap
Seluruh Karyawan Tetap
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Dalam rangka evaluasi kinerja terhadap petugas kebersihan, dengan ini kami mohon
bapak/ibu berkenan untuk mengisi kuisioner berikut ini. Kuisioner ini untuk mengetahui
kinerja petugas kebersihan di lingkungan UMSIDA. Atas kerjasamanya kami ucapkan terima
kasih.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Ttd
BPM
Indentitas Responden:
Fakultas/Biro :
Jabatan
:
Petunjuk pengisian:
Berilah tanda silang (X) pada kolom SP (Sangat Puas), S (Puas), TP (Tidak
Puas), STP (Sangat Tidak Puas) sesuai dengan keadaan sebenarnya.
Nama Petugas Kebersihan:.........................................
No
PERTANYAAN
PENILAIAN
SP
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Nama Petugas Kebersihan:.........................................
No
PERTANYAAN
2.
3.
4.
5.
6.
TP
STP
PENILAIAN
SP
1.
P
Petugas patuh terhadap tugas yang diberikan oleh
atasan.
Petugas kebersihan disiplin dalam menjalankan
tugas sesuai dengan job deskripsi dari BAU
Kualitas hasil kerja memberikan hasil yang baik.
Kesopanan/etika dalam kehidupan sehari-hari.
Dapat mempergunakan waktu sangat efektif
Mempunyai
tingkat
kepedulian
terhadap
kebersihan lingkungan UMSIDA
Petugas patuh terhadap tugas yang diberikan oleh
atasan.
Petugas kebersihan disiplin dalam menjalankan
tugas sesuai dengan job deskripsi dari BAU
Kualitas hasil kerja memberikan hasil yang baik.
Kesopanan/etika dalam kehidupan sehari-hari.
Dapat mempergunakan waktu sangat efektif
Mempunyai
tingkat
kepedulian
terhadap
P
TP
STP
kebersihan lingkungan UMSIDA
Nama Petugas Kebersihan:.........................................
No
PERTANYAAN
PENILAIAN
SP
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Nama Petugas Kebersihan:.........................................
No
PERTANYAAN
2.
3.
4.
5.
6.
3.
4.
5.
6.
P
TP
STP
PENILAIAN
SP
2.
STP
Petugas patuh terhadap tugas yang diberikan oleh
atasan.
Petugas kebersihan disiplin dalam menjalankan
tugas sesuai dengan job deskripsi dari BAU
Kualitas hasil kerja memberikan hasil yang baik.
Kesopanan/etika dalam kehidupan sehari-hari.
Dapat mempergunakan waktu sangat efektif
Mempunyai
tingkat
kepedulian
terhadap
kebersihan lingkungan UMSIDA
Nama Petugas Kebersihan:.........................................
No
PERTANYAAN
1.
TP
PENILAIAN
SP
1.
P
Petugas patuh terhadap tugas yang diberikan oleh
atasan.
Petugas kebersihan disiplin dalam menjalankan
tugas sesuai dengan job deskripsi dari BAU
Kualitas hasil kerja memberikan hasil yang baik.
Kesopanan/etika dalam kehidupan sehari-hari.
Dapat mempergunakan waktu sangat efektif
Mempunyai
tingkat
kepedulian
terhadap
kebersihan lingkungan UMSIDA
Petugas patuh terhadap tugas yang diberikan oleh
atasan.
Petugas kebersihan disiplin dalam menjalankan
tugas sesuai dengan job deskripsi dari BAU
Kualitas hasil kerja memberikan hasil yang baik.
Kesopanan/etika dalam kehidupan sehari-hari.
Dapat mempergunakan waktu sangat efektif
Mempunyai
tingkat
kepedulian
terhadap
kebersihan lingkungan UMSIDA
P
TP
STP
Kode/No:
SOP/SKPKb/BPM/07
Tanggal:
5 Juni 2015
Standar Operasional Prosedur Revisi Ke : 1
Survey Kinerja Petugas Kebersihan Jumlah Halaman: 4
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR
SURVEY KINERJA PETUGAS KEBERSIHAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SIDOARJO
Proses
Penanggung Jawab
Nama
Jabatan
Disusun
Santi Rahma Dewi, SE., M.Ak
Kasie SPI
Diperiksa
Hana Catur Wahyuni, ST., MT
Kepala BPM
Disetujui
Disahkan
Dr. Akhtim Wahyuni, M.Ag
Wakil Rektor 1
Heri Widodo, SE., M.Si
Wakil Rektor 2
Drs. Hidayatulloh, M.Si
Rektor
Tanda Tangan
Tanggal
Tujuan:
1. Kegiatan untuk mengetahui tingkat kepuasan karyawan, dosen dan mahasiswa
terhadap Kinerja Petugas Kebersihan UMSIDA.
2. Hasil evaluasi akan digunakan sebagai bahan untuk memperbaiki Kualitas Petugas
Kebersihan di UMSIDA
Pihak Yang Terkait:
1. Badan Penjaminan Mutu (BPM)
2. Dekan
3. Ka Biro (BAA, BAU)
4. KaProdi
5. Tim Penjaminan Mutu Fakultas dan Prodi (TPMF & PS)
6. Karyawan
7. Dosen
8. Mahasiswa
Mekanisme dan Rancangan:
1. Pelaksanaan evaluasi dilakukan melalui penyebaran kuisioner melalui sistem
informasi akademik.
2. Instrunen kegiatan ini disusun oleh Badan Penjaminan Mutu (terlampir),
3. Kegiatan ini dilakukan setiap bulan.
4. Penilaian kinerja petugas kebersihan dilakukan dengan menggunakan skala
sebagaimana yang tercantum dalam kuisioner.
5. Dokumen terkait:
a. SOP survey Kinerja Petugas Kebersihan
b. Instrumen/ kuisioner Kinerja Petugaa Kebersihan.
Prosedur Evaluasi Kinerja Kebersihan
BPM
Puskom
Dosen, Karyawan
dan Mahasiswa
BAU
Pimpinan
Mulai
SIMEvaluasi
Kuisioner Evaluasi
Kinerja Petugas
Kebersihan
Kinerja
Petugas
Kebersihan
Pengisian
Evaluasi
Kinerja Petugas
Kebersihan
Data Base
Evaluasi
Kinerja Petugas
Kebersihan
Pengolahan Data
Evaluasi Kinerja
Petugas
Kebersihan
Laporan Evaluasi
Kinerja Petugas
Kebersihan
Selesai
Laporan Evaluasi
Kinerja Petugas
Kebersihan
Selesai
Laporan Evaluasi
Kinerja Kinerja
Petugas
Kebersihan
Selesai
Evaluasi Petugas
Kebersihan/BPM/2015/0
Kepada Yth:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Rektor
Wakil Rektor I,II,III
Dekan
Kepala Biro (BAK, BAA, BAU dan Perpustakaan)
Kaprodi
Kepala UPT/Lembaga
Bapak/Ibu Dosen Tetap
Seluruh Karyawan Tetap
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Dalam rangka evaluasi kinerja terhadap petugas kebersihan, dengan ini kami mohon
bapak/ibu berkenan untuk mengisi kuisioner berikut ini. Kuisioner ini untuk mengetahui
kinerja petugas kebersihan di lingkungan UMSIDA. Atas kerjasamanya kami ucapkan terima
kasih.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Ttd
BPM
Indentitas Responden:
Fakultas/Biro :
Jabatan
:
Petunjuk pengisian:
Berilah tanda silang (X) pada kolom SP (Sangat Puas), S (Puas), TP (Tidak
Puas), STP (Sangat Tidak Puas) sesuai dengan keadaan sebenarnya.
Nama Petugas Kebersihan:.........................................
No
PERTANYAAN
PENILAIAN
SP
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Nama Petugas Kebersihan:.........................................
No
PERTANYAAN
2.
3.
4.
5.
6.
TP
STP
PENILAIAN
SP
1.
P
Petugas patuh terhadap tugas yang diberikan oleh
atasan.
Petugas kebersihan disiplin dalam menjalankan
tugas sesuai dengan job deskripsi dari BAU
Kualitas hasil kerja memberikan hasil yang baik.
Kesopanan/etika dalam kehidupan sehari-hari.
Dapat mempergunakan waktu sangat efektif
Mempunyai
tingkat
kepedulian
terhadap
kebersihan lingkungan UMSIDA
Petugas patuh terhadap tugas yang diberikan oleh
atasan.
Petugas kebersihan disiplin dalam menjalankan
tugas sesuai dengan job deskripsi dari BAU
Kualitas hasil kerja memberikan hasil yang baik.
Kesopanan/etika dalam kehidupan sehari-hari.
Dapat mempergunakan waktu sangat efektif
Mempunyai
tingkat
kepedulian
terhadap
P
TP
STP
kebersihan lingkungan UMSIDA
Nama Petugas Kebersihan:.........................................
No
PERTANYAAN
PENILAIAN
SP
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Nama Petugas Kebersihan:.........................................
No
PERTANYAAN
2.
3.
4.
5.
6.
3.
4.
5.
6.
P
TP
STP
PENILAIAN
SP
2.
STP
Petugas patuh terhadap tugas yang diberikan oleh
atasan.
Petugas kebersihan disiplin dalam menjalankan
tugas sesuai dengan job deskripsi dari BAU
Kualitas hasil kerja memberikan hasil yang baik.
Kesopanan/etika dalam kehidupan sehari-hari.
Dapat mempergunakan waktu sangat efektif
Mempunyai
tingkat
kepedulian
terhadap
kebersihan lingkungan UMSIDA
Nama Petugas Kebersihan:.........................................
No
PERTANYAAN
1.
TP
PENILAIAN
SP
1.
P
Petugas patuh terhadap tugas yang diberikan oleh
atasan.
Petugas kebersihan disiplin dalam menjalankan
tugas sesuai dengan job deskripsi dari BAU
Kualitas hasil kerja memberikan hasil yang baik.
Kesopanan/etika dalam kehidupan sehari-hari.
Dapat mempergunakan waktu sangat efektif
Mempunyai
tingkat
kepedulian
terhadap
kebersihan lingkungan UMSIDA
Petugas patuh terhadap tugas yang diberikan oleh
atasan.
Petugas kebersihan disiplin dalam menjalankan
tugas sesuai dengan job deskripsi dari BAU
Kualitas hasil kerja memberikan hasil yang baik.
Kesopanan/etika dalam kehidupan sehari-hari.
Dapat mempergunakan waktu sangat efektif
Mempunyai
tingkat
kepedulian
terhadap
kebersihan lingkungan UMSIDA
P
TP
STP