Evaluasi Kerjasama Badan Perpustakaan dan Arsip Provinsi Bali dengan PT. Telkom Indonesia dalam Rangka Meningkatkan Layanan Perpustakaan.

EVALUASI KERJASAMA BADAN PERPUSTAKAAN
DAN ARSIP PROVINSI BALI DENGAN PT.TELKOM
INDONESIA DALAM RANGKA MENINGKATKAN
LAYANAN PERPUSTAKAAN

TUGAS AKHIR

Disusun Oleh:
Ni Kadek Galung Ita Astari
NIM. 1321502008

PROGRAM STUDI D3 PERPUSTAKAAN
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS UDAYANA
2016

EVALUASI KERJASAMA BADAN PERPUSTAKAAN
DAN ARSIP PROVINSI BALI DENGAN PT.TELKOM
INDONESIA DALAM RANGKA MENINGKATKAN
LAYANAN PERPUSTAKAAN


TUGAS AKHIR

Disusun Oleh:
Ni Kadek Galung Ita Astari
NIM. 1321502008

Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya (A.Md)
Perpustakaan pada Program Studi Diploma 3 Perpustakaan

PROGRAM STUDI D3 PERPUSTAKAAN
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS UDAYANA
2016

KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Ida Sang Hyang Widhi
Wasa/Tuhan Yang Maha Esa karena berkat rahmat, petunjuk, dan karunia-Nya,
akhirnya penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir yang berjudul “Evaluasi
Kerjasama Badan Perpustakaan dan Arsip Provinsi Bali dengan PT. Telkom
Indonesia dalam rangka Meningkatkan Layanan Perpustakaan” dapat diselesaikan

dengan baik dan tepat pada waktunya.
Tugas Akhir ini disusun berdasarkan data yang penulis peroleh selama
melaksanakan penelitian di Badan Perpustakaan dan Arsip Provinsi Bali. Serta
berdasarkan bimbingan yang diberikan oleh dosen pembimbing utama dan dosen
pendamping Tugas Akhir penulis. Tugas Akhir ini disusun sebagai salah satu syarat
untuk memperoleh gelar Ahli Madya Perpustakaan dari Program Studi D3
Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Udayana.
Penulis menyadari dalam proses penyusunan Tugas Akhir ini tidak akan
terwujud tanpa bimbingan dan dorongan dari berbagai pihak. Sebagai rasa terima
kasih atas terselesainya tugas akhir ini, maka tidak lupa penulis menyampaikan
terima kasih kepada:
1. Bapak Prof. Dr. dr. Ketut Suastika, Sp. PD-KEMD selaku Rektor
Universitas Udayana;

2. Bapak Dr. Drs. I Gst. Pt. Bagus Suka Arjawa, M.Si., selaku Dekan
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Udayana;
3. Bapak Drs. I Putu Suhartika, M.Si., selaku Ketua Program Studi D3
Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Udayana;
4. Dosen Pembimbing Utama yakni Bapak Drs. I Putu Suhartika, M.Si. yang
telah banyak memberikan masukkan, dorongan serta bimbingan dalam

proses pembuatan Tugas Akhir ini;
5. Dosen Pembimbing Pendamping yakni Ibu Ni Putu Premierita Haryanti,
S.Sos. M.A., yang turut membimbing serta memberikan kelancaran dalam
proses penyelesaian Tugas Akhir ini;
6. Bapak Tedi Erviantono, S.IP., M.Si., Bapak Drs. Made Kastawa,
SS.,M.Lib., dan Bapak Richard Togaranta Ginting, S.Sos., M.Hum.,
selaku dosen penguji yang telah memberikan banyak masukan dan
bimbingan dalam penyempurnaan Tugas Akhir ini;
7. Seluruh dosen Program Studi D3 Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Udayana yang senantiasa memberikan masukkan
dan dorongan sehingga Tugas Akhir ini dapat diselesaikan dengan baik;
8. Seluruh dosen di lingkungan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Udayana yang penulis tidak dapat sebutkan satu persatu atas
pengajaran dan pengetahuan yang diberikan selama proses perkuliahan;
9. Seluruh pegawai di lingkungan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Udayana yang telah membantu penulis dalam urusan

administrasi selama penulis mengikuti studi pada Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Udayana;
10. Kepada kepala Badan Perpustakaan dan Arsip Provinsi Bali Ibu Luh Putu

Haryani, SE. MM., Sekretaris Badan Perpustakaan dan Arsip Provinsi
Bali Bapak I Gusti Wiryanata, SE., Pustakawan dan Staf di Badan
Perpustakaan dan Arsip Provinsi Bali yang telah banyak membantu
penulis dalam memberikan data dan informasi yang tekait dengan Tugas
Akhir ini;
11. Kepada seluruh responden yang sudah bersedia meluangkan waktunya
untuk mengisi kuesioner yang penulis bagikan saat melaksanakan
penelitian di Badan Perpustakaan dan Arsip Provinsi Bali.
12. Kedua Orang Tua penulis I Ketut Sudarnita dan Ni Wayan Arini S.Pd.,
yang selalu memberikan semangat, motivasi, dukungan, serta doa untuk
penulis;
13. Kakak kandung Ni Wayan Puspita Dewi S.PdH., dan seluruh keluarga
besar penulis yang tak henti – hentinya memberikan semangat dan
dukungan dalam penyelesain Tugas akhir ini;
14. Kepada seluruh teman – teman seperjuangan D3 Perpustakaan angkatan
2013 serta kawan – kawan mahasiswa D3 Perpustakaan yang memberikan
dukung, semangat dan doa untuk penulis;
15. Kepada seluruh kakak tingkat D3 Perpustakaan yang membantu selama
proses pembuatan Tugas Akhir ini;


16. Serta semua pihak yang membantu dalam proses penyelesaian Tugas
Akhir ini yang penulis tidak bisa sebutkan satu persatu.
Penulis menyadari, bahwa dalam penulisan Tugas Akhir ini jauh dari
kesempurnaan, oleh karena itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang
membangun.
Denpasar, Mei 2016

Penulis

EVALUASI KERJASAMA BADAN PERPUSTAKAAN DAN ARSIP
PROVINSI BALI DENGAN PT.TELKOM INDONESIA DALAM RANGKA
MENINGKATKAN LAYANAN PERPUSTAKAAN
ABSTRAK
Penelitian ini berjudul Evaluasi Kerjasama Badan Perpustakaan dan Arsip
Provinsi Bali dengan PT.Telkom Indonesia dalam Rangka Meningkatkan Layanan
Perpustakaan. Jenis penelitian adalah deskriptif kuantitatif. Penelitian ini bertujuan
untuk mengetahui bagaimana kerjasama yang dilakukan Badan Perpustakaan dan
Arsip Provinsi Bali dengan PT.Telkom Indonesia dalam rangka meningkatkan
layanan Perpustakaan. Dan untuk mengetahui apakah ada pengaruh kerjasama Badan
Perpustakaan dan Arsip Provinsi Bali dengan PT.Telkom Indonesia dalam rangka

meningkatkan layanan Perpustakaan.
Penelitian ini berlokasi di Badan Perpustakaan dan Arsip Provinsi Bali jalan
Teuku Umar No. 55 Denpasar Bali. Populasi dalam penelitian ini adalah jumlah
anggota baru Badan Perpustakaan dan Arsip Provinsi Bali bulan Maret 2016
sebanyak 124 anggota. Dalam penghitungan sampel menggunakan rumus slovin,
dengan jumlah sampel sebanyak 94 orang, sedangkan teknik pengumpulan data yang
digunakan adalah proportionate stratified random sampling. Penelitian ini
menggunakan teknik pengumpulan data berupa kuesioner. Teknik analisis data yang
digunakan dalam penelitian ini adalah analisis kuantitatif deskriptif dan analisis
regresi linier sederhana dengan menggunakan rumus Y = a + bX.
Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini dapat diuraikan bahwa Kerjasama
Badan Perpustakaan dan Arsip Provinsi Bali dengan PT. Telkom Indonesia dalam
rangka meningkatkan layanan perpustakaan mengadakan kerjasama dibidang layanan
Qbaca yaitu sebuah fortal buku elektronik yang dapat diakses melalui media gadget,
yaitu di smartphone atau tablet dengan sistem operasi Android atau Apple iOS
(iPhone, iPod, iPad, dll). Bertujuan untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat
untuk mengakses informasi secara cepat dan mudah sehingga dapat menghemat
waktu dan tenaga, dilihat dari hasil pengujian hipotesis menunjukkan t hitung lebih
kecil dari alpha (α=0,005) menjadi 0,000 < 0,005 maka dapat disimpulkan bahwa ada
pengaruh layanan kerjasama Badan Perpustakaan dan Arsip Provinsi Bali dengan PT.

Telkom Indonesia dalam rangka meningkatkan layanan perpustakaan.
Kata Kunci: Kerjasama Perpustakaan, Layanan Perpustakaan.

THE EVALUATION OF COOPERATION BETWEEN LIBRARY AND
ARCHIVES OF BALI PROVINCE WITH PT.TELKOM INDONESIA IN
ORDER TO IMPROVE THE LIBRARY SERVICES
ABSTRACT
The titled of this study is The Evaluation of Cooperation between Library and
Archives of Bali with PT Telkom Indonesia in order to improve Library service. The
type of research is quantitative descriptive. This study aims to determine how the
cooperation conducted the National Library and Archives of Bali with PT Telkom
Indonesia in order to improve Library services. and to determine whether there is
influence the cooperation of Library and Archives of Bali with PT Telkom Indonesia
in order to improve Library services.
This research is located in the Library and Archives of Bali road Teuku Umar
No. 55 Denpasar, Bali. The population in this study is the number of new members of
the National Library and Archives of Bali in March 2016 as many as 124 members.
In the sample calculation using the formula slovin, with a total sample of 94 people,
while the data collection techniques used were proportionate stratified sampling
random. This study uses data collection techniques such as questionnaires. Data

analysis techniques used in this research is quantitative descriptive analysis and
simple linear regression analysis using the formula Y = a + bX.
The results obtained in this study can be explained that the collaboration of
Library and Archives of Bali with PT. Telkom Indonesia in order to enhance
cooperation in the field of library services hold the service Qbaca Fortal is an
electronic book that can be accessed via the media gadget, which is in a smartphone
or tablet with Android operating system or Apple iOS (iPhone, iPod, iPad, etc.). Aims
to make it easy for people to access information quickly and easily so that they can
save time and effort, judging from the results of hypothesis testing showed t count is
less than alpha (α = 0.005) to 0.000