PENGANTAR MANAJEMEN DAN ORGANISASI

PENGANTAR MANAJEMEN

bidang-bidang fungsional dalam Bisnis



R&D (Penelitian dan Pengembangan)



Marketing (Pemasaran)



Finance (Keuangan)



Production (Produksi)



HR (Sumber Daya Manusia) bidang-bidang fungsional dalam Bisnis



R&D = Penelitian dan Pengembangan

›

Desain dan pengembangan Produk Baru bidang-bidang fungsional dalam Bisnis



Marketing/Pemasaran

›

Perencanaan dan Pelaksanaan terhadap suatu ko nsep, penetapan harga, promosi, dan pendistibu sian ide, barang dan jasa to untuk menciptakan perubahan yang memenuhi tujuan pribadi dan o rganisasi bidang-bidang fungsional dalam Bisnis



Finance/keuangan

›

Pendapatan, pengeluaran, anggaran, catatan da n laporan keuangan bidang-bidang fungsional dalam Bisnis



Production/Produksi

› Ekstraksi dan pembudidayaan (produk dihasilkan

secara alami atau dikembangkan menggunakan bahan alami)

›

Pengolahan (Mengganti dan mengembangkan pr oduk baru dari produk eksisting)

›

pabrikasi (menggabungkan bahan-bahan mentah dan membuat barang menjadi produk jadi) bidang-bidang fungsional dalam Bisnis



HR = Sumber Daya Manusia

›

Orang-orang yang bekerja dalam suatu bisnis/or ganisasi

›

Terlibat dalam perencanaan dan kepegawaian, ki nerja manajemen, kompensasi dan manfaat, sert a hubungan antar karyawan

Manajer = ? Siapakah Manajer?



Seseorang yang mengkoordinasikan dan me ngawasi pekerjaan karyawan lain agar berjal an sesuai tujuan organisasi

Berapa tingkatan manajer ya

ng bisa kita klasifikasikan? Bagaimana mengklasifikasiakn m anajer dalam suatu organisasi?

Piramida tradisonal dari tingkatan manajemen

Manajer Atas Manajer menengah Manajer Dasar Karyawan fungsional

I. Manajemen Tingkat dasar



Manajer Dasar : mengatur pekerjaan karya wan fungsional yang biasanya bertugas dala m pembuatan produk atau pelayanan jasa p elanggan



manajer dasar termasuk : supervisor, shif t manager, district manager, department ma nager, office manager

II. Manajemen Tingkat Menen gah



Manajer menengah: Mengatur pekerjaan

Manajer dasar



manajer menengah termasuk : regional

manager, project leader, store manager, divi sion manager

III. Manajemen Tingkat Atas



Manajer Atas: bertanggung jawab dala m pengambilan keputusan organisasi d an menetapkan rencana dan tujuan yang me mpengaruhi organisasi keseluruhan.



manajer Atas termasuk : executive vice p resident, president, managing director, chief operating officer, chief executive officer

Apa itu Manajemen?



Management involves termasuk mengkoor dinasikan dan mengawasi proses kerja karya

wan sehingga berjalan efektif dan efisien.



Atau Management adalah suatu usaha agar karyawan dapat menyelesaikan p ekerjaannya

2 Hal penting dalam Manajemen :

Efisiensi dan efektif

E fis ie n si d an E fe k tif ^E fis ie _n si E fe kt if ^

Efisiensi = mendapakan hasil maksimal dari _ usaha paling minimal “doing things right” _ Menitik beratkan pada Cara/proses dalam menyelesaikan tugas/pekerjaan

 Efektif = melakukan usaha dalam rangka pe _ ncapai tujuan organisasi “doing the right things” _ Menitik beratkan pada hasil terhadap penca paian tujuan organisasi

Atau...

E fis ie n si d an E fe k tif ^E fis ie _n si E fe kt if ^

Efisiensi = mendapakan hasil dengan usaha , biaya, dan kerugian yang paling minimal _ (Menggunaklan sumber daya : Manusia, mod al/uang, bahan mentah secara bijak dan ekon omis)

 Efektif = Melaksanakan tugas-tugas/pekerja _ an demi memenuhi tujuan organisasi (membuat keputusan yang tepat dan mereali sasikannya untuk mencapai tujuan organisasi )

Efisisensi dan efektifitas dal

am Manajemen Pemakiaa n Sumber daya Pencapaia n Tujuan Usaha manajemen: _{Usaha dan modal minimum(efisiensi} _tinggi)

Pencapaian maksimal (efetifitas ^Usaha ^minumum ^{Pencapaian Maksimum} Efiseiensi (Proses) Efektif (Hasil)

Fungsi Manajemen ORGANIZIN PLANNING/ G/ Merencana Mengorgani kan sasikan MANAGE R

LEADING/ CONTROLLIN Memimpin G/

1. PLANNING/Merencanaka n



Menetapkan Tujuan



Membuat strategi untuk pencapaian tujuan



Mengembangkan rencana untuk menyatukan dan mengarahkan aktivitas

Mengatur Tujuan dan rencana (bagaimana

mencapainya)

2. ORGANIZING/Mengorga nisasikan

 Menentukan

› tugas apa yang harus dilaksanakan ?

› siapa yang melaksanakan ? › Bagaiamana tugas dikelompokan ? › siapa melapor kepada siapa ?

› dimana keputuan harus dibuat ? Mengatur tugas-tugas dan sumber daya ya ng ada untuk menyelesaiakan tujuan org

3. LEADING/Memimpin

 Memotivasi bawahan

 Menyelesaikan konflik dalam tim

 memberikan pengaruh terhadap individu atau tim

 Memilih jalur komunikasi paling efektif

 Mampu menghadapi masalah perilaku staff Merekrut, melatih, memotivasi (memimpin) SDM

4. CONTROLLING/Mengend alikan

 Memonitor performa kegiatan

 Membandingkan realisasi kegiatan dengan tujuan

 Mengevaluasi apakah kegiatan sudah sesuai deng an rencana awal

 Mengoreksi jika terjadi penyimpangan agar aktivit as kembali lagi sesuai jalur yang direncanakan Memastikan seluruh aktivitas berjalan sesu ai rencana

Tugas: “Master Manager” (Individual)



sumber media bisnis (Wall Street Journal, Fi nancial Times, Fortune, The Economist, Forb es, etc.) , cari 1 contoh manajer yang kamu k ehendaki sebagai master manajer.



tuliskan dalam sebuah paper mengapa dia p antas disebut sebagai master manajer.



Due: next class

Area Manajemen: 

Manajer Fungsional

V.S. General Managers Area Manajemen: 

Manajer Fungsional bertanggungj awab hanya terhadap 1 aktifitas keor ganisasian

 General Manager bertanggung jaw ab terhadap beberapa aktifitas keorg anisasian

Manajer untuk 3 tipe Organisasi 1.

Profit Organisasi: Untuk menghasilkan uang atau keuntungan, dengan menawarkan barang atau jasa

2. Nonprofit Organisasi: oUntuk menawarkan j

asa baik dalam sektor umum maupun swasta s eperti Rumah Sakit, Sekolah, atau badan kesej ateraan sosial 3.

Mutual-Benefit Organisasi: Untuk membant u sesama anggota seperti koperasi petani, seri kat pekerja, himpunan pengusaha

Apakah seorang manajer di masing-ma

sing tipe organisasi punya tugas yang b

erbeda?

Manajemen untuk tipe-tipe organi

sasi Persamaan Perbedaan

 Ukuran keberhasila n

 4 fungsi manajemen —planning/Merencana tipe For-profit: berap

kan, organizing/Mengo a keuntungan (atau ke rganisasikan, leading/ rugian) yang diperoleh Memimpin, and control

Tipe Nonprofit & Mu

ling/Mengendalikan

tual-benefit: keefekti fan jasa yang ditawark an

Peran Managemen



Tidakan atau perilaku spesifik seorang manajer



3 tipe peran Manajerial:

›

Interpersonal/Hubungan antar pribadi

› Informational ›

decisional/pengambilan keputusan

Peran Manajerial menurut

Mintzberg



Peran Interpersonal : Menyertakan ant ar karyawan (bawahan dan karyawan dilua r perusahaan) dan tugas lain yang secara re smi dan simbolis



Peran Informational : Mengumpulkan, menerima dan menyebarkan Informasi



Peran Decisional : Mampu mengambil k eputusan

Mintzberg mengelompokan akt ifitas dan peran manajerial : _{Aktifotas Manajerial Peran} Peran interpersonal : _{aMenimbulakan} _{kewenangan dan status} formal dan mendukung _{informasi dan keputsan.} ^{• Figurehead (wakil perusahaan)} ^{• Perantara} ^{• Pemimpin} Peran Informational

^•
^memonitor
^• ^{penyebar informasi} _•
_{Juru bicara}
Peran decisional : _{Membuat keputusan} _signifikan ^• ^Entrepreneur _• _{Pengendali masalah} _• _{Pengalokasi Suber daya}

1. Peran Interpersonal



Figurehead/Wakil perusahaan: Melaksa nakan tugas seremonial seperti menyambut tamu , memberikan sambutan, atau mewakil i perusahaan di acara amal

1. Peran Interpersonal (Con



Pemimpin: memotivasi dan mendorong kar yawan agar mencapai tujuan organisasi



Perantara: dMembuat kesepakatan dengan pihak lain untuk mengembangkan aliansi seh ingga mampu mencapai tujuan organisasi

2. Peran Informational



meMonitor: mengamati informasi dari lingk ungan sekitar, aktif berhubungan dengan pih ak luar, memperbaharui berita yang berhubu ngan dengan keperntingan bisnis (dalam ma upun luar organisasi)



Penyebar: membagi informasi yang telah di kumpulkan kepada karyawan

2. Peran Informational (Con



Juru Bicara: sMembagi informasi kepada pi hak diluar depatemennya maupun luar perus ahaannya

3. Peran Decisional



Entrepreneur: Menyesuaikan dirinya, bawa hannya, dan unitnya untuk selalu berinovasi



Pengendali Masalah: Cepat tanggap terh adap tekanan dan masalah yang timbul dan cepat beraksi

3. Decisional Roles (Cont)



Pengalokasi Sumber Daya: Menetapkan prioritas dan memutuskan pendayagunaan s umber daya



Negosiator: Secara kontinyu menegosiasika n jadwal, proyek, tujuan, hasil, sumberdaya, dan pendapatan pegawai dalam rangka men capai tujuan

Kemampuan Manajemen =

Kemampuan Manajemen 

Kmeampuan teknis: kemahiran teknik dan pe ngetahuan dalam melaksanakan tugas

 Human Skills: kemampuan untuk dapat beker ja baik sendiri maupun dalam tim

 Kemampuan Konseptual: Kemampuan melih at kesatuan organisasi, mengerti hubungan anta r unit, mampu memvisualisasikan bagaimana or ganisasinya menepatkan diri dengan lingkungan

Kemampuan yang dibutuhk

an di tiap tingkat Manajerial

Manajr atas Kemampu

_konseptu

_an

_{Manajer menegah}

_Human

_Skills

_{Manajer Dasar}

Kemampu _{an teknis}

*Dark color = prioritas

Mengapa penting mempelaj

ari Manajemen?

Mengapa penting mempelajari Manajeme



Universalitas Manajemen Kenyataan bahwa manajemen dibutuhkan dalam

berbagai tipe, ukuran, dan area organisasi.



Hal mutlak dalam bekerja dalam suatu karir, anda pasti akan memanajeri a

tau dimanajeri

Mengapa penting mempelajari Manajeme



Keuntungan dan tantangan menjadi se

orang manajer

_Keuntungan

_Tantangan

_{menciptakan lingkungan kerja}

_{mengembangkan kemampuan}

_terbaiknya

^{Harus bekerja keras}

_{berfikir kreatif dan imajinatif}

^{mendapatkan Tugas yang mungkin}

_{lebih klerikal dari manajerisl yang}

_seharusnyal

_{Mendukung, melatih, dan}

_{makna dan tujuan bekerja}

^{Harus mampu bekerja dengan}

_{berbagai tipe orang}

_{Mampu memotifasi karyawan di}

^{harus mampu bekerja dengan}

^{sumber daya terbatas}

_{kesempatan bekerja dengan}

_{berbagai tipe orang}

_{berbagai kondisi/situasi}

PENGANTAR MANAJEMEN DAN ORGANISASI