Keterampilan adalah pola kegiatan yang b

#Keterampilan adalah pola kegiatan yang bertujuan, yang memerlukan
manipulasi dan koordinasi informasi yang dipelajari. Keterampilan ini dapat
dibedakan menjadi dua kategori, yakni keterampilan fisik dan keterampilan
intelektual (Nana Sudjana : 1987).
#Keterampilan adalah kegiatan yang berhubungan dengan urat syaraf dan otototot yang lazimnya tampak dalam kegiatan jasmaniah (Muhibin Syah : 2006).
#Keterampilan diartikan sebagai kemampuan seseorang terhadap suatu hal yang
meliputi semua tugas-tugas kecakapan, sikap, nilai dan kemengertian yang
semuanya dipertimbangkan sebagai sesuatu yang pentinguntuk menunjang
keberhasilannya didalam penyelesaian tugas (Rusyadi dalam Yanto : 2005

Tujuan utama penelitian tindakan kelas
(PTK)
adalah untuk memecahkan
permasalahan pembelajaran
. Oleh karena itu, dalam bab pendahuluan yang intinya
memaparkan alasan atau latar belakang masalah
, harus
memuat hal
hal berikut ini :
1.
Masalah yang di

teliti merupakan masalah yang ak
tual yang terjadi di
kelas/sekolah, diperoleh dari pengamatan dan kajian (diagnosis) yang
dilakukan
oleh guru.
2.Masalah yang akan diteliti merupakan masalah penting dan mendesak
untuk dipecahkan dan dapat dilaksanakan dilihat dari kesediaan waktu,
biaya, dan daya
dukung lainnya yang dapat memperlancar penelitian tersebut.
3.Identifikasi masalah penelitian disertai data pendukung, baik yang
berasal dari
pengamatan guru selama mengajar

maupun dari kajian pustaka. Dukungan
berupa hasil
hasil penelitian terdahulu
, akan lebih mengokohkan argumentasi
mengenai urgensi serta signifikansi permasalahan yang akan ditangani
melalui
PTK yang diusulkan.

4.Analisis masalah untuk menentukan akar penyeba
b masalahnya.
5.Mencantumkan alternatif tindakan pemecahan masalah disertai
argumentasi
logis terhadap pilihan tindakan
(mis. Kesesuaian dengan masalah, kemutakhiran,
keberhasilan dalam penelitian sejenis, dll.)
.
6.
Kolaborasi antar anggota peneliti harus digam
barkan secara jelas
Kelemahan
kelemahan dalam menyusun latar belakang masalah dan rumusan
masalah, adalah sebagai berikut :
1.
Permasalahan tidak diambil dari permasalahan nyata di kelas
2.
Tidak menyertakan data pendukung
3.
Potensi untuk perbaikan pembelajaran/t

indakan yang akan dilakukan belum
tampak
4.
M
asalah terlalu luas (rumusan tidak focus)
5.
Latar belakang masalah tidak menggambarkan alasan pemilihan
alternatif

pemecahan masalah
Komunikasi merupakan proses yang sangat khusus dan berarti dalamhubungan antar manusia. Pada
profesi keperawatan komunikasi menjadi lebihbermakna karena merupakan metoda
utama dalam mengimplementasikanproses keperawatan.Pengalaman ilmu untuk
menolong sesama memerlukan kemampuankhusus dan kepedulian sosial yang besar
(Abdalati, 1989). Untuk itu perawatmemerlukan kemampuan khusus dan kepedulian
sosial yang mencakupketrampilan intelektual, ehnical dan interpersonal yang tercermin dalam
perilaku
“caring” atau kasih sayang / cinta (Johnson, 1989) dalam berkomunikasi
dengan orang lain. Perawat yang memiliki ketrampilan berkomunikasi secaraterapeutik tidak saja akan
mudah menjalin hubungan rasa percaya denganklien, mencegah terjadinya masalah legal, memberikan

kepuasan profesionaldalam pelayanan keperawatan dan meningkatkan citra profesi keperawatanserta
citra rumah sakit (Achir Yani), tetapi yang paling penting adalahmengamalkan ilmunya untuk
memberikan pertolongan terhadap sesamamanusia.
1.2 Rumusan Masalah
Pada penulisan makalah ini, kami akan memcoba membatasi masalah yangmencakup
tentang:a. Bagaimana pengertian, tingkatan, tujuan, fungsi dan elemen darikomunikasi?b.
Bagaimana proses, karakteristik, jenis dan model komunikasi?c. Faktor-faktor apa saja
yang mempengaruhi komunikasi?d. Apa hambatan dalam proses komunikasi dan
bagaimana upaya untukmengatasinya?e. Bagaimana pengembangan komunikasi terapeutik dalam
hubunganperawat dan klien?f. Apa saja teknik-teknik dalam komunikasi?g. Bagaimana
konsep komunikasi terapeutik?