Pengaruh Efikasi Diri dan Kecerdasan Emosi Terhadap Keberhasilan Usaha Rumah Makan Nasi Kapau Hj. Uni Emi Medan

DAFTAR PERTANYAAN WAWANCARA (INTERVIEW) PENGARUH
EFIKASI DIRI DAN KECERDASAN EMOSI TERHADAP
KEBERHASILAN USAHA RUMAH MAKAN NASI KAPAU Hj. UNI EMI

Para pengusaha yang terhormat, Bersama ini saya mohon kesediaan Bapak/Ibu
saudara/i untuk menjawab dan mengisi daftar pertanyaan wawancara atas
penelitian tentang pengaruh Efikasi Diri dan Kecerdasan Emosi terhadap
Keberhasilan Usaha Rumah Makan Nasi Kapau Hj. Uni emi. Saya mohon Anda
dapat menjawab pertanyaan dengan memberikan tanda cross (X) pada jawaban
anda yang Anda pilih dan menuliskan jawaban Anda pada tempat yang disediakan
pada bagian I yaitu Identitas Responden. Sedangkan pertanyaan pada bagian II
menyediakan jawaban dengan pilihan Ya atau Tidak. Masing-Masing responden
hanya diberi kesempatan memilih 1 (satu) jawaban dengan cara memberikan
tanda ( √ ) pada kolom yang tersedia.

79

Universitas Sumatera Utara

I. IDENTITAS RESPONDEN

1. Nama : ..........................................................

2. Status*) :

a. Menikah

3. Umur*)

:

b. Belum Menikah

a. Di bawah 20 tahun

d. 41-50 tahun

b. 21-30 tahun

e. Di atas 50 thn

c. 31-40 tahun
4. Pendidikan*) :

a. SD

d. Diploma

g. S3

b. SMP

e. S1 (Sarjana)

c. SMA

f. S2

5. Tempat/ Tgl. Lahir : ...........................................................

6. Alamat sekarang : ………………………………………………………..

7. Lama berwirausaha : ............................................................

8. Nama Usaha : ............................................................

9. Memulai Usaha (Tgl/Bln/Thn) : ........./................../...................

10.Alamat Usaha : ............................................................

11. Jumlah karyawan : ...........orang
80

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR PERTANYAAN WAWANCARA
No

Pertanyaan

Ya

Tidak

Efikasi Diri
1

Apakah Anda yakin dapat mengatasi situasi yang
sulit pada saat menjalankan bisnis?

Alasan:
2
Apakah Anda selalu menyelesaikan masalah
dengan cepat ?
Alasan:
3
Apakah anda yakin dapat mengembangkan usaha
rumah makan ini?
Alasan:
4
Apakah anda yakin dapat bertindak cepat untuk

melakukan perubahan terhadap usaha ini?.
Alasan:.
5

Apakah anda mampu berfikir kreatif dan inovatif
dalam berwirausaha?

Alasan:
6
Apakah anda merasa mampu bersaing dengan
pedagang lain?
Alasan:
7
Apakah anda berkeinginan untuk maju?
Alasan: tentu saja, setiap pelaku usaha pasti ingin usahanya maju dan berkembang
8

Alasan:
9

Apakah anda merasa mampu memotivasi
karyawan agar terus bekerja keras sehingga
tercapainya tujuan usaha?
Apakah anda Selalu tekun dalam bekerja?

Alasan:
10
Apakah anda tipe orang yang pantang menyerah
dalam menghadapi tantangan?
Alasan:

81

Universitas Sumatera Utara

No

Pertanyaan

Ya

Tidak

Kecerdasan Emosi
Apakah anda melayani pembeli dengan ramah
dan baik?

1
Alasan:

Apakah anda dapat mengontrol emosi saat
menangani pelanggan yang marah- marah?

2

Alasan:
Apakah anda dapat memotivasi diri untuk terus
optimis dalam kegiatan usaha?

3

Alasan:

Apakah anda terpengaruh pada usaha pesaing
yang sama jenisnya?

4
Alasan:

5

Apakah anda mampu mengenali emosi yang anda
rasakan?

Alasan:s
6

Apakah anda memiliki rasa percaya diri?

Alasan:
7

Apakah anda mampu mengendalikan emosi
anda?

Alasan:

8

Apakah anda tipe orang yang memiliki sifat
optimis?

Alasan:
9
Apakah anda mampu menerima sudut pandang
82

Universitas Sumatera Utara

dari orang Lain?
Alasan:

10

Apakah anda mampu berkomunikasi dengan
lancar dan baik?

Alasan:

No

Pertanyaan

Ya

Tidak

Keberhasilan Usaha
1

Apakah Jumlah penjualan meningkat setiap tahunnya?

Alasan:
2

Apakah Jumlah produksi terus meningkat harinya ?

Alasan:
3

Apakah Jumlah produksi dapat memenuhi permintaan
pasar?

Alasan:
4

Apakah Pendapatan usaha meningkat setiap bulannya?

Alasan:
5

Apakah Jumlah pelanggan terus bertambah?

Alasan:
6

Apakah anda memiliki pelanggan dari luar daerah
Medan?

Alasan:
7

Apakah modal usaha meningkat setiap tahunnya?

Alasan:
8

Apakah gaji para karyawan semakin meningkat setiap
tahunnya?

Alasan:
9

Apakah anda telah memperluas tempat usaha?

Alasan:
83

Universitas Sumatera Utara

10

Apakah Pelanggan semakin puas dengan pelayanan
dari rumah makan anda?

Alasan:
11

Apakah Loyalitas pelanggan anda meningkat?

Alasan:
12

Adakah kemungkinan untuk membuka cabang
baru?

Alasan:
13

Apakah laba yang Anda dapatkan sekarang sudah
menutupi modal awal Anda ?

Alasan:
14

Apakah perkembangan usaha Anda selama ini
dirasakan cukup memuaskan ?

Alasan:

84

Universitas Sumatera Utara