Bab 1 Definisi dan Konsep E Commerce Bisnis

Bab 1 Definisi dan Konsep

• E-commerce biasanya dihubungkan dengan proses pembelian dan penjualan melalui internet atau setiap transaksi bisnis yang melibatkan perpindahan kepemilikan atas barang atau jasa melalui jaringan computer. Meskipun populer,

  Definisi dan Konsep

• E-Commerce merupakan penggunaan komunikasi elektronik dan teknologi pengolahan informasi digital dalam transaksi bisnis untuk menciptakan, mengubah dan mendefinisikan kembali hubungan

  Apakah e-commerce sama dengan e-business?

  e-commerce dan e-business memiliki pengertian dan konsep yang berbeda.

  Dalam e-commerce, teknologi informasi dan komunikasi (ICT) digunakan secara internal organisasi, transaksi eksternal antar organisasi dan transaksi antar organisasi dan

  

Sedangkan e-business, ICT digunakan untuk

meningkatkan bisnis organisasi yang

mencangkup seluruh aspek bisnis baik yang

berorientasi pada profit maupun non-profit perusahaan. Definisi yang lebih komperhensif dari e- business adalah transformasi proses dalam organisasi untuk memberikan nilai tambah

  Tiga proses utama yang

ditingkatkan dalam e-business:

  1. Proses Produksi

  2. Proses Customer – Focused

  3. Proses Internal Manajemen

  Model e-Commerce

  e-commerce dibagi menjadi beberapa tipe, diantaranya:

  1. business-to-business (B2B); 2. business-to-consumer (B2C); 3. business-to-government (B2G); 4. consumer-to-consumer (C2C); and

1. B2B e-commerce

  B2B e-commerce secara sederhana didefinisikan sebagai perdagangan elektronik antar perusahaan. Sekitar 80% dari e-commerce merupakan B2B. Sebagian

ahli memperkirakan bahwa B2B e-commerce

akan terus berkembang dengan cepat jika dibandingkan dengan tipe B2C.

Pasar B2B memiliki dua komponen utama: e-

2. B2C e-commerce

  Business-to-consumer e-commerce atau perdagangan antara perusahaan dan konsumen, melibatkan konsumen dalam pengumpulan informasi; pembelian barang fisik (seperti buku atau produk konsumen) atau barang informasi (atau barang dari

bahan elektronik atau konten digital, seperti

perangkat lunak, atau e-book); dan untuk

3. B2G e-commerce

  Business-to-government e-commerce atau B2G didefinisikan sebagai perdagangan antara perusahaan dan sektor publik atau pemerintahan.

  Seperti penggunaan internet dalam pengadaan, prosedur perijinan dan kegiatan lain yang melibatkan

4. C2C e-commerce

  Consumer-to-consumer e-commerce atau C2C didefinisikan sebagai perdagangan antara individu (sektor swasta) dengan konsumen. Consumer to Consumer (C2C) merupakan transaksi dimana konsumen menjual produk secara langsung kepada

  5. m-commerce M-commerce (mobile commerce) merupakan pembelian dan

penjualan barang dan jasa melalui

teknologi nirkabel yaitu, perangkat

genggam seperti PDA. Jepang merupakan salah satu pemimpin