PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL KARYAWAN PT. SHANGLIEM, SEMARANG - Unika Repository
PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL KARYAWAN PT. SHANGLIEM, SEMARANG SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Program Sarjana (S1) Pada Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang Disusun Oleh : Nama : Tinike Julianti Sugiarto NIM : 03.30.0261 FAKULTAS EKONOMI JURUSAN MANAJEMEN UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2007
HALAMAN MOTTO
" Sebab Aku ini mengetahui rancangan-rancangan apa yang ada pada-Ku mengenai kamu, demikianlah firman Tuhan, yaitu rancangan damai sejahtera dan bukan rancangan kecelakaan, untuk memberikan kepadamu hari depan yang penuh harapan."
(Yeremia 29 : 11) " Janganlah hendaknya kamu kuatir tentang apapun juga, tetapi nyatakanlah dalam segala hal keinginanmu kepada Allah dalam doa dan permohonan dengan ucapan syukur."
(Filipi 4 : 6) " Marilah kepada-Ku, semua yang letih lesu dan berbeban berat, Aku akan memberi kelegaan kepadamu."
(Matius 11 : 28) " Ia membuat segala sesuatunya indah pada waktunya."
( Pengkhotbah 3 : 11a)
HALAMAN PERSEMBAHAN
Dengan segala kerendahan hati Kupersembahkan karya sederhana ini Kepada mereka yang telah memberi banyak kasih dan waktu dan hari-harinya Tanpa sanggup terbalaskan……..
U ntuk kebesaran dan kemuliaan Tuhan Yesus
Untuk kebahagiaan ortuku terkasih Kokohku Andi dan Sandi tersayang
HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI
Nama : Tinike Julianti Sugiarto NIM : 03.30.0261 Fakultas : Ekonomi Jurusan : Manajemen
Judul : PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL KARYAWAN PT.
SHANGLIEM, SEMARANG Disetujui di Semarang, 26 September 2007
Pembimbing, (Lilien Nuwar Intyas, SE. MSi.)
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI SKRIPSI DENGAN JUDUL : PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL KARYAWAN PT. SHANGLIEM, SEMARANG
Yang dipersiapkan dan disusun oleh : Nama : Tinike Julianti S
NIM : 03.30.0261 Telah dipertahankan di depan penguji pada tanggal: 26 September 2007 dan dinyatakan telah memenuhi syarat untuk diterima sebagai salah satu persyaratan untuk mencapai gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen.
Pembimbing, Koordinator Penguji, (Lilien Nuwar Intyas, SE. MSi) (Drs. Theodorus Sudimin, MS.)
Dekan Fakultas Ekonomi, (A. Sentot Suciarto, Ph.D)
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan di bawah ini : Nama : Tinike Julianti Sugiarto NIM : 03.30.0261 Fakultas : Ekonomi Jurusan : Manajemen
Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri. Apabila dikemudian hari ditemukan adanya bukti plagiasi, manipulasi dan atau bentuk-bentuk kecurangan yang lain, saya bersedia untuk menerima sanksi dalam bentuk apapun dari Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata, Semarang.
Semarang,
26 September 2007 (Tinike Julianti S)
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, hanya karena karuniaNya sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas menyusun skripsi yang berjudul: "PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL KARYAWAN PT. SHANGLIEM, SEMARANG" sebagai salah satu syarat dalam menyelesaikan program sarjana (S1) pada Fakultas Ekonomi Unika Soegijapranata Semarang.
Dalam hal ini telah banyak dorongan dan bantuan dari berbagai pihak sehingga semua kesulitan dapat teratasi. Oleh karena itu dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang tulus dan sebesar-besarnya kepada : 1.
Bapak Sentot Suciarto, Ph.D selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata, Semarang.
2. Ibu Lilien Nuwar Intyas, SE. MSi selaku dosen pembimbing yang dengan penuh perhatian dan kesabaran telah membimbing, memberikan pengarahan, saran dan waktu luangnya kepada peneliti sampai terselesainya skripsi ini.
3. Bapak Rudi Elyadi, SE. MM dan Bapak Theodorus Sudimin, MS selaku tim reviewer yang telah memberikan saran kepada peneliti atas perbaikan skripsi ini.
4. Seluruh Bapak dan Ibu dosen beserta staff dan karyawan Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata, Semarang.
5. Kepada Kepala HRD yaitu Bapak SonakhaYudo Laksono dan segenap karyawan PT. Shangliem, Semarang yang telah meluangkan waktu dalam mengisi kuesioner bagi kepentingan penulisan skripsi ini.
6. Mami dan kokoh-kokohku yang selama ini telah memberikan banyak semangat dan dukungan, baik moril maupun materiil dalam menyelesaikan skripsi ini.
7. My best friend Indah, Lilik, Yenny, Lina, Erik, Marchel, Retno yang telah memberikan dukungan dan semangatnya selama ini sehingga terselesaikannya skripsi ini.
8. Semua pihak yang tidak dapat peneliti sebutkan satu per satu yang telah membantu hingga tersusunnya skripsi ini.
Peneliti menyadari bahwa masih banyak kekurangan dan kelemahan dalam skripsi ini, maka dengan segala kerendahan hati peneliti mengharapkan saran dan kritik yang membangun guna penyempurnaan penulisan. Akhir kata peneliti berharap agar skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi semua pihak. GBU….
Semarang, 26 September 2007 Peneliti
DAFTAR ISI
Halaman Judul …………………………………………………………............... i Halaman Motto ………………………………………………………………….. ii Halaman Persembahan ………………………………………………………….. iii Halaman Persetujuan Skripsi …………………………………………………… iv Halaman Pengesahan Skripsi …………………………………………………….v Halaman Keaslian Skripsi ………………………………………………………. vi Kata Pengantar ………………………………………………………………….. vii Daftar Isi ……………………………………………………………………….... ix Daftar Gambar …………………………………………………………………... xii Daftar Tabel ……………………………………………………………………... xiii Daftar Lampiran ………………………………………………………………… xiv Abstrak ………………………………………………………………………….. xv
BAB I: PENDAHULUAN ……………………………………………………….. 1
1.1. Latar Belakang ……………………………………………………………..... 1
1.2. Perumusan Masalah ………………………………………………………..... 7
1.3. Tujuan Penelitian …………………………………………………………..... 7
1.4. Manfaat Penelitian ………………………………………………………….. 7
1.5. Sistematika Penulisan …………………………………………….................. 7
BAB II: LANDASAN TEORI …………………………………………………... 9
2.1. Definisi Kepuasan Kerja ……………………………………………………. 9
2.3. Faktor-faktor yang mempengaruhi Kepuasan Kerja …………………………. 10
2.4. Definisi Komitmen Organisasional ………………………………………….. 10
2.5. Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Komitmen Organisasional Karyawan ….. 12
2.6. KERANGKA PIKIR PENELITIAN …………………………………………. 14
2.7. DEFINISI OPERASIONAL ………………………………………………….. 14
2.7.1. Kepuasan Kerja ……………………………………………………………... 14
2.7.2. Komitmen Organisasional ………………………………………………….. 15
BAB III: METODE PENELITIAN ……………………………………………….. 17
3.1. Objek dan Lokasi Penelitian ………………………………………………….. 17
3.2. Populasi ………………………………………………………………………. 17
3.3. Jenis Data ………………………………………………………………........... 17
3.4. Metode Pengumpulan Data ………………………………………………….... 18
3.5. Skala Pengukuran Data ……………………………………………………….. 18
3.6. Pengujian Validitas dan Reliabilitas Penelitian ………………………………. 18
3.6.1. Pengujian Validitas …………………………………………………………. 18
3.6.2. Pengujian Reliabilitas ………………………………………………………. 24
3.7. Metode Analisis Data ……………………………………………………….... 25
3.7.1. Analisis Deskriptif ……………………………………………………......... 25
3.7.2. Analisis Inferensial ……………………………………………………........ 26
BAB IV: HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN …………………………… 28
4.1. Gambaran Umum Responden ……………………………………………….. 28
4.2. Analisis Deskriptif …………………………………………………………... 29
4.2.2. Tanggapan Responden Terhadap Variabel Komitmen Organisasional ….. 32
4.3. Analisis Inferensial ………………………………………………………… 38
4.4. Implikasi Manajerial ……………………………………………………….. 39
BAB V: PENUTUP …………………………………………………………….. 40
5.1. Kesimpulan ………………………………………………………………… 40
5.2. Saran ……………………………………………………………………….. 40 Daftar Pustaka ………………………………………………………………….. 42
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1. Kerangka Pikir Penelitian …………………………………….. 14DAFTAR TABEL