Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Tren Perubahan CSR di Indonesia

TREN PERUBAHAN CSR DI INDONESIA

Oleh:
ANINDITO TRANGGONO
NIM : 212007069

SKRIPSI

Diajukan kepada Fakultas Ekonomika dan Bisnis
Guna Memenuhi Sebagian dari
Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai
Gelar Sarjana Ekonomi

FAKULTAS

: EKONOMIKA DAN BISNIS

PROGRAM STUDI : MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA

SALATIGA
2012

FAKULTAS EKO NO MIKA DAN BISNIS
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
Jalan Diponegoro 52 -60
:(0298) 321212, 311881
Telex 322364 ukswsa ia
Salatiga 50711 - Indonesia
Fax. (0298) -3 21433

PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS KERTAS KERJA
Yang bertanda tangan dibawah ini,
N a ma
: Anindito Tranggono
NIM
: 212007069
Program Studi : Manajemen
Fakultas Ekonomika dan Bisnis
Universitas Kristen Satya Wacana

Salatiga.
menyatakan dengan sesungguhnya bahwa kertas kerja,
Judul
: Tren Perkembangan CSR di Indonesia
Pembimbing : Prof. Daniel D. Kameo, Ph.D.
Tanggal di uji : 25 April 2012
adalah benar-benar hasil karya saya.
Di dalam kertas kerja ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan atau gagasan
orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian
kalimat atau simbol yang saya aku seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri tanpa
memberikan pengakuan pada penulis aslinya.
Apabila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan menyalin atau meniru
tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, saya bersedia menerima sanksi
sesuai peraturan yang berlaku di Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya
Wacana Salatiga, termasuk pencabutan gelar kesarjanaan yang saya peroleh.
Salatiga, 3 Maret 2012
Yang memberi
pernyataan,

Anindito Tranggono

ii

TREN PERUBAHAN CSR DI INDONESIA

Oleh:
ANINDITO TRANGGONO
NIM : 212007069

SKRIPSI

Diajukan kepada Fakultas Ekonomika dan Bisnis
Guna Memenuhi Sebagian dari
Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai
Gelar Sarjana Ekonomi

FAKULTAS

: EKONOMIKA DAN BISNIS

PROGRAM STUDI

: MANAJEMEN

Disetujui oleh:

Prof. Daniel D. Kameo, Ph.D.
Pembimbing

FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2012
iii

PERSEMBAHAN DAN MOTTO
Puji Syukur kupersembahkan pada Yesus Kristus untuk segala
Berkat dan Kasih-Nya. Iringan-Nya yang selalu ada setiap hari membuat
penulis mampu melangkah sampai saat ini dan sampai esok hari.
Karya ini juga kupersembahkan untuk keluargaku tercinta terutama

untuk Bapak dan Ibuku yang senantiasa menuntunku sehingga mampu
menjadi lebih bijaksana dari hari ke hari. Seribu kata terimakasih takkan
cukup menggantikan setitik rasa sayang kalian.
-Penulis-

Ucapkanlah syukur dalam segala hal, sebab itulah
yang dikehendaki Allah di dalam Kristus Yesus bagi kamu
-1 Tesalonika 5: 18-

Seribu mil takkan mampu ditempuh tanpa
langkah pertama
-Pepatah CinaIf you can’t explain it simply, you don’t understand it well
enough
-Albert Einstein-

iv

SARIPATI
Konsep Corporate Social Responsibility (CSR) kian berkembang. Berbagai
bentuk dan model implementasinya pun berkembang secara pesat. Perusahaan

diharapkan tak hanya mencari keuntungan yang besar, dengan mengeksploitasi
lingkungan sekitarnya, tetapi disamping itu harus diimbangi tanggung jawab yang
juga besar terhadap lingkungan sosial maupun alam menuntun perkembangan CSR.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang bagaimana tren
perkembangan pemahaman dan pelaksanaan CSR di Indonesia, Faktor apa saja yang
mendorong perubahan pemahaman dan pelaksanaan CSR di Indonesia, dan manfaat
apa yang bisa diambil dari bentuk transformasi CSR yang ada sekarang. Penelitian ini
menggunakan metode studi literatur.
Penelitian ini menunjukkan bahwa terjadi perubahan pemahaman dan
pelaksanaan CSR beberapa perusahaan di Indonesia. Mulai dari penerapan CSR yang
berkarakteristik amal yang kemudian melakukan kegiatan CSR yang bersifat
pembangunan berkelanjutan. Berbagai faktor memberikan pengaruh dalam perubahan
tersebut. Penelitian ini juga menunjukkan bahwa banyak manfaat yang bisa diambil
dengan melakukan CSR yang bersifat sustainable development.
Hasil penelitian ini juga mengusulkan agar perusahaan yang berada di tengah
lingkungan masyarakat untuk melakukan CSR yang bersifat pembangunan
berkelanjutan. Tidak dengan pandangan bahwa perusahaan berubah menjadi
organisasi sosial yang mencari untung, tetapi CSR merupakan strategi jangka panjang
yang memberi manfaat positif terhadap perusahaan.

Kata Kunci:

Corporate Sosial Responsibility, Pembangunan berkelanjutan

v

KATA PENGANTAR
Isu tanggung jawab sosial perusahaan (Corporate Social Responsibility)
sudah cukup lama muncul di negara-negara maju. Isu tersebut juga mengalami
perhatian yang cukup intens dari berbagai kalangan (perusahaan, pemerintah,
akademisi, asosiasi terkait, dll). Berdasarkan Survey Pricewaterhouse Coopers (PwC)
terhadap 750 Chief Executive Officers menunjukka n bahwa peningkatan tekanan
untuk menerapkan Corporate Social Responsibility menempati ranking kedua dari
tantangan-tantangan bisnis paling penting di tahun 2000 (Morimoto, Ash dan Hope,
2004).
Seringkali dalam praktik, CSR ini disamakan dengan amal (charity), sehingga
ketika ada perusahaan yang membagi-bagikan hadiah kepada masyarakat di sekitar
perusahaan sudah dianggap

melaksanakan tanggung jawab sosialnya pada

masyarakat. Sesungguhnya, konsep CSR tidaklah sama dengan karikatif (charity)
atau philanthropy (kedermawanan) yang lebih spontan pemberiannya dan kurang
memiliki efek jangka panjang bagi masyarakat dalam arti pemberdayaan mereka baik
secara ekonomi, sosial, dan budaya.
Tren perkembangan CSR tersebut sebetulnya dipengaruhi oleh beberapa
faktor. Salah satunya karena terjadi fenomena DEAF (Dehumanisasi, Emansipasi,
Aquariumisasi, dan Feminimisasi) di dunia bisnis (Suharto, 2008a: 5). Fenomena
tersebut

menghasilkan

tekanan

dari

berbagai

pihak

yang

menuntut

pertanggungjawaban dunia bisnis untuk memberikan kontribusi lebih kepada
lingkungannya.
Meski bukan sebagai “obat” yang dapat menyembuhkan segala macam
“penyakit”, manfaat CSR sendiri dapat dirasakan oleh perusahaan yang memang
melakukannya bukan hanya untuk bisnis semata. Manfaat tersebut tidak dipandang
sebagai “udang di balik batu” tetapi lebih ke “sekali tepuk dua lalat”. Peningkatan

vi

profitabilitas, penurunan resiko benturan, reputasi perusahaan yang semakin baik
adalah beberapa manfaat yang didapat dengan melakukan CSR yang berkelanjutan.
Intinya, bagaimana dengan CSR tersebut masyarakat menjadi berdaya baik
secara ekonomi, sosial, dan budaya secara berkelanjutan (sustainabllity) sehingga
perusahaan juga dapat terus berkembang secara berkelanjutan. Dalam konteks ini,
CSR lebih dimaknai sebagai investasi jangka panjang bagi perusahaan yang
melakukannya.

Skripsi ini ditulis dengan runtutan sebagai berikut:
Pada Bab I, penulis menguraikan tentang latar belakang masalah yang terjadi,
masalah dan persoalan penelitian yang diangkat, tujuan dan manfaat penelitian, dan
metode penelitian yang digunakan. Pada Bab II, penulis menguraikan tentang definisi
CSR, dimensi-dimensi CSR, klasifikasi perusahaan yang melakukan CSR, cakupan
CSR dan regulasi CSR di Indonesia. Pada Bab III, penulis menguraikan tentang tren
perkembangan CSR di Indonesia dan faktor-faktor yang mempengaruhinya termasuk
didalamnya terdapat sejarah singkat CSR, implementasi CSR di Indonesia, integrasi
CSR dalam bauran pemasaran, dan manfaat Sustainable Development CSR. Pada Bab
V sebagai Bab Penutup, penulis menguraikan tentang kesimpulan penelitian,
keterbatasan penelitian, serta saran untuk penelitian mendatang.
Penulis terutama ingin mengucapkan terimakasih kepada bapak Edi Suharto,
PhD selaku Analis Kebijakan Sosial dan Konsultan CSR yang telah memberikan ijin
untuk melakukan pengutipan atas tulisan-tulisannya. Berbagai tulisan beliau
memberikan kontribusi dan inspirasi yang begitu besar dalam penulisan penelitian
ini.
Penulis menyadari ada banya kekurangan dalam skripsi ini, oleh karena itu
segala kritik dan saran yang membangun akan penulis terima dengan senang hati agar

vii

dalam penulisan selanjutnya menjadi lebih baik. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi
semua pihak yang berkepentingan.

Salatiga, 12 Maret 2012

(Penulis)

viii

UCAPAN TERIMAKASIH
Penulisan kertas kerja ini tidak dapat terselesaikan tanpa dukungan dan
bantuan dari berbagai pihak yang telah mengorbankan waktu, tenaga dan pikiran
mereka yang sangat membantu dalam proses penulisan kertas kerja hingga kertas
kerja ini dapat terselesaikan. Oleh karenanya, penulis ingin mengucapkan rasa terima
kasih yang sebesar – besarnya kepada:
1.
Bapak Prof. Daniel D. Kameo, Ph.D., selaku pembimbing yang dengan sabar
memberikan bimbingan, motivasi, arahan, nasehat, dan waktu kepada penulis
sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
2.
Hani Sirine, SE, MM, sebagai wali studi yang telah mengarahkan dan
memberikan dukungan kepada penulis.
3.
Ibu Roos Kities Andadari, SE.,MBA.,Ph.D. sebagai Ketua Program Studi
Jurusan Manajemen yang telah memberikan banyak bantuan kepada penulis.
4.
Bapak Hari Sunarto, S.E.,M.B.A.,Ph.D. sebagai Dekan Fakultas Ekonomika
dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana.
5.
Seluruh dosen dan Staf Pengajar Fakultas Ekonomika dan Bisnis UKSW,
yang telah membagikan pengetahuan kepada penulis selama menuntut ilmu di
Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana.
6.
Metta Yanuari Datu yang selalu mendampingi, menolong dan mendoakan
penulis serta menjadi motivasi besar untuk menyelesaikan skripsi ini.
7.
Sahabat dan Teman seperjuangan selama kuliah di Fakultas Ekonomika dan
Bisnis angkatan 2007: Teddy, Sabdo, Indrawan dan teman – teman, yang tidak bisa
penulis sebutkan satu persatu. Terima kasih atas doa, semangat, kebahagiaan, dan
kebersamaan kita dari awal kuliah sampai sekarang di FEB UKSW.
8.
Mak‟e Brotherhood berbagi di kala suka dan duka; Mak‟e, Toto, Wawan,
Poke, Moly, Kidung, Dian, Andre, Wahyu, Dharma, Sigit, Hendrik, Frans, Bayu,
Mawut, Mas Joko, Mas Christ dan yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu.
Terima kasih untuk kasih sayang dan perhatiannya selama ini.
9.
Teman - teman dan seluruh anggota GKJ Salatiga yang senantiasa mendoakan
dan memberi dukungan kepada penulis.
Salatiga 18 Maret 2012

Penulis

ix

DAFTAR ISI
Halaman judul ........................................................................................................... i
Surat Pernyataan Keaslian Skripsi ............................................................................ ii
Halaman Persetujuan/Pengesahan ............................................................................. iii
Halaman /Persembahan dan Motto ........................................................................... iv
Saripati ...................................................................................................................... v
Kata Pengantar .......................................................................................................... vi
Ucapan Terima Kasih ................................................................................................ ix
Daftar Isi.................................................................................................................... x
Daftar Tabel............................................................................................................... xii
Daftar Gamber ........................................................................................................... xiii
Daftar Lampiran ........................................................................................................ xiv
Daftar Rumus ............................................................................................................ xv

Bab I

Pendahuluan................................................................................................. 1
1.1

Latar Belakang Masalah ..................................................................... 1

1.2

Masalah dan Persoalan Penelitian ...................................................... 3

1.3

Tujuan dan Manfaat Penelitian ........................................................... 3

1.4

Metode Penelitian ............................................................................... 4

Bab II Corporate Social Responsibility .................................................................. 5
2.1

Definisi Corporate Social Responsibility (CSR) ................................ 5

2.2

Dimensi CSR ...................................................................................... 6

2.3

Klasifikasi Perusahaan yang Melakukan CSR ................................... 8

2.4

Cakupan CSR...................................................................................... 11

2.5

Regulasi CSR di Indonesia ................................................................. 12

x

Bab III Tren Perkembangan CSR di Indonesia dan Faktor yang Mempengaruhinya . 16
3.1

Sejarah Singkat CSR............................................................................. 16

3.2

Tren Perkembangan CSR ..................................................................... 18
3.2.1. Implementasi CSR di Indonesia ................................................. 34
3.2.2. Integrasi CSR dalam Bauran Pemasaran .................................... 39

3.3

Faktor yang mempengaruhi perkembangan CSR ................................. 41

3.4

Manfaat Sustainable Development CSR .............................................. 46

Bab V Penutup ............................................................................................................ 49
4.1

Kesimpulan ........................................................................................... 49

4.3

Keterbatasan Penelitian ........................................................................ 53

4.4

Penelitian Mendatang ........................................................................... 53

Daftar Pustaka………………………………………………………………………. 54
Lampiran……………………………………………………………………………. 57

xi

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1

Motivasi CSR .................................................................................... 23

Tabel 3.2

Jenis-Jenis Bias ................................................................................. 31

Tabel 3.3

CSR berdasarkan Jumlah Kegiatan dan Dana.................................. 38

Tabel 3.4

Jenis Kegiatan CSR berdasarkan Jumlah Kegiatan dan Dana .......... 38

xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1

Kategori Perusahaan berdasarkan Profit Perusahaan dan Anggaran
CSR ................................................................................................... 9

Gambar 2.2

Kategori Perusahaan Berdasarkan tujuan CSR ................................. 11

Gambar 3.1

Triple Bottom Lines dalam CSR ....................................................... 19

Gambar 3.2.

Skema Quadruple Bottom Line dalam pelaksanaan CSR ................. 21

Gambar 3.3

Kerangka Pemikiran Tren Perkembangan CSR di Indonesia……… 33

xiii

DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
CSR

Daftar Perusahaan Mitra Departemen Sosial yang Telah Melakukan

xiv

DAFTAR RUMUS

xv