Kepemimpinan Nilai-nilai atau Norma dan Cerita dan

Lampiran I VALIDASI HASIL WAWANCARA PENELITIAN “KARAKTERISTIK BUDAYA ORGANISASI UNGGUL SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN KINERJA PERUSAHAAN Studi Kasus di PDAM Surakarta” Nama Responden : Drs. Harjana Masa Jabatan : 30 tahun JabatanDivisi : Urusan Informasi Komunikasi Langganan No. Kategori Pertanyaan Hasil Wawancara Intrepretasi Penelitian

1. Kepemimpinan Nilai-nilai atau

keyakinan apakah yang ditanamkan oleh pimpinan di dalam Perusahaan tersebut? “keyakinan yang ditanamkan bahwa kejujuran, loyalitas, dan ketertiban adalah hal yang utama, karena kita bekerja dengan tim” Kejujuran, loyalitas dan juga ketertiban dalam bekerja sangat diutamakan Bagaimana pemimpin menanggapi suatu permasalahan yang terjadi? “ pemimpin menanggapi suatu permasalahan yang terjadi dengan cara dibicarakan secara musyawarah atau bersama-sama” Musyawarah atau bersama- sama dilakukan oleh pemimpin dalam menghadapi suatu permasalahan yang ada di perusahaan

2. Norma dan

Praktek Apakah aturan dan etika dalam perusahaan sudah terlaksana dengan baik? “ aturan dan etika di perusahaan belum terlaksana dengan baik” Etika di dalam perusahaan belum terlaksana dengan baik Bagaimanakah seorang pemimpin dianggap berhasil dalam menjalankan organisasi? “seorang pemimpin dianggap berhasil jika pemimpin tersebut menjadi contoh yang baik untuk para bawahannya atau karyawannya” Menjadi contoh atau panutan bagi para karyawannya dalam bekerja merupakan suatu kunci keberhasilan Apakah tujuan yang ingin dicapai perusahaan? “tujuan yang ingin dicapai oleh perusahaan adalah semakin maju dan berkembang” Semakin maju dan berkembang menjadi tujuan utama yang ingin dicapai perusahaan Strategi apakah yang digunakan dalam pencapaian tujuan tersebut? “strategi yang digunakan dalam pencapaian tujuan dengan cara kerjasama dan menjalin kebersamaan antar tim” Kerjasama dan menjalin kebersamaan antar tim dalam pencapaian tujuan Bentuk kebijakan seperti apakah “kebijakan- kebijakan yang Peningkatan SDM merupakan yang diberikan perusahaan terhadap karyawan? diberikan perusahaan terhadap karyawan seperti peningkatan SDM” kebijakan yang diberikan oleh perusahaan

3. Cerita dan

Tokoh Permasalahan apakah yang pernah terjadi di perusahaan? “permasalahan yang pernah terjadi di perusahaan adalah kompetisi antar keryawan yang mengakibatkan timbulnya kecemburuan sosial” Kompetisi antar karyawan yang mengakibatkan timbulnya kecemburuan sosial menjadi masalah yang terjadi di perusahaan Bagaimanakah penyelesaian permasalahan tersebut? “penyelesaian permasalahan yang terjadi yaitu dengan cara memberikan sosialisasi bahwa kompetisi akan memperlihatkan kemampuan kinerja dan prestasi karyawan” sosialisasi bahwa kompetisi akan memperlihatkan kemampuan kinerja dan prestasi karyawan dapat menyelesaikan permasalahan Pesan moral apa yang didapat? “pesan moral yang didapat dari adanya masalah tersebut yaitu Menyelesaiakan permasalahan dengan berfikir yang positif menyelesaikan permasalahan dengan berfikir yang positif demi kemajuan perusahaan” demi kemajuan perusahaan adalah pesan moral yang didapat dari permasalahan yang terjadi

4. Tradisi dan