230
4.2.1.3 Standar Pelayanan Minimal SPM
Pelayanan dasar adalah jenis pelayanan publik yang mendasar dan mutlak untuk memenuhi kebutuhan dasar masyarakat dalam kehidupan sosial, ekonomi, dan
pemerintahan. Standar pelayanan minimal SPM adalah ketentuan tentang jenis dan mutu pelayanan dasar yang merupakan urusan wajib daerah yang berhak diperoleh
setiap warga secara minimal. Kriteria merupakan faktor- faktor penentu serta karakteristik dari jenis pelayanan dasar, indikator dan nilai, batas waktu pencapaian,
dan pengorganisasianpenyelenggaraan pelayanan dasar dimaksud. Indikator SPM adalah tolok ukur prestasi kuantitatif dan kualitatif yang digunakan
untuk menggambarkan besaran sasaran yang hendak dipenuhi dalam pencapaian SPM, berupa masukan, proses, keluaran, hasil danatau manfaat pelayanan dasar.
Pengembangan kapasitas adalah upaya meningkatkan kemampuan sistem atau sarana dan prasarana, kelembagaan, personil, dan keuangan untuk melaksanakan fungsi fungsi
pemerintahan dalam rangka mencapai tujuan pelayanan dasar danatau SPM secara efektif dan efisien dengan menggunakan prinsip-prinsip tata pemerintahan yang baik.
Sampai dengan tahun 2016, SPM yang telah ditetapkan oleh KementerianLPNK meliputi:
1.
Bidang Perumahan Rakyat
Peraturan Menteri Negara Perumahan Rakyat Nomor: 22PERMENM2008 Tentang Standar pelayanan minimal bidang
perumahan rakyat Daerah provinsi dan daerah kabupatenkota
2. Bidang Pemerintahan Dalam Negeri
Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor : 62 tahun 2008 Tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang Pemerintahan Dalam Negeri di KabupatenKota
3. Bidang Sosial
Peraturan Menteri Sosial Republik Indonesia Nomor : 129 HUK 2008 Tentang Standar Pelayanan Minimal SPM Bidang Sosial
Daerah Provinsi dan Daerah KabupatenKota
4. Bidang Kesehatan
Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 741MenkesPerVII2008 Tentang Standar pelayanan minimal Bidang kesehatan dikabupatenkota
5. Bidang Lingkungan hidup
Peraturan Menteri Negara Lingkungan Hidup Nomor 19 Tahun 2008 Standar Pelayanan Minimal Bidang Lingkungan Hidup
Daerah Provinsi dan Daerah KabupatenKota
231
6. Bidang Layanan Terpadu Bagi Saksi Korban Tindak Pidana Perdagangan
Orang dan Penghapusan Ekploitasi Seksual Pada Anak dan Remaja dan Bidang Layanan Terpadu Bagi Perempuan dan Anak Korban Kekerasan.
Peraturan Menteri Negara Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Republik Indonesia, Nomor 01 Tahun 2010 tentang standar pelayanan minimal
bidang layanan terpadu bagi perempuan dan anak korban kekerasan
7. Bidang Keluarga Berencana
Peraturan Kepala Badan Koordinasi Keluarga Berencana Nasional Nomor 55HK- 010B52010 Tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang Keluarga Berencana dan
Keluarga Sejahtera d KabupatenKota
8. Bidang Ketenagakerjaan
Peraturan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi Republik Indonesia Nomor PER.15MENX2010 Tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang Ketenagakerjaan
9. Bidang Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang
Peraturan Menteri Pekerjaan Umum Nomor : 14 PRTM2010 Tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang Pekerjaan Umum dan
Penataan Ruang
10.Bidang Ketahanan Pangan
Peraturan Menteri Pertanian Nomor: 65PermentanOT.140122010 Tentang Standar
Pelayanan Minimal
Bidang Ketahanan
Pangan Provinsi
dan KabupatenKota
10. Bidang Kesenian