3.6 Definisi Operasional Variabel
Definisi operasional variabel adalah faktor-faktor atau variabel yang digunakan dalam penelitian. Adapun definisi operasional variabel dalam penelitian
ini adalah: 1.
Variabel independent atau variabel bebas atau variabel independen X a.
Pemicu stres kerja X1 Faktor-faktor yang menyebabkan terjadinya stres kerja. Indikatornya yaitu:
1 Tugas yang tidak sebanding dengan kemampuan fisik karyawan.
2 Kurangnya pengarahan atau instruksi secara baik dan benar dari pimpinan.
3 Karyawan mempunyai banyak tugas tetapi tidak sesuai dengan waktu yang
diberikan. 4
Atasan sering memberikan tugas kepada bawahannya tanpa diikuti kewenangan yang memadai.
5 Karyawan tidak mengetahui tujuan dari tanggung jawab dari pekerjaan
mereka. 6
Karyawan kurang cocok dengan budaya organisasi di perusahaan tersebut. 7
Karyawan merasakan frsutasi, yang disebabkan kurang berkembangnya karir mereka diperusahaan.
8 Terdapat pekerjaan yang tidak sesuai dengan keahlian dan jenjang karier
yang dilalui oleh karyawan. 9
Sering mendapatkan tugas yang bukan merupakan bagian dari pekerjaan saya.
b. Motivasi X2
Motivasi merupakan pemberian daya penggerak baik berupa bonus, penghargaan, ataupun promosi agar kinerja karyawan meningkat. Indikator
yang digunakan untuk mengukur motivasi adalah: 1
Gaji yang diperoleh dapat memenuhi kebutuhan hidup karyawan. 2
Karyawan merasa aman di dalam bekerja baik tempat dan posisi pekerjaan.
3 Terjalin hubugan yang baik antara rekan kerja maupun atasan di dalam
perusahaan. 4
Perusahaan selalu memberikan penghargaan atas prestasi kerja yang baik. 5
Karyawan diberikan kebebasan untuk berkreasi, berperilaku, dan bersikap guna menunjukkan eksistensi di perusahaan.
2. Variabel intervening atau variabel penghubung Z kepuasan kerja
Kepuasan kerja merupakan keadaan emosinal karyawan yang diterima secara posotif puas maupun negatif tidak puas terhadap pekerjaan yang telah mereka
lakukan. Indikator yang digunakan untuk mengukur kepuasan kerja adalah: a.
Karyawan puas akan gaji yang mereka dapatkan karena sesuai dengan beban pekerjaan
b. Karyawan puas jika melaksanakan pekerjaan sesuai dengan kemampuan dan
ketrampilan. c.
Rekan kerja yang ramah dan dapat menciptakan komunikasi yang efektif dapat mengarah pada kepuasan kerja yang optimal bagi karyawan.
d. Karyawan akan merasa puas apabila dengan promosi dapat meningkatkan
kemampuan. e.
Karyawan lebih suka mempunyai supervisor yang adil, terbuka dan mau bekerja sama dengan bawahan.
3. Variabel dependent atau variabel terikat Y kinerja karyawan
Kinerja merupakan suatu kemampuan seorang karyawan dalam menyelesaikan pekerjaan dan biasanya di ukur dengan prestasi yang ditetapkan. Indikator yang
digunakan untuk mengukur kinerja karyawan menurut Bernadin dalam Rahamasari, 2012:13 adalah:
a. Karyawan dapat menyelesaikan semua tugas sesuai kemampuan yang dimiliki
b. Karyawan dapat menyelesaikan semua tugas sesuai dengan beban kerja yang
diberikan perusahaan. c.
Karyawan dapat menyelesaikan semua tugas tepat waktu d.
Karyawan dapat menggunakan fasilitas organisasi dengan maksimal.
e. Karyawan memiliki inisiatif dalam bekerja tanpa perlu diberitahu dan
diintruksikan. f.
Karyawan hadir tidak terlambat dalam melaksanakan tugas pekerjaan.
3.7 Skala Pengkuran Variabel
Kategori