pasar adalah usaha pemisahan pasar pada kelompok-kelompok pembeli menurut jenis-jenis produk tertentu dan memerlukkan beuran pemasaran tersendiri.”
Segmentasi Pasar bermanfaat untuk mendeteksi kecenderungan perubahan pasar, merencanakan produk yang sesuai dengan permintaan pasar, menentukan
penampilan iklan secara efektif, serta memanfaatkan penggunaan promosi yang layak dalam media yang benar pada segmen dengan keuntungan yang terbesar.
Segmentasi pasar yang efektif harus dapat diukur besar dan daya belinya dengan tingkat tertentu, dapat dicapai dan dilayani secara efektif, segmen pasar tersebut
cukup besar atau menguntungkan serta memiliki program efektif yang disusun untuk menarik segmen pasar yang ada.
Melihat pentingnya manfaat pemasaran yang efektif dan efisien didalam
suatu perusahaan, maka dalam Tugas Akhir ini akan dibahas mengenai “Analisis Sistem Pemasaran Pada PT. RodaRoda Global Motorindo.”
B. Perumusan Masalah
Dalam menjalankan kegiatan usahanya, perusahaan sering mengalami hambatan dalam kegiatan pemasarannya. Pemasaran yang baik, efisien dan efektif
akan membantu manajemen perusahaan dalam mencapai tujuan yang baik pula. Sehubungan dengan itu, maka pokok pembahasan permasalahannya yaitu :
“Apakah sistem pemasaran pada PT. RodaRoda Global Motorindo telah tersusun dengan baik, serta dapat dilaksanakan dengan efektif dan dan efisien?”
Universitas Sumatera Utara
C. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan yang diperoleh dari penelitian ini adalah: a.
Mengetahui bagaimana PT. RodaRoda Global Motorindo melakukan sistem pemasarannya.
b. Memahami tentang sistem pemasaran yang telah dipelajari selama masa
perkuliahan. c.
Mencoba menerapkan teori-teori ilmiah praktik yang nyata pada perusahaan tentang pemasaran perusahaan.
D. Manfaat Penelitian
Penelitian ini diharapkan tidak hanya bermanfaat bagi penulis, tetapi juga bagi perusahaan, serta peneliti lain sejenis.
a. Bagi Penulis
Penulis mampu memahami dan mengerti kegiatan pemasaran perusahaan sebagai penerapan ilmu perkuliahan dan praktik dilapangan khususnya
pada objek penelitian ini. b.
Bagi Perusahaan Digunakan sebagai bahan pertimbangan dalam pengambilalihan langkah
untuk perencanaan dan penyusunan serta pengawasan pemasaran perusahaan pada masa yang akan datang, sehingga diharapkan perusahaan
dapat terus mengalami pertumbuhan dan perkembangan. 7
Universitas Sumatera Utara
c. Bagi Peneliti yang Sejenis
Dipakai sebagai perbandingan informasi bagi rekan-rekan yang akan melakukan penelitian pada masa yang akan datang.
Universitas Sumatera Utara
BAB II PT. RODARODA GLOBAL MOTORINDO
A. Sejarah Singkat
PT. Rodaroda Global Motorindo adalah salah satu perusahaan swasta yang dahulu berlokasi di jalan Soetomo No. 498-500 Medan, namun sekarang berlokasi
di jalan Prof. HM. Yamin No. 259-261 medan. Pendirian PT. Rodaroda Global Motorindo didasarkan pada Akte Notaris No. 9 pada tanggal 11 juni 2004 yang
dibuat dihadapan Notaris Farida Harum, SH. SpN di Medan dengan surat keterangan dari Mentri Kehakiman No. C-17096 HT.01.01.TH.2004.
Pada awalnya PT. RODARODA GLOBAL MOTORINDO merupakan pengembangan usaha dari PT. RODARODA DINAMIK PERKASA. Dimana PT.
RODARODA DINAMIKA PERKASA ini didirikan pada tahun 1997, berkat usaha yang ulet dan cukup panjang akhirnya PT. RodaRoda Dinamik Perkasa
mendapat kepercayaan menjadi Main Dealer untuk wilayah yang memasarkan sepeda motor merek Beijing dari ATPM Agen Tunggal Pemegang Merek yaitu
PT. Global Lestari Motorindo, Jakarta. Dengan partner yang baru diperoleh kesepakatan awal yaitu menjual sepeda motor Cina dengan harga terjangkau
murah. Diresmikanlah PT. RodaRoda Dinamik Perkasa managemen baru ini di bulan Juli tahun 2000. Penjualan melesat tajam dan dengan harga murah tersebut
penjualan dapat dilakukan dengan 100 tunai. Namun hasil tersebut hanya berlangsung ± 12 bulan. Banyak Main Dealer sepeda motor Cina gulung tikar.
9
Universitas Sumatera Utara
PT. RodaRoda Dinamik Perkasa juga mengalami imbasnya persaingan tidak sehat ini dan sempat mengalami kesulitan keuangan, yaitu :
1. Penjualan kredit sulit dilakukan karena Bank Eksekutif mempertahankan
uang muka DP pada nilai Rp. 2.000.000,- Sedangkan permintaan dan persaingan lebih banyak pada uang muka DP Rp.1.500.000,- satu juta
lima ratus ribu rupiah, Rp. 1.000.000,- satu juta rupiah bahkan Rp.500.000,- lima ratus ribu rupiah.
2. Banyaknya kredit konsumen yang macet sehingga Bank Eksekutif
memperketat persyaratan kredit. 3.
Harga second jatuh pada titik terendah sehingga tarikan sepeda motor harus di jual second lelang dan karena itu tidak ada pembelian kembali
sepeda motor second Beijing. PT. RodaRoda Dinamik Perkasa berjuang keras untuk mempertahankan
image sepeda motor Beijing khususnya dan sepeda motor Cina umumnya. Ada beberapa hal yang dilakukan diantaranya :
- Menyediakan stock sparepart sepeda motor Beijing dalam jumlah besar
- Ikut dalam event – event penting diantaranya balap sepeda motor
- Membeli kembali sepeda motor second Beijing dengan harga yang tinggi.
- Mengorbankan sejumlah sepeda motor baru terduduk tidak terjual karena
sparepartnya dicopot untuk menggantikan sparepart yang dibutuhkan konsumen.
- Mengadakan kegiatan – kegiatan seperti touring pengendara sepeda motor
Beijing dan service gratis. 10
Universitas Sumatera Utara
- Menayangkan iklan di surat kabar secara teratur dan mendirikan shopsign
di berbagai lokasi sepeda motor Beijing. Managemen Operasional
Di dalam menjalankan roda perusahaan, maka PT. RodaRoda Global Motorindo melaksanakan beberapa managemen yang disesuaikan dengan bidang-
bidang pekerjaannya, yaitu :
1. Managemen Penjualan
Sumber : PT. Rodaroda Global Motorindo Gambar : 2.1 Skema Managemen Penjualan
2. Managemen Pembelian
Sepeda motor belum dianggap di beli pada saat di terima dari PT GLM sesuai perjanjian, sepeda motor tersebut adalah konsinyasi pada saat terjual maka
unit tersebut harus di beli.
Konsumen
Beli Tunai
Buat Sales Order
Surat Jalan Survey
Ttd Berkas Kredit
Ya Stop Tidak
Layak Tidak
Laya
- KTP
- Nama Alamat
- Type
- No Rangka
Mesin -
Warna
STNK BPKB
Ke Samsat -
KTP -
KK -
Data Penghasilan
- Foto Usaha
Kirim ke BEI
Universitas Sumatera Utara
PT GLM
Sumber : PT. Rodaroda Global Motorindo Gambar : 2.2 Skema Managemen Pembelian
3. Management Administrasi
Secara garis besar management administrasi dibagi atas : -
Administrasi Penjualan dan pembelian -
Administrasi Penerimaan dan pembayaran -
Administrasi Bengkel
ATPM Beijing
Surat Jalan
PT RRGM
Terjual
Transfer ke
PT GLM
Berkas dikirim Ke BEI
Proses STNK Faktur Polisi
Transfer ke PT GLM
Universitas Sumatera Utara
Management Administrasi dan Keuangan
Penjualan Pembelian Penerimaan Pembayaran
Sumber : PT. Rodaroda Global Motorindo Gambar : 2.3 Skema penjualan Pembelian dan Penerimaan Pembayaran
Administrasi Biaya
Sumber : PT. Rodaroda Global Motorindo Gambar : 2.4 Skema Administrasi Biaya
Input rangka mesin sepeda motor titipan
GLM
Input tgl beli
Input tgl pengurusan faktur polisi
Input data pelunasan hutang Input laporan pembayaran
piutang konsumen Input data penjualan
piutang konsumen serta hutang ke GLM
Input no plat motor Input tgl jual
No penjualan Surat jalan
Terjual
Bayar ke GLM
Terima faktur polisi
Terima STNK Terima pembayaran
Bayar ke PT GLM
Gaji Kas Kecil
Biaya RutinNon Rutin
Penerimaan dari konsumen
Kas Besar Pembayaran ke
PT GLM
Tebus Unit
Universitas Sumatera Utara
Administrasi Bengkel
Sumber : PT. Rodaroda Global Motorindo Gambar : 2.5 Skema Administrasi Bengkel
B. Jenis Usaha Kegiatan
Perusahaan dagang ini bergerak dalam bidang : 1.
Sales Penjualan Sepeda Motor. Perusahaan melakukan penjualan sepeda motor merek Beijin dan Monchin, cara penjualannya dilakukan dengan
negoisasi harga antara pihak perusahaan dengan konsumen. 2.
Service, Perusahaan memberikan service terhadap sepeda motor konsumen melalui usaha perbengkelan yang dilakukan oleh perusahaan
yakni usaha perbaikan mesin sepeda motor, 3.
Sparepart, Perusahaan mengadakan sparepart atau pengadaan suku cadang kendaraan bermotor serta kelengkapan peralatan sepeda motor serta
kelengkapan peralatan sepeda motor.
Service konsumen
rutin
Service konsumen dengan KSG Kupon Service
Gratis Pemeliharaan
unit baru
Kontrol Sparepart Kontrol Kupon
Service Gratis Pemeliharaan
unit second
Universitas Sumatera Utara
C . Struktur Organisasi Perusahaan
Organisasi merupakan kesatuan entity social yang dikoordinasi secara sadar dengan seluruh batasan yang relative dapat diidentifikasi, yang bekerja
secara terus menerus untuk mencapai tujuan bersama atau sekelompok tujuan. Struktur organisasi perusahaan adalah pencerminan lalu lintas wewenang
dan tanggungjawab didalam perusahaan secara vertikal dan pencerminan hubungan antar bagian secara horizontal.
Struktur organisasi pada dasarnya di kenal ada tiga jenis struktur organisasi yaitu: Struktur organnisasi garis, Struktur organisasi fungsional dan
staf, dan Struktur organisasi garis dan staf. Struktur organisasi PT. RODARODA GLOBAL MOTORINDO Medan adalah struktur organisasi garis yang
memilikiciri wewenang authority turun dari atasan ke bawahan langsung. Adapun uraian kerja yang terdapat pada perusahaan ini berdasarkan
struktur organisasi yang tercantum pada gambar berikut ini: 15
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
D. Uraian Tugas
