perencanaan yang cermat dan matang supaya sesuai dengan kondisi setempat. Namun demikian, jika pelaksanaannya tidak direncanakan dengan baik maka justru
akan membawa kerugian atau berdampak negatif bagi daerah tempat pariwisata berkembang.
II.2. Pengertian Wisatawan, Pengunjung dan Karakteristik II.2.1. Wisatawan
Wisatawan adalah semua orang yang melakukan perjalanan wisata dinamakan wisatawan. Apapun tujuannya yang penting, perjalanan itu bukan untuk menetap
dan tidak untuk mencari nafkah ditempat yang dikunjungi.
Pacific Area Travel Association memberi batasan bahwa wisatawan sebagai orang- orang yang sedang mengadakan perjalanan dalam jangka waktu 24 jam dan
maksimal 3 bulan di dalam suatu negeri yang bukan negeri dimana biasanya tinggal, mereka ini meliputi:
1. Orang-orang yang sedang mengadakan perjalanan untuk bersenang-senang, untuk keperluan pribadi atau untuk keperluan kesehatan.
2. Orang-orang yang sedang mengadakan perjalanan untuk bisnis, pertemuan, konferensi, musyawarah atau sebagai utusan berbagai badanorganisasi.
Menurut Pendit, 1994 wisatawan dapat dibedakan lagi menjadi:
1. Wisatawan Internasional Mancanegara adalah orang yang melakukan perjalanan wisata diluar negerinya dan wisatawan didalam negerinya.
2. Wisatawan Nasional Domestic adalah penduduk Indonesia yang melakukan perjalanan di wilayah Indonesia diluar tempatnya berdomisili, dalam jangka
waktu sekurang-kurangnya 24 jam atau menginap kecuali kegiatan yang mendatangkan nafkah ditempat yang dikunjungi.
II.2.2 Pengunjung dan Karakteristiknya
Bila diperhatikan, orang-orang yang datang berkunjung ke suatu tempat atau negara, biasanya mereka disebut sebagai pengunjung yang terdiri dari beberapa
orang dengan bermacam-macam motivasi kunjungan termasuk didalamnya adalah wisatawan, sehingga tidak semua pengunjung termasuk wisatawan.
Menurut International Union of Official Travel Organization IUOTO, pengunjung yaitu setiap orang yang datang ke suatu negara atau tempat tinggal lain
dan biasanya dengan maksud apapun kecuali untuk melakukan pekerjaan yang menerima upah.
Pengunjung digolongkan dalam dua kategori, yaitu:
1.
Wisatawan tourist Pengunjung yang tinggal sementara sekurang-kurangnya
selama 24 jam di negara yang dikunjunginya dan tujuan perjalanannya dapat digolongkan kedalam klasifikasi sebagai berikut:
Pesiar leisure, untuk keperluan rekreasi, liburan, kesehatan, studi, keagamaan dan olahraga.
Hubungan dagang business, keluarga, konferensi, misi, dan lain sebagainya.
2. Pelancong exursionist Pengunjung sementara yang tinggal di suatu negara yang dikunjungi dalam waktu kurang dari 24 jam.
Dari beberapa pengertian tersebut, dalam penelitian ini yang dimaksud dengan pengunjung adalah seseorang yang melakukan kunjungan pada objek dan daya tarik
wisata. Karakteristik pengunjung dapat dibedakan ke dalam dua jenis, yaitu karakteristik
sosial-ekonomi dan karakteristik perjalanan wisata Smith, 1989. Dalam hal ini karakteristik pengunjung memberikan pengaruh yang tidak langsung terhadap
pengembangan pariwisata. Tidak dapat diterapkan secara langsung langkah- langkah yang harus dilakukan hanya dengan melihat karakteristik pengunjung,
melainkan perlu melihat keterkaitan dengan persepsi pengunjung. Pengunjung pada suatu objek wisata memiliki karakteristik dan pola kunjungan,
kebutuhan ataupun alasan melakukan kunjungan ke suatu objek wisata masing- masing berbeda hal ini perlu menjadi pertimbangan bagi penyedia pariwisata
sehingga dalam menyediakan produk dapat sesuai dengan minat dan kebutuhan pengunjung.
Adapun karakteristik pengunjung meliputi: Jenis kelamin yang dikelompokkan menjadi laki-laki dan perempuan.
Usia adalah umur responden pada saat survey. Kota atau daerah asal adalah daerah tempat tinggal responden.
Tingkat pendidikan responden. Status pekerjaan responden.
Status perkawinan responden. Pendapatan perbulan responden.
Sedangkan pola kunjungan responden merupakan alasan utama perjalanan adalah motif atau tujuan utama dilakukannya perjalanan tersebut meliputi:
Maksud kunjungan yang merupakan tujuan utama melakukan perjalanan wisata.
Frekuensi kunjungan adalah banyaknya kunjungan ke objek wisata yang pernah dilakukan oleh responden.
Teman perjalanan adalah orang yang bersama-sama dengan responden
