51 penelitian untuk mengetahui gambaran awal, kondisi, dan segala kegiatan
yang dilakukan di sekolah tersebut. 2. Kegiatan Penelitian
Pada kegiatan penelitian ini dilakukan pengambilan data melalui: a. Pengumpulan dokumen dengan meminta data-data dokumen maupun
arsip-arsip yang berhubungan dengan sistem manajemen mutu di SMK Ma’arif 1 Wates.
b. Kegiatan wawancara yang meliputi wawancara dengan Kepala sekolah, Wakil kepala sekolah penanggung jawab manajemen, Kepala Jurusan
Tehnik Kendaraan Ringan, dan Guru. Wawancara yang dilakukan adalah seputar tentang pelaksanaan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 di
SMK Ma’arif 1 Wates di Jurusan Tehnik Kendaraan Ringan. c. Pemberian angket model check-list, kepada pihak yang dapat
memberikan keterangan dalam bentuk tanggapan mengenai pelaksanaan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 yang telah berjalan di SMK
Ma’arif 1 Wates, khususnya Di Jurusan Tehnik Kendaraan Ringan. Hal ini pihak yang dapat memberikan keterangan adalah Kepala sekolah,
Wakil kepala sekolah penanggung jawab manajemen, Kepala Jurusan Tehnik Kendaraan Ringan, dan Guru.
F. Metode Pengambilan Data
Proses pengambilan data ialah dengan melakukan wawancara, obervasi dan dokumentasi. Pada pengambilan data untuk dokumentasi ialah dengan
meminta dokumen serta arsip-arsip yang berkaitan dengan Sistem Manajemen
52
Mutu. Dokumen dan arsip-arsip yang akan diminta tersebut meliputi: pedoman mutu dan pedoman SOP yang ada di sekolah tersebut.
Proses pengambilan data wawancara menggunakan pedoman wawancara, sehingga dalam melakukan wawancara menjadi lebih terarah. Pada observasi
menggunakan lembar angket model check-list. Berdasarkan dari data dan dokumen
tersebut akan digunakan untuk menjelaskan alur pelaksanan Sistem Manajemen Mutu di SMK Ma’arif 1 Wates.
G. Kisi-Kisi Instrumen Penelitian
Sebelum membuat instrumen terlebih dahulu kita membuat kisi-kisi instrumen. Kisi-kisi instrumen digunakan untuk menjelaskan variable
penelitian, indikator penelitian, metode, sumber data penelitian, dan jenis instrumen.
1. Kisi-Kisi Instrumen Lembar Observasi Kisi-kisi instrumen lembar observasi digunakan peneliti untuk
mengamati keadaan di SMK Ma’arif 1 Wates. Kisi-kisi instrumen lembar observasi, dapat dilihat pada tabel 1 di bawah ini :
Tabel 1. Kisi-Kisi Instrumen Lembar Observasi
Sumber Variabel
Bentuk Pengamatan Keterangan
SMK Ma’arif 1 Wates
Pelaksanaan Manajemen
Mutu ISO 9001:2008
1. Visi dan Misi Sekolah
Penilaian Ketersedian Ada
atau tidak 2.
Kebijakan Sekolah 3.
Manajemen Organisasi Sekolah
4. Sosialisasi SMM ISO
5. Pedoman Mutu
6. Sasaran Mutu
7. Dokumentasi SMM ISO
Jurusan Tehnik Kendaraan Ringan
8. Rekaman SMM ISO Jurusan
Tehnik Kendaraan Ringan 9.
Evaluasi SMM ISO 10. Struktur Organisasi Jurusan
Tehnik Kendaraan Ringan
