commit to user
dapat memperdalam kepercayaan public terhadap seseorang atau sesuatu oragnisasi atau badan
Public relations is planned, persuasive communication designed to influence significant public Public relations adalah kegiatan komunikasi persuasif
dan terencana yang didesain untuk mempengaruhi publik signifikan. Public relation is a system of communication to create a goodwill Public
relations adalah sebuah sistem komunikasi untuk menciptakan niat baik. Public relation adalah presentasi positif suatu organisasi kepada
keseluruhan publiknya. Humas adalah komunikasi dua arah antara organisasi dengan publik secara
timbal balik dalam rangka mendukung fungsi dan tujuan manajemen dengan meningkatkan pembinaan kerja sama dan penmenuhan kepentingan bersama.
Public relation adalah manajemen komunikasi antara organisasi dengan publiknya.
B. Fungsi dan Peran Public Relations
Public Relations berfungsi sebagai “ jembatan komunikasi “ antara suatu organisasi dengan lembaga lain serta berbagai elemenya. Tujuanya adalah, supaya
terjadi saling pengertian antara kedua belah pihak, dan akhirnya terciptanya citra positif serta dukungan public terhadap keberadaan organisasi tersebut.
commit to user
Ilmu manajemen menurut Ralph Currier dan Allan C. Filley dalam bukunya Principles of Management dikatakan bahwa istilah fungsi tersebut
menunjukkan suatu tahap pekerjaan yang jelas dan dapat dibedakan, bahkan terpisah dari tahapan dengan pekerjaan lain. Oleh karena itu, public relations
berfungsi dalam suatu organisasi atau lembaga apabila public relations tersebut telah menunjukkan suatu kegiatan yang jelas dan dapat dibedakan dari kegiatan
lainya. Menurut Prof. Drs. Onong Uchjana Effendy, M. A. dalam bukunya,
Hubungan Masyarakat Suatu Komunikologis adalah sebagai berikut. a Menunjang kegiatan manajemen dalam mencapai tujuan organisasi.
b Membina hubungan harmonis antara organisasi dengan public internal dan public eksternal
c Menciptakan komunikasi dua arah dengan menyebarkan informasi kepada publiknya dan menyalurkan opini public kepada organisasi.
d Melayani public dan menasihati pimpinan organisasi demi kepentingan umum.
e Operasionalisasi dan organisasi public relations adalah bagaimana membina hubungan harmonis antara organisasidengan publiknya, untuk mencegah
terjadinya rintangan psikologis, baik yang ditimbulkan pihak organisasi maupun dari pihak publiknya.
f Menurut F. Rachmadi fungsi PR yang utama adalah menyelenggarakan hubungan dengan publiknya guna memperoleh dukungan dan simpati
public, maka ia harus memiliki: 1 kemampuan dan menganalisis problem,
commit to user
2 kemampuan menarik perhatian, 3 kemampuan mempengaruhi opini, 4 serta kemampuan menjalin hubungan dan suasana saling percaya.
Menurut john D. Millett dalam bukunya management in public service the quest for effective performance, yang artinya humas PRdalam dinas instansi atau
lembaga kepemerintahan terdapat beberapa hal untuk melaksanakan tugas utamanya, yaitu sebagai berikut:
1. Mengamati dan mempelajari tentang hasrat, keinginan dan aspirasi masyarakat.
2. Memberikan nasihat, saran dan menanggapi apa sebaiknya yang dikehendaki public.
3. Kemampuan untuk mengusahakan terjadinya hubungan memuaskan yang diperoleh publik.
4. memberi keterangan dan informasi tentang apa yang telajh diupayakan oleh suatu lembaga pemerntah.
PR Organisasi Terbagi menjadi 4 kategori
a Penasehat Ahli Expert Prescriber, seorang praktisi pakar PR yang berpengalaman dan memiliki kemampuan tinggi dapat menbantu
mencarikan solusi dalam penyelesaian masalah yang berhubungan dengan publik.
b Fasilitator Komunikasi Communications Fasilitator, dalam hal ini Praktisi PR bertindak sebagai komunikator atau meditor untuk membantu pihak
manajemen dalam hal untuk mendengar apa yang diinginkan dan
commit to user
diharapkan oleh publiknya. Dipihak lain, dapat juga dituntut mampu menjelaskan kembali keinginan, kebijakan dan harapan organisasi kepada
pihak publiknya. Sehingga dengan komunikasi timbal balik tersebut dapat tercipta saling pengertian, mempercayai, menghargai, mendukung dan
toleransi yang baik antara kedua belah pihak. c Fasilitator Proses Pemecah Masalah Problem Solving Proces Fasilitator.
Peranan Praktisi PR dalam proses pemecahan persoalan PR ini merupakan bagian dari tim manajemen. Hal ini dimaksudkan untuk membantu
pimpinan organisasi baik sebagai penasehat advisor hingga mengambil tindakan eksekusi keputusan dalam mengatasi persoalan atau krisis yang
tengah dihadapi secara rasional dan professional. d Teknisi Komunikasi Communications Technician, peranan
Communications technician ini menjadi praktisi PR yang hanya menyediakan layanan teknik komunikasi atau dikenal dengan method of
communication in organization.
C. Pengertian Media Relations
