Latar Belakang Masalah PENDAHULUAN

commit to user 1

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Aktivitas sektor perdagangan yang akhir-akhir ini terus meningkat, memberikan dampak pada kegiatan pasar Internasional yang juga terus berkembang pesat. Berbeda dengan perdagangan domestik, perdagangan Internasional ini melibatkan dua negara atau lebih dalam kegiatannya, yang dalam pelaksanaannya harus memenuhi peraturan-peraturan yang ditetapkan oleh masing-masing negara. Perdagangan yang melibatkan negara lain atau yang lebih dikenal dengan istilah ekspor-impor ini memegang peranan yang sangat penting dalam kehidupan bisnis di Indonesia, tidak saja ditinjau dan segi lalu lintas devisa melainkan juga atas sumbangannya kepada pendapatan nasional. Untuk itu peranan pemerintah juga dibutuhkan untuk peningkatan jumlah ekspor. Pemerintah harus memberikan kemudahan-kemudahan yang mendorong para eksportir untuk terus mengembangkan kegiatan ekspornya. Semakin ketatnya kompetisi antar pengusaha juga mendorong para pengusahaeksportir untuk terus memperbaiki mutu dan pelayanan yang diberikan kepada importir. Dengan mempertahankan mutu serta pelayanan yang memuaskan bagi importir maka eksportir dapat mempertahankan hubungan kerjasama dengan importir dibeberapa negara PPEI, 2011:2. Semakin banyaknya pengusaha yang melakukan kegiatan ekspor, maka hal ini juga memberikan dampak pada bisnis freight forwarding yang juga ikut berkembang secara pesat. Hal ini disebabkan karena dalam era commit to user perdagangan Internasioanal sekarang ini arus barang masuk dan keluar sangat cepat. Maka untuk memperlancar bisnis, para pengusaha bisnis dituntut untuk memiliki pengetahuan yang cukup mengenai prosedur ekspor dan impor, baik dari segi peraturan yang selalu di update terutama yang berhubungan dengan informasi perdagangan internasional, kepabeanan, shipping maupun perbankan yang semuanya ini berkaitan antara satu sama lain dan hal ini sangat sering terjadi permasalahan di lapangan. Untuk itu PT PURINDO LOGISTICS sebagai freight forwarder yang berlokasi di Sukoharjo akan memberikan masukan ,pertimbangan, penilaian dan pemahaman secara profesional terhadap situasi-situasi tertentu serta permasalahan yang sering terjadi dilapangan dengan tujuan agar segala proses kepengurusan dapat berjalan dengan lancar. Selain itu PT PURINDO LOGISTICS juga berperan dalam hal penyediaan jasa pengurusan dokumen ekspor dan pengurusan transportasi ekspor. Berdasarkan uraian tersebut maka tugas akhir inioleh penulis diberi judul : ” PERANAN FREIGHT FORWARDER DALAM PELAKSANAAN EKSPOR PADA PT PURINDO LOGISTICS DI SUKOHARJO” B. Perumusan Masalah Perumusan masalah dalam penelitian ini dimaksudkan untuk dijadikan pedoman bagi penulis dalam melakukan penelitian secara cermat dan tepat sesuai dengan prinsip-prinsip suatu penelitian yang ilmiah. Dengan perumusan masalah diharapkan dapat mengetahui obyek-obyek yang diteliti, serta bertujuan agar tulisan dan ruang lingkup penelitian uraiannya terbatas dan terarah pada hal-hal yang ada hubungannya dengan masalah yang diteliti. commit to user Untuk memudahkan pembahasan masalah dan pemahamannya, maka penulis merumuskan permasalahnya sebagai berikut : 1. Bagaimana peranan Freight Forwarder dalam pelaksanaan ekspor ? 2. Hambatan-hambatan yang dihadapi Freight forwarder dalam pelaksanaan ekspor serta bagaimana cara mengatasi hambatan-hambatan tersebut ?

C. Tujuan Penelitian