Batasan Masalah Untuk menghindari pengertian yang terlalu luas mengenai strategi Metode Penelitian Sistematika Penulisan

4 Berdasarkan uraian di atas, penulis memilih judul : 1. Untuk memperbanyak bahan refrensi di lingkungan fakultas sastra Universitas Sumatera Utara terutama bagi jurusan pariwisata. “Strategi Pemasaran Dalam Penjualan Produk Guna Meningkatkan Pendapatan di Hotel Sinabung Berastagi”.

1.2 Batasan Masalah Untuk menghindari pengertian yang terlalu luas mengenai strategi

pemasaran, maka penulis memberikan batasan masalah terhadap uraian karya ilmiah saya, yaitu hanya pada strategi pemasaran guna meningkatkan pendapatan di hotel sinabung berastagi

1.3 Tujuan Penulis

Di dalam menyusun kertas karya ini penulis mempunyai tujuan sebagai berikut :

1.3.1 Tujuan Umum

Tujuan umum yang hendak dicapai di dalam kertas karya ini adalah : 2. Suatu kesempatan bagi mahasiswa untuk memberikan dan mengembangkan suatu gagasan dalam bentuk karangan ilmiah. 3. Digunakan sebagai langkah awal bagi peneliti untuk menerapkan pengetahuan berupa teori-teori di bidang pemasaran yang didapat di bangku perkuliahan 5 khususnya berkaitan dengan masalah yang menjadi obyek penelitian dan penerapannya di lapangan.

1.3.2 Tujuan khusus

1. Untuk memenuhi salah satu syarat ujian diploma III pada bagian program studi Pariwisata di Fakultas Sastra Universitas Sumatera Utara. 2. Untuk mengembangkan dan menambah wawasan penulis maupun pembaca tentang gambaran umum mengenai strategi pemasaran di hotel sinabung. 3. Untuk mengetahui peningkatan pendapatan berdasarkan strategi yang digunakan.

1.4 Metode Penelitian

Dalam menyelesaikan kertas karya ini, data-data yang diperoleh penulis berdasarkan dua metode penelitian, yaitu : 1. Library research Penelitian kepustakaan Adalah metode pengumpulan data dengan cara mengumpulkan data melalui buku-buku, bahan kuliah, dan laporan tertulis dari Hotel tempat penulis melakukan praktik kerja lapangan, data-data yang didapat langsung selama praktek sebagai bahan perbandingan dan diadakan penyaringan, pengumpulan sehingga di dapat data-data yang relevan dengan judul kertas karya ini. 6 2. Field research Penelitian Lapangan Adalah metode pengumpulan data-data dari pengamatan langsung selama praktek kerja lapangan dan juga wawancara langsung dengan beberapa karyawan yang dianggap dapan mewakili hotel

1.5 Sistematika Penulisan

Pokok-pokok pembahasan tulisan ini dibagi ke dalam lima bab yang saling berkaitan dan saling mendukung antara bab yang satu dengan bab yang lain. Adapun pokok-pokok pembahasan tersebut dapat diuraikan sebagai berikut :

BAB I : PENDAHULUAN

Bab ini menguraikan pendahuluan yang meliputi alasan pemilihan judul, batasan masalah, tujuan penulisan, metode penulisan dan sistematika penulisan.

BAB II : TINJAUAN TEORITIS

Bab ini membahas tentang beberapa pengertian atau defenisi pemasaran, tujuan pemasaran, dan strategi pemasaran.

BAB III : GAMBARAN UMUM TENTANG HOTEL

Bab ini berisikan tentang gambaran umum Hotel Sinabung yaitu sejarah berdirinya, klasifikasi hotel, struktur organisasi dan fasilitas yang dimiliki. 7

BAB IV: PEMBAHASAN

Bab ini berisikan tentang strategi pemasaran yang efektif yang di jalankan oleh hotel dalam menarik perhatian konsumen yang berdampak terhadap kenaikan pendapatan hotel.

BAB V : PENUTUP Bab ini berisikan tentang kesimpulan dan saran.

DAFTAR PUSTAKA 8 BAB II URAIAN TEORITIS

2.1 Pengertian dan Tujuan Pemasaran