4 Berdasarkan uraian di atas, penulis memilih judul
:
1. Untuk memperbanyak bahan refrensi di lingkungan fakultas sastra Universitas
Sumatera Utara terutama bagi jurusan pariwisata. “Strategi Pemasaran
Dalam Penjualan Produk Guna Meningkatkan Pendapatan di Hotel Sinabung Berastagi”.
1.2 Batasan Masalah Untuk menghindari pengertian yang terlalu luas mengenai strategi
pemasaran, maka penulis memberikan batasan masalah terhadap uraian karya ilmiah saya, yaitu hanya pada strategi pemasaran guna meningkatkan pendapatan di hotel
sinabung berastagi
1.3 Tujuan Penulis
Di dalam menyusun kertas karya ini penulis mempunyai tujuan sebagai berikut :
1.3.1 Tujuan Umum
Tujuan umum yang hendak dicapai di dalam kertas karya ini adalah :
2. Suatu kesempatan bagi mahasiswa untuk memberikan dan mengembangkan
suatu gagasan dalam bentuk karangan ilmiah. 3.
Digunakan sebagai langkah awal bagi peneliti untuk menerapkan pengetahuan berupa teori-teori di bidang pemasaran yang didapat di bangku perkuliahan
5 khususnya berkaitan dengan masalah yang menjadi obyek penelitian dan
penerapannya di lapangan.
1.3.2 Tujuan khusus
1. Untuk memenuhi salah satu syarat ujian diploma III pada bagian program
studi Pariwisata di Fakultas Sastra Universitas Sumatera Utara. 2.
Untuk mengembangkan dan menambah wawasan penulis maupun pembaca tentang gambaran umum mengenai strategi pemasaran di hotel sinabung.
3. Untuk mengetahui peningkatan pendapatan berdasarkan strategi yang
digunakan.
1.4 Metode Penelitian
Dalam menyelesaikan kertas karya ini, data-data yang diperoleh penulis berdasarkan dua metode penelitian, yaitu :
1. Library research Penelitian kepustakaan
Adalah metode pengumpulan data dengan cara mengumpulkan data melalui buku-buku, bahan kuliah, dan laporan tertulis dari Hotel tempat penulis
melakukan praktik kerja lapangan, data-data yang didapat langsung selama praktek sebagai bahan perbandingan dan diadakan penyaringan, pengumpulan
sehingga di dapat data-data yang relevan dengan judul kertas karya ini.
6 2.
Field research Penelitian Lapangan Adalah metode pengumpulan data-data dari pengamatan langsung selama
praktek kerja lapangan dan juga wawancara langsung dengan beberapa karyawan yang dianggap dapan mewakili hotel
1.5 Sistematika Penulisan
Pokok-pokok pembahasan tulisan ini dibagi ke dalam lima bab yang saling berkaitan dan saling mendukung antara bab yang satu dengan bab yang lain. Adapun
pokok-pokok pembahasan tersebut dapat diuraikan sebagai berikut :
BAB I : PENDAHULUAN
Bab ini menguraikan pendahuluan yang meliputi alasan pemilihan judul, batasan masalah, tujuan penulisan, metode penulisan dan sistematika
penulisan.
BAB II : TINJAUAN TEORITIS
Bab ini membahas tentang beberapa pengertian atau defenisi pemasaran, tujuan pemasaran, dan strategi pemasaran.
BAB III : GAMBARAN UMUM TENTANG HOTEL
Bab ini berisikan tentang gambaran umum Hotel Sinabung yaitu sejarah berdirinya, klasifikasi hotel, struktur organisasi dan fasilitas yang dimiliki.
7
BAB IV: PEMBAHASAN
Bab ini berisikan tentang strategi pemasaran yang efektif yang di jalankan oleh hotel dalam menarik perhatian konsumen yang berdampak terhadap
kenaikan pendapatan hotel.
BAB V : PENUTUP Bab ini berisikan tentang kesimpulan dan saran.
DAFTAR PUSTAKA
8
BAB II
URAIAN TEORITIS
2.1 Pengertian dan Tujuan Pemasaran