133
2. TELAAH PUSTAKA 2.1 Komunikasi
Ter dapat beber apa penger t ian t ent ang komunikasi yang dikemukakan par a ahli salah sat unya adalah definisi komunikasi yang dikemukakan oleh
James A.F.St oner dalam Widjaja 1986 yang menyat akan bahw a komunikasi adalah pr oses dimana seseor ang ber usaha member ikan penger t ian dengan
car a pemindahan pesan. Dar i definisi diat as dapat disimpulkan bahw a komunikasi adalah sebuah kegiat an pemindahan pesan yang dilakukan
seseor ang dalam r angka pemahamman. Sejalan dengan definisi komunikasi yang diucapkan oleh James A.F.St oner , Rahmat 2002:52 menyat akan bahw a
komunikasi diar tikan sebagai pr oses pember it ahuan dar i sat u pihak kepihak yang dapat ber upa r encana-r encana, inst r uksi-inst r uksi, pet unjuk-pet unjuk,
sar an-sar an dan sebagainya. Dalam definisinya, Rahmat lebih jelas memapar kan t ent ang bent uk pesan yang dipindahkan dar i sat u pihak ke pihak
yang lain. Bent uk pesan yang dipindahkan menur ut definisi komunikasi yang dikemukakan oleh Rahmat ber upa r encana-r encana, inst r uksi-inst r uksi,
pet unjuk-pet unjuk, sar an-sar an dan sebagainya. Dengan demikian, dar i ke dua definisi komunikasi diat as dapat disimpulkan bahw a komunikasi adalah
kegit an pemindahan pesan yang bar upa r encana-r encana, inst r uksi-inst r uksi, pet unjuk-pet unjuk, sar an-sar an dan sebagainya dar i sat u pihak ke pihak yang
lainnya.
2.2 Pr oses komunikasi
Pr oses ber isi ser angkaian t ahapan yang har us dit empuh unt uk dapat mencapai sebuah t ujuan t er tent u. Sama halnya dengan pr oses komunikasi,
dalam pr oses komunikasi t er dapat t ahapan-t ahapan yang menjadikan pr oses komunikasi ber jalan dengan baik. Pr oses komunikasi diaw ali dar i adanya
t ahapan pengiriman pesan oleh komunikat or dan yang kemudian pesan
134
t er sebut dit er ima oleh komunikan yang dihar apkan t er dapat adanya efek t er hadap pesan yang diber ikan t er sebut . Ber ikut mer upakan unsur -unsur
dalam komunikasi menur ut Joseph de Vit o, K. Ser eno, dan Er ika Vor a dalam Cangar a, 2012:27
Gambar 1. Unsur dalam Pr oses Komunikasi
a. Sumber
Sour ce
Sumber adalah dasar yang digunakan didalam penyampaian pesan, yang digunakan dalam r angka memper kuat pesan. Sumber bisa t er dir i dar i
sat u or ang t api juga bisa dalam bent uk kelompok misal seper t i par t ai, lembaga at au or ganisasi. Sumber ser ing disebut pengir im, komunikat or , at au dalam
bahasa Inggr isnya disebut
sour ce, sender
at au
encoder .
b. Pesan
Message
Pesan yang dimaksud dalam pr oses komunikasi adalah sesuat u yang disampaikan pengir im kepada pener ima. Pesan dapat disampaikan dengan
car a t at ap muka at au melalui media komunikasi. Dalam bahasa Inggr is pesan biasanya dit er jemahkan dengan kat a
message, cont ent ,
at au
infor mat ion
. c.
Salur an Media
Channel
Salur an media yang dimaksud disini adalah alat yang dipakai unt uk memindahkan pesan dar i sumber kepada pener ima. Beber apa cont oh salur an
komunikasi yait u t elepon, sur at , t elegr am, kor an, majalah, buku, br osur dan int er net .
SUMBE PESAN
MEDIA PENERIM
EFEK
UMPAN BALIK LINGKUNGAN
135
d. Pener ima
Receiver
Pener ima mer upakan pihak yang menjadi sasar an pesan yang dikir im oleh sumber . Pener ima bisa t er dir i dar i sat u or ang at au lebih, bisa dalam
bent uk kelompok, par t ai, at au Negar a e.
Hasil pengar uh
Effect Effect
adalah hasil akhir dar i suat u komunikasi, yakni sikap dan t ingkah laku or ang, sesuai at au t idak dengan yang kit a inginkan sebelum dan set elah
mener ima pesan. f.
Umpan Balik
Feedback Feedback
mer upakan t anggapan at as pesan yang diter ima
r eceiver .
Ada yang ber anggapan bahw a
feedback
sebenar nya adalah salah sat u bent uk dar ipada pengar uh yang ber asal dar i pener ima, akan t et api sebenar nya
feedback
juga bisa ber asal dar i unsur lain seper t i pesan, dan media, meski pesan belum sampai pada pener ima.
g. Lingkungan
Lingkungan at au sit uasi mer upakan fakt or -fakt or ter t ent u yang dapat mempengar uhi jalannya komunikasi.
2.3 Komunikasi antar budaya