Agasi Anwar, 2014 Kinerja Kepala Desa dalam Meningkatkan Pelayanan Birokrasi Pemerintahan Desa Cikaum Timur
Kecamatan Cikaum Kabupaten Subang Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
Uji kredibilitas data atau kepercayaan terhadap data hasil penelitian kualitatif antara lain dilakukan dengan perpanjangan pengamatan, peningkatan ketekunan
dalam penelitian, triangulasi, analisis kasus negatif, menggunakan bahan referensi, dan mengadakan member check. Sebagaimana yang diungkapkan
Sugiyono 2008: 121 sebagai berikut:
a. Perpanjangan pengamatan
Dengan perpanjangan pengamatan ini, hubungan antara peneliti dengan nara sumber akan semakin akrab, semakin terbuka, saling mempercayai sehingga tidak
ada informasi yang disembunyikan lagi. Pada tahap awal peneliti memasuki lapangan, peneliti masih dianggap orang asing, masih dicurigai, sehingga
informasi yang diberikan mungkin belum lengkap, tidak mendalam, dan masih banyak yang dirahasiakan. Dengan perpanjangan pengamatan ini, peneliti
mengecek kembali apakah data yang telah diberikan selama ini merupakan data yang sudah benar atau tidak. Bila data yang diperoleh selama ini setelah di cek
kembali pada data sumber asli atau pada data sumber yang lainnya ternyata tidak benar, maka peneliti melakukan pengamatan lagi yang lebih luas dan mendalam
sehingga diperoleh data yang pasti kebenarannya.
b. Meningkatkan ketekunan
Meningkatkan ketekunan berarti peneliti melakukan pengamatan secara lebih cermat dan berkesinambungan. Dengan cara tersebut maka kepastian data dan
urutan peristiwa akan dapat direkam secara pasti dan sistematis. Dengan meningkatkan ketekunan akan meningkatkan kredibilitas data, karena peneliti
dapat melakukan pengecekan kembali apakah data yang telah ditemukan itu salah atau tidak. Demikian juga dengan meningkatkan ketekunan, maka peneliti dapat
memberikan deskripsi data yang akurat dan sistematis tentang apa yang diamati.