BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Populasi dan Sampel
Populasi merupakan keseluruhan subjek atau totalitas subjek penelitian yang dapat berupa : orang, benda, atau suatu hal yang di dalamnya dapat diperoleh
dan atau dapat memberikan informasi data penelitian. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai tetap PNS yang bekerja di Dinas se Kota
Semarang. Menurut Arikunto 2002:117, sampel adalah wakil dari populasi yang
diteliti. Tahap penentuan sampel yaitu dengan menentukan sampel responden menggunakan teknik quota sampling. Teknik ini dilakukan dengan mengambil
beberapa sampel dari seluruh dinas se Kota Semarang. Dari 19 dinas yang ada di Kota Semarang, peneliti mengambil sampel 5 pegawai untuk masing-masing
dinas. Sehingga jumlah sampel adalah 95 pegawai. Kuisioner yang akan diolah adalah kuisioner yang lengkap pengisianya
Berikut adalah daftar instansi pemerintah di 19 Dinas yang ada di Kota Semaramg Berikut nama-nama Dinas yang ada di Kota Semarang
1. Daftar Dinas Kota Semarang
a. Dinas Pendidikan
b. Dinas Sosial, Pemuda Olahraga
c. Dinas Kesehatan
d. Dinas Tenaga Kerja Transmigrasi
31
e. Dinas Perhubungan, Komunikasi, dan Informatika
f. Dinas Kependidikan dan Pencatatan Sipil
g. Dinas Kebudayaan dan Pariwisata
h. Dinas Bina Marga
i. Dinas Pengeloaan sumber daya air dan energi sumber daya mineral
j. Dinas Perindustrian, Perdagangan
k. Dinas Pertanian
l. Dinas Koperasi UMKM
m. Dinas Kelautan, dan perikanan n.
Dinas kebersihan dan Pertamanan o.
Dinas Penerapam Jalan dan Pengelolaan Reklame p.
Dinas Kebakaran q.
Dinas Pasar r.
Dinas Pengelolaan Keuangan Aset Daerah s.
Dinas Tata Kota dan Perumahan
3.2 Metode Pengumpulan Data
Data dikumpulkan melalui metode angket, yaitu menyebarkan daftar pertanyaan kuesioner yang akan diisi atau dijawab oleh responden pegawai pada
kantor Dinas pemerintahan daerah kota Semarang Jawa Tengah. Kuesioner diberikan secara langsung kepada responden. Responden diminta untuk mengisi
daftar pertanyaan tersebut, kemudian memintanya untuk mengembalikannya melalui peneliti yang secara langsung akan mengambil angket yang telah diisi
tersebut pada Dinas pemerintahan daerah kota Semarang Jawa Tengah. Angket yang telah diisi oleh responden kemudian diseleksi terlebih dahulu agar angket
yang tidak lengkap pengisiannya tidak diikutsertakan dalam analisis.
3.3 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel 3.3.1