f. Sasaran Public Relations
Publik khalayak adalah sekelompok orang dari pihak- pihak di dalam internal maupun di luar eksternal, yang
mempunyai peran dalam menentukan keberhasilan organisasi. Artinya bahwa kelompok yang harus senantiasa dihubungi dalam
melaksanakan fungsi public relations. Penyebaran suatu pesan atau informasi public relations tidak dilakukan secara sama kesemua
orang seperti halnya pesan-pesan iklan. Langkah-langkah tertentu sengaja dipilih untuk lebih mengefektifkan penerimaan pesan atau
informasi dari setiap organisasi atau perusahaan. Menurut Munandar 2002: 86 ada beberapa alasan pokok
mengapa suatu organisasi atau perusahaan harus mengenali atau menetapkan
khalayakn ya yakni, “untuk mengidentifikasi,
menciptakan skala prioritas, memilih media, dan untuk memperoleh
pesan. ”
Mengidentifikasi disini
artinya mengidentifikasi khalayak atau kelompok yang paling tepat untuk
dijadikan sasaran program public relations. Menciptakan skala prioritas berhubungan dengan keterbatasn anggaran dan sumber
daya. Memilih media dan teknik yang paling sesuai, dan untuk memperoleh pesan sedemikian ruga agar dapat diterima.
Public relations harus senantiasa menjalin komunikasi, baik secara internal maupun eksternal dengan khalayaknya. Khalayak
antara organisasi yang satu dengan organisasi yang lain belum tentu sama.
g. Media Public Relations
Media adalah sarana penghubung yang digunakan oleh humas dalam menyampaikan informasi kepada publik dan
sekaligus mampu meningkatkan citra perusahaan. Menurut Suryosubroto 2000:
32 media yang digunakan meliputi “majalah, pedoman, surat, surat kabar, buklet, papan pengumuman, poster,
reklame, iklan”. Haris Munandar 2002: 61 mengelompokkan media public relations diantaranya printed material, house journal,
special event, dan boardcasting. Printed material merupakan barang cetakan yang juga untuk publikasi dalam rangka
menyampaikan pesan-pesan, misalnya brosur, leaflet, booklet, kop surat, kartu nama, kalender, dan lain sebagainya. House journal
merupakan media internal yang digunakan humas untuk keperluan publikasi yang ditunjukkan oleh kalangan terbatas seperti
karyawan, relasi bisnis, pelanggan dan konsumen. Special event biasanya berupa pertemuan secara langsung dengan para audience
melalui tahap muka seperti persentasi, diskusi panel, seminar, pameran, dan lain sebagainya. Boardcasting merupakan media
publikasi yang disarankan melalui stasiun televisi dan atau radio. Berdasarkan pendapat tersebut, dapat diketahui bahwa
media merupakan sarana yang digunakan untuk menyampaikan
Kategori