Unsur Komunikasi Komunikasi a. Pengertian Komunikasi

2. Penelitian yang dilakukan oleh Lukman Prasetyo Jurusan Pendidikan Administrasi Perkantoran Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta tahun 2013 dengan judul “Pelaksanaan Public Relations dalam Rangka Meningkatkan Citra Pariwisata di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Magelang”. Hasil penelitian ini adalah pelaksanaan public relations dalam meningkatkan citra pariwisata sudah berjalan baik walaupun belum sepenuhnya optimal. Adapun faktor pendukung dalam pelaksanaan public relations Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Magelang diantaranya adanya kerjasama yang baik antara pegawai Dinas Pariwisata dalam memberikan pelayanan kepda pubiknya, adanya kerjasama yang baik antara Dinas Pariwisata dengan para pelaku wisata dan instansi terkait. Faktor penghambatnya adalah terbatasnya tenaga public relations yang dimiliki Dinas Pariwisata, keterbatasan dana dan sumber daya manusia yang kompeten di bidang public relations, dan kurangnya kesadaran sebagian publik untuk menyampaikan saran dan pendapat kepada Dinas Pariwisata demi memajukan pariwisata di Kabupaten Magelang. 3. Penelitian yang dilakukan oleh Effid Laksana Putra Jurusan Pendidikan Administrasi Perkantoran Universitas Negeri Yogyakarta tahun 2015 dengan judul “Aktivitas Public Relations untuk Meningkatkan Daya Tarik Wisata, Pendidikan dan Budaya di Museum Benteng Vrebdeburg Daerah Istimewa Yogyakarta. Hasil penelitiannya yaitu untuk meningkatkan daya tarik wisata diperlukan meningkatkan kerjasama, mengoptimalkan media sosial, seminar dan pameran museum, memperbaiki sarana prasarana dan fasilitas, membangun citra museum sebagai sumber belajar. Kendala yang dihadapi yaitu kekurangan pemandu saat ramai pengunjung, sehingga humas ikut memandu pengunjung yang datang. Evaluasi program humas dilakukan secara efektif. Hal ini terlihat dari beberapa saran yang ditampilkan oleh pihak museum dan dari masyarakat untuk perbaikan pelayanan museum Benteng Vrendeburg di DIY.

C. Kerangka Pikir

Public Relations merupakan suatu kegiatan yang berhubungan dengan komunikasi yang dilaksanakan oleh suatu organisasi atau lembaga dalam rangka mengorganisasikan dan mengkomunikasikan segala sesuatu guna mencapai saling pengertian dan menjalin hubungan baik antara organisasi dengan publiknya baik intern maupun ektern, sehingga tercipta suatu opini publik yang positif yang dapat memberikan keuntungan bagi organisasi atau lembaga yang bersangkutan. Mengingat tugas public relations sangat berpengaruh pada tercapainya tujuan dari organisasi, maka dalam penelitian ini akan dilihat bagaimana pelaksanaan public relations yang terdiri dari perencanaan, pelaksanaan sampai pada tahap evaluasi dari kegiatan public relations dan juga hambatan yang dilaksanakan di Unit Teater dan Pentas Sendratari Ramayana .

D. Pertanyaan Penelitian

1. Bagaimana pelaksanaan public relations di Unit Teater dan Pentas Sendratari Ramayana dalam: a. Pelaksanaan public relations dalam mengumpulkan dan menyusun fakta b. Pelaksanaan public relations dalam menyusun rencana program c. Pelaksanaan public relations dalam mengkomunikasikan program d. Pelaksanaan public relations dalam mengevaluasi program 2. Apakah hambatan-hambatan yang dihadapi dalam pelaksanaan public relations di Unit Teater dan Pentas Sendratari Ramayana?