commit to user
14
3. Metode Penelitian
1. Lokasi Penelitian
Dalam melakukan pengamatan guna menyelesaikan Laporan Tugas Akhir Manajemen Administrasi, penulis mengambil lokasi di
Kantor Dinas Koperasi dan UMKM Kota Surakarta yang beralamat di Jl. Yosodipuro No. 162 Surakarta Telp. 0271 714890.
2. Jenis Penelitian
Jenis pengamatan yang penulis gunakan adalah pengamatan deskriptif, yaitu pengamatan yang berusaha menggambarkan keadaan atau
fenomena sosial tertentu. Dalam hal ini penulis mendeskriptifkan bagaimana Prosedur Pengelolaan Surat masuk dan Surat Keluar pada
Kantor Dinas Koperasi dan UMKM. 3.
Teknik Pengumpulan Data Menurut Marzuki adalah sebagai berikut :
a. Observasi
Yaitu merupakan metode pengamatan dan pencatatan secara sistematis terhadap gejala atau fenomena yang diselidiki. Metode ini dilakukan
penulis secara langsung sehingga penulis dapat mengamati gejala dari masalah yang diamati
b. Wawancara
Yaitu merupakan cara pengumpulan data dengan Tanya jawab sepihak yang dikerjakan dengan sistematis dan berlandaskan pada tujuan
penelitian. c.
Dokumentasi Yaitu teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan mengambil
catatan-catatan dan arsip-arsip yang diperlukan dan yang berhubungan dengan obyek penelitian.
commit to user
15 4.
Sumber Data Dalam penelitian ini data diperoleh dari berbagai sumber, yaitu :
a. Data primer
Data primer adalah data yang dikumpulkan secara langsung dari responden oleh peneliti. Data primer yang didapat peneliti merupakan
hasil wawancara dan observasi yang dilakukan di Kantor Dinas Koperasi dan UMKM bagian secretariat.
b. Data sekunder
Data sekunder adalah data yang deperoleh peneliti bukan secara langsung dari respondensumber data. Data sekunder didapat dari
arsip-arsip di Kantor Dinas Koperasi dan UMKM bagian secretariat. 5. Teknik Analisis Data
Analisa data merupakan proses pengorganisasian dan mengurutkan data kedalam pola, katagori dan satuan uraian dasar sehingga dapat
ditemukan data Meleong, 1990 : 103. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif, dimana seorang
peneliti terlebih dahulu mempunyai satu cara berfikir, cara pengusapan dengan referensi atay titik tolak tertentu. Winarno Surakhmad, 1994 :
141. Dalam analisis ini dilakukan klasifikasi untuk dapat melihat kedudukan setiap fenomena dalam satu struktur yang besar, dengan tujuan
menyusun kembali data dalam satu organisasi yang memungkinkan diadakannya interprestasidan kesimpulan.
commit to user
BAB III DESKRIPSI LOKASI