IV. DAFTAR PERTANYAAN
A. Ekspektasi Siswa Terhadap Layanan Pendidikan
Pernyataan Penilaian
SS S
KS TS STS a.
Sarana dan Prasarana
1. Ruang kelas yang bersih dan menyenangkan akan mendorong terciptanya suasana belajar bagi siswa, sehingga siswa dapat
belajar dengan tenang. 2. Penyediaan ruang kelas dan ruang praktik untuk pembelajaran
yang memadai
akan mendorong
keberhasilan proses
pembelajaran, sehingga siswa dapat belajar secara maksimal. 3. Penyediaan buku perpustakaan yang memadai akan mendorong
siswa untuk senang membaca, sehingga mempermudah siswa dalam memperoleh sumber belajar yang dibutuhkan.
4. Penyediaan alat peraga dan media pembelajaran yang menarik dan bervariasi akan meningkatkan motivasi siswa dalam belajar.
b. Tenaga Pendidik guru dan karyawan
5. Saya senang melihat guru dan karyawan yang berpenampilan
rapi di sekolah.
6. Guru yang yang tidak pernah ijin saat mengajar di kelas maka semua materi dapat disampaikan sehingga siswa dapat mudah
memahami semua materi yang di sampaikan. 7. Guru yang selalu tepat waktu ketika masuk ke dalam kelas
akan memotivasi siswanya untuk masuk tepat waktu. 8. Metode pembelajaran yang menyenangkan akan membuat
siswa termotivasi untuk belajar, sehingga siswa akan maksimal dalam menyerap materi pembelajaran yang diberikan.
9. Guru saat mengajar selalu menggunakan metode pembelajaran yang berbeda-beda sesuai dengan materi yang di sampaikan
sehingga siswa akan lebih tertarik dan memahi materi yang di ajarkan.
10. Guru yang profesional akan dapat menyampaikan materi pelajaran dengan jelas dan menarik, sehingga siswa dapat
memperoleh pengetahuan yang utuh. 11. Guru saat mengajar selalu menjelaskan materi pelajaran secara
detail dengan bahasa yang yang mudah di pahami sehingga
siswa akan semakin memahami semua materi yang telah di sampaikan.
12. Guru yang baik akan memberikan penguatan dan umpan balik atas tugas belajar siswa, sehingga siswa termotivasi untuk
belajar lebih tekun lagi. 13. Guru yang profesional akan memilih berbagai jenis sumber
belajar dan media secara tepat yang digunakan dalam pembelajaran, sehingga dapat membantu mempermudah siswa
dalam memahami materi pelajaran.
14. Guru saat mengajar menggunakan media pembelajaran berupa audio visual sehingga siswa dapat menguasai materi yang di
ajarkan. 15. Guru seharusnya menggunakan metode penilaian tes,
penugasan ataupun observasi untuk menilai kemajuan belajar siswa, sehingga dapat diketahui kemampuan yang telah
dikuasai siswa secara utuh.
16. Semua guru menggunakan metode penilaian berupa ujian teori dan praktik untuk menilai hasil belajar siswa sehingga dapat
diketahui kemampuan yang dimiliki siswa.
c. Pengelolaan lembaga
Kategori