Persepsi masyarakat tentang kemudahan akses Bagian

diperoleh, perilaku pegawai pada bagian Admnistrasi Kesejahteraan Rakyat Pemerintah Kabupaten Gunungkidul ramah dalam melayani pengguna pelayanan akan tetapi, masih ada oknum pegawai yang masih kurang ramah dikarenakan sedang sibuk. Persepsi responden terhadap penyelenggaraan pelayanan publik pada bagian Administrasi Kesejahteraan Rakyat Pemerintah Kabupaten Gunungkidul mengenai Keramahan dan kesopanan disimpulkan bahwa perilaku pegawai ramah dan sopan, walaupun masih ada dari beberapa oknum pegawai yang kurang bersikap ramah. Akan tetapi secara keseluruhan responden menyatakan perilaku pegawai pada bagian Administrasi Kesejahteraan Rakyat Pemerintah Kabupaten Gunungkidul baik. 8. Persepsi masyarakat tentang kenyamanan Bagian Administrasi Kesejahteraan Rakyat Pemerintah Kabupaten Gunungkidul Kenyamanan merupakan prinsip yang harus dipenuhi. Hal tersebut dikarenakan masyarakat yang menggunakan suatu pelayanan merasa diperlakukan sesuai dengan haknya sebagai pengguna pelayanan. Penyelenggaraan pelayanan publik pada bagian Administrasi Kesejahteraan Rakyat Pemerintah Kabupaten Gunungkidul tentunya harus memenuhi prinsip kenyamanan. Kenyamanan dapat diartikan dengan kondisi kantor seperti keindahan dan kebersihan. Bagian Administrasi Kesejahteraan Rakyat Pemerintah Kabupaten Gunungkidul masih kurang dalam hal kebersihan dan keindahan disebabkan karena kursi tunggu yang masih kurang rapi dan tidak adanya papan informasi sehingga informasi ditempel dipintu pada bagian Administrasi Kesejahteraan Rakyat Pemerintah Kabupaten Gunungkidul. Tidak teersedianya papan informasi menyebabkan pintu digunakan sebagai media untuk menempel jadwal pelayanan, dan informasi lainnya. Secara keseluruhan persepsi responden terhadap penyelenggaraan pelayanan publik pada bagian Administrasi Kesejahteraan Rakyat Pemerintah Kabupaten Gunungkidul mengenai prinsip kenyamanan belum maksimal. Yaitu masih perlu pembenahan seperti, pengadaan papan informasi sehingga pintu tidak menjadi media untuk menempel informasi dan kantor telihat bersih tanpa ada tempelan-tempelan informasi dipintu kantor. Selain itu, tata ruang didalam kantor yang masih terkesan sempit perlu adanya tata ulang dan meja yang tidak dipakai atau sudah tidak berfungsi perlu dipindahkan.