Proses Sistematika Cara Kerja

KRITERIA PENILAIAN UJIAN PRAKTIK KEJURUAN Satuan Pendidikan : Sekolah Menengah Kejuruan SMK Kompetensi Keahlian : Usaha Perjalanan Wisata Kode : 4409 Alokasi Waktu : 10 jam Bentuk Soal : Penugasan Perorangan No. KomponenSubkomponen Penilaian Indikator Skor 1 2 3 4 I. Persiapan Kerja Mempersiapkan alat dengan lengkap dan rapi 9,0-10 Mempersiapkan alat dengan lengkap 8,0-8,9 Mempersiapkan alat dengan rapi 7,0-7,9 Alat tidak lengkap dan rapi Tidak

II. Proses Sistematika Cara Kerja

2.1 Pengisian kartu reservasi tiket dan tour Mengidentifikasi dan mencatat permintaan dengan benar dan tepat sesuai standar perusahaan 9,0-10 Mengidentifikasi dan mencatat permintaan dengan rapi sesuai prosedur perusahaan 8,0-8,9 Mengidentifikasi dan mencatat permintaan tidak sesuai standar perusahaan 7,0-7,9 Tidak mengidentifikasi dan mencatat permintaan Tidak 2.2.1 Penghitungan tarif Komponen harga sesuai permintaan dan standar perusahaan 9,0-10 Komponen harga sesuai permintaan dan tidak sesuai standar perusahaan 8,0-8,9 Komponen harga tidak sesuai standar perusahaan dan sesuai permintaan 7,0-7,9 Tidak melakukan penghitungan Tidak 2.2.2 Penerbitan tiket penerbangan Penerbitan tiket dengan benar, tepat dan bersih sesuai standar perusahaan dan permintaan tamu 9,0-10 4409-P1-1213 Hak Cipta pada Kemdikbud PP-410 No. KomponenSubkomponen Penilaian Indikator Skor 1 2 3 4 Penerbitan tiket tidak sesuai dengan standar perusahaan 8,0-8,9 Penerbitan tiket tidak sesuai dengan permintaan tamu dan benar 7,0-7,9 Tidak melakukan penerbitan tiket Tidak 2.2.3 Penerbitan invoice Penerbitan invoice dilakukan dengan benar, tepat dan bersih sesuai standar perusahaan 9,0-10 Penerbitan invoice dilakukan dan tidak sesuai dengan standar perusahaan 8,0-8,9 Penerbitan invoice dilakukan tidak sesuai dengan permintaan tamu dan benar 7,0-7,9 Tidak melakukan penerbitan invoice Tidak 2.3.1. Inventarisasi komponen perjalanan wisata Komponen perjalanan wisata terinventarisasi dengan baik dan sesuai dengan permintaan pelanggan 9,0-10 Komponen perjalanan wisata terinventarisasi kurang baik tapi sesuai dengan permintaan 8,0-8,9 Komponen perjalanan tidak terinventarisasi dengan baik dan tidak sesuai dengan permintaan pelanggan 7,0-7,9 Inventarisasi komponen perjalanan tidak dilakukan Tidak 2.3.2. Ketepatan dalam menetapkan komponen perjalanan wisata Pemilihan komponen perjalanan tepat dan sesuai dengan permintaan pelanggan 9,0-10 Pemilihan komponen perjalanan benar namun tidak sesuai dengan permintaan pelanggan 8,0-8,9 Pemilihan komponen perjalanan kurang tepat dan tidak sesuai dengan permintaan pelanggan 7,0-7,9 Pemilihan komponen perjalanan tidak dilakukan Tidak 2.4.1. Pembuatan tour itinerary Menyusun tour itinerary dengan tepat, sesuai dengan permintaan pelanggan 9,0-10 Menyusun tour itinerary sesuai dengan permintaan pelanggan 8,0-8,9 4409-P1-1213 Hak Cipta pada Kemdikbud PP-510 No. KomponenSubkomponen Penilaian Indikator Skor 1 2 3 4 Menyusun tour itinerary kurang tepat 7,0-7,9 Tour itinerary tidak dibuat Tidak 2.4.2. Perhitungan harga tour Menghitung harga dengan benar dan tepat sesuai dengan standar perusahaan 9,0-10 Menghitung harga dengan benar tapi tidak sesuai dengan standar perusahaan 8,0-8,9 Menghitung harga tidak benar 7,0-7,9 Tidak melakukan penghitungan harga Tidak 2.5.1. Estetika Pembuatan brosur memperhatikan keindahan, tata letak dan komposisi warna 9,0-10 Pembuatan brosur hanya memperhatikan keindahan, dan tata letak 8,0-8,9 Pembuatan brosur tidak memperhatikan keindahan, tata letak dan komposisi warna 7,0-7,9 Tidak membuat brosur Tidak 2.5.2. Isi brosur Isi brosur dibuat dengan memperhatikan keindahan, tata letak dan komposisi warna 9,0-10 Brosur dibuat dengan memperhatikan keindahan, dan tata letak 8,0-8,9 Brosur dibuat tidak memperhatikan keindahan, tata letak dan komposisi warna 7,0-7,9 Brosur tidak dibuat Tidak 2.6. Menyiapkan bantuan kedatangan dan keberangkatan Layanan kedatangankeberangkatan dilaksanakan sesuai dengan peraturan yang berlaku 9,0-10 Informasi kedatangankeberangkatan disampaikan kepada wisatawan Prosedur check-incheck-out hotel dilaksanakan sesuai peraturan yang berlaku ditempat kerja Layanan kedatangankeberangkatan dilaksanakan sesuai kebutuhan 8,0-8,9 Informasi kedatangankeberangkatan disampaikan kepada wisatawan 4409-P1-1213 Hak Cipta pada Kemdikbud PP-610 No. KomponenSubkomponen Penilaian Indikator Skor 1 2 3 4 Prosedur check-incheck-out hotel dilaksanakan sesuai peraturan yang berlaku ditempat kerja Layanan kedatangankeberangkatan dilaksanakan 7,0-7,9 Informasi kedatangankeberangkatan disampaikan kepada wisatawan Prosedur check-incheck-out hotel dilaksanakan sesuai peraturan yang berlaku ditempat kerja Layanan kedatangankeberangkatan tidak dilaksanakan Tidak Informasi kedatangankeberangkatan tidak disampaikan kepada wisatawan Prosedur check-incheck-out hotel tidak dilaksanakan sesuai peraturan yang berlaku di tempat kerja 2.7. Mempresentasikan komentar pemanduan Informasi dipilih yang akurat dan sesuai dengan kebutuhan wisatawan 9,0-10 Presentasi informasi pemanduan dilaksanakan dalam bahasa Inggris dengan menggunakan mikrofon Pengeras suara digunakan sebagai media presentasi Informasi dipilih sesuai dengan kebutuhan wisatawan 8,0-8,9 Presentasi informasi pemanduan dilaksanakan dalam bahasa Inggris dengan menggunakan mikrofon Pengeras suara digunakan sebagai media presentasi Presentasi informasi pemanduan dilaksanakan dalam bahasa Inggris dengan menggunakan mikrofon 7,0-7,9 Pengeras suara digunakan sebagai media presentasi Presentasi informasi pemanduan tidak dilaksanakan dalam bahasa Inggris Tidak

III. Hasil Kerja Cara Kerja