commit to user
34 11
Ca sh Register
2. Praktik Rumah Sakit Panti Waluyo YAKKUM Surakarta
Penerimaan  Kas  Instalasi  Rawat  Inap  RS  Panti  Waluyo  saat  ini telah  menggunakan  sistem  komputer  berbasis
on-line
yang  sudah terhubung  dengan
Loca l  Area   Network
LAN,  sehingga  semua  data yang diinput oleh masing-masing divisi  langsung tersimpan di bagian
Administrasi Keuangan Rawat Inap AKRI. Penerimaan Kas tersebut berasal  dari  Penerimaan  Tunai  Pasien  Umum  dan  Penerimaan
Piutang Pasien Asuransi. a.
Prosedur  Rawat  Inap,  Pembayaran  Pasien  Pulang,  Penagihan  dan Pencatatan Penerimaan Kas
Prosedur Rawat Inap untuk Pasien Umum Penerimaan Tunai adalah sebagai berikut.
1 Prosedur Rawat Inap
a Divisi Admisi
· Pasien  datang  untuk  periksa  di  bagian  Instalasi  Gawat
Darurat  IGD.  Apabila  dokter  menganjurkan  pasien untuk  menjalani  perawatan  intensif  di  rumah  sakit,
maka pasien akan menerima Surat Perintah Pasien Inap SPPI  yang  dibuat  oleh  dokter  yang  melakukan
pemeriksaan pada pasien di Bagian IGD.
commit to user
35 ·
Keluarga  pasien  pihak  yang  melakukan  pendaftaran datang  ke  bagian  pendaftaran.  Petugas  dibagian
pendaftaran  menerima  Surat  Perintah  Pasien  Inap SPPI.  Apabila  pasien  merupakan  pasien  baru,  maka
keluarga  pasien  menyerahkan  KTP  pasien  kepada petugas  untuk  dicatat  ke  komputer.  Sedangkan  untuk
pasien  lama,langsung  menyerahkan  Kartu  Pasien  yang dimiliki kepada petugas pendaftaran, kemudian petugas
mencari data pasien menggunakan
Ma ster Data  Socia l.
· Petugas  mencatat  data  diri  pasien  ke  dalam  Buku
Registrasi. ·
Keluarga pasien memilih  ruangan yang akan ditempati atau  penempatan  ruang  bisa  dilakukan  langsung  oleh
petugas pendaftaran. ·
Petugas memberi dua Kartu Tunggu  kepada pasien. Di dalam  kartu  ini,  bertuliskan  nomor  kartu  serta  ruang
yang ditempati oleh pasien untuk menjalani rawat inap. ·
Petugas membuat
mengisi kartu
status dan
mengirimnya ke ruang bangsal dengan disertakan kartu obat, kartu laborat, dan kartu pelayanan medik lainnya.
· Petugas membuat Surat Persetujuan Pasien Rawat Inap
SPPRI rangkap 3. Lembar pertama  1 diserahkan ke
commit to user
36 bagian  rekam  medik,  Lembar  kedua  2  dikirim  ke
ruangan, dan Lembar ketiga 3 diarsip menurut tanggal bersama SPPI.
b Divisi Ruang Kelas Pelayanan Medis
· Perawat  petugas  pelayanan  medis  menerima  pasien
dari petugas IGD dan mengantar pasien ke ruangan. ·
Perawat  menerima  SPPRI  lembar  kedua  2,  beserta kartu  status,  kartu  obat,  kartu  laborat,  dan  kartu
pelayanan medik lainnya dari bagian pendaftaran. ·
Perawat  melakukan  pelayanan  medis  dan  perawatan kepada pasien yang bersangkutan.
· Perintah Pemeriksaan Medik melalui Kartu Obat, Kartu
Laborat,  Kartu  Pelayanan  Medik  lainnya  dibuat  oleh DokterPerawat.
· Perintah  ke  Bagian  Penunjang  Medis  oleh  Dokter.
Perawat mengantar pasien ke  Bagian Penunjang Medis dengan  membawa  Kartu  Laborat  dan  Kartu  Pelayanan
Medis Lainnya jika ada. ·
Setelah  Kartu  Obat  telah  diisi  oleh  dokter,  perawat mengantar dokumen tersebut ke bagian farmasi.
· Perawat  memasukkan  setiap  tindakan  yang  dilakukan
commit to user
37 ke  tarif  harga  Administrasi  Keuangan  Pasien  Inap
AKPN pada komputer. ·
Perawat  membuat
Check  List
yang berisi  tindakan  apa saja yang telah dilakukan.
·
Check  List
serta  Kartu  Obat  yang  telah  diterima kembali  dari  Bagian  Farmasi,  dikirim  ke  Bagian  Kasir
Rawat  Inap  oleh  petugas  khusus  saat  pasien  telah diijinkan  pulang  oleh  Dokter,  kemudian  perawat
mengarsip SPPRI dan Kartu Status. c
Divisi Penunjang Medis ·
Petugas di bagian penunjang medik menerima Perintah Pemeriksaan  Medik  dari  perawat  ruang  melalui  Kartu
Laborat, danKartu Pelayanan Medik Lainnya jika ada. ·
Melakukan pelayanan medis kepada pasien. ·
Petugas  bagian  penunjang  medis  memasukkan  setiap tindakan  yang  dilakukan  ke  tarifharga  AKPN
Administrasi  Keuangan  Rawat  Inap  pada  komputer yang telah disediakan.
· Petugas kemudian menyiapkan dan menyerahkan Hasil
Pemeriksaan Medik kepada perawat di  ruangan tempat pasien menjalani perawatan.
commit to user
38 ·
Menyerahkan  Kartu  Laborat  dan  Kartu  Pelayanan Medis lainnya ke Bagian AKRI.
d Divisi Farmasi
· Petugas  bagian  farmasi  menerima  Kartu  Obat  dari
perawat. ·
Petugas  kemudian  menyiapkan  obat  sesuai  resep  yang ditulis oleh dokter di Kartu Obat milik pasien.
· Petugas  Bagian  Farmasi  mencatat  obat  apa  saja  yang
diberikan kepada pasien. ·
Petugas  khusus  di  ruang  pasien  yang  bersangkutan mengambil  obat  beserta  Kartu  Obat,  kemudian
menyerahkannya ke perawat ruang. ·
Petugas  Bagian  Farmasi  membuat  Rincian  Biaya  Obat sesuai  dengan  catatan  yang  telah  dimiliki  untuk
masing-masing  pasien.Rincian  Biaya  Obat  dibuat rangkap  2,  yaitu  Lembar  HVS  1  dan  Lembar  Buram
2. ·
Rincian  Biaya  Obat  tersebut  kemudian  diserahkan  ke Bagian  AKRI  saat  pasien  telah  diijinkan  pulang  oleh
Dokter. 2
Prosedur Pembayaran Pasien Pulang
commit to user
39 a
Divisi Administrasi Keuangan Rawat Inap AKRI ·
Bagian AKRI menerima
Check List
dari petugas khusus di masing-masing ruang.
· Bagian  AKRI  menerima  Rincian  Biaya  Obatyang
dibuat  oleh  bagian  farmasi,  dari  petugas  khusus. Lembar  HVS    1  diberikan  kepada  pasien,  Lembar
Buram 2 diarsip. ·
Bagian  AKRI  menerima  Kartu  Obat,  Kartu  Laborat, maupun  Kartu  Pelayanan  Medis  Lainnya  jika  ada,
dari  perawat  ruang  saat  pasien  telah  diijinkan  pulang oleh Dokter.
· Karyawan Bagian AKRI  kemudian melakukan kroscek
antara  komputer  AKPN  yang  masuk  dengan  data
Check List
yang diterima dari perawat. ·
Karyawan  Bagian  AKRI  meminta  dua  Kartu  Tunggu pasien kepada pihak yang melakukan pembayaran atas
pasien mondok. ·
Menyiapkan  seluruh  rincian,  dimana  rincian  tersebut adalah  rincian  dari  laborat,  radiologi,  fisioterapi,  IGD,
tindakan  operasi,  dan  perincian  obat  selama  pasien mondok jika ada. Rincian tersebut merupakan rincian
tindakan  yang  dilakukan  kepada  pasien  selama
commit to user
40 menjalani perawatan di rumah sakit.
· Mencetak
Kuitansi Pembayaran
Biaya Rawat
Inaprangkap  4,  Lembar  Putih  1  diberikan  kepada Pasien,  Lembar  Merah  Muda  2  diberikan  kepada
bendahara  setelah  jam  shift  berakhir,  Lembar  Kuning 3, dan Lembar Hijau 4 diarsip.
· Mencetak  Nota  Pelayanan  Bagian  untuk  diberikan
kepada pasien, sebagai bukti pendukung. ·
Menerima  uang  pembayaran  biaya  rawat  inap  dari keluarga pasien pihak yang melakukan pembayaran.
· Membuat  Surat  Keterangan  Pasien  Pulang  dan
membubuhkan  tanda  tangan  di  surat,  kemudian  surat tersebut diberikan kepada pasien.
· Membuat  Laporan  Omset  Harian  dari  masing-masing
ruang  setiap  harinya,  kemudian  menyerahkan  laporan tersebut ke Bagian Akuntansi.
· Mengarsip
Check  List
beserta  dokumen  Perintah Pemeriksaan  Medis  Kartu  Obat,  Kartu  Laborat,  dan
Kartu Pelayanan Medis Lainnya. ·
Bagian  AKRI  membuat  Surat  Perintah  Membayar  ke Bank  dan  menyerahkan  kepada  keluarga  pasien  yang
melakukan pembayaran.
commit to user
41 ·
Keluarga  pasien  pihak  yang  melakukan  pembayaran membawa dan menyerahkan Surat Perintah tersebut ke
Bank BRI cabang Rumah Sakit Panti Waluyo. ·
Setelah  melakukan  pembayaran,  keluarga  pasien menerima  Bukti  Setor  Bank  rangkap  2,  Lembar  1
disimpan  oleh  pasien  dan  Lembar  2  diserahkan  ke Bagian  AKRI  untuk  direkap  dan  diberikan  ke
Bendahara.
3. Prosedur Pencatatan Penerimaan Kas