1. Home
  2. Lainnya

Analisa pengaruh financial bond (rela tionship marketing) terhadap loyalitas dan komitmen pelanggan kartu aku alfa mart Ciputat dan sekitarnya

ANALISA PENGARUH FINANCIAL BOND (RELATIONSHIP MARKETING)
TERHADAP LOYALITAS DAN KOMtTMEN PELANGGAN KARTU AKU
ALFA MART CIPUTAT DAN ｓｅｋｉｔｴｾｎｙａ＠

1111 -

ＡＬＮＸＢｹﾷ［ＺＭｾｊＳＵ＠

1111 - ·

111
［ＧＮＺｬｺｾＭﾷ＠

$YARIF

ｈｉｑａｙｔｊｾ｜ＮＬｕ＠

;';J:._*J!'ti

),l\1tt\RTA


Oleh

Syarifah Masyithah Hassan
l">itf-riq,

k, ＭＱＬｾｩｦｫ｡ＢＧ＠

: ................................. --·

JURUSAN MANAJEMENI
FAKULTAS EKONOMI DAN ILMU SOSIAL

UNIVERSITAS !SLAM NEGERI SYARIF HIOAYATULLAH
JAKARTA
1430/2009 M

ANALISA PENGARUH FINANCIAL BOND (RELATIONSllIP MARKETING)
TERHADAP LOYALITAS DAN KOMITMEN PEI,ANGGAN
(Studi Kasus pada Krtu Alill, ALFAmart Ciputat dan sekitarnya)


•

Skripsi
Diajukan kepada Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial
Untuk memenuhi Syarat-syarat untuk Meraih Gelar Sarjana
Ekonomi

PERPUSTAKAAN UTi\l,
Oleh
Syarifah Masyithalt Hassan

UIN SYAi-HD JAKA!'.\TA

NIM: 104081002594
Di Bawah Bimbingan

Pembimbing 1

Pembimbing 2


a,n'

Prof. Dr. Abdul Hamid, MS
'lIP. 131 474 891

Lies Suzanawati, SE, MSi
NIP. 150 368 745

JURUSAN MANAJEMEN
F AK.ULT AS EI

Dokumen yang terkait

Pengaruh Hambatan Berpindah (Switching Barrier) Terhadap Loyalitas Pelanggan Handphone Nokia Pada Mahasiswa Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara

3 71 95

Pengaruh Hambatan Berpindah (Switching Barrier) Terhadap Loyalitas Pelanggan Kartu Simpati (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara)

5 47 79

PENGARUH KEPERCAYAAN, KOMITMEN, HARGA DAN KELUHAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN Pengaruh Kepercayaan, Komitmen, Harga Dan Keluhan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Kantor Pos Surakarta.

0 1 12

PENGARUH KEPERCAYAAN, KOMITMEN, HARGA DAN KELUHAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN Pengaruh Kepercayaan, Komitmen, Harga Dan Keluhan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Kantor Pos Surakarta.

0 1 15

ANALISIS PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN Analisis Pengaruh Relationship Marketing Terhadap Loyalitas Pelanggan.

0 5 13

PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA GREEN SHOP.

0 0 78

PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN KARTU KREDIT VISA BNI ’46 SURABAYA.

0 0 97

274. Analisis Pengaruh Experiential Marketing Terhadap Loyalitas Pelanggan (Kasus Loyalitas Pelanggan Pada Kedaton Spa Semarang)

1 2 106

TAP.COM - PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN ... 408 800 1 SM

0 0 18

PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI PADA ROXY MART KOTA PALU)

0 1 8