Identifikasi Masalah Pembatasan Masalah dan Asumsi

BAB 1 PENDAHULUAN 1-2 Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha informasi yang diperoleh dari perusahaan, diketahui bahwa performansi dari kualitas Dock Fender belum memenuhi spesifikasi yang ditetapkan oleh perusahaan standar perusahaan berdasarkan SNI 06-3568-2006, sehingga diperlukan suatu perbaikan kualitas Dock Fender. Diharapkan dengan adanya perbaikan kualitas ini, kualitas produk Dock Fender dapat memenuhi SNI Standar Nasional Indonesia. Perbaikan kualitas yang dilakukan oleh penulis menggunakan metode Taguchi, dimana pada metode Taguchi penulis melakukan analisis terhadap faktor-faktor yang mempengaruhi karakteristik kualitas Dock Fender, kemudian melakukan eksperimen terhadap kombinasi faktor-faktor tersebut, sehingga didapatkan suatu kombinasi level faktor yang terbaik, dimana diharapkan perbaikan kualitas produk menggunakan metode Taguhi ini dapat mencapai standar kualitas berdasarkan SNI Standar Nasional Indonesia.

1.2 Identifikasi Masalah

Permasalahan yang tengah dihadapi oleh perusahaan adalah nilai performansi dari kualitas Dock Fender. Performansi Dock Fender diukur berdasarkan lima karakteristik, yaitu tensile strength, hardness, elongation, abrasion, dan tear resistance. Dan dari kelima karakteristik tersebut, nilai tensile strength merupakan nilai yang belum memenuhi spesifikasi SNI 06- 3568-2006. Tolok ukur performansi lainnya seperti hardness, elongation, dan tear resistance sudah memenuhi SNI 06-3568-2006. Khusus untuk produk Dock Fender nilai abrasion tidak mempunyai nilai standar tertentu di dalam SNI 06-3568-2006. Adapun batas nilai tensile strength yang ditetapkan perusahaan adalah 162.5±2.5 MPa. Namun, berdasarkan data masa lalu yang didapatkan dari perusahaan, rata-rata nilai tensile strength dari produk Dock Fender yang dihasilkan saat ini adalah sebesar 154.299 MPa, sehingga dapat dikatakan nilai tensile strength Dock Fender belum memenuhi SNI. Data masa lalu nilai tensile strength dapat dilihat pada tabel 4.39 halaman 4-40. BAB 1 PENDAHULUAN 1-3 Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha Dengan adanya permasalahan tersebut di atas, maka melalui penelitian ini dapat ditemukan faktor-faktor yang mempengaruhi performansi dari kualitas Dock Fender secara signifikan dan kombinasi level optimal dari faktor-faktor tersebut, agar dapat meningkatkan performansi dari kualitas Dock Fender, juga mengukur tingkat penurunan kerugian perusahaan setelah faktor-faktor tersebut dikendalikan.

1.3 Pembatasan Masalah dan Asumsi

Terdapat beberapa permasalahan yang ada pada proses produksi maupun performansi kualitas produk Dock Fender, namun permasalahan-pemasalahan tersebut tidak dapat ditelaah dan diselesaikan satu per satu pada penelitian ini, karena pembahasan akan sangat luas dan tidak terarah. Oleh karena itu, diperlukan batasan-batasan maupun asumsi terhadap permasalahan yang ada dan disesuaikan dengan kondisi di perusahaan. Batasan-batasan masalah: 1. Penelitian dan eksperimen dilakukan dalam skala kecil yaitu pada divisi Research and Development R D. 2. Setiap faktor kontrol dan noise menggunakan 2 level. 3. Biaya material dan biaya produksi tidak dihitung. 4. Waktu operasi proses produksi tidak diamati. Asumsi yang digunakan: 1. Tingkat kepercayaan yang digunakan dalam penelitian ini adalah 95.

1.4 Perumusan Masalah