mempengaruhi konsumen untuk membeli suatu merek dalam jangka waktu yang panjang. Oleh karena itu, agar diterimanya suatu produk oleh konsumen dengan baik
dalam jangka waktu yang panjang dan akan menimbulkan loyalitas konsumen terhadap merek tersebut, maka iklan dari merek tersebut harus dapat menimbulkan
pengaruh positif bagi konsumen. Utaminingsih, 2002:23 Berdasarkan uraian di atas, maka judul dalam penelitian ini adalah :
“Pengaruh Kreativitas Iklan Terhadap Loyalitas Konsumen Sepeda Motor Studi Pada Konsumen Sepeda Motor Merek Honda Di Semarang
”
1.2. Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas, maka perumusan masalah dalam penelitian ini adalah :
1. Bagaimana pengaruh perhatian terhadap loyalitas konsumen sepeda motor Honda di Semarang.
2. Bagaimana pengaruh minat terhadap loyalitas konsumen sepeda motor Honda di Semarang.
3. Bagaimana pengaruh keinginan terhadap loyalitas konsumen sepeda motor Honda di Semarang.
4. Bagaimana pengaruh rasa percaya terhadap loyalitas konsumen sepeda motor Honda di Semarang.
5. Bagaimana pengaruh tindakan terhadap loyalitas konsumen sepeda motor Honda di Semarang.
1.3. Tujuan Dan Kegunaan Penelitian
Tujuan dalam penelitian ini adalah : 1. Untuk menganalisis pengaruh perhatian terhadap loyalitas konsumen sepeda
motor Honda di Semarang. 2. Untuk menganalisis pengaruh minat terhadap loyalitas konsumen sepeda motor
Honda di Semarang. 3. Untuk menganalisis pengaruh keinginan terhadap loyalitas konsumen sepeda
motor Honda di Semarang. 4. Untuk menganalisis pengaruh rasa percaya terhadap loyalitas konsumen sepeda
motor Honda di Semarang. 5. Untuk menganalisis pengaruh tindakan terhadap loyalitas konsumen sepeda motor
Honda di Semarang.
1.4 Manfaat Penelitian
Manfaat dalan penelitian ini adalah :
1. Bagi peneliti Penelitian ini merupakan kesempatan yang baik untuk mengetahui
penerapan-penerapan teoari yang penulis peroleh selama kuliah kedalam praktek yang terjadi sesunguhnya. Penelitian ini juga
input bagi pengetahuan praktis dalam bidang pemasaran dan juga untuk menambah wawasan dalam menganalisis suatu
masalah sehingga dapat membandingkan ilmu yang diperoleh dengan keadaan dimasyarakat.
2. Bagi pengetahuan
Hasil penelitian ini dapat menambah informasi bagi pihak yang memerlukan sebagai tambahan pengetahuan. Dapat juga sebagai acuan bagi peneliti,
khususnya yang berhubungan dengan pengaruh kreativitas iklan terhadap loyalitas konsumen.
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Loyalitas Konsumen
