T a n g g un g J a w a b, W ew e na ng da n K o mu ni ka s i

18

5.6 T a n g g un g J a w a b, W ew e na ng da n K o mu ni ka s i

Sesuai struktur organisasi, tugas pokok dan fungsi PTIIK UB, maka tanggung jawab dan wewenang masing-masing bidang dan sub unit kerja telah ditetapkan secara rinci dan jelas. Secara lengkap tugas pokok dan fungsi yang merupakan tanggung jawab dan wewenang masing-masing bidang dan sub unit kerja terdapat pada dokumen Organisasi dan Tata Kelola PTIIK. Selain itu dalam menjalankan sistem penjaminan mutu di tingkat FakultasProgram telah diangkat Wakil I Bidang Akademik sebagai Manajer Representative MR yang mempunyai tanggung jawab dan wewenang mewakili Ketua Fakultas dalam menjalankan kegiatan penjaminan mutu sehari-hari dibantu dengan Gugus Jaminan Mutu GJM. Beberapa wewenang dan tanggung jawab Wakil Manajemen atau MR Management Representative adalah: a. Sebagai perwakilan manajemen untuk keperluan audit internal maupun ekternal. b. Mempunyai wewenang untuk memantau, mengevaluasi dan memelihara pelaksanaan sistem manajemen mutu di tingkat program. c. Bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua persyaratan SMM yang diterapkan dan standar akademik yang telah ditentukan terpenuhi. d. Melaporkan kepada Ketua Program, serta mengkomunikasikan kepada mahasiswa dan pelanggan lain, terkait dengan Sistem Manajemen Mutu SMM, Standar Mutu Program Studi Sistem Komputer dan audit baik internal maupun ekternal. e. Mengembangkan keahlian dalam berkomunikasi dan hubungan antar personel, serta mengerti tentang SMM ISO9001:2008 dan standar akreditasi BAN-PT, prinsip perbaikan berkelanjutan dan juga persyaratan pelanggan. Selain itu juga harus bersedia memberi sarankonsultasi mengenai implementasi standar. Komunikasi internal dilakukan untuk menetapkan dan melaksanakan proses yang efektif pada sistem manajemen mutu, yang secara langsung melibatkan anggota civitas akademika dalam pencapaiannya, serta mengkomunikasikan seluruh isu terkait kinerja sistem manajemen mutu, seperti kebijakan mutu, persyaratan, sasaran dan pencapaian mutu yang dikoordinir Ketua Program, dengan beberapa usaha, sebagai berikut:  Rapat rutin Pimpinan Tingkat Program tiap pekan hari Kamis  Pertemuan rutin GJM tiap 1 bulan, insidentil mengundang sub unit kerja terkait.  Rapat Tinjauan Manajemen Setiap 6 bulan 