8
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Deskripsi Perusahaan
CV. NIKITA bergerak di bidang jasa tour dan travel. Wilayah operasi jawa timur dan sekitarnya. Pelanggan dapat melakukan pemesanan langsung pada
perusahaan atau melakukan pemesanan melalui telephon dengan melakukan pembayaran kontan di tempat atau melalui transfer uang muka 50. Pemesanan
pada perusahaan ini masih secara manual dan tidak efisien yang dikelola oleh pegawai perusahaan tersebut. Pelanggan yang berada di luar jawa timur tidak
mengetahui info liburan yang kami tawarkan dan mereka sulit untuk memesan paket tour dan travel yang kami tawarkan karena terbentur oleh sistem pemesanan
yang masih manual dan yang tidak efisien.
2.2 Definisi Pemesanan Online
Pemesanan online ialah : suatu bentuk pasar elektronik virtual market dimana pemesan dan penjual bertemu dan dihubungkan melalui suatu transaksi
elektronik online yang dapat diakses secara cepat, aman dan dapat dilakukan dari mana saja dan kapan saja terbebas dari jam kerja suatu tempat Adapun
keuntungan yang didapat adalah :
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
a. Para pelaku usaha dibantu dalam proses marketing dan promosi paket
melalui Business Center Network. b.
Menekan biaya marketing dan promosi perusahaan. c.
Area Marketing dan Promosi yang lebih luas. d.
Waktu pemasaran yang lebih lama 24 jam. e.
Tidak memerlukan Ruang Pamer Usaha Showroom. Fasilitas yang disediakan adalah:
a. Web Server
b. Customer Service
c. Business Developer
Pemesanan online dapat memberikan banyak manfaat kepada berbagai pihak sekaligus, yaitu pihak konsumen dan pihak perusahaan yang menjalankan
belanja online maupun bagi masyarakat.
2.2.1. Manfaat pemesanan online bagi perusahaan :
a. Dapat mengembangkan pemasaran secara nasional dan internasional
sehingga perusahaan dapat menjangkau lebih banyak pelanggan, memilih supplier terbaik, dan menjalin relasi dengan mitra bisnis yang dinilai
paling cocok. b.
Mengurangi biaya pembuatan, pemprosesan, pendistribusian, penyimpanan, dan perolehan data yang berbasis informasi paperbased
information. c.
Memberikan kemampuan untuk menciptakan peluang bisnis yang sangat khusus melalui situs di internet.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
d. Mempercepat perputaran antara pengeluaran modal dan penerimaan
barang dan jasa. e.
Menekan biaya telekomunikasi. f.
Dapat mensupport usaha business reengineering. Dengan merubah proses dan peningkatan produktivitas penjualan, pengetahuan karyawan dan
administrasi. g.
Manfaat-manfaat lainnya termasuk memperbaiki image, meningkatkan pelayanan konsumen, menemukan mitra bisnis baru, penyederhanaan
proses, mengurangi waktu yang digunakan dalam bisnis, mempercepat akses informasi, mengurangi biaya transport dan komunikasi
meningkatkan fleksibilitas.
2.2.2. Manfaat pemesanan online bagi konsumen :
a. Konsumen dapat memperoleh barang dan jasa dengan biaya yang lebih
murah karena mereka dapat berbelanja ataupun melakukan transaksi kapan saja dan dari mana saja, serta melakukan proses perbandingan dengan
lebih cepat. b.
Konsumen dapat langsung menerima informasi yang relevan dan detil dalam waktu yang cepat pada kasus tertentu.
c. Memungkinkan konsumen untuk dapat saling berhubungan dan saling
menukar ide ataupun membandingkan pengalaman.
2.2.3. Manfaat pemesanan online bagi masyarakat :
a. Memungkinkan lebih banyak orang untuk lebih mudah merencankan
liburan tanpa harus berkeliling pada perusahaan tour dan travel, sehingga otomatis akan mengurangi kepadatan di jalan raya dan juga polusi udara.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
b. Memungkinkan persaingan harga sehingga masyarakat dapat membeli
lebih banyak memesan dan dapat meningkatkan taraf kehidupan.
2.3. Definisi world wide web
World Wide Web mendapat perhatian publik yang sangat besar yang tidak dapat disamai oleh aplikasi internet. Pada tahun 1995, www menggantikan FTP
sebagai aplikasi internet yang bertanggung jawab atas sebagian besar lalu lintas internet. Web telah menjadi sedemikian terkenalnya sehingga terkadang
dicampuradukkan dengan istilah internet itu sendiri meskipun pengertian ”di web” dan ”di internet” sebenarnya tidaklah sama.
2.4. Aplikasi Web
Pada awalnya aplikasi web dibangun hanya dengan menggunakan bahasa yang disebut HTML Hypertext Transfer Protokol. Pada perkembangan
berikutnya, sejumlah skrip dan objek dikembangkan untuk memperluas kemampuan HTML. Pada saat ini, banyak skrip seperti itu antara lain yaitu PHP
dan ASP, sedangkan contoh yang berupa objek antara lain adalah applet Java. Aplikasi web sendiri dapat dibagi menjadi :
a. Web statis, dan
b. Web dinamis.
Web statis dibentuk dengan menggunakan HTML saja. Kekurangan aplikasi seperti ini terletak pada keharusan untuk memelihara program secara
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
terus-menerus untuk mengikuti setiap perubahan yang terjadi. Kelemahan ini diatasi dengan model aplikasi Web dinamis.
Dengan memperluas kemampuan HTML, yakni dengan menggunakan perangkat lunak tambahan, perubahan informasi dalam halaman-halaman web
dapat ditangani melalui perubahan data, bukan melalui perubahan program. Sebagai implementasinya, aplikasi web dapat dikoneksikan ke basis data. Dengan
demikian perubahan informasi dapat dilakukan oleh operator atau yang bertanggung jawab terhadap kemutahiran data, dan tidak menjadi tanggung jawab
pemrograman atau webmaster.
2.5. Mengenal Web Server
Kategori