1. Home
  2. Lainnya

PENDEKATAN PUBLIC RELATION (PR) DLM PENINGKATAN KAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN.

PENDEKATAN PUBLIC RELATION (PR)
DLM PENINGKATAN KAN MUTU
PELAYANAN KESEHATAN

Pelayanan Kesehatan Bermutu
• Yankes bermutu  kepuasan pelanggan
 CITRA /IMAGE layanan baik
 pelanggan berkunjung ulang
 layanan komprehensif & berkelanjutan.
Contoh:
Pem Hamil I (K1) Pem ke 4 (K4)Persalinan
Nakes  Kunjungan Neonatal KB post partum
• Yankes bermutu & memuaskan  mencakup
sasaran cukup banyak  pelayanan aman 
kesakitan & kematian turun.

D VS S
Mutu efektif & efisien bila:
• D benar2 ditemukan/diperoleh dlm pelayanan S
& sebaliknya  puas  berkunjung ulang.
D >> S  sasaran cari yankes >>>

S tdk imbangi kualitas & memuaskan  sasaran
kecewa  CITRA/IMAGE turun jera
berkunjung kecuali terpaksa.
S >> D  sasaran cari yankes

Dokumen yang terkait

Fungsi Dan Peranan Public Relation Pada PT. Kedaung

0 22 63

Peranan Dan Fungsi Public Relation Dalam Memberikan Pelayanan Terhadap Masyarakat Pada PT. Garuda Indonesia (Persero) Tbk. Medan

8 132 59

Pendekatan Public Relation Politik Dalam Persuasi Pemilih Muslim Jelang Pemilu 2014 (Studi Komparatif Pks Dan Ppp)

2 36 192

Strategi PR Kebab Turki Baba Rafi Dalam Memperoleh Penghargaan Asia Top 10 Young Entrepreneur

3 13 87

PUBLIC RELATION (PR) DAN MARKETING PUBLIC RELATION (MPR).

0 5 45

PUBLIC RELATION (PELAYANAN PRIMA).

1 13 5

UPAYA MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN MELALUI PUBLIC RELATION (PR).

0 3 21

MAKALAH PENDIDIKAN AGAMA ISLAM AKHLAK PR

0 9 32

Peran Public Relation PR dalam mengkomun

0 0 1

Peran Public Relation PR dalam mengkomun

0 0 284