Opini Pegawai Pemkot Tentang Majalah Suluh Kota SebagaiMedia Publikasi(Studi Pada Pegawai Pemerintah Kota Malang)

Opini Pegawai Pemkot Tentang Majalah Suluh Kota SebagaiMedia
Publikasi(Studi Pada Pegawai Pemerintah Kota Malang)
Oleh: Dhiky Zulkarnaen ( 04220178 )
Communication Science
Dibuat: 2010-06-30 , dengan 7 file(s).

Keywords: Kata kunci: Opini, Media Publikasi
ABSTRAKSI
Humas dalam instansi pemerintahan memiliki fungsi antara lain meneliti,
menganalisa, dan menyaring segala kritikan, tanggapan, sikap, dan pendapat
yang datang dari karyawan. Humas berusaha menjaga nama baik dengan
berusaha menjernihkan sikap, pendapat, atau tanggapan, baik dari publik
internal (pegawai), insatansi lain maupun dari masyarakat luas. Sasaran humas
pada publik internal adalah individu yang berada atau yang tergabung dalam
instansi, mulai dari staf sampai dengan pegawai bawahan. Salah satu media
dalam komunikasi internal dalam perusahaan adalah dengan diadakannya media
internal atau yang biasa yang disebut house journal. Dalam penelitian ini,
peneliti meneliti media house journal pemerintah kota Malang yang bernama
majalah Suluh Kota. Suluh Kota merupakan majalah terbitan Pemerintah Kota
Malang, yang berisi tentang informasi, publikasi hasil kerja pemerintahan,
kegiatan yang sedang dilakukan, kebijakan umum, perencanaan dan program

kerja. Majalah ini diperuntukkan kalangan internal dan eksternal. Majalah ini
terbit per bulan dengan oplah 1000 eks.
Rumusan masalah dari penelitian ini adalah bagaimana Opini Pegawai
Pemkot Malang tentang majalah Suluh Kota sebagai media publikasi. Tujuan
yang ingin dicapai dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan opini
pegawai Pemerintah Kota Malang tentang keberadaan Majalah Suluh Kota yang
berfungsi sebagai media publikasi.
Opini atau pendapat merupakan alih bahasa dari kata opinion. Opini atau
pendapat dapat didefinisikan sebagai suatu pernyataan “sikap atau kata”. Opini
adalah respon yang diberikan seseorang yaitu komunikan kepada komunikator
yang sebelumnya telah memberi stimulus berupa pertanyaan (Effendi,1990:87).
Pendapat lain mengatakan bahwa opini adalah merupakan jawaban terbuka
terhadap suatu persoalan atau issue ataupun jawaban yang dinyatakan
berdasarkan katakata
yang diajukan secara tertulis ataupun lisan
(Soenarjo,1997:85). Opini dapat dinyatakan secara verbal, terbuka dengan katakata
yang dapat yang dapat ditafsirkan secara jelas, ataupun melalui pilihanpilihan
kata yang sangat halus dan tidak secara langsung dapat diartikan
(konotatif). Media korporasi atau organisasi dapat diterbitkan dalam beberapa
format, seperti newsletter, majalah, tabloit, atau surat kabar. Keberadaan

majalah yang diterbitkan oleh perusahaan yang berfungsi sebagai media internal
hal ini bertujuan sebagai publikasi organisasi, terutama organisasi yang
berbentuk instansi pemerintahaan atau perusahaan. Penerbitan ini amat penting
untuk menunjukkan citra dan guna menanamkan kepercayaan publik kepada
perusahaan atau instansi pemerintahaan tersebut.
Jenis penelitian yang digunakan peneliti adalah penelitian kualitatif. Data
yang hendak dikumpulkan adalah opini pegawai tentang keberadaaan dan fungsi

majalah Suluh Kota sebagai media publikasi pada Pemkot Malang. Dari
ungkapan konsep tersebut yang dikehendaki peneliti adalah suatu informasi
dalam bentuk deskriptif. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi,
wawancara, dokumentasi. Dalam penelitian ini, peneliti menetapkan informan
dengan kriteria 1) Pegawai yang pernah membaca majalah Suluh Kota; 2)
Pegawai aktif pada Pemerintah Kota Malang; 3) Pendidikan Minimal S1.
Jumlah informan ditetapkan dengan menggunakan teknik purposive sampling,
yaitu teknik pengambilan sampel sumber data dengan pertimbangan tertentu.
Pertimbangan tertentu ini misalnya, orang itu (informan) dianggap paling tahu
tentang apa yang kita harapkan, atau mungkin dia penguasa sehingga
memudahkan peneliti menjelajahi objek atau situasi sosial yang akan diteliti (
Sugiyono, 2008: 5354

).
Kesimpulan yang didapat oleh peneliti dari penelitan bahwa untuk
keberadaan dan isi dari majalah Suluh Kota sudah cukup menarik dan dapat
diterima oleh staf dan pegawai Pemkot Malang. Untuk fungsi dari majalah itu
sendiri, majalah sudah cukup berfungsi sebagai media publikasi hasil kerja dan
program kedepan pemerintah. Tetapi untuk lebih maksimal dalam fungsinya
harus lebih banyak berkoordinasi dengan bagian dan dinas lain dalam
pemerintahan agar bisa mempublikasikan hasil kerja dan program mereka.

ABSTRACT
Public relations in government instituions functioned to research, analyze,
and filter all critics, respond, attitude, and opinion from the employee. Public
Relations tried to keep goodwill by filtering attitude, opinion, or consideration,
whether from internal public (employee) another institution, or societies. Public
Relations target in internal public was individual inside or joined institution,
from staff to low employee. One media in internal communication in society
was by internal media or called house journal. In this research, the research
studied house journal media of City Government of Malang named Suluh Kota
Magazine. Suluh Kota is a magazine published by City Government of Malang,
containing information, publication of work, activities, general policy, planning,

and work program. The magazine targetted internal and external audience. The
magazine published monthly with 1000 exemplars.
Statement of problems from the research was how employee of City
Government of Malang opinion about Suluh Kota Magazine as publication
media. The purpose was describing employee of City Government of Malang
opinion about the existence of Suluh Kota magazine functioned as publication
media.
Opinion could be defined as „attitude or word‟ statement. Opinion was
respond given to somebody who was communicant to communicator who
previously had given question stimulus (Effendi,1990:87). Another suggest said
that opinion was an open answer to a problem or issue or answer stated by
words in written or oral (Soenarjo,1997:85). Opinion could be stated in verbal,
open, with clear words, or soft choice of words which could not be defined
directly (connotative). Corporation or organization media could be published in
several format, like newsletter, magazine, tabloid, or newspaper. Magazine
which was published by organization functioned as internal media had purpose

as organization publication, especially government institution or company. This
publication was important to show image and plant public trust to the
organization or government institution.

The research done by the researcher was qualitative. Data collected was
employee opinion about existence and function of Suluh Kota Magazine as
publication media of City Government of Malang. From the concept, what the
researcher needed were information in descriptive form. Data collection
technique used observation, interview, documentation. In this research, the
researcher stated informers with criterias: (1) employee who read Suluh Kota
Magazine; (2) active employee of City Government of Malang; (3) minimum
education S1;
Informers amount stated by purpossive sampling technique,
which was sampling technique using certain consideration. The consideration
like whether the person (informers) considered as having knowledge about what
we hope, or authoritative person so that made the researcher easier to explore
objects or social situation researched ( Sugiyono, 2008: 5354
).
Conclusion found by the researcher from the research showed that the
existence and contain of Suluh Kota magazine was interesting to be accepted by
staff and employee of Malang City Government. The magazine functions as
publication media of inner works and next program by the government. But for
more optimum function, they should coordinate with another departments in
government to publish their work and program.