Jenis Pelayanan Pengguna Pada Perpustakaan Kota Medan Peraturan dan Tata Tertib Perpustakaan Kota Medan

33

10. M. Thamrin Siregar

19581231 198503 1 097 IIIb Staf. Pemb. Teknis

11. Elfrida Sijabat, S.Sos

19671124 200604 2 001 IIIb Staf. Pemb. Teknis

12. Huller G.D. Sinaga, SH

19740924 200604 1 004 IIIb Staf. Pel. Kepustakaan

13. Mutia Syaputri, S.Sos

19840925 200604 2 005 IIIa Staf. Peng. Koleksi

14. Syafrida Hasibuan, SE

19740407 199703 2 004 IIIa Staf. Tata Usaha

15. Novita R. Lubis S.Sos

19871129 201001 2 020 IIIa Staf. Pel. Kepustakaan

16. Mahfuzariah

19601228 198503 2 003 IId Staf. Tata Usaha

17. Habibah Lubis, A.md

19711020 200604 2 003 IId Staf. Pel. Kepustakaan

18. Emmi R. Hasibuan, A.md

19861210 201001 2 027 IId Staf. Peng. Koleksi

19. Rehulina Girsang

19760407 201001 2 009 IIc Staf. Tata Usaha

20. Maskot Siregar

19720322 200902 1 002 IIa Staf. Peng. Koleksi

21. Fahri

19740915 201001 1 009 IIa Staf. Pel. Kepustakaan Sumber : Perpustakaan Kota Medan

3.1.5 Jenis Pelayanan Pengguna Pada Perpustakaan Kota Medan

Pelayanan pengguna merupakan salah satu kegiatan yang utama di perpustakaan. Layanan ini merupakan kegiatan yang langsung berhubungan dengan pengguna sekaligus merupakan barometer keberhasilan penyelenggaraan perpustakaan. Suatu perpustakaan dianggap bermutu apabila memberikan pelayanan yang cepat dan tepat kepada pengguna. Adapun pelayanan pengguna yang diselenggarakan oleh Perpustakaan Kota Medan adalah pelayanan sirkulasi, pelayanan referensi, pelayanan digital, pelayanan terbitan berseri, pelayanan pendidikan pemakai, pelayanan fotokopi, serta pelayanan anak dan perpustakaan keliling. Universitas Sumatera Utara 34

3.1.6 Peraturan dan Tata Tertib Perpustakaan Kota Medan

Peraturan Perpustakaan Kota Medan adalah sebagai berikut : a. Mengembalikan buku yang dipinjam tepat pada waktunya. b. Menjaga dan memelihara dengan baik buku yang dipinjam. c. Membayar atau mengganti dengan buku yang sama apabila buku yang dipinjam rusak atau hilang d. Buku yang terlambat dikembalikan si peminjam anggota, sesuai dengan batas waktu yang ditentukan dikenakan sanksi dengan memberikan peringatan pertama, kedua dan ketiga dan apabila hal tersebut tidak dipindahkan maka keanggotaannya dicabut. e. Jangka waktu peminjaman selama 14 empat belas hari dan dapat diperpanjang 7 tujuh hari lagi dengan terlebih dahulu memberitahu petugas pelayanan umum sebelum masa pinjam berakhir. f. Maksimal buku yang dipinjam sebanyak 3 tiga eksemplar. Adapun Tata Tertib Perpustakaan Kota Medan, yaitu sebagai berikut : a. Setiap pengguna wajib mengisi daftar buku tamu yang disediakan perpustakaan. b. Setiap pengguna wajib menitipkan tas dan buku di raklocker tempat penitipan tas kecuali barang berharga dan uang. c. Berpakaian rapi dan sopan. d. Dilarang membawa makanan dan minuman ke ruang perpustakaan. e. Dilarang merokok di dalam ruangan perpustakaan. f. Jajaran buku tidak boleh dipindahkan sembarangan. g. Buku yang sudah selesai dibaca diletakkan saja di atas meja baca. h. Dilarang membawa bahan pustaka keluar, tanpa izin petugas. i. Dilarang berbincang-bincang di ruang bacaan. j. Dilarang membuat kegiatan yang mengganggu atau menimbulkan keributan. Universitas Sumatera Utara 35

3.1.7 Pengguna Perpustakaan Kota Medan