19
sesuai ide tertentu dengan menggunakan presentasi komunikasi tatap muka.
c. Periklanan yaitu iklan cetak surat kabar dan majalah , radio, televisi,
papan iklan, direct mail, brosur dan catalog, papan nama, tataan dalam took, poster dan gambar bergerak.
d. Promosi penjualan yaitu kupon, sayembara, perlombaan, sampel produk,
rabat, pertalian, premi langsung cair, pertunjukan dagang, tukar tambah dan pameran.
e. Hubungan masyarakat yaitu artikel surat kabar dan majalah atau laporan,
presentasi TV dan radio, kontribusi sumbangan, pidato, iklan isu, dan seminar.
f. Penjualan pribadi yaitu presentasi penjualan, rapat – rapat penjualan,
pelatihan penjualan dan program insentif untuk agen sampel dan pemasaran telepon. Nurmawan, Imam. 2000 : 65
2.3.2.1 Bauran Promosi
Secara umum bentuk-bentuk promosi memiliki fungsi yang sama, tetapi bentuk- bentuk tersebut dapat dibedakan berdasarkan tugas-tugas khususnya. Beberapa
tugas khusus itu sering disebut bauran promosi adalah :
a. Personal selling
Adalah komunikasi langsung tatap muka antara penjual dan calon pelanggan untuk memperkenalkan suatu produk kepada calon pelanggan
dan membentuk pemahaman pelanggan terhadap produk-produk sehingga mereka kemudian akan mencoba dan membelinya.
b. Mass selling
Merupakan pendekatan yang menggunakan media komunikasi untuk menyampaikan informasi kepada banyak dalam satu waktu.Biasanya
terdapat periklanan dan publikasi.
c. Promosi Penjualan
Merupakan bentuk promosi langsung melalui penggunaan berbagai insentif yang dapat diatur untuk merangsang pembelian produk dengan
segera dan atau meningkatkan jumlah barang yang dibeli pelanggan.
d. Public relations Hubungan masyarakat
Merupakan upaya komunikasi menyeluruh dari suatu perusahaan untuk mempengaruhi persepsi, opini, keyakinan dan sikap berbagai kelompok
terhadap perusahaan tersebut.
e. Direct marketing
Merupakan system pemasaran yang bersifat interaktif, yang memanfaatkan satu atau beberapa media iklan untuk menimbulkan respon yang terukur
dan atau transaksi di sembaran lokasi. Tjiptono, 1997 : 222-232
Universitas Sumatera Utara
20
Tabel Alat-alat promosi
Iklan Promosi
Penjualan Public
Relations Personal
Selling Direct
Marketing 1.
Iklan cetak
dan siara
n
2. Pack
agin g-
outer
3. Pack
agin g-
inser ts
4. Film
5. Bros
ur dan
bukl et
6. Post
er dan
seleb aran
7. Dire
ktori 8.
Ceta k
ulan g
iklan
9. Billb
oard 10.
Disp lay
signs 11.
Point -of-
purc hase
displ ays
12. Baha
n 1.
Kontes, permain
an, undian,
lotere
2. Premiu
m dan hadiah
3. Produk
sampel 4.
Pasar malam
dan pameran
dagang
5. Pamera
n 6.
Demons trasi
7. Pemberi
an kupon
8. Potonga
n rabatta
waran pengem
balian uang
9. Pendana
an dengan
bunga rendah
10. Hiburan
11. Kelongg
aran tukar
tambah
12. Trading
stamps 13.
Tie-ins 14.
Price packs
15. Free-in-
1. Kotak pers
2. Pidato
3. Seminar
4. Laporan
tahunan 5.
Donasisum bangan
6. Sponsor
7. Publikasi
8. Hubungan
masyarakat 9.
Lobbying 10.
Media identitas
11. Majalah
perusahaan 12.
Peringatan peristiwa
tertentu 13.
Berita 14.
Aktivitas layanan
masyarakat 1.
Presentasi penjualan
2. Pertemuan
penjualan 3.
Program insentif
4. Contohsa
mpel 5.
Pasar malam
dan pameran
dagang 1.
Katalog 2.
Surat 3.
Telemarketi ng
4. Electronic
shopping 5.
Kiosk Shopping
6. Tv direct
response marketing
7. Radio,
magazine,n ewspaper
direct response
marketing
Universitas Sumatera Utara
21
audi ovis
ual
13. Simb
ol dan
logo the-mail
premiu ms
16. Hadiah
bagi langgan
an
17. Coba
gratis 18.
Jaminan produk
19. Promosi
silang 20.
Diskon
2.3.3 Fungsi Promosi
