26
mencakup informasi eksternal tindakan pesaing, langganan, rencana perluasan perusahaan dan sebagainya.
b. Informasi Taktis Informasi tipe ini digunakan untuk mengambil keputusan jangka menengah,
mencakup informasi trend penjualan yang dapat dipakai untuk menyusun rencana-rencana penjualan.
c. Informasi Teknis Informasi tipe ini digunakan untuk keperluan operasional sehari-hari,
informasi persediaan stok, retur penjualan, dan laporan kas harian.
2.2.3 Sistem Informasi
2.2.3.1 Definisi Sistem Informasi
Sistem informasi dapat didefinisikan sebagai berikut [1] : a. Suatu sistem yang dibuat oleh manusia yang terdiri dari komponen-komponen
dalam organisasi untuk mencapai suatu tujuan yaitu menyajikan informasi. b. Sekumpulan prosedur organisasi yang pada saat dilaksanakan akan
memberikan informasi bagi pengambil keputusan dan atau untuk mengendalikan organisasi.
c. Suatu sistem didalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi, mendukung operasi, bersifat menejerial, dan kegiatan
strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengna laporan-laporan yang diperlukan.
2.2.3.2 Manfaat Sistem Informasi
Organisasi menggunakan sistem informasi untuk mengolah transaksi- transasksi, mengurangi biaya dan menghasilkan pendapatan sebagai salah satu
produk atau pelayanan mereka. Bank menggunakan sistem informasi untuk mengolah cek-cek nasabah dan membuat berbagai laporan rekening Koran dan
transaksi yang terjadi. Perusahaan menggunakan sistem informasi untuk mempertahankan persediaan pada tingkat paling rendah agar konsisten dengan
jenis yang tersedia [1].
27
2.2.3.3 Pemakai Sistem Informasi
Sebagian besar sistem informasi berlandaskan komputer terdapat didalam suatu organisasi dalam berbagai jenis. Anggota organisasi adalah pemakai
informasi yang dihasilkan sistem tersebut termasuk manajer yang bertanggung jawab atas pengalokasian sumber daya untuk pengembangan dan pengoperasian
perusahaan [1].
2.2.3.4 Komponen Sistem Informasi
Komponen sistem informasi terdiri dari [1] : a. Perangkat keras dan perangkat lunak yang berfungsi sebagai mesin.
b. People dan prosedur yang merupakan manusia dan tatacara menggunakan mesin.
c. Data merupakan jembatan penghubung antara manusia dan mesin agar terjadi suatu proses pengolahan data.
2.2.3.5 Kegiatan Sistem Informasi
Kegiatan sistem informasi meliputi [1] : a. Masukan
Menggambarkan suatu kegiatan untuk menyediakan data untuk diproses. b. Proses
Menggbarkan bagaimana suatu data diproses untuk menghasilkan suatu informasi yang bernilai tambah.
c. Keluaran Suatu kegiatan untuk menghasilkan laporan dari proses diatas tersebut.
d. Penyimpanan Suatu kegiatan untuk memelihara dan menyimpan data.
e. Pengendalian Suatu kegiatan untuk menjamin bahwa sistem inforamsi tersebut berjalan
sesuai dengan yang diharapkan.