72
3.7 Sarana dan Prasarana
Fasilitas Hotel Jayakarta Bandung terdiri sebagi berikut
3.7.1 Sarana Tabel 3.1
Daftar Sarana Di Hotel Jayakarta Bandung No
Fasilitas Hotel Kondisi
1. Air-conditioned
Baik 2.
Mini bar and refrigerator Baik
3. Telephone
Baik 4.
Television Baik
5. In-house movies
Baik 6.
Hairdryer Baik
7. Personal Safe
Baik 8
Teacoffee facility Baik
9. Interconnecting rooms
Baik
73
3.7.1 Prasarana
Tabel 3.2 Daftar Prasarana Hotel Jayakarta Bandung
No Fasilitas Gedung
Kondisi
1. Restaurant
Baik 2.
Bar Baik
3. Coffee Shop
Baik 4.
24hr room service Baik
5. Live entertainment
Baik 6.
Swimming Pool Baik
7. Cots
Baik 8.
Tennis Court Baik
9. Squash Court
Baik 10.
Fitness Centre Spa Baik
11. Massagesauna
Baik 12.
Business Centre with boards rooms Baik
74
13. Laundry Dry Cleaning
Baik 14.
Drugstore Baik
15. Beauty Salon
Baik 16.
Tours Travel Agent Baik
17. Save Deposit Box
Baik 18.
Doctor on call Baik
19. Car Rental
Baik 20.
Children Playground Baik
75
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Hasil penelitian mengenai Strategi Public Relations Hotel Jayakarta Bandung dalam Mempromosikan Kamar Hotel kepada para Pengunjungnya, akan diuraikan
dan dibahas pada bab ini. Data didapatkan dari hasil wawancara, studi pustaka dan penelusuran data online, dan juga data-data yang ada kaitannya dengan fungsi
Public Relations Hotel
Jayakarta Bandung,
sehingga peneliti
dapat mendeskripsikan hasil penelitiannya. Pada bab ini akan diuraikan semua
penjelasan tentang pertanyaan-pertanyaan penelitian yang didapat dari hasil wawancara yang dilaksanakan pada bulan juni 2010.
4.1 Deskripsi Informan
Berdasarkan data yang diperoleh dari hasil penelitian maka peneliti akan mendeskripsikan data Informan. Data Informan sangat perlu diketahui karena data
Informan mempengaruhi perilaku dari setiap Informan, seperti yang dikemukakan oleh Rakhmat 1996 bahwa : “Karakteristik populasi seperti
usia,kecerdasan,karakteristik biologi mempengaruhi pola perilaku anggota- anggota
populasi itu” Rakhmat,1996:57. Dalam penelitian ini ada tiga jenis pertanyaan yang meliputi Jenis
kelamin,Agama,Pendidikan terakhir,dan Masa kerja. Frekuensi f merupakan jumlah sampel dari masing-masing pilihan jawaban dari pertanyaan yang