Sarana Tabel 3.1 Prasarana Sarana dan Prasarana

72

3.7 Sarana dan Prasarana

Fasilitas Hotel Jayakarta Bandung terdiri sebagi berikut

3.7.1 Sarana Tabel 3.1

Daftar Sarana Di Hotel Jayakarta Bandung No Fasilitas Hotel Kondisi 1. Air-conditioned Baik 2. Mini bar and refrigerator Baik 3. Telephone Baik 4. Television Baik 5. In-house movies Baik 6. Hairdryer Baik 7. Personal Safe Baik 8 Teacoffee facility Baik 9. Interconnecting rooms Baik 73

3.7.1 Prasarana

Tabel 3.2 Daftar Prasarana Hotel Jayakarta Bandung No Fasilitas Gedung Kondisi 1. Restaurant Baik 2. Bar Baik 3. Coffee Shop Baik 4. 24hr room service Baik 5. Live entertainment Baik 6. Swimming Pool Baik 7. Cots Baik 8. Tennis Court Baik 9. Squash Court Baik 10. Fitness Centre Spa Baik 11. Massagesauna Baik 12. Business Centre with boards rooms Baik 74 13. Laundry Dry Cleaning Baik 14. Drugstore Baik 15. Beauty Salon Baik 16. Tours Travel Agent Baik 17. Save Deposit Box Baik 18. Doctor on call Baik 19. Car Rental Baik 20. Children Playground Baik 75

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

Hasil penelitian mengenai Strategi Public Relations Hotel Jayakarta Bandung dalam Mempromosikan Kamar Hotel kepada para Pengunjungnya, akan diuraikan dan dibahas pada bab ini. Data didapatkan dari hasil wawancara, studi pustaka dan penelusuran data online, dan juga data-data yang ada kaitannya dengan fungsi Public Relations Hotel Jayakarta Bandung, sehingga peneliti dapat mendeskripsikan hasil penelitiannya. Pada bab ini akan diuraikan semua penjelasan tentang pertanyaan-pertanyaan penelitian yang didapat dari hasil wawancara yang dilaksanakan pada bulan juni 2010.

4.1 Deskripsi Informan

Berdasarkan data yang diperoleh dari hasil penelitian maka peneliti akan mendeskripsikan data Informan. Data Informan sangat perlu diketahui karena data Informan mempengaruhi perilaku dari setiap Informan, seperti yang dikemukakan oleh Rakhmat 1996 bahwa : “Karakteristik populasi seperti usia,kecerdasan,karakteristik biologi mempengaruhi pola perilaku anggota- anggota populasi itu” Rakhmat,1996:57. Dalam penelitian ini ada tiga jenis pertanyaan yang meliputi Jenis kelamin,Agama,Pendidikan terakhir,dan Masa kerja. Frekuensi f merupakan jumlah sampel dari masing-masing pilihan jawaban dari pertanyaan yang