HUBUNGAN KECERDASAN EMOSIONAL DENGAN PENYESUAIAN SOSIAL PADA MAHASISWA

HUBUNGAN KECERDASAN EMOSIONAL DENGAN PENYESUAIAN
SOSIAL PADA MAHASISWA

SKRIPSI

Diajukan Kepada Universitas Muhammadiyah Malang sebagai salah satu
persyaratan untuk Memperoleh Gelar Sarjana Psikologi

Oleh:
Eka Nidya Yuliati
09810073

FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2014

ii

iii

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan Rahmat
dan Hidayat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “hubungan
kecerdasan emosional dengan penyesuaian sosial pada mahasiswa”, sebagai salah satu syarat
untuk memperoleh gelar sarjana psikologi di Universitas Muhammadiyah Malang.
Dalam proses penyusunan skripsi ini, penulis banyak mendapatkan bimbingan dan
petunjuk serta bantuan yang bermanfaat dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dalam
kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya
kepada:
1.
2.

3.

4.

5.
6.

Dra. Tri Dayakisni, Msi, selaku dekan Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah

Malang
Dra. Cahyaning Suryaningrum, M.Psi dan Zainul Anwar, M.Psi. selaku pembimbing I
dan pembimbing II yang telah banyak meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan
dan arahan yang sangat berguna hingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan
baik.
Dra. RR. Suminarti Fasikhah, M.Si. dan Adhyatman Prabowo, S.Psi., M.Psi. selaku
dosen wali yang telah mendukung dan memberi pengarahan sejak awal perkuliahaan
hingga selesainya skripsi ini.
Orang tua serta keluarga penulis yang tak lelah memberi dukungan, mendoakan,
memberi nasihat dan semangat dengan penuh kasih sayang sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi ini sesuai dengan waktu yang diharapkan.
Teruntuk para sahabat, yang telah meluangkan waktu untuk berdiskusi, dan temanteman lain yang ikut membantu penyebaran dan pengumpulan data subyek penelitian
Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang telah banyak
memberikan bantuan pada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

Semoga Allah memberi keberkahan dan membalas segala kebaikan yang telah
diberikan pada penulis. Penulis menyadari bahwa penelitian ini masih jauh dari kesempurnaan
karena kesempurnaan hanya milik Allah sehingga penulis mengharapkan kritik dan saran
untuk menjadikan penelitian selanjutnya menjadi lebih baik lagi. Meski demikian, penulis
berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi peneliti, khususnya pembaca pada umumnya.

Malang, 22 Juli 2014
Penulis,

Eka Nidya Yuliati

iv

DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ................................................................................................. i
LEMBAR PENGESAHAN.........................................................................................ii
SURAT PERNYATAAN............................................................................................iii
KATA PENGANTAR.................................................................................................iv
DAFTAR ISI ............................................................................................................. v
DAFTAR TABEL ..................................................................................................... vi
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................................. vii

ABSTRAK ................................................................................................................ 1
PENDAHULUAN ..................................................................................................... 2

LANDASAN TEORI
Penyesuaian sosial ..................................................................................................... 4
Kecerdasan emosional ............................................................................................... 5
METODE PENELITIAN
Rancangan Penelitian ................................................................................................ 6
Subjek Penelitian ....................................................................................................... 6
Variabel dan Instrumen Penelitian ............................................................................ 6
Prosedur dan Analisa Data ........................................................................................ 7
HASIL PENELITIAN ............................................................................................... 7
DISKUSI ................................................................................................................... 9
KESIMPULAN DAN IMPLIKASI .......................................................................... 10
Referensi.................................................................................................................... 11
LAMPIRAN .............................................................................................................. 13

v

DAFTAR TABEL
Halaman
TABEL 1
Deskripsi Subjek…….… .......................................................................................... 8

TABEL 2
Perhitungan T-skor skala kecerdasan emosional.............. ........................................ 8
TABEL 3
Perhitungan T-skor skala penyesuaian sosial.............. .............................................. 8
TABEL 4
Uji korelasi antar variabel ......................................................................................... 8

vi

DAFTAR LAMPIRAN

Halaman
LAMPIRAN 1
Skala kecerdasan emosional dan skala penyesuaian sosial ....................................... 14
LAMPIRAN 2
Blue print ................................................................................................................... 19
LAMPIRAN 3
Reliabilitas dan Validitas Alat Ukur ......................................................................... 21
LAMPIRAN 4
Data Skala Penelitian ................................................................................................ 31

LAMPIRAN 5
Hasil perhitungan data penelitian .............................................................................. 34

vii

REFERENSI
Adeyemo, D. A. (2005). the buffering effect of emotional intelligence on the adjustment of
secondary school student in trantition. Electrional Journal of Research in Educational
Psychology, 3, 79-90.
Aderi, M., Jdaitawi, M., Ishak, N. A., & Jdaitawi, F. (2013). the influence of demographic
variables on University Students adjustment in North Jordan. International education
studies, 6, 172-178.
Agustiani, H. (2006). Psikologi perkembangan: Pendekatan ekologi kaitannya dengan konsep
diri dan penyesuaian diri pada masa muda (cetakan pertama). Bandung. PT Refika
Aditama.
Buvaneswari, K. (2013). Relationship between emotional intelligence and altruism of
business executives. International journal of business and management research, 3,
493-497.
Cohorn, C. A. & Giuliano, T. A. (1999). Predictors of adjustment and institusional attachment
in 1st year college student. Psi chi journal of undergraduate research, 4, 47-56.

Dayakisni, T., & Hudaniah, (2009). Psikologi sosial (cetakan keempat). Malang. UMM Press.
Extremera, N. & Berrocal, P. F.(2006). Emotional intelligence as predictor of mental, social,
and physical health in university students. Journal of Psychology, 9, 45-51.
Friedman, H. S., dan Schustack, M.W., (2008). Kepribadian: teori klasik dan riset modern
(edisi ketiga). Jilid 1. Jakarta. Penerbit Erlangga.
Golemann, D. (1999). Emotional intelligence. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Hurlock, E. B. (2005). Perkembangan anak. Jilid 1. Edisi keenam. Jakarta. PT. Gelora Aksara
Pratama.
Hurlock, E. B. (2005). Perkembangan anak. Jilid 2. Edisi keenam. Jakarta. PT. Gelora Aksara
Pratama.
Iversen, G. I. (2009). Social adjustment and friendship patterns of international students: A
study of Norwegian students studying abroad. Master thesis in psychology. Det
Samfunnsvitenskapelige Fakultet, Institutt for psykologi University of Tromsø,
Norway.
Kurniawati, L. (2006). Hubungan antara frekwensi puasa sunah dengan kecerdasan
emosional. Skripsi tidak diterbitkan. Malang. Universitas Muhammadiyah Malang
Maulita, A. (2008). Hubungan antara kepercayaan diri dengan penyesuaian sosial. Malang.
Skripsi tidak diterbitkan. Universitas Muhammdiyah Malang

Newman, B. M., & Newman, P. R. (2006). Development through life. Ninth edition. USA.

Thomson Wadsworth.
Noor-Azniza, I., Malek, T. I., Ibrahim, Y. S., & Farid, T. M. (2011). Moderating effect of
gender and age on the relationship between emotional intelligence with social and
academic adjustment among first year university students. Journal of Psychology, 3,
78-89.
Kalat, J. W. And Shiota, M. N) 2007. Emotion. Canada. Thomson Higher Education.
Papalia, D.E. dkk (2002). Human develpoment: Perkembangan manusia. edisi 10. Jakarta.
Salemba Humanika.
Punia, S., & Sangwan, S., (2011). Emotional intelligence and social adaptation of school
children. Journal of internet psychology, 2 (2), 83-87.
Ramalu, S. S., Rose, R. C., Uli, J., & Kumar, N. (2010). Personality and cross-cultural
adjustment among expatriate assignees in malaysia. Journal of Bussiness Research, 3,
96-104.
Vermaes, I. P. R., Gerris. J. R. M, & Janssens. J. M. A. M. (2007). Parents’ social adjustment
in families of children with spina bifida: a theory-driven review. Journal of Pediatric
Psychology, 32. 1214-1226.
Winarsunu, T. (2004).Statistik dalam penelitian psikologi dan pendidikan. Malang: UMM
Press
Yusuf, S. LN. (2009). Psikologi perkembangan anak & remaja. Bandung. Remaja
Rosdakarya.

Sugiyono, (2011). Metode Penelitian kuantitatif kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta

2

HUBUNGAN KECERDASAN EMOSIONAL DENGAN PENYESUAIAN
SOSIAL PADA MAHASISWA
Eka Nidya Yuliati
Fakultas Psikologi, Universitas Muhammadiyah Malang
ekacynk@yahoo.com

Perjalanan karir mahasiswa sering kali mendapat tuntutan besar terutama dalam lingkungan
sosial, untuk dapat bersosialisasi dan bekerja secara luas mereka harus mampu menyesuaikan
diri dengan lingkungannya. Ketika harus menerima banyak tugas, berorganisasi, maupun
bekerja di luar, mereka akan membutuhkan bantuan dari orang lain sehingga kapan pun juga
mereka harus siap terjun ke dalam lingkungan luas. Semua itu akan menjadi permalahan bagi
mahasiswa, mereka yang siap mentalnya akan mampu menghadapi permasalahan dalam
kondisi sesulit apapun. Kesiapan mental seorang mahasiswa akan berpengaruh pada usaha
yang dilakukan dan hasil yang diterima untuk menuju kesuksesan. Bagi seorang mahasiswa
kesuksesan tidak hanya dilihat dari kemampuan segi akademik maupun non akademik,
namun juga dalam menjalin relasi. Sebab ilmu yang ditekuni dan juga yang akan disampaikan

tidak jauh pula membutuhkan sebuah relasi, dimulai relasi dengan pengajar, sesama
mahasiswa baik seusia maupun yang berbeda, juga relasi masyarakat umum. Sebaliknya jika
seorang mahasiswa memiliki kesiapan mental yang kurang baik, maka dalam segala situasi ia
akan merasa canggung dan merasa tidak mampu melaksanakan tugas-tugas yang
diembannya. Hal tersebut sering kali ditemui pada mahasiswa yang memasuki masa
perkembangan dewasa, yang seharusnya sudah mampu menerima berbagai macam tugas, dan
menghadapi segala situasi yang sulit. Seperti yang dijelaskan oleh Steinberg (dalam Newman
& Newman, 2006) bahwa mereka telah dihadapkan pada tugas-tugas yang mana seharusnya
memiliki kemampuan untuk mengatur perilaku sendiri, memilih, memandu keputusan, serta
tindakan yang tidak semestinya tanpa kontrol dari atau ketergantungan pada orang tua.
Orang tua mereka dan juga dukungan dari lingkungan yang mengajarkan untuk memiliki
kemampuan tersebut agar lebih siap ketika meninggalkan rumah, mencari pengalaman saat
kuliah, dan kemampuan untuk berkecukupan. Sehingga akan tampak pola relasi seseorang
ketika berada di lingkungan terbuka, mereka akan dapat mengerti bagaimana dan apa yang
harus dilakukan. Seperti yang telah disimpulkan oleh Sullivan (dalam Friedman & Schustack,
2008), bahwa pola relasi manusia yang menetap-yang dibentuk oleh keluarga dan
masyarakat-merupakan esensi dari kepribadian. Hal ini selaras dengan yang dipaparkan oleh
Erikson (dalam Friedman & Schustack, 2008), untuk dapat memahami kepribadian, kita
harus melihat pola-pola relasi sosial yang berulang kali terjadi dalam konteks masyarakat riil.
Jika seseorang kurang terlibat dengan adanya situasi di lingkungan masyarakat, ia tidak akan

mendapatkan pengalaman memahami berbagai macam kepribadian tiap individu dalam satu
atau banyak relasi secara langsung.
Menurut Iversen, (2009) dalam penelitiannya menjelaskan bahwa mahasiswa yang berada di
University of Tromso-Norway, lebih suka menghabiskan waktu atau berkumpul dengan
orang-orang yang memiliki kebudayaan sama atau berada pada daerah yang sama dengan
memiliki kesamaan pada status sosial, agama, keuangan, keyakinan politik, dan lain-lain. Hal
tersebut menjadi kelemahan bagi mereka untuk dapat bersosialisasi dengan rekan lainnya

yang jelas memiliki perbedaan. Mereka memiliki alasan mengapa lebih memilih jalan
tersebut, sebab seperti yang dijelaskan oleh Ying (dalam Iversen, 2009) untuk bersosialisasi
dan menjalin persahabatan bahwa mereka memiliki keterampilan komunikasi, kemampuan
bahasa dan juga akses yang terbatas. Dapat dikatakan ketiga hal tersebut juga menjadi bagian
dari kepribadian, dan setiap kepribadian seseorang adalah faktor penting yang berkontribusi
pada penyesuaian.
Begitu pula sama halnya pada penelitian yang dilakukan oleh Ramalu, Rose, Uli, Kumar
(2010), bahwa kepribadian memiliki pengaruh pada kemampuan penyesuaian antar budaya
antara orang asing yang tinggal menetap di Malaysia. Mereka yang memiliki kepribadian
extrovert, conscientious, agreeable, open, memiliki kemampuan lebih untuk dapat
menyesuaikan dengan lingkungan kerja dan lebih mampu berinteraksi dengan banyak orang,
dan mereka lebih sukses di tempat kerja. Begitu pula sebaliknya, mereka yang memiliki
kepribadian neurotik, akan lebih sulit untuk dapat membawa dirinya berinteraksi dengan
banyak orang. Apabila hal ini tidak ditanggulangi dengan mencoba membawa diri pada relasi
yang lebih luas, maka yang terjadi adalah individu tersebut kurang mampu untuk berinteraksi
dengan lingkungan sosialnya. Menurut Soekanto (dalam Dayakisni dan Hudaniah, 2009),
interaksi sosial sebagai hubungan antar orang per orang atau dengan kelompok manusia.
Orang-orang yang mampu berinteraksi sosial dengan baik adalah orang-orang yang memiliki
kemampuan menyesuaikan diri dengan lingkungan sosialnya, dimana setiap individu dapat
melaksanakan aktivitas dan dapat berkomunikasi secara baik dengan relasinya. Hal tersebut
selaras dengan yang di paparkan oleh Schneiders (dalam Agustiani, 2006), bahwa
penyesuaian sosial merupakan suatu kapasitas atau kemampuan yang dimiliki oleh setiap
individu untuk dapat bereaksi secara efektif dan bermanfaat terhadap realitas, situasi, dan
relasi sosial, sehingga kriteria yang harus dipenuhi dalam kehidupan sosialnya dapat
terpenuhi dengan cara-cara yang dapat diterima dan memuaskan.
Menurut Lazarus & Folkman (dalam Vermaes, Gerris, & Janssens, 2007) mendefinisikan
penyesuaian sosial sebagai cara dimana seorang individu memenuhi peran mereka dalam
hubungan sosial dan kesejahteraan masing-masing individu dalam hubungan ini. Banyak
permasalahan yang dihadapi ketika individu tidak mampu menyesuaikan diri dalam
lingkungan sosialnya, akan memberatkan karena akan memunculkan rasa tegang serta emosi
yang tidak stabil saat berada diluar kelompok atau lingkungan sosial. Mereka akan merasakan
ketidaknyamanan dan cemas. Menurut Hurlock (2005), orang yang berhasil melakukan
penyesuaian sosial dengan baik, dapat mengembangkan sikap sosial yang menyenangkan,
seperti kesediaan untuk membantu orang lain meskipun mereka sendiri mengalami kesulitan,
mereka tidak terikat pada diri sendiri. Pada kalangan mahasiswa masih banyak yang
mengalami permasalahan dalam penyesuaian sosialnya. Nampak dari perilaku mereka ketika
sedang berada di lingkungan sosial, seperti diam dengan wajah kebingungan tidak hanya
ketika bertemu dengan orang-orang yang baru dikenal dan kaku saat mengobrol antara
memulai perbincangan maupun diajak berbicara, juga saat bertemu dengan orang yang sudah
dikenal namun masih sering memilih-milih dalam berkelompok, serta tidak siap menerima
tugas atau tanggung jawab baru.
Menurut hasil penelitian Aderi, Jdaitawi, Ishak, dan Farid (2013), mahasiswa yang memiliki
tingkat penyesuaian yang cukup mengindikasikan bahwa mahasiswa tersebut memiliki
kesulitan dalam faktor sosial dan akademis. Begitu pula yang telah dijelaskan oleh
Schneiders (dalam Agustiani, 2006) Ada beberapa hal yang dapat mempengaruhi
penyesuaian sosial seperti faktor kondisi fisik, faktor perkembangan dan kematangan, faktor
psikologis, faktor lingkungan, faktor budaya.

Individu dapat dikatakan telah matang emosinya adalah yang bisa menjaga emosinya atau
tidak meledakkan emosinya di depan orang lain, ia memiliki cara-cara yang lebih bisa
diterima dengan melihat situasi sebelum beraksi secara emosional. Adapun salah satu faktor
yang mempengaruhi kematangan emosional adalah kebiasaan dalam memahami dan
menguasai emosi-emosi dan nafsunya (Hurlock, 2005). Hal tersebut menjadi salah satu aspek
dalam kecerdasan emosional, dimana menurut Salovey dan Mayer (dalam Papalia, dkk,
2009) bahwa kecerdasan emosional mengacu pada kemampuan untuk mengenali dan
menghadapi perasaan sendiri dan orang lain. Mahasiswa yang memiliki tingkat kecerdasan
emosional tinggi atau yang baik adalah mahasiswa yang mampu mengelola emosinya dengan
baik. Sama halnya dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh Extremera & Berrocal,
(2006), bahwa individu yang memiliki kecerdasan emosional yang baik yaitu mereka yang
memiliki kapasitas memadai untuk dapat memahami dan mengatur emosi mereka mejadi
lebih baik, yang mana bisa menjadi akibat penting pada mentalnya, lingkungan sosial, dan
kesehatan fisik.
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan oleh (Punia dan Sangwan, 2011) pada siswa
yang dikelompokkan pada usia 16-18 tahun, dijelaskan bahwa ada hubungan antara
kecerdasan emosional dengan penyesuaian secara keseluruhan (penyesuaian emosional,
penyesuaian sosial, penyesuaian pendidikan) yang mana ditunjukkan dengan angka signifikan
(r = 0.443*). Dalam penelitian tersebut menjelaskan penyesuaian sosial, ditunjukkan dengan
angka signifikan (r = 0.263*) bahwa terdapat hubungan antara kecerdasan emosional dengan
penyesuaian sosial. Begitu pula hasil penelitian yang dilakukan oleh Noor-Azniza, Malek,
Ibrahim, & Farid (2011), pada mahasiswa usia 18-25 tahun dan 26 tahun-lebih. Bahwa usia
memiliki pengaruh yang lebih pada hubungan antara kecerdasan emosional dengan
penyesuaian sosial dan penyesuaian akademik. Berdasarkan hasil penelitian tersebut,
dijelaskan bahwa semakin tingginya tingkat usia maka kecerdasan emosional akan semakin
kuat mempengaruhi penyesuaian sosial dan penyesuaian akademik mahasiswa.
Oleh karena itu peneliti ingin mengetahui apakah ada hubungan antara kecerdasan emosional
dengan penyesuaian sosial pada mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang. Adapun
hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan literatur
psikologi sosial dan pemberian informasi bagi mahasiswa yang membutuhkan referensi sama.
Selain itu untuk memberikan informasi pada mahasiswa agar lebih mengupayakan untuk
meningkatkan kemampuan menyesuaikan diri pada lingkungan sosial dan terus belajar untuk
melatih kecerdasan emosi dalam berbagai situasi.